怎麼去接待客人的
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怎麼去接待客人的,在日常生活中有的時候是會有客人到家裏來拜訪的,在這個時候作爲主人的我們是需要好好的招待客人的,這是最基本的禮儀,下面是怎麼去接待客人的
怎麼去接待客人的1
總之客人來家裏後,不必太過熱情,但是也不必拘泥於禮節太過侷促,該怎麼說話就怎麼說話。不用擔心說錯話。不管是親戚還是朋友,讓他們感覺到舒適輕鬆的感覺。
準備好拖鞋或者鞋套。一定要事先準備好,不要讓客人在門口站太久。這樣會顯得很不禮貌。而且自己至少要穿戴整潔,不要穿着睡衣拖鞋之類的。
不管客人有沒有要求喝水,冬天準備好熱茶,夏天最好是水果或者冷飲。如果不這樣做的話,會顯得太冷漠,太不會關心人了。
洗臉洗手的毛巾準備好。如果客人很遠過來,讓他們洗個手洗個臉之類的。家裏太熱或者太冷的話,最好開下空調之類的。
不管客人有沒有要求吃飯,一定要準備幾個菜,哪怕不豐盛。也是自己的一番心意。不用太過浪費,相信自己用心做的飯菜,一定會讓客人感覺很好的。
不要來了客人之後,要求客人看自己家裏的裝修,一定要客人看自己的相冊之類的,讓他們隨意點,也不要把自己家庭的內部事情一股腦的訴說。
作爲客人也不要太過挑剔,如果看到主人做飯洗碗很忙碌,不妨幫一下忙。會顯示你是個熱心的人,也會讓主人覺得開心的。
在家中如何招待客人:迎接禮儀
迎來送往,是社會來往招待運動中最基礎的情勢和主要環節,是表達主人情義、體現禮貌素養的主要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象,就爲下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的佈署,應注意以下事項。
(一)對前來拜訪、洽談業務、加入會議的外國、外地客人,應首先懂得對方達到的車次、航班,部署與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因,相應身份的主人不能前往,前去迎接的主人應向客人作出禮貌的匆倉促01。
(二)主人到車站、機場去迎接客人,應提前達到,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。客人看到有仁攀來迎接,心坎一定覺得非常愉快,若迎接來遲,一定會給客人心裏留下暗影,事後無論怎樣匆倉促01,都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。
(三)接到客人後,應首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然後向對方作自我介紹,如果著名片,可送予對方。
怎麼去接待客人的2
1、家庭接待前的準備
(1)家庭環境的佈置原則:實用性、舒適性、娛樂性和欣賞性。家庭接待一般要有花卉,顯得具有生命力,室內的空氣要清新,適當地播放優美高雅的音樂,要在客人到來之前將居室收拾得乾淨整潔,一般純白桌布顯乾淨;綠白格、黃白格或咖啡色、淡藍色的桌布顯現浪漫情調。
(2)主人的服飾:家庭接待的服飾應是具有一定檔次的休閒裝,這樣顯得比較親切、隨和。另外,作爲主人要施淡妝,這樣能夠顯現出主人對客人的一種尊重。
(3)其他準備工作:若有小孩要事先安排好,不要在客人到來的時候因爲孩子的事情而導致不悅的情況發生。要準備好相應的水果、食品、餐具、娛樂用具等。
若留客人吃飯,要事先準備豐盛可口的酒菜,如果要現做也要安排好陪客人的人,不要冷落了客人。若有小客人同來,要準備一些玩具和小畫冊,表現出對客人到來的一種愉悅、歡迎的心情。準備工作越是充分、詳細、具體,主人對客人的尊重程度就顯得越高。
2、家庭迎客的禮儀
主人應按事先約定的時間,站在門口迎接。要和所來的客人一一握手,主動接過客人衣帽。一般來說,來的是一對夫婦,則首先兩位女士互相問候,其次兩位男士向女士表示問候,後是兩位男士相互問候。但是在接待客人時,還要看幾位客人與主人的關係及客人所站的先後位置。
客人到來後,做好介紹:不管客人是男是女,主人都應先將客人介紹給自己的妻子,除非對方是一位長者或地位很高的人。但妻子無論對什麼人都應先向來人介紹自己的丈夫。
介紹後丈夫及時伸手錶示:“您好!快請坐。早就聽她提起過您,很高興認識您。”如果來的客人比較多,應按照介紹的禮節進行介紹。若家裏還有其他人,則要進行簡單的介紹。然後,熱情地招呼客人入座。
