工作中高情商的表現
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工作中高情商的表現,在學生時代,智商佔據主導,而對於上班族而言,步入了職場的大染缸,情商所佔的比重就上來了,所以想在職場混的好,情商就需要高。以下分享工作中高情商的表現。
1、嘴巴要抹蜜
見到女同事,從穿衣打扮,到妝容膚色,多誇她氣質好準沒錯。見到男同事,從說話談吐,到做事能力,多表達崇拜之情。見到領導老闆,從工作安排,到謀略方針,多認同他領導有方。士爲知己者死,女爲悅己者容。混職場,無論男女嘴巴甜一點,馬屁拍準點,都是無往不利的。
正所謂良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。沒有人不喜歡聽好話,嘴巴抹蜜口下留德,就是高情商的基礎表現。它會讓你在領導、同事、客戶面前留下好印象,後續若是需要對方出力幫忙時,也會更加容易一些。
2、錯誤私下提
雖然說職場上沒有真正的友誼,只有永恆的利益。但即便如此,發現同事工作犯錯時、做事有紕漏時,私下提醒以下,也會讓同時對比感激有加。
但切記不要在公開場合指出,更不要跟領導打小報告提及,要私下告知且語氣誠懇的提點他。看似微不足道的一件小事,但足以讓同事感激不盡銘記於心。人心都是肉長的,長此以往有助於同事關係和諧融洽。
3、分享人人有
辦公室分享小零食時,一定要見者有份,切莫搞特殊、有疏漏。古人云:“不患寡而患不均。”
都在同一個辦公室工作,日常分享本屬於好心好意,切莫好心辦壞事了。千萬不要出現部分同事沒分到,或者大家分配嚴重失衡的情況,也許同事表面上不會在意,但實際心裏多少會有些不爽。甚至遇上心胸狹隘之人,還會對此事斤斤計較,覺得你做人有失偏頗,從而暗地裏記恨在心。
職場本就是明槍易躲、暗箭難防的,千萬不要因爲一時不察、一着不慎,導致無端樹敵。
4、不八卦他人
人前不道長短,人後莫論是非。無論關係的親近遠疏,無論在場人多人少,都不要養成“說閒話”“論是非”“愛八卦”的毛病。你要拿別人的缺點開玩笑,不要拿別人的隱私當談資。要知道“汝之蜜糖他人之砒霜”,永遠不要去刻意揭露他人傷疤。
面對其他人的閒言碎語,不聽不信一笑了之,避之不及則多言他人好。八卦是有限度的,不要心存僥倖在背後說三道四,禍從口出從來不是說說而已。人生在世,我們要做到胸懷坦蕩,八卦是對別人的不尊重,也是對自己的不負責。人前人後不妄論他人,就是是高情商高教養的表現。
5、做人留一線
做人留一線,日後好相見。不管再看不慣,雙方再不對付,也不要鬧得太僵。同在一家公司上班,哪怕是不同部門的,也難保以後不打交道;如果是同部門的,那就更沒必要鬧到劍拔弩張的地步。
成年人的世界,沒有那麼多是與非,多的是利與弊。職場上最沒用的就是爭論不休,爲了一口氣撕破了臉、丟了飯碗犯不着。不順意的人、看不慣的事多了去了,不要被情緒綁架、衝動行事。爲人處事留點餘地,可以讓你的人際關係緩和80%。
6、聽得懂黑話
職場上有很多黑話,一來不方便直接表達,二來給你留面子,三來單純情緒抒發。
能夠聽懂別人的言外之意、弦外之音,是每個高情商職場人的必修技能。有話直說、知無不言言無不盡,在職場上基本上不存在。所以你要能夠聽出別人話裏話外的意思,千萬不要回錯了意、鬧了笑話。
“改天約”就是遙遙無期,“潛力股”就是現在還不行,“談戀愛了嗎”就是工作不在狀態……不要聽別人說了什麼,要看說話者的本意。
7、正確看幫助
關於幫助這件事,要正確看待。如果別人幫了你,一定要時時刻刻掛在嘴邊,表達你的感謝之情,這樣纔會有更多人願意幫你。如果你幫了別人,千萬不要到處聲張,到處顯擺你的小小善舉,這樣別人纔會感懷於心。
對於幫助你的人,一定要懂得感恩,不要把別人的好當做理所應當,同時當他人有需要的時候及時伸以援手。贈人玫瑰手有餘香,對於你幫助的人,千萬不要攜恩要挾,只會適得其反。但對於不知感恩之人,一定要及時止損,要明白“鬥米恩擔米仇”的道理。
