快速理賠需要幾天內處理
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快速理賠需要幾天內處理,現在保險買的人很多,當然保險的種類也多,採用快速理賠程序的,應當在被保險人提供完整資料的幾天內給予保險理賠。下面看快速理賠需要幾天內處理及相關資料。
一、快速理賠的時間限制
交通事故後快速理賠有沒有時間限制 ,可以從兩方面給予解釋,一方面是被保險人沒有及時提供相關材料,沒有及時辦理保險理賠的, 被保險人向保險人請求賠償保險金的訴訟時效期間爲二年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。 另外一方面的意思是保險人給予保險理賠的時間。
有相關要求的,保險人收到被保險人的給付保險金的請求後,應當及時作出是否屬於保險責任的核定;採用快速理賠程序的,應當在被保險人提供完整資料的三天內給予保險理賠。情形複雜的,應當在三十日內作出覈定,但保險合同另有約定的除外。
1、 保險人認爲被保險人提供的有關索賠的證明和資料不完整的,應當及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。
2 、保險人應當將覈定結果通知被保險人;對屬於保險責任的,在與被保險人達成給付保險金的協議後十日內,履行賠償保險金義務。保險合同對給付保險金的期限有約定的。
保險人應當按照約定履行給付保險金的義務。保險人依照前款約定作出覈定後,對不屬於保險責任的,應當自作出覈定之日起三日內向被保險人發出拒絕給付保險金通知書,並說明理由。
3、 保險人自收到給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其給付的'數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定給付的數額後,應當支付相應的差額。
二、快速理賠
一種是指保險公司爲了提高理賠服務質量,在標的車輛出險後報案——被保險人領取到賠款這個過程,時間短,程序簡單。
1,一般爲單方事故,出險原因簡單,沒有爭議,損失在3000元以下。
2,或者是雙方損失都在2000元以下,單獨只有財產損失的雙方事故,責任認定清晰,沒有爭議。
另外一種意思是指交管部門爲了道路通暢,簡化交通事故的處理流程,將上述第二種的雙方事故的處理程序簡化,事故雙方就近到快速處理中心解決。
沒有交警隊的事故責任認定書和賠償憑證,取而代之的是快速處理中心的協議,定損單,賠償憑證,只有全責/無責,同責/同責兩種責任判定,和一般交通事故不同的是,快速處理中心的同責事故,交強險是賠付自己的車損的。
三、快速理賠的流程
1、報案。向你的承保公司報案,一般先撥打承保公司的服務電話報案,然後與他們聯繫後,進行書面報案,通常爲出險通知書之類的。
2、確定保險事故損失。配合承保公司勘察事故,確定損失數量、程度等。
3、收集索賠資料。按照承保公司的要求,收集相關索賠資料,如保單,被保險人的身份證明,損失的清單、發票,接收賠償款的賬號等。(人傷事故的醫療清單發票,傷者身份證明,誤工證明等)。
4、將收集的理賠材料交給承保公司,通常要有資料交接單,已證明交接了哪些資料及交接的時間等。
5、收到賠款。以上步驟完成之後,應該就可以收到賠款了。一般有現金支付,支票,銀行轉賬等。
一、快速理賠時間有限制嗎
1、一般要求24小時。
2、如果對方不來,可以向交警報案,交警會以交通肇事逃逸找對方。可以直接找保險公司理賠,但只賠70%。
3、如果對方一直不理的話,可以先在自己保險公司備案,先定損。交警那邊報案後,會聯繫對方的,對方如果不來處理,以後車輛年審時過不了,一般都會很快來處理的,這時,再向自己的保險公司銷案,這樣,就避免明年續保時,增加保費。
二、快速理賠的注意事項有哪些
1、 拍照片千萬別隻拍碰撞部位
發生肇事後,駕駛人應該第一時間打開雙閃報警燈,在車後部豎立安全警示牌,同時要對事故現場進行拍照。“拍照一定從事故車輛的前、後、左、右四個方向拍,把車輛位置、標誌標線、
