淘寶策劃範文九篇
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一、 前景分析
隨着互聯網科技的發展,人們的購物習慣甚至於生活方式正發生着翻天覆地的變化。足不出戶兼又選擇面廣且經濟實惠的網絡一站式購物業已成爲市民們的主流購物方式。而在我國的農村,網購的腳步卻是困難重重,有些偏遠地域幾乎與其絕緣。就是在這樣的背景下,阿里巴巴適時地發現了這一機遇,並很快地推出了自己的網購農村攻略——“千縣萬村計劃”。於是,一塊巨大的商業蛋糕出現在了我們的面前。替那些有網購意願而又缺少條件的農民創造機會,給那些有網購需求而缺乏瞭解與能力的人以宣傳和幫助,同時利用平臺優勢,推出家鄉特色農產品完成自己的創業夢,並不是夢!
二、 產品和服務
我們的產品,依託網絡平臺,兼有種類多與貨源廣的特點,所以應以村級雜貨鋪來自我定位,在這個基礎上,重點以便民類生活居家和農資類化肥農藥爲重點來展開經營。 服務方面應以便民快捷經濟實惠爲主要努力方向,努力配合產品優勢,提升網購在村民中的信譽度與吸引力。
三、 競爭優勢與不足
1.天時——阿里巴巴集團的大力推廣與縣政府的積極扶持;
2.地利——農村網購開發不足,市場潛力巨大,經營場所方便,略有不足是距離主要公路稍遠;本縣爲蘋果產地,資源充足;
3.人和——農民網購需求大,本人與村民熟悉且深得信任。
四、經營策略
1.前期宣傳:大隊廣播、公告牌、橫幅造勢與微信、QQ平臺相結合的多方位宣傳,爭取達到轟動效應;
2.建立品牌:通過經驗與實際走訪,利用平臺資源優勢進行網絡篩貨,一舉建立村淘方便快捷經濟實惠的品牌特色;利用阿里巴巴的平臺活動結合實際情況定期不定期地進行促銷讓利活動,漸次擴張市場。
3.鞏固市場:利用日常的水電煤氣網絡通訊等費用快捷繳付,積極鞏固市場。
活動目的
挖掘潛在顧客,盡力留住瀏覽過淘寶店的顧客,提高新店的知名度。 活動準備
1、 店鋪首頁導航處加入留言板,且改變其顏色,讓其彰顯突出。
2、 準備一定數量小禮品,情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可,根據店主實際情況選購。
3、 個別商品實行特價促銷,提升店鋪首頁的瀏覽率。
活動時間
9.20-10.8
活動預熱期(製造懸念,引領持續關注)
時間:9.20-9.30
內容:
店招位置插入國慶活動預告圖片。
圖片分一總標題三欄小標題,用來介紹3個不同活動。
總標題爲:“20xx前的最後一個國慶”
第一欄附上標題爲“活動一:夠實惠”,內容爲活動一(如下)。
第二欄附上標題爲“活動二:夠給力”,內容爲“更給力的國慶,9.25揭曉” 第三欄附上標題爲“活動三:夠創意”,內容爲“最創意的國慶,9.30揭曉”
活動進行時
活動一:
9.20-10.7期間,聯繫旺旺客服,即可獲贈VIP會員卡。 查看詳情(超鏈接)
超鏈接內容:招呼簡單打。VIP會員卡,憑此卡全場商品(包含特價)均可享受9.5者優惠。
注意事項:1、客服對顧客的回答要及時,太忙話,可以告知其現在很忙,取得顧客諒解。消費者購買的不只是商品本身,還包含服務等。
活動優勢:VIP卡折扣不多,但消費者會因爲所持有的VIP卡,而關注本店,同時通過VIP卡鏈接,可以直接進入本店首頁,防止其因爲沒有收藏而忘記了本店地址。
活動二:
10.1-10.7期間,滿150以上,包郵+禮品免費贈。 查看詳情(超鏈接)
超鏈接內容:商品任意購。凡在活動期間內,滿101以上,在店面首頁留言板上留言,即刻享受包郵及免費獲贈***一個。
注意事項:1、給予顧客提醒,留言關於店鋪建議內容,可以參與抽獎,詳情見店面首頁。
2、滿X元,可根據店鋪規模及利潤空間的具體情況確定。
活動優勢:促銷纔是硬道理,沒有讓消費者感受到優惠,很難促成其購買行動。吸引人的促銷活動加上優質的客服服務,可以讓消費者潛意識裏記憶住本店。
活動三:
10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。 查看詳情(超鏈接)
超鏈接內容:大獎落誰家。凡在活動期間內,任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店鋪建議,截止10月七號10:00,評選出最佳建議留言3名。獎品分別爲500 300 200。獲獎情況與10.8在首頁公佈。
注意事項:1、獎項可設置亦爲店鋪專用現金抵制券,具體金額等,根據參與人數及活動期間促銷效果,還有店主實際情況確定。
2、活動只是一種形式,參與度太低的話,獎品就內定吧。
活動優勢:創意活動,可以讓店鋪給消費者留下特別印象,同時可以根據消費者所提的建議,恰到好處的不斷完善自己。
一、活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱爲光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前後,發生了中國互聯網最大規模的商業活動:在淘寶上,衆多商家推出5折優惠促銷活動,x萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額x億!
