懂業務的HR升職比別人快10倍
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懂業務的HR升職比別人快10倍,HR懂業務可以快速幫用人部門招到最合適的,設計適合公司發展的考覈機制,能激勵員工的職業發展規劃,因此懂業務的HR升職比別人快10倍。
懂業務的HR升職比別人快10倍1
懂業務是什麼意思?難道是讓HR去做業務?非也非也!
懂業務是要HR更多瞭解業務流程、公司產品,根據業務需要來做人力資源管理,如果只是從人力資源管理的角度看問題,肯定是做不好人力資源工作,妥妥的心累。
一、HR懂業務是一種怎樣的表現?
懂業務的HR會更加了解行業狀況。其實HR不需要成爲把行業翻個底朝天的投資專家,只需要根據自我需求,瞭解必要的信息。這些信息包括:
(1)產業鏈是怎樣的,具體到一家公司,要了解它的上游客戶和下游客戶都是做什麼的。
(2)同行業有哪些,可以分爲哪幾類,劃分維度是什麼,本企業處於哪個類別的什麼層次。
二、HR懂業務有什麼好處?
(1)可以快速幫用人部門招到最合適的
人才對於一個公司來講,最大的財富是人才,如果是個懂業務的HR,他會清楚業務部門的具體需求是什麼,那麼在篩選,甄別簡歷的時候就會更專業,推薦給業務部門的簡歷會更精準,這個作用有點像一個高效的搜索引擎,能極大地提高工作效率。
HR懂業務,也懂需求崗位的定位,除了理解招聘需求字面意思之外,他還懂得這個崗位需要一個什麼性格特徵的`人:他能否和上級融洽相處?這個崗位需要的是合作精神?還是大多數時間獨立面對工作需要具有挑戰精神?
(2)爲員工組織合適的培訓
根據業務需求,爲業務部門組織不同層級的培訓:比如針對新員工進行崗位培訓,幫助他們熟悉公司企業文化,掌握工作技能,儘快適應新崗位。比如針對特定的項目需求,爲項目成員組織定製培訓。比如爲適應企業發展,針對骨幹員工開展高級技能培訓或管理培訓。培訓不是一時興起,不是爲了完成指標,而是來源於業務的真實需求和公司發展的需要。不懂業務,都不知道該組織什麼培訓,請誰來講課,講到什麼程度,達到什麼效果。
(3)設計適合公司發展的考覈機制,能激勵員工的職業發展規劃
三、HR怎麼才能懂業務?
這個問題有無數的人都探討過了的。
無非就是多和業務部門溝通啦,多參加業務會議啦,多從業務的角度來思考人力資源,等等。
但是做好了上面的內容之外,並不能迅速成爲一名懂業務的HR,還要有對業務的好奇心。保持好奇心,對“業務”不斷提出問題,才能收穫到更多核心重要的信息,才能打入“業務”內部。
HR只有要真正融入到業務中,或者站在業務的角度來做這份工作,逐漸你就會感受到“HR懂業務”究竟是怎樣的一種體驗,升職加薪是分分鐘的事情哦~
懂業務的HR升職比別人快10倍2
曾經看到過一個主題:“走上HR這條路,你後悔了嗎?”感慨頗多,轉眼,自己從事HR工作也近二十年,風風雨雨。曾經,不經意間走上這條路,曾經,也放棄了這條路,最終,還在這條路上。藉此分享一些心得。
很早,就學習過企業人力資源管理的四個角色定位,其中之一是成爲業務的“戰略合作伙伴”,這也應該是多數HR同行們所追求的,希望能夠真正參與到企業業務管理中,與業務部門密切配合,提升人力資源價值,實現爲企業創造效益的最終結果。
可是,在實踐工作中,這往往也是HR們最艱難、最困惑的一點,那就是“老闆不懂人力資源管理”、“公司不重視人力資源管理”、“業務部門根本看不起人力資源管理部門”……
在我從業的早期階段,應該是在頭五年,一直掙扎在這個泥潭裏:
