年底個人業績不佳該怎麼辦

年底個人業績不佳該怎麼辦，在職場上，許多人因爲年底到了，業績不達標而感到壓力非常大，因爲要面料檢討和扣獎金。那麼年底個人業績不佳該怎麼辦？一起來看看解決方法！

年底個人業績不佳該怎麼辦1

案例：小李是一家廣告公司的設計總監，他在這份工作以前只是普通的設計人員，可能管理方面有些不足，加上因爲是新公司，很多東西都需要磨合，所以導致好幾個項目都沒有按時完成，也因此被老總罵了好幾次。

現在年底了，公司開始進行各項業務考評，小李從關係較好的人事經理那裏得知，老總很可能年底考覈後要將他辭退。

小李陷入兩難就境地：如果自己真的被辭退，可能對以後找新工作造成影響；如果自己主動辭職，年底找新工作也比較難。

而且好不容易當上總監，如果重新找工作，可能又要從一般的設計員做起。他年齡也不小了，不想再從頭做起。所以，現在也不曉得應該怎麼辦了。

分析：小李從普通設計員升到了設計總監，因爲新工作，加上沒有管理經驗，工作沒有按時完成，被老總罵過；聽說老總可能辭退他，不知道自己是該主動辭職，還是等辭退。

對此，各網友看法不一：

錢錢：要是我遇到這種情況的話，肯定直接辭職啊，大不了再找嘛。被公司開出，說出去都覺得尷尬。

小秋：果斷辭職！自己也知道工作成績不理想，也會不好意思繼續做下去的啊，而且誰知道這件事是不是已經傳開了呢？

何何：被辭退的話，有補償哦，反正也要過年了，就拿了錢吧。

孫易：都說是聽說了，那就是不肯定的，我認爲還是不要貿然辭職的好，但也可以做一些準備，看看哪些公司要招聘的，以防萬一。

而小編認爲，小李可以一邊留意其他機會，一邊做出努力讓老闆改觀。既然知道自己管理經驗不足，那就該多學習，彌補缺陷。

小李的經歷也說明一個問題，那就是，從普通員工升職到管理人員後，應該如何面對職位上的轉變：

一是學習管理，多跟管理層的同事交流，多請教他們；

二是意識要轉變，首先得認識到自己已經是管理人員，做事、看問題應該站在更高的角度去，要有大局觀；

三是以更高標準要求自己，既然升職了，公司肯定對你有更高的期待，而自己也應該做出更有價值的事情。

準備在年後通過跳槽升職的職場人，現在就應該做好各方面的準備了。

年底個人業績不佳該怎麼辦2

又到了年關，不管是老闆還是普通店員都在爲年底的業績而焦頭爛額中。

事實上，提升業績還是要從一線員工的銷售技巧開始。今天就給大家介紹一種FAB銷售技巧，助力你的年關業績衝刺！

1、FAB銷售技巧

特性（Features）：是指產品的特性。你可以介紹有關商品本身所具有的特質給顧客。

優點（Advantages）：是指產品特性帶來的優點。

好處（Benefits）：是指當顧客使用產品時所得到的好處，這些好處是源自產品特性，引發到所帶來的優點，從而使顧客感受使用時的好處。

2、如何接待不同類型的顧客

（1）好爭辯者： 不相信售貨員並對介紹都持異議，力圖找到差錯，較謹慎，決定緩慢。

我們：出示商品，使顧客確信是好東西，介紹有關商品知識，交談中多用肯定的語氣。

（2）心情君： 心情/脾氣明顯不好。稍遇一點惱怒的事情即勃然大怒，其行動好象是故意的。

我們：避免爭論，堅持基本事實，根據客戶需要出示好的花色品種。

（3）果斷的顧客： 懂得他們要的是什麼商品。確信他的選擇是正確的。對其他的見解不感興趣，願意售貨員的語言簡潔一些。

我們：爭取作成買賣，不要爭論，自然的.銷售，機智老練的插入一些見解。

（4）有疑慮的顧客： 對銷售員的話心存疑慮。不願受人支配。要經過謹慎的考慮才能做出決定。

我們：用製造工藝，品牌，商標，售後服務等作爲說明，讓顧客觸摸，察看商品。

（5）注意瞭解事實情況者： 對有實際根據的信息很感興趣，願意具體一些。對銷售人員介紹中的差錯特別敏感。注意查看現行的商標。

我們：強調商標和加工工藝，製造廠商的真實情況，自動提供詳細信息。

（6）猶豫不定者： 不自在，敏感。在非慣常的價格下購買商品。對自己的判斷沒有把握。