二、活動時間
11月11日前後
三、活動地點
xxx中心淘寶店
四、活動主題
“雙十一”輕鬆搶5折,健康不打折
五、活動內容
A.產品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽好評拍後5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!
六:活動推廣
A、內部推廣
活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格裏一定要標出原價及折後價,並將此頁面置於首頁。
B、外部推廣
集合網絡運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網站進行推廣,推廣時間爲雙十一前期推廣和雙十一後期推廣。
七、天貓裝修
1.店招(清晰,醒目)
2.頁頭大圖廣告①主題“雙十一”
②文案“老闆不在家,我們偷着賣”
③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋狂搶購的效果”
④產品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關聯SKU
高彈力抗壓枕原價79成本14特價9.9
全棉舒適枕頭原價208成本19.5特價29.9
羽絲絨(防雨布)原價276成本23特價39.9薰衣草枕頭原價162成本27特價59.9
羽絲絨小緞格原價338成本29特價69.9
加任意花型塗料印花四件套=228
4.設置滿減送活動
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個
5設置收藏、分享、關注有禮
在店內消費任意價格產品後收藏本店,並截圖給我們,立返5元
在店內消費任意價格產品後並通過新浪,騰訊,人人等分享後截圖,立返5元在店內消費任意價格產品後,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關注之後截圖,立返5元
(5元現金待客服確認之後7天內打入您支付寶賬戶)
八、天貓活動
1.全場價格2~4折起
2.部分商品限時限量搶購(秒殺)
3.新款預定(前200名預定的返定金)
九、天貓推廣
好友將店鋪鏈接,活動信息逐一發給他們
2.微博關注:加官方微博,轉發活動信息
一、品牌定位
以猛獁飾品商行註冊淘寶平臺,集中高檔及低檔爲一體,前期通過低檔產品做一些宣傳和推廣,提高網店的點擊率,從而推動成交率。
二、操作流程
提交運營方案模特及攝影拍攝 產品上傳客服和物流
三、人員分工表
四、前期運營規劃 1、店鋪裝修
1)、確定店鋪的整體風格及各個功能模塊的設計工作。
店鋪裝修總體要求是風格古典雅緻、頁面簡潔、色彩和諧、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大於局部,雜亂的頁面佈局會降低店鋪及商品檔次。
2)、細化買家須知內容,儘量做到顧客可以自主購物。
對於一個網店,比較專業的產品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考,如果產品描述不夠具體專業,買家很可能第一時間對你的產品失去興趣。可以這麼說,寶貝的介紹與描述,嚴格上來說,和在旺旺溝通中同等重要,一個好的寶貝描述,能讓你節省大把的時間和精力,碰到痛快一些的買家,一般都不用詢問就可以直接拍下,因爲寶貝描述中寫得很清楚很全面,他們不一定需要詢問!