業務部門要求招聘,HR忙前忙後,找渠道、篩簡歷、安排面試、筆試、背景調查,好不容易人進來了,業務部門負責人一直出差,新員工們來了沒人管,幾天就離職了,在會上業務部門還批評HR,說找的人不行。
公司業績沒完成,業務部門說人員都是新的,沒經驗,HR也沒組織培訓,所以業績不好。HR馬上找資源、做課件、組織培訓、搞拓展,可真正發了通知,來參加的卻聊聊無幾,都說業務忙要出差。老闆也生氣,認爲HR是白花錢,幹事沒結果。
年底了,員工士氣不高,老闆說做個調查,結果最大的不滿就是薪酬,業務部門也在年底總結上說HR部門制定的薪酬制度有問題,導致員工離職率太高,新人的工資又低於市場水平,招不到好人。
業務沒做好,公司決定裁撤幾個部門,老闆要求既要讓人馬上走,還不能給補償,否則就是HR太無能。在面對員工時,HR又被罵得狗血噴頭,說是老闆的幫兇,剋扣員工的血汗錢。
……
這些例子不勝枚舉,“戰略合作伙伴”?那時,我常常想,“戰略”太高深,的確不懂;“夥伴”是平等的,咱搞後線服務,不直接創造效益,不敢求這地位;“合作”應該是可以的吧,HR很努力地做,業務需要什麼,就做什麼;老闆指令什麼,就做什麼;在工作中,爲了企業的利益,不惜得罪員工,甚至成爲勞動仲裁的常客,但是,結果是天天被老闆罵,日日被業務批,HR成了“替罪羊”、“出氣筒”和“過街鼠”。
多次痛定思痛之後,一氣之下,我決定轉業務!而且是轉到企業最牛的業務部門——銷售部。雖然後來也幾次轉業務、提升到高層後分管業務,但第一次轉的心情至今仍記憶猶新,可以用“揚眉吐氣”來形容,終於“翻身得解放”了!
做業務,從頭學起,背產品介紹、陌拜客戶、做標書、盯現場。爲了一個單子整夜睡不着覺,爲了等一個客戶幾個小時站在風中,爲了一筆收款打上百個電話,爲了一個失誤接受十幾遍客戶的痛罵,成功時意氣風發,失敗時痛哭流涕!
閒下來時,回憶起做HR的日子,突然,覺得HR好幸福啊!風吹不到,日曬不到,朝九晚五,晚上回家和週末的時間都屬於自己,雖然,老闆和業務部門也批評,但畢竟還是信任,HR又掌握着全公司的薪酬,該給的待遇也不算太差,比起做業務的壓力,HR受的批評還真算不上什麼。
同時,也開始從業務的角度來看HR。HR不懂業務是個大問題!不接觸業務,也沒有業務人員的人脈圈,僅靠網上投的簡歷,的確找不到什麼好的人才。
員工培訓一方面要提升崗位技能,另一方面要補充新業務知識,必須與企業發展的戰略和實際業務相結合來設計培訓內容,否則真的是在浪費時間。薪酬是爲了激勵人才,薪酬考覈體系,沒有完美的,只有適合的,必須能夠結合企業業務的發展階段,深入掌握企業業務的關鍵點,設計具有企業特色的激勵機制,纔是好的機制。人才儲備與培養,不同步面向企業未來的發展戰略,就是在浪費企業的資源。
其實做了業務才能真正理解,企業業務發展離不開人力資源管理,企業不僅僅是需要HR,而是非常非常需要好的HR!
除了專業的HR知識,比如:勞動法、個稅、社保等,我覺得想要在HR的路上走得遠,懂業務是前提。想要懂業務,有做業務的經歷是最好的,那種感觸只有深入其中才能體會。如果實在沒有機會,至少要在企業主營業務市場狀況、業務模式、競爭優勢、盈利關鍵點、主要客戶、關鍵業務流程等方面有深入的認識,這樣做出來的HR工作纔不至於走樣。
另外,還有一點很重要,那就是多與業務部門的人員交朋友。加入了他們的朋友圈,HR工作才能越做越活。可以說,不懂業務的HR路走不遠,懂了業務的HR路越走越寬!
作者:閆軼卿
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