面試的四種方式
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面試的四種方式, 面試對求職者和麪試官來講,是一場不動聲色的較量。它並不僅僅侷限於我們平時的那些一對一的面試,它有着幾種不同的形式。下面我們一起去看看面試的四種方式。
面試的四種方式1
一、行爲面試
如果面試一開始,應聘者就被提出許多有針對性的具體問題,那麼,你面對的就是一次行爲面試了。在這種面試中,面試官往往已通過其他途徑對應聘者有了一個比較全面的瞭解,所以對一般性的問題不會再提及。
面試官在這種情況下提的問題往往會涉及一些應聘者做過的或者將來可能從事的比較重要的工作,也可能會涉及未來職位所需的個人能力。
比如,面試官可能會這樣問:你以前有沒有過掌握不好時間,因而使得項目未能按期完成的情況?
面試官在這裏考查的是應聘者把握時間,合理調配項目計劃的能力。同時,還想通過應聘者的敘述得知其他一些細節性的東西。
應聘者在此時應該注意用非常簡明扼要的語言高度概括自己的成就,要注意可信性。應聘者可能被提問的還有:你在這個項目中的具體角色是什麼?
要操作一個項目的時候,你怎樣決定哪部分應該最先着手?
你負責操作的項目對你的公司產生過哪些影響?
在做這個項目時,你有沒有與其他人不同的想法?你的經驗對你的工作起過什麼樣的幫助?
二、狀態面試
這種面試方式與行爲面試有緊密的關係,面試官提出的問題同樣會比較具體,往往是和應聘者在工作中的具體行爲有關係的,而且會被問及爲什麼要這樣做。
如:星期一有位顧客來修汽車,並且要求星期三修好。可到了星期三,顧客來取汽車,而這時候車子並沒有修好。這個時候作爲修車店的技術服務經理,你該怎麼做?
a.如實告訴顧客車還沒有修好,讓他下午再來。
b.先道歉,然後說明由於發生了某種不可控制的原因導致你未能及時地爲顧客把車修好。
c.再次確認將盡快爲顧客解決問題,並且將所需的`時間告訴顧客。
這種面試方式可以考查應聘者的處理臨時情況的能力和協調組織能力。選擇關鍵職位時,用人單位往往採取這種方式。
三、間接面試
有些應聘者一聽說是間接面試,往往先有些泄氣,以爲是面試官想找個理由來拒絕自已的申請,其實也不一定。間接面試最常採用的是電話面試的方式,一般會提下面幾類問題:
考查應聘者是否具有勝任某項工作的最基本能力和技術。
考查應聘者的能力與簡歷描述是否一致。考查應聘者能否與他人很好地溝通。
小竅門:把簡歷貼在電話旁邊的牆壁上,以便接電話時隨時參考。
如何應對間接面試。首先,情緒要平穩、放鬆,因爲看不見面試官的表情,所以要仔細聽清楚每一個問題。然後,回答問題之間,將問題含糊之處詢問清楚。儘可能地回答得簡短、專業,並表現出對所應聘的職位有濃厚的興趣。
如果在間接面試時,面試官向你詢問有關薪金的問題,你就可以告訴他最好在建立了相互的興趣之後再討論這個問題。如果他堅持問,你就可以告訴他一個範圍,不要說實際數字。
四、集體面試
集體面試在這裏是指多位面試官考覈一個應聘者。因爲有越多的人在考覈中參與意見,選中最優秀人才的可能性就會越大。因此,這種面試通常用在招聘重要人才的時候出現。應聘者有可能一次只見一個面試官,也可能同時接受多位面試官的考查。
最終的決定有可能是整個面試小組討論的結果,也可能同時接受面試官決定,同時,參考其他成員的意見。因此,應聘者在接受這種面試時,應該在較短的時間內,確定是否有主面試官,以便及時調整自己回答問題的針對性。
面試的四種方式2
連串式提問
即主考官向面試者提出一連串相關的問題,要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。
例如:“你在過去的工作中出現過什麼重大失誤?如果有,是什麼?從這件事本身你吸取的教訓是什麼?如果今後在遇到此類情況,你會如何處理?”