寶貝描述一般包括:商品名稱、品牌信息、功用、規格參數、使用效果等。
3)、做開業促銷策劃。
當一切都就緒之後,就準備開業。開業近期爲顧客帶去多些優惠,在店鋪公告欄可以寫明“本店開張全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現金反饋”等,促銷活動不外乎就是打折、贈品及現金反饋等三大類型。
4)、優化商品標題和描述體驗。
產品描述一定要體現以下幾點:
產品的名稱及各類參數:如飾品的材質、尺寸、風格、方法等等。
產品的特徵及賣點:在寶貝描述中體現賣點,要保證的就是賣點能夠展現出來,能最大限度刺激買家的購買慾望,讓他們相信我們的產品是物有所值甚至是超值的。
產品的圖片展示:圖片一定要清晰,以珠寶爲例,一般情況下要正面,側面,模特展示圖、細節拍攝、整體效果等至少5-10張圖片,增加一些細節部分的展示,如首飾的材質特寫、雕工、標誌、實物佩戴效果、證書等。 寶貝詳情頁關聯營銷: 在產品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬於寶貝描述的關聯營銷。
2、營銷活動
首先確定3-5款主打產品,以後歷次活動優先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯銷售。
每一件產品在上架前要求商議其定價和定向,以便日後參加活動有折扣空間,主打產品必須屬於當季熱賣,價格實惠爲優,因爲買家上淘寶購買產品首先就是講究實惠,爆款價格過高由於只有圖片描述,會讓買家持懷疑態度,從而失去購買的想法。前期打造爆款除了優化產品外,可適當的刷點,以增加人氣,獲得的好評會作爲後面買家的參考。
七 做好店面美化
第一步:客服態度親切、回答問題及時、專業
開店後不久偶爾也有幾個顧客來問問,但最終卻沒有轉化成交易,原因很簡單,我的回答很不專業、及時,我一直代理的都是服裝,可那時候的我都不知道一米七的身高到底是穿L、XL、XXL哪個型號的上裝,2.5尺腰要穿32碼的褲子,所以當顧客問我問題的時候我措手不及、顯得很不專業,最終毫無疑問得不到顧客的肯定。
第二步:商品定價:可能我們很多同學在商品定價的時候會走低價路線,甚至就把代理價做爲銷售價,曾經的我也很天真的認爲,只要同款衣服價格低的話顧客肯定會選擇你,但是事實卻不是這樣的,定價太低,顧客會認爲你衣服的質量有問題,曾經我計算過這樣的一筆費用:假如你賣出去的商品有質量上的瑕疵,這時候顧客要求換貨,這時候退貨的運費當然是你自己承擔了,萬一你當初賣給他的時候沒賺他一分錢或者說賺幾塊錢,那到頭來自己不好要倒貼,況且你還要經常對商品做促銷,所以說在價格上我建議大家不要走所謂的低價策略,除非你確實找到了低價高質的商品代理,況且價格戰並不是網店生存的長久之道,建議定價:代理價的130~140%那樣你就有30%—40%的利潤。
第三步:做好網店優化(SEO)
我有一個愛好就是很喜歡逛那些銷量很高的店鋪,因爲我知道,我可以從中學到什麼,那就是網店優化。
針對淘寶網的排名規則而進行的。
成交量:我提高成交量的方法就是通過自己的服務態度來吸引消費者,在服務行業不是有句話嗎?只要你的服務態度足夠好,你掙我多少錢我都樂意。
收藏量:包括店鋪跟寶貝:我的做法就是通過跟淘寶賣家相互收藏,另外我還發過兩期的威客任務,效果還是比較明顯的
網店信譽:這個是我一時間難以改變的現狀,所以我想必須自己慢慢做起來。
瀏覽量:我的做法就是發帖、跟帖,空間個性簽名,自己發表的博客基本上都會附帶一張衣服的圖片加上一個網店鏈接。
好評率:好評率的高低可以說基本上是由你的服務態度跟衣服質量決定的,所以我一直都很注重跟每一位顧客交流的態度,遇到有質量問題,我馬上會問清楚原因,然後安排退換貨。
第四步:做好促銷
1我每天都會選擇一件很便宜的寶貝以很低的價格進行拍賣,原因很簡單,就是想增加我店鋪的曝光度從而帶動其它商品的銷售。
