營業員的頂崗實習週報

一段忙碌又充實的實習生活又告一段落了,我們肯定學習到了不少學問,感覺我們很有必要對自己的實習生活做一下總結。以下是小編幫大家整理的營業員的頂崗實習週報，歡迎閱讀與收藏。

營業員的頂崗實習週報1

週記(一)

這周學習的挺多的，讓我知道了顧客在藥店購藥時，因爲感冒會買幾種感冒藥同時服用，這時，我就用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥的成分，多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應，不能用這種大撒網的方式治療，這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種會顧客着想的方法。所以這些很重要，顧客高興，我也高興，是很有意義的。

週記(二)

現在，我已經適應了這裏的工作環境，慢慢的融入這個集體裏，在店長的關懷下，真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗，在此期間主要學習的首先認識藥，瞭解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類

週記(三)

進店裏買藥的人，其實他們是不懂的，而大多數是我們推薦什麼他們就要什麼，所以專業知識一定要跟上才行，而且一定要要藥物有充分的理解，這樣才能更好地給顧客推薦。

在工作的待人接物中處處也體現着我們的文明度, 有些雖說是小節, 但若沒有真正意識並做到是很難取得別人信任的, 當然那樣的話, 也做成就不了什麼事了。例如遞東西給對方時要用雙手, 且要看着對方的眼睛, 那纔是尊重別人, 也才能得到對方的認可和信任, 這樣顧客纔會經常光臨。

通過實際的工作, 切身接觸社會才懂得生活的艱辛, 更懂得珍惜的重要, 一分一里都來之不易, 最重要的還是懂得了學習的重要性, 只有不斷學習才能不斷進步。

週記(四)

這見習給我最大的感觸是很多事情都沒有我們想象的那麼難，當然也沒有我們想象的那麼容易。

去到藥店的第一天，感覺自己跟店裏的人又很大的隔閡，但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我，因爲店裏的員工都屬於都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看藥，很少問店裏的員工，因爲自己害羞。開始自己一直都在看西藥，很多西藥的名字好難記，看了n多遍都記不了，或者記到了轉眼又忘了。對於中藥，有些很容易認出來，但是相似的中藥我都辨別不出來，看了都忘了(我還發現店裏還有很多中草藥，而不是地道中藥)相，不過相信經過一個月的見習自己會去區別那些中藥的，當然也要對西藥有一定了解哦。

經過這幾天的見習發現自己之前的知識是多麼的膚淺，特別是西藥，自己根本就是一無所知。不過現在對他有了一點點的瞭解了。繼續堅持下去，相信自己對藥的瞭解會更進一步的， 現在說說我在見習期間的生活吧!早上7點就要起牀，嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛，響一下就關他就會打過了了，我發現有些店員對待客人的態度不是很好啊，而且他們經常說粗口，也很八卦。還有就是因爲店是私人的，所以店員的專業知識有待提高。

週記(五)

在藥店當營業員，職責是每天都要負責藥品的擺放，清潔整理，標籤價碼對應，向顧客中確的介紹OTC藥品，及時介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相關知識，保證用藥安全。重要配方堅決執行處方調配製度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者保證按處方來，保證無差錯事故。另外負責相關櫃檯藥品質量與養護，以及服務處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報告店長，並對藥品的保質期進行定期檢查。因此，要耐心對待。

營業員的頂崗實習週報2

營業員實習週記一

一週來把藥店的要摸索的差不多了，以後出去也知道會去做哪種藥了!堅信未來我會很好的，因爲我是一個腳踏實地的人，因爲我是一個懂得珍惜機會的人。無論是什麼樣的機會我都會珍惜的，都會鍛鍊自己的。醫藥之路不好走，但是我要堅持走下去。相信自己有這個實力，有這個能力。加油，未來的路好長，人生的路更是不平凡，加加油，努力，成就不平凡的'人生。

營業員實習週記二

作爲一名醫藥人員，只學習課本知識，做不到學以致用是遠遠達不到一個醫生的標準的。理論與實踐相結合才能造福社會。因此我進入基層在藥店實習。零售藥房和醫院的藥房不同，醫院藥房的藥師只需要憑醫生處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員。所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時，要儘可能的多像顧客說明藥品的用途及性能，對每一位顧客負責。我所在的藥店經營中藥，中成藥，西藥，非藥及一部分器械。

營業員實習週記三

這周學習的挺多的，讓我知道了顧客在藥店購藥時，因爲感冒會買幾種感冒藥同時服用，這時，我就用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥的成分，多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應，不能用這種大撒網的方式治療，這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種會顧客着想的方法。所以這些很重要，顧客高興，我也高興，是很有意義的。

營業員實習週記四

在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識，比如過橋的就是黃連，因爲黃連的根莖的中段細瘦，妝如莖杆，形如小橋，所以稱爲過橋。當然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學習到的知識。

營業員實習週記五

這周和店長學習了很多關於醫藥的知識，西藥的工作，主要是配合藥師和顧客做好配藥和發藥的工作。大體的瞭解了藥房的工作流程，接觸比較多的藥物。對藥物的藥理知識做了進一步的認識。

營業員實習週記六

要把自己在學校裏學到的理論知識聯繫到實際中去是很難做好的。在實際中，有不同的廠家生產不同的品名但藥用相似的藥品，但萬變不離其宗，所以除了弄懂理論知識外更重要的是在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦消化變得更深刻。

營業員實習週記七

現在企事業單位都爲自己的員工辦理的醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房裏刷藥十分的方便，但有時間會遇到一些麻煩，如停電導致刷卡機無法使用，顧客的醫保科消磁不能使用。這些事情發生後都必須與顧客說明原因並請求原諒所帶來的不便。