3、家庭待客的禮儀
(1)在家庭接待過程中,一般應將最佳的位置讓給客人坐,我們通常稱爲“上座”。居室中的上座一般是,比較舒適的座位,較高一些的座位,靠右邊的座位,面對正門的座位。客人一旦落座,就不再勸其換座。來客若是親朋摯友,可以不拘禮節,隨便一些反而顯得比較親密;來客若是師長、領導,則應注意禮節,不可輕率、隨便。
(2)請客人落座後馬上敬茶,可事先請教客人的喜好是茶、咖啡,還是其他飲料。如有點心招待,應先將點心端出,然後再奉茶。敬茶時注意水溫不宜太燙,以免客人不小心被燙了。
同時有兩位以上客人,端出的茶色要均勻,並配合茶盤端出,左手捧茶盤底部,右手扶茶盤的外緣,還要按輩分或地位奉茶。一般先敬年齡長者,地位高者。如是點心則放到客人右前方,茶杯應擺在點心右邊。倒茶水時要注意茶倒七分滿,上茶時應向在座人說聲“對不起”,再以右手端茶,從客人右方奉上,面帶微笑,雙手奉上,眼睛注視對方,並說“請喝茶”。
敬菸要注意不要用手直接拿菸嘴,若客人不吸菸不要勉強。爲客人點菸時,一次火不要點三隻煙。若要端上水果,如梨、蘋果等應削皮遞給客人。西瓜、菠蘿等應去皮,切塊用水果盤端送給客人。若當着客人的.面削皮,刀口應朝內,並要注意手不要碰到水果肉。
(3)如果是夏天應打開空調,送上扇子、冷飲。主人家所有成員應對所來的每一個人都熱情招呼,有時施點頭致意禮即可。主人接受客人帶來的禮物時,眼睛注視着對方並雙手接過禮物,還要表示感謝:“何必這麼客氣,讓您破費了。”中國傳統習慣是接過禮物不打開包裝,等客人走後再打開。
(4)若在接待朋友過程中又有朋友來,則可簡單介紹一同接待。如果有事需與其中一方交談,可向另一方坦誠相告,並讓其他人接待他,應爲先到的客人安排消遣活動,並應儘量不讓客人等待時間過長。萬一主人有急事要辦,應向客人說明並表示歉意。
(5)在接待中要善於得體地與客人交談。交談時注意交談的禮儀,態度要誠懇,不要頻頻看錶,不要顯出厭倦或不耐煩的樣子。有客人在場,夫妻雙方意見不一致時,丈夫應尊重妻子的意見,孩子不聽話也要等客人走後再說。總之,在客人來訪的整個過程中要使客人感到主人家裏是一個和睦、溫馨、文明,有修養的家庭。
4、送客的禮儀
在家庭接待禮儀中,好的開場好似一束鮮花給人愉快,精彩的告別就是一杯芬芳的美酒,令人回味。否則就會造成熱情迎賓,冷淡送客的不良後果,給客人留下不好的印象。當客人要走時,應婉言相留,這是情誼流連的自然表示,並非俗套與多餘。當客人起身告辭時,主人和在場的人應起身道別。
主人送客應送到門外或樓下,待客人伸出手來握別時,方可以手相握,切不可在送客時先“起身”或先“伸手”,免得有厭客之嫌。若送客人到門外,應站在門口目視客人下樓,並在客人下樓梯拐彎時,揮手致意。回到居室後要輕聲關門,並且不要馬上關門燈,感覺到客人走遠時再把門燈關上。
禮儀精髓:
在家庭接待客人的過程中,爲客人倒茶水時要注意茶倒七分滿,上茶時應向在座人說聲“對不起”,再以右手端茶,從客人右方奉上,面帶微笑,雙手奉上,眼睛注視對方,並說“請喝茶”。
怎麼去接待客人的3
1、客人來家裏後,不必太過熱情,但是也不必拘泥於禮節太過侷促,像平常一樣說話,讓他們感覺到舒適輕鬆的感覺。
2、準備好拖鞋或者鞋套,不要讓客人在門口站太久,這樣會顯得很不禮貌。而且自己至少要穿戴整潔,不要穿着睡衣拖鞋之類的衣服。
3、無論客人是否要求喝水,冬天需準備好熱茶,夏天最好是水果或者冷飲。
4、來了客人之後,可請客人看自己家裏的裝修或看自己的相冊,但不必將家中瑣事全部講出。
5、無論客人是否要求吃飯,一定要準備幾個菜,不用太過豐盛,用心即可。
接待注意事項
一定要作好接待方案
接待方案是很重要的,最好要做一份接待方案,將要做的一些準備工作和具體的一些安排儘可能細緻的寫進方案裏,同時,方案寫好以後要交給主要領導審閱,看領導對方案有什麼要求改動的地方。
做好車輛安排
現在公車改革以後,很多單位用車都要提前申請,一定要注意提前把車輛落實到位.要搞清楚對方有多少人,需要多少座位的車輛。如果是人數比較少,可以安排一輛小車,如果是人數多較多,則要安排一輛大車統一乘坐。在安排的時候,要考慮到車輛越少越好。
對方的生活習慣
最好和對方的聯絡員多做一些溝通,在生活安排方面有沒有需要注意的地方。比如對方的北方的考查學習團隊,而己方是在南方的話,在就餐時最好準備一些麪食,做菜也要叮囑餐館不要都做得太辣。
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