2經常做一些促銷活動,我店鋪做過的促銷活動有:會員制(購買滿99成爲高級會員享受9.5優惠,購買滿199成爲VIP會員享受9折優惠)滿就送(一次性購買滿99送一件背心,滿199全國包郵),店鋪週年慶(全國免郵的同時享受九折優惠),單件促銷(免郵、打折之類的),發佈免郵卡(免郵卡3元錢一張,拍下可享受全國免郵,這樣既可以帶動大家購買,又可以快速升信譽),秒殺商品(比如幾件T恤的進價是40元,可以定價39元對商品進行秒殺)。
3當然現在最流行的一種促銷方式叫做團購促銷,但是很可惜我也沒用過,同學們可以去試試哦。
第五步:網店美工
可以儘量把自己的網店裝修得專業點,比如可以加上一些公告欄、促銷欄,給自己的寶貝加上水印等。
八、產品及服務
我們所提供的產品絕對貨真價實,如果出現假冒僞劣產品我們將會買一賠十。如果顧客收到我們的產品時發現與我們所描述的及顧客真正想要的不同,我們會保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下)。同時我們要積極和顧客進行溝通,讓他們瞭解我們的產品瞭解我們自身,只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),我們的生意纔會越做越好。
十一黃金週作爲傳統的消費高峯期,人們在此期間大量購物;爲了更好的發揮黃金週銷售,淘寶店鋪一般採用促銷方式。常見的促銷方式有:滿就送,滿件優惠,限時打折,搭配套餐,店鋪優惠劵,商品優惠劵,店鋪所有商品打折等。
活動口號:
不容錯過的十一黃金週(雙十一),××優惠到極限
活動實施:
在淘寶店鋪較低的情況下,可以採取的優惠方式只有滿就送,滿件優惠,限時打折,搭配套餐,店鋪所有商品打折這幾種,根據優劣性的考慮;
1、採取"滿就送","多件折上折"。
具體實施:凡購買本店鋪商品滿100返8元,滿20xx年20xx年滿300送30元(包郵)在此期間,一般情況下客服工作8:30—22:00期間均有人在線,發貨承諾24小時內發貨,做到及時處理,客戶絕對滿意。
2、採取"限時打折"
具體實施:凡在××年9月20xx年10月10日期間購買本店鋪商品均可享受8、8折優惠。在此期間,一般情況下客服工作8:30—22:00期間均有人在線,發貨承諾24小時內發貨,做到及時處理,客戶絕對滿意。
備註:限時打折可以短期的去做,滿就送可以長久實施。
活動時間:
××年9月到20xx年10月10日
活動資金:
"滿就送"服務:一季度:24元;半年:48元。一年:96元
"限時打折"服務:一季度:30元;半年:60元。一年:120xx年
配套工作:
1、淘寶店鋪做宣傳圖片四張,分別展示此次活動主題,內容等;
2、寶貝的價格是否需要調整,來滿足滿就送的盈利;
3、寶貝的庫存情況,公司支持的資金範圍;
4、24小時發貨需要哪些人事的支持。
一、品牌定位
以猛獁飾品商行註冊淘寶平臺,集中高檔及低檔爲一體,前期通過低檔產品做一些宣傳和推廣,提高網店的點擊率,從而推動成交率。
二、操作流程
提交運營方案模特及攝影拍攝 產品上傳客服和物流
三、人員分工表
四、前期運營規劃
1、店鋪裝修
1)、確定店鋪的整體風格及各個功能模塊的設計工作。
店鋪裝修總體要求是風格古典雅緻、頁面簡潔、色彩和諧、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大於局部,雜亂的頁面佈局會降低店鋪及商品檔次。
2)、細化買家須知內容,儘量做到顧客可以自主購物。
對於一個網店,比較專業的產品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考,如果產品描述不夠具體專業,買家很可能第一時間對你的產品失去興趣。可以這麼說,寶貝的介紹與描述,嚴格上來說,和在旺旺溝通中同等重要,一個好的寶貝描述,能讓你節省大把的時間和精力,碰到痛快一些的買家,一般都不用詢問就可以直接拍下,因爲寶貝描述中寫得很清楚很全面,他們不一定需要詢問!