回答這個問題,首先要保持鎮靜,不要被一連串的問題嚇住,要聽清主考官問了哪些問題,這些問題一般都是相關,要回答後一個必須以前一個問題的回答爲基礎,這就更要求應試者聽清題目及其順序,逐一回答。
開放式提問
所謂開放式提問,就是指提出的問題應試者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答,而必須另加解釋才能回答圓滿。因此,主考官提出的問題如果能引發面試者給予詳細的說明,則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應該用開放式的提問,以便引出應試者的思路,真實考察其水平。
那麼,什麼樣的題目是開放式的題目,以下舉幾個的例子:
你在大學期間,從事過那些社會工作?你的專業課開了多少門?你認爲這些課將對工作有什麼幫助嗎?什麼原因促使你在二年內換了三次工作?
這類提問的目的是爲了從應試者那裏獲得大量豐富的訊息;並且鼓勵應試者回答問題,避免被動。提問方式常用“如何……什麼……爲什麼……哪個……”等
回答這類問題,應試者應該開闊思路,對主考官提出的問題儘量給予圓滿的回答,同時要注意做到條理清晰、邏輯性強,說理透徹,充分展現各方面的能力。這樣才能讓主考官儘可能多的瞭解自己,這是一個被錄用的前提條件,如果應試者不能被主考官所瞭解,就根本談不上被錄用。
非引導式提問
對於非引導式提問,應試者可以充分發揮,儘量說服自己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式,也沒有“特定”的答案。
例如,主考官問:“請你談一談擔任學生幹部時的經驗。”這就是“非引導式”談話。主考官提出問題之後,便可靜靜的聆聽對方的敘述,而不必再有其他的表示。
與引導式談話相比,非引導式談話中,應試者可以儘量多說,該說什麼就說什麼,因此可以提供豐富的資料。應試者的閱歷、經驗、語言表達能力、分析概括能力都得到了充分的展現,這樣有利於主考官作出客觀的評價。
封閉式提問
這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規,涉及範圍較小。關於下面的一些情況常用封閉式提問:工作經歷:包括過去的工作職位、成就、工作成績、個人收入、工作滿意與否以及調動原因。
學歷:包括專業、學習成績、突出的學科、最討厭的學科、課程設置等。早期家庭狀況:包括父母的職業、家庭收入、家庭成員等。個性與追求:包括性格、愛好、願望、需求、情緒、目標設置與人生態度等。
對於這類問題,應試者一般不需要像回答開放式問題那樣有充分發揮的餘地,因爲這類問題一般都是有具體而明確的回答,應試者只要根據自己的實際情況加以回答即可。
引導式提問
引導式談話中,一方問的是特定的問題,另一方只能做特定的回答。主考官問一句,應試者答一句。這類問題主要用於徵詢面試者的的某些意向、需要一些較爲肯定的回答。
舉例來說,主考官:“你擔任車間主任期間,車間有多少工人?主要生產什麼產品?”這就是典型的引導式提問,應試者只要回答一個數字,說出產品名稱即可,而不必發表其他任何解釋。
清單式提問
這類提問中,主考官除了提出問題外,還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵應試者從多種角度來看這個問題,並提出了思考問題的參考角度;比如,“你所在的企業中最主要的問題是什麼?營業額、缺勤、產品質量差還是其他?”
這樣就爲應試者提供了思考問題的參考,使問題易於回答,不致讓應試者錯誤理解主考官意圖,不至於讓應試者回答離題萬里。
假設式提問
在這種提問中,主考官爲應試者假設一種情況,讓應試者在這種情況下作出反應,回答提出的問題。進而來考察應試者的應變能力、解決問題的能力、思維能力。如:“如果你是那個肇事的司機,你會怎樣處理?”“如果你是辦公室主任,你將如何處置這個祕書?
”回答這些問題,應試者首先應該把自己置身於主考官爲其設定的一個特定環境,然後用這個環境中的人的身份來思考主考官的提問,所以這種提問要求應試者具備一定的想象能力。
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