周圍的環境甚至建築物都拍進去,儘量使照片能夠表達當時的狀況,拍攝的畫面要端正,角度偏離可能會影響交警的判斷。有些當事人由於不明白,所拍的照片只是兩輛車碰撞的部位,不能反映當時的全貌,因此無法作爲證據鑑定是誰的責任。”
2、 肇事雙方還要互相確認
在拍照完成後,肇事的雙方應該記下雙方車牌照和聯繫方式,並互相查驗駕駛證和保險憑證,同時還要查看是否有駕駛人酒後駕駛。“這一點非常重要!如果發現對方有酒駕行爲,不要挪動車輛,趕緊報警,同時還有幾種情況都不應該挪動車輛,要及時報警等候警察處理,比如車輛無法移動、人員受傷較重、車輛無號牌和駕駛人無證駕駛等。”高慶說。
如果這些都沒有問題,並且拍照取證完畢,雙方可以將車輛移至不阻礙交通的地方,再協商責任。協商一致後,最好白紙黑字記下事故發生的時間、地點、原因、車損狀況、雙方願意承擔的責任,以及雙方的車牌號、保單號、駕駛證號、聯繫電話等,以方便聯繫去快速理賠中心定損理賠,或通知相關保險公司到現場理賠。但如果雙方不能夠達成一致的意見,就可以選擇報警了。
3、 雙方可互換駕駛證等
“由於有些肇事雙方的駕駛人並沒有完全按照程序辦理,因此有的駕駛人在碰撞發生後當時承認了負全責,但挪動車輛後或是離開現場後,又反悔了。給對方駕駛人造成很大麻煩。爲了防止這種情況,建議駕駛人在拍照並共同填寫協議書後,還要互換駕駛證或是行車證的附頁,這樣對雙方都有一定的約束。然後,由全責一方給保險公司打電話報案,並完整記錄報案號。”高慶說。
另外,在事故處理中,挪動車輛是一個節點,因爲一旦肇事車輛被挪動,即事故現場被破壞,挪動的一方負有責任,因此在挪動車輛前,要迅速地把該做的拍照和雙方填寫協議書等程序辦理完。
4、 8種事故只能等交警處理
快速理賠這種處理交通事故的方式,給駕駛人帶來了很大的方便。“只要按照程序處理,雖然出現了肇事,也能很快的處理完畢,不會留下任何麻煩。但是,有8種交通肇事,是不能進行快速理賠的。”
這8種交通肇事情況是:
(1)造成人員死亡、受傷的。
(2)發生財產損失事故,當事人對事實或者成因有爭議的,以及雖然對事實或者成因無爭議,但協商損害賠償未達成協議的。
(3)機動車無號牌、無檢驗合格標誌、無保險標誌的。
(4)與載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品車輛的事故。
(5)碰撞建築物、公共設施或者其他設施的。
(6)駕駛人無有效機動車駕駛證的。
(7)駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神-藥品或者麻-醉藥品嫌疑的。
(8)車損費用達到2萬元以上的。
交通事故快速理賠處理流程?
1、發生事故後,應該第一時間開啓危險警示燈,並且在車後放置危險警示標識,以便提醒後方車輛注意繞行,避免二次事故發生。
2、檢查對方的駕照以及車輛的手續,即車牌、年檢、行駛本及交強險等。確認對方是否爲無牌車輛,駕駛員是否存在無證駕駛或酒駕行爲,如果發現上述任何一種情況,就應立即報警,並且不能移動車輛。
3、對事故的現場進行拍照取證,要拍一張可以說明事故發生地點的全景照片,以及拍若干張特寫照,關於車輛發生接觸部分的特寫照。最好是把司機以及車輛的合影也給拍下來,方便後續像保險公司索賠時,能夠有證據可以查,也避免對方車主賴賬,雙方就事故責任達成共識之後,將車輛移至不阻礙交通的地方。
4、事故雙方分別打電話給各自的保險公司,告訴保險公司事故的發生地點、損害情況,並獲取報案號。
5、拿到報案號後,就可以填寫交通事故快速處理協議書了,如果沒有的話,可以用白紙代替但要註明事故情況、雙方信息、明確事故責任,最後由當事人在紙上簽字即可。
6、事故雙方互相確認聯繫方式,方便後續聯繫進行定損索賠。需要注意的是,單方責任事故需到全責方保險公司定損索賠,雙方同等責任事故則可到任意一方保險公司定損索賠。
對於快速理賠的時間,一般要求是24小時,並且對事故現場的拍照一定要從事故車輛的前、後、左、右四個方向拍,以及車輛的位置、標誌線、周圍的建築物或者環境都要拍進去,同時事故雙方還有互相確認身份,雙方可互換駕駛證等。
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