8、會察言觀色
職場上要學會察言觀色,杜絕不必要的尷尬,對方輕鬆,你也輕鬆。
如果對方和你談話時,心不在焉或者不停看時間,那就是下逐客令了。要麼不想交談、要麼另有急事,及時打住坦然告退爲佳。
如果你有求於他人,如果沒有立馬答應,不管是沉默以對,還是顧左言他,就不要強人所難了。在成年人的世界,沒有回答就是答案。
如果一羣人閒聊,同事說完沒有人接,你接一下對方就會感激不盡。不僅僅化解了別人的尷尬,也是無形中的示好,他日別人也會助你一臂之力。
一、上班談工作,下班談交情
都說生活和工作要分開,但是想要真正分開怎麼可能。據一項研究調查表面,參加工作後,大部分人的朋友都明顯減少,而主要的朋友也大多數集中在工作中。可見生活和工作無論是上班還是下班都已經密不可分。
上班的時候,必然是談工作多一些。下班了也要時常聚一聚,聯絡一下感情,逐漸從同事轉變爲朋友。到時候在工作中一旦自己有求於人,如果對方只是上班工作的同事關係,那麼對方對我們的請求那就是能不幫就不幫。如果那位同事和自己還有朋友關係,多半就是抹不開面子給幫了。
職場中朋友多了,自己辦事也就順了。
二、口才厲害的人往往是智商高,言談木訥的人往往是情商高
我們的價值觀,一直認爲有威嚴的人,有領導範的人,都是不太愛說話的人!一直認爲忠厚長者的形象都是不太愛說話的人!口才好的人,往往智商高,因爲口才好體現的是一個人的反應速度,體現的是這個人看問題是否直達本質!口才好確實也有很多好處!但是口才好的人最大的缺點就是不知道“藏鋒”!
要知道,木秀於林風必摧之,槍打出頭鳥,你太過優秀,往往會招致人的嫉恨,而你如果懂得“藏鋒”,懂得謙讓,這纔是君子,謙謙君子首先要謙虛!謙虛謹慎的人往往讓人感覺可靠、安全,容易讓人接近,而口才好的人往往讓人感覺攻擊性很強,難以接觸!一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,一個人如果沒有自己的真心幫手,是很難取得成功的!
三、能夠微笑面對你討厭的人,而且是真真正正的做到,臉上微笑,心中也沒有罵
俗話說“一人難趁十人意!”再優秀的人,也會有人討厭你,不爲什麼,就是討厭你的優秀!舉個簡單的例子,你沒來的時候,大家都是上班喝喝茶,聊聊天,你一來,每天都在埋頭苦幹,你這是什麼意思?想進步呢?想當領導呢?變相打我們的臉呢?你肯定會被嫉恨!而一個人最容易感覺自己委屈的時候,就是你覺得你明明在做一件很正確的事,爲什麼還是這麼多人討厭你?
明明你很努力,你對每個人都微笑,爲什麼別人還是不理解你?其實當你認識到這個世界永遠都是有人喜歡你,有人討厭你的時候,你就成熟了!當你面對你討厭的人,你能夠心裏面在罵他,但是臉上是對他微笑的時候!說明你已成爲了一名職場老油條!當你面對你討厭的人,你臉上是微笑,內心是平和,不怒不罵的時候,你已經成爲了一名君子!——君子坦蕩蕩,小人長慼慼!
四、知道自己的缺點,並且能夠容忍自己的缺點,而不單單是強迫自己改正或者自怨自艾
人最難得的就是要有自知之明,自知之明包含兩種情況: 第一種是,自己能夠認識到自己的缺點,第二種是雖然周圍都是一片恭維和讚美之聲,但是依然能夠認識到自己的缺點。第一種人就很難得!但是第一種人裏面還可以細分爲兩類,第一類是知道自己的缺點,並且努力去改正!第二類是知道自己的缺點,也努力去改,但是能夠意識到容忍自己的缺點纔是成熟。
容忍缺點是成熟?對,是的,很多缺點我們是無法改正的。比如,學歷,很多人也可能因爲這樣那樣的原因,在學生時代並沒有取得很高的學歷,但是並不影響他的成功。如果一直糾結於自己的學歷低,那麼做任何事都會有負擔,這是一種不明智,比如身高,比如容貌。
如果對身高,對容貌不滿意非得增高,整容,那其實是把時間放在了一些意義不大的事情上。自己又不是明星,靠臉吃飯,爲什麼總是不能接受自己呢?