寶貝描述一般包括:商品名稱、品牌信息、功用、規格參數、使用效果等。
3)、做開業促銷策劃。
當一切都就緒之後,就準備開業。開業近期爲顧客帶去多些優惠,在店鋪公告欄可以寫明“本店開張全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現金反饋”等,促銷活動不外乎就是打折、贈品及現金反饋等三大類型。
4)、優化商品標題和描述體驗。
產品描述一定要體現以下幾點:
產品的名稱及各類參數:如飾品的材質、尺寸、風格、方法等等。
產品的特徵及賣點:在寶貝描述中體現賣點,要保證的就是賣點能夠展現出來,能最大限度刺激買家的購買慾望,讓他們相信我們的產品是物有所值甚至是超值的。
產品的圖片展示:圖片一定要清晰,以珠寶爲例,一般情況下要正面,側面,模特展示圖、細節拍攝、整體效果等至少5-10張圖片,增加一些細節部分的展示,如首飾的材質特寫、雕工、標誌、實物佩戴效果、證書等。 寶貝詳情頁關聯營銷: 在產品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬於寶貝描述的關聯營銷。
2、營銷活動
1)、首先確定3-5款主打產品,以後歷次活動優先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯銷售。
每一件產品在上架前要求商議其定價和定向,以便日後參加活動有折扣空間,主打產品必須屬於當季熱賣,價格實惠爲優,因爲買家上淘寶購買產品首先就是講究實惠,爆款價格過高由於只有圖片描述,會讓買家持懷疑態度,從而失去購買的想法。前期打造爆款除了優化產品外,可適當的刷點,以增加人氣,獲得的好評會作爲後面買家的參考。
2)、配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設置後VIP折扣價格,增加其下次來店的可能性。
傳達新貨上架、本店優惠、打折活動、天天特價的信息。
利用顧客數據庫,以某種藉口施以小恩惠,使其來店領取優惠卷和告知打折消息,或者底價包促銷(定量),或底價團購等
告知顧客團購或消費達到某金額可優惠,如:一次購滿多少元及以上打7.9折等,或者個人累積消費多少元既獲得終生本店7折。
3)、設置淘寶客,策劃聚划算等活動,以此引進流量。
搜索自然排名
在對淘寶自然排名機制的深度瞭解和掌握熟悉後,以此對產品優化,上架時間、櫥窗推薦、標題關鍵詞、收藏量、店鋪信譽、店鋪評分和服務質量。爲獲得良好的搜索排名,對每個產品細緻優化,保證店鋪獲得持續流量。 直通車競價排名類似百度競價,通過付費淘寶官方來獲取搜索頁和分類頁右側與底部的廣告展示,點擊才付費。在對每個產品優化好後,一月時間都將探索和考察直通車的效果,併爲後面提供指導。 數據分析
每天監控店鋪流量變化,和訪客來源,並對變化提出應變修改建議;每週對珠寶市場情況進行分析,瞭解行情趨勢,爲店鋪產品更新和推廣促銷提供建議。
五、淘寶商城常規運營列表
一、淘寶開店裝修
(一)淘寶店名
1、簡潔通俗、琅琅上口。店名一定要簡潔明瞭,通俗易懂且讀起來要響亮暢達,琅琅上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易爲瀏覽者熟記。
2、別具一格,獨具特色。網店有千千萬萬,用與衆不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。
3、與自己的經營商品相關。店名用字要符合自己經營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經營範圍的名子,如果名子與商品無關,很可能導致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
4、用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,你的店名應該讓人看起來就有一種美感,不要劍走偏鋒,爲吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結果會適得其反。
(二)淘寶開店的其它裝修內容
1、對於網店的裝修除了起一個好聽的名子,還要做其它的工作,包括設計一個精美的店鋪匾額。
2、做出自己的店主肖像。
3、創作一句過眼難忘的廣告語,譬如流光魅影,花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居;衆裏尋他千百度——新月小築;生活可以如此美麗——嗜屋等等。
4、寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
總之所有的一切都爲了將自己的網店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人過來瀏覽你的小店,購買你的商品。
二、淘寶開店的進貨渠道
(一)批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關係,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。
(二)廠家進貨
廠家進貨也是一個常見的渠道,去廠家進貨,可以拿到更低的進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高,增加了經營風險。經營網店,最好認識在廠家工作的朋友,或者自己直接就是在廠家工作的,這樣進貨就沒有任何問題了。
三、淘寶開店策略
(一)廣告策略
1、利用好網站內其它推廣方式,比如多參加網站內的公共活動,爲網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。