我們：對顧客友好，尊重他們，使他們感到舒服。

（7）易於衝動的顧客： 短時間內做選購的決定。較急噪，無耐心。易於突然終止購買。“知己知彼，百戰不殆”，其實在服務中也是如此。

我們：顧客進店後，揣磨出顧客的心理，只有這樣纔能有效地說服顧客，刺激其購買慾望。

（8）優柔寡斷者： 自行做決定的能力很小。猶豫不定心中鬥爭比較激烈。要售貨員幫助作出決定，要求售貨員當參謀，要求做出的決定是對的。

我們：將顧客表示的需要和疑慮擱在一邊，實事求是地介紹有關商品或服務的長處和價值。

（9）四周環顧者： 主要了解最新的信息。不要售貨員說廢話。可能大量購買。

我們：注視“購買”跡象，有禮貌地，熱情的突出商品的服務。

（10）拖延購買的顧客： 往往要等到明天才能購買。對自己的判斷缺乏自信。感到沒有把握。

我們：補充，增強顧客的判斷。

（11）沉默的顧客： 不願交談，只願思考。對信息好象不感興趣，但是確實是在注意聽有關信息。好象滿不在乎。

我們：詢問直截了當，注視“購買”跡象。

（12）考慮比較周到的顧客：需要與人商量。尋求別人當參謀。對自己不知的事感到沒有把握。

我們：通過少數一致看法，引出自己的見解，與這些客戶接近。

3、顧客購買商品的幾個動機

（1）求美心理—城市年輕女性爲主：

在購買商品時不以使用價值爲宗旨，而注重品位與個性，強調款式，流行時尚，“以漂亮爲中心”，不會過多地計較價格、質量、性能、服務等。

但是其從衆心理較重，喜歡關注周圍的事物與環境，產生摹仿與暗示心理，容易接受別人的勸說。

（2）求名心理—城市青年男女：

更加註重品牌消費，希望通過名牌提高自身的名望，以示與衆不同，對名牌有安全感和信賴感。

（3）求新心理—青少年：

更加註重流行款式和樣式，追逐新潮，對價格是否合理，質量是否過硬不太考慮，“核心”是時髦和奇特。

（4）求廉心理—低收入者：

選購商品時，特別注重價格，喜歡“處理品”、“折扣品”，不注重流行款式，耐用便宜是核心。

（5）癖好心理—老年人：

“相信過去，留戀過去”，根據自己的生活習慣和愛好來確定購買原則，有持續性和經常性特點，說服他們改變習慣較難。

4、不同年齡段的心理特徵

（1）老年人—更加註重保健品，對新產品表示懷疑，購買心理穩定，不易受廣告宣傳影響，要求方便舒適。

（2）中年人—理性購買，較爲自信；講究經濟實用；對能改善家庭生活條件、節約家庭勞務時間的產品感興趣。

（3）年輕人—購買力強，衝動性較強，不大考慮價格因素，喜歡新產品。

5、顧客的觀察及選擇推銷方式

（1）純粹閒逛型：這類顧客只是抱着進來看一看，滿足一下好奇心，可能是打發一下時間，沒有購物的念頭。

（2）一見鍾情型：原始動機可能是閒逛，但遇見歡喜或心儀已久的商品，就會掏錢購買，這時店員應打出最適合接近的時機。

（3）胸有成竹型：他們出門的目的就是買東西，自己想要什麼都清清楚楚，進店後，表現的神閒氣定，不太可能有衝動購買的可能，這時，店員要保持一定的距離，必要時，才向他做必要的說明，不要有太多的遊說之詞，更不能緊跟在後面，以免引起顧客的反感。

6、接近顧客的最佳時機

先來交接下顧客購物時的八個心理階段：觀察階段—興趣階段—聯想階段—慾望階段—評價階段—信心階段—行動階段—感受階段。

在賣場作業的時候，必須隨時注意有無顧客的光臨，不僅要整體的概念，而且要對顧客進行個別觀察，確定該做何種方式的推銷。

顧客在剛進店時是觀察階段，當顧客注視特定商品時，這個時候是興趣階段，並會很快過度到聯想階段。

接近顧客的最佳時機就是這兩個階段，太早的話顧客會感到緊張，會提高警惕拔腿就走，太晚的話就遲了，讓顧客感覺到自己是在等待服務的時候，就有受冷落的感覺，原先的購買慾望之火就會熄滅。

店員在顧客的興趣階段和聯想階段接近顧客後要對商品進行真誠的評價，樹立顧客的購買信心，行動階段就是讓顧客觸摸試穿階段，讓顧客親自感受到商品的優點，激發他的購買慾望。