情商高的最高境界,就是自戀,喜歡上自己。一個人如果連自己都討厭。你能指望他去容忍別人的缺點嗎?
第二種人,就是領導,領導永遠不乏恭維他的人,也永遠不缺少鮮花和掌聲,能夠在一片讚美之聲中,依然保持自身的冷靜,認識自己的缺點,這就是情商高。情商高的最主要表現之一就是不隨波逐流,始終有着自己的主心骨。
高情商的人善於聆聽,聆聽別人的說話,仔細聽別人說什麼,多聽多看,而不是自己滔滔懸河。聆聽是尊重他人的.表現,聆聽是更好溝通的前提,聆聽是人與人之間最好的一種溝通。高情商的人敢做敢承擔,不推卸責任,遇到問題,分析問題,解決問題。正視自己的優點或是不足,敢於承擔的人。
高情商的人每天進步一點點,說到做到,從現在起開始行動。不是光說不做,行動力是成功的保證。每天進步一點點,朋友們也更加願意幫助這樣的人。高情商的人善於記住別人的名字,用心去做就能記住。記住了別人的名字,別人也會更加願意親近你,和你做朋友,你會有越來越多的朋友,有好的朋友圈子。
一、善於溝通
無論是與同事交接工作、合作項目,還是與老闆彙報工作、說明訴求,溝通是必不可少的。
有時對方要的往往不是長篇大論,而是你的一語中的。善於溝通,高效溝通,是對彼此時間的尊重。
高情商的人,在開口前會明確自己要表述的內容,甚至會爲了溝通深度思考並做足功課。
二、控制情緒
工作久了,難免會遇到不順心的事:客戶的拒絕、同事的誤會、老闆的不理解都有可能點燃情緒的導火線。
發脾氣本就不是發泄情緒的明智選擇,更何況是在職場,只會被貼上不成熟的標籤。
高情商的人,懂得控制自己的情緒,併爲自己的行爲負責。
三、學會拒絕
在職場中我們總是樂於做個老好人,不敢拒絕。面對同事幫忙加班的請求,老闆下達與工作無關的命令,彷彿拒絕就是罪大惡極。
可是一個人的精力是有限的,如果不拒絕這些額外的任務,那無疑是壓縮自己的時間,去充當免費勞動力。
高情商的人會根據實際情況,對於這些請求有選擇並體面地拒絕。
四、收斂鋒芒
俗話說:“槍打出頭鳥”。
有些人凡事衝第一,想要在新人堆裏嶄露頭角,得到領導的認可,可是這樣急於求成並不是有效路徑。
同事會認爲你樹大招風,領導會認爲你咄咄逼人,最終哪邊都不討好。
高情商的人,懂得收斂鋒芒,只在合適的時候表現自己。
五、沉默是金
這一點跟之前提到過的善於溝通並不矛盾,反而更加強調與同事的溝通。與一些關係較好的同事交流,有時會談一些帶有情緒的話題。
“那個同事今天沒完成任務害我也被罵,可真糟糕”,萬一這話傳出去了,人多口雜,也許就變成了“那位同事工作能力不行”。
高情商的人,有意見當面提出,從不在背後說人閒話。
六、正面積極
這一條還是和情緒有關,我們都要承認,工作並不是一件會讓人長久快樂的事。工作久了,人會疲憊,會心情低落。
情緒真的會讓人說很多話,此時更應該注意自己的言語,不抱怨,不埋怨,因爲沒人願意跟一個渾身都是負能量的人相處。
高情商的人,善於用陽光溫暖包裝自己,這纔是一個專業的職場人。
哈佛大學心理學博士丹尼爾·戈爾曼曾說:“智商高,情商也高的人,春風得意。”
情商無論是在我們的工作生活,還是人際交往都尤爲重要,有些人只注重智商的發展、專業能力的培養是遠遠不夠的。
真正聰明的人早就開始雙商共同發展了,你還等什麼?
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