2、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。注意一般不要採用直接發廣告的形式,一般的論壇對於廣告帖是格殺勿論的,可以採用簽名檔,將自己的網店地址與大概的經營範圍包括在簽名檔裏,無形中會引起許多閱讀者的注意,進入你的.網店,進而成爲你的客戶。
3、廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注你的產品,爭取回頭客,更爭取讓你的客戶爲你介紹新的客戶。
4、如果你的現在的網店是需要支付交易費或登錄費的,那麼不妨設立一個不需要這些費用的網店,對於每一個成交的客戶,介紹他們以後通過新的網店瀏覽併購買你的產品,降低商品的銷售成本。
5、在各種提供搜索引擎註冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
(二)定價策略
1、銷售價格要保證自己的基本利潤點,不要輕易降價,也不要定價太高,定好的價格不要輕易去改。
2、包括運費後的價格應該低於市面的價格。
3、網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。
4、店內經營的商品可以拉開檔次,有高價位的,也有低價位的,有時爲了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售,主要是吸引眼球,增加人氣。
5、如果不確定某件商品的網上定價情況,可以利用比較購物網站,在上面輸入自己要經營的商品名稱,在查詢結果中你就可以知道同類商品在網上的報價,然後確定出自己的報價。
6、如果自己願意接受的價格遠遠低於市場售價,直接用一口價就可以了;如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家,可以採用競價的方式。
7、定價一定要清楚明白,定價是不是包括運費,一定在交待清楚,負責有可能引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
(三)經營策略
1、網上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。
2、網店裏的商品種類儘可以齊全,更新迅速。
3、售後服務要周到。
4、重視網店的“信用度”評價。
5、誠信第一。
6、開店之初先要增加人氣,可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易,只要你有比較多的成交紀錄,有不錯的好評,就會有更多的買家信任你的店,來你的網店買東西。
7、採用一些有效的促銷策略,定期有折扣,或者贈送。給予回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元,可以有禮物贈送,可以有折扣,可以免郵費等等。
8、額外贈送小禮品。爲了增加自己的良好的評價,可以事前不讓買家知道,當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在於是否貴重,而是一份心意。
9、安心對待拍下不買的買家,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作爲賣家要保持一份平和的心態。這樣才能面對以後更激烈的網上店鋪的競爭。
四、淘寶開店的支付方式
目前的網上開店主要由幾種付款方式。
1、網上支付
2、郵局匯款
3、銀行匯款
4、貨到付款
五、網上開店的送貨方式
目前網上開店主要是採用的送貨方式主要有以下幾種、
1、普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7-15天。
2、快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。
3、EMS快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。
4、掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內,寄達較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5、其它快遞,目前國內快遞業發展很快,送貨也可以採用一些EMS之外的快遞公司,前提是對方是正規的快遞公司,比較EMS,可以節省50%左右的費用。
6、專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以採用貨到付款的方式。
20xx年11月11日淘寶嘉年華來了,下面,我們針對20xx年淘寶11.11活動做一個項目安排。整體策劃分爲五步,我們用十個字來簡單的概括:目標、預熱、升溫、爆發、後手。
1、目標
先看兩組公式,前者是銷售目標,後者是流量目標。作爲中小賣家,假設我們期望雙十一當天的銷售額是10萬元,我們的平均客單價是200元,轉化率是4%,那麼,我們的訪客數就是10萬&pide;4%&pide;客單價=12500訪客。
銷售額目標=訪客數x轉化率x客單價
訪客數目標=銷售目標&pide;轉化率&pide;客單價
有一句話說得很好“沒有計劃就是,計劃着失敗。”我們不管做什麼事情,都應該事先做好計劃,再按照計劃來執行,這樣執行的目標會更明確,效率也會更高。明確了推廣的目的之後,就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什麼時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃,再按照計劃一步步執行推廣。
2、預熱
什麼是預熱,把這個概念通俗化一些,就是在11.11來臨之前,讓我們的展現率、點擊率、轉化率提升起來。這個時候我們做什麼呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁的美化,標題關鍵詞優化,品牌優化,新品發佈,老客戶免費試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預熱在10月初就可以開始進行了。
3、升溫
升溫其實就是讓準客戶動起來,預熱階段的措施仍需繼續,但我們還要做這幾件事,:進一步促進收藏(收藏有禮)、引導加入購物車、購物送優惠券(使用時間爲11.11當天)、預售返利等,以及可以開展一些其它的相關活動,例如:尋寶活動,讓客戶在店鋪找全某些信息,就可以免費獲得獎勵一份。
有數據顯示,11.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當天的成交金額佔總金額的26%,可想而知購物車與收藏夾對於11.11活動當天的銷量有多大的幫助。
這時候,我們還要做的一件事,就是執行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰期間,可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量,店鋪可以從現階段開始,拿出部分商品用來發布免費試用活動,吸引買家對店鋪的關注,同時在買家進行商品試用過程中,加深買家對店鋪的印象。
同時,在試用活動中,買家在申請試用即領取試用品的時候都會幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面交流的機會,商家可以在交流當中,把店鋪11.11活動的信息傳播給這些試用的買家,以優惠券、現金券等形式引導買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進行營銷,增加11.11店鋪銷量。
在這個階段,如果經濟允許,一定要把直通車、鑽展、淘寶客等全部動起來,加大額度的投放,加大對淘寶客的11.11獎勵等,切記切記。
4、爆發
當所有的措施都集中在11.11當天,如加購物車的優惠只在11.11當天可以享用,優惠券僅限11.11使用,預售的開售日期僅在11.11當天,尋寶的獎勵需在11.11當天拍下,直通車都付費推廣都在11.11當天達到峯值。
當所有箭都射向11.11的靶心時,我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們相信,當這一切都有付出切實有效的努力,在當天我們的流量會大爆發,而我們銷售額也大爆發, 一定會賺得盆滿鉢滿的。
5、後手
後手就是讓這次活動的流量,繼續轉化爲持續的流量。比如,我們可以通過設計卡片,讓已經購物的客戶繼續好評和繼續採購;我們可以通過購後送現金券的方式,促進二次銷售;我們可以通過客戶在當月總購物額滿多少,送多少或減多少的方式,促進客戶再一次的衝刺消費額等等。
11.11,這是一個一天頂一個月的日子,也是一個一天影響一年的日子,你的策劃有多好,你的結果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉,期待大家能發表更多的看法和觀點。
一、前言
現在越來越多的人都喜歡寵物,所以寵物也越來越流行,我們人不僅要漂漂亮亮的出去,我們的寵物也是,俗話說人靠衣裝,佛靠金裝。我們的小可愛們也是如此,那樣我們還猶豫什麼呢?趕快進來看看吧!讓你的寵物跟你一樣漂亮、可愛!
二、目錄
1、制定本策劃的目的
2、當前的營銷狀況
1、介紹狗狗的特點
2、衣物的搭配
3、展示一些狗狗衣物秀
4、附錄
三、正文
1、制定本策劃的目的
隨着互聯網的發展,網絡市場佔據的比重越來越大,爲了適合更多人來關注自家的寵物,給寵物一個潮的世界,我們公司決定將它推廣出來。
2、當前的營銷狀況:
① 市場分析:
在這個信息爆炸的時代。電子產品已經是人們生活中比不可少的工具。而能買到即便宜又有質量保證的產品是廣大消費者所希望的。
②產品分析:
與許多消費者探討過,還有許多設計師們,當然還有跟寵物們的接觸,自己也去參加了一些源於關於此類培訓。
③競爭分析:
總體來講,所有的寵物衣物網站都是潛在的競爭對手,但由於各個寵物網的主營項目不同,從而各具特色。而目前知名的寵物網有:波其網、來福、邦尼、唯一等。而JOY寵物服飾網將已大衆寵物爲設計對象,我們相信,機遇與挑戰並存,只要抓住機遇,就一定能在行內佔據一席之地。
④消費者狀況:
產品主要客戶是喜愛喜愛寵物的一些羣衆。
3、機會(威脅)分析:
主要機會:當前網上有較少的主營寵物設計網站。
主要威脅:當前上網關注的人們較少,想打開着個市場必須從人類的觀點出發。因爲我們服務的是大衆。
4、確定具體行銷方案
① 市場定位:喜愛寵物的人羣。
② 產品方案:在網上展示,也需要結合一些活動來向大衆展示。讓寵物們更好的接觸。
價格方案:價格符合大衆的消費觀點
分銷方案:尋找代理。
促銷方案:不定期促銷活動。
四、預算(暫定)
網站建設初期預算:10000元
宣傳費用:4000元
其他費用:8000元
共計:22000元
進度表、人員分配、結束語和附錄屬於策劃書後期製作
五、人員分配及場地
六、結束語
七、附錄
<1>、介紹狗狗的特點
寵物有好多中顏色,他們的毛就如同我們人的膚色一樣,黑色的寵物就不要穿豔色的衣服了,這樣只會把它顯的更醜還不如不穿,白色的寵物當然就可以。除了給他們衣物上的搭配外,還可以給他們髮型上也做修改。偶爾換個髮型,會顯更不一樣,其實只要把他們當做一個人來看待就可以啦!想象自己就是設計師,你家的寵物就會與衆不同啦。
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