辦公室裏非常實用的處事守則
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辦公室裏非常實用的處事守則,爲了規範辦公室的管理,提高工作效率,很多的公司都會擬定有關的辦公室處事守則,下面小編給大家整理了一些有關辦公室裏非常實用的處事守則,來看看吧!
1、工作是爲了讓生活過得更好,如果你的工作已經讓你感覺到影響了你的生活質量,夜不能寐,食不知味,讓你心情低迷,雖然說人要知難而上,但人生苦短,無論性別,統共就這麼幾年好日子,如果努力了還沒什麼改變,又何必和自己爲難呢,想開點,放手算了。要拿得起放得下,不然你會被自己不放手的東西壓挎了。
2、 把人看得複雜一點,事情看得簡單一點,事情都是人做出來的,看清了人,他做什麼事情你都不會感到意外。也不會重複的吃同樣的虧。
3、除非你一無是處不值得說,否則你做的再好也一樣有人在你背後說你是非。做好99件事1件沒做好你就可能被罵得狗血噴頭。就象足球后衛一樣,前鋒進一個球就可能名揚天下,後衛防了99個球漏了一個就會被罵死。所以不要太在意別人說你什麼,關鍵你自己判斷下自己做的到底對不對,如果你覺得對了,那就OK了。適當借鑑別人的意見,如果全盤接收,你會無所適從不知道怎麼做纔對。
4、任何時候保持風度,有理說理,有事說事。不管你在什麼位置,對任何人,哪怕是做衛生的阿姨。
5、學會裝裝糊塗,誰都有心情不好,抱怨發泄的時候。聽到閒話了,只要不是當着你面說的,就當耳邊風過去,沒什麼大不了的。
6、辦公室裏嘴巴嚴一點好,少說多做。別以爲這樣會吃虧,你可能會吃小虧,但不會倒大黴。
7、如果你確實有很多心眼可以耍,當然可以用。長袖善舞的人在這個社會確實很吃得開。但如果你沒有那麼聰明,那還是老實點比較好。否則碰上比你更精明的,你可能第一個吃大虧。
8、保持端正的心態。不要和別人比,只和你自己比,我現在的待遇和情況是不是讓我滿意,而不是誰誰比我多,誰誰比我職位高,這樣比下去你會越來越不快樂。
9、學會感恩的面對一切,不是你付出的就一定有回報。沒有,當做是正常;有了,當做是上天的恩賜。這樣你纔會快樂。
10、不要用別人的錯誤懲罰自己。
11、不要因爲你不適合做的工作而懷疑你的工作能力。
12、最後,要懂得善待自己。時刻享受人生。除非你是工作狂,否則——除了工作,你的`生活裏總是還有點別的,比如友誼,家庭,工作不會跟你一輩子,但有些東西是你一輩子都需要的。
一、 做好辦公室工作要強化四種意識:
1、角色意識:辦公室是個綜合部門,聯繫上下,溝通左右,同時還是公司的門面、公司對外的窗口。辦公室工作的好壞,直接關係到上級工作,關係到整個公司的運作。“辦公室裏無小事”。作爲辦公室的一員,要有很強的“角色意識”。
2、獨立意識:辦公室一般屬於單兵作戰,就要求具備獨立思考問題的能力和獨立解決問題的能力;遇事不決,馬上請示。解決問題以迅速畫上句號爲目的。
3、服務意識:辦公室工作就是服務:爲總經理服務、爲各崗位管理人員服務、爲基層員工服務,爲顧客服務。從事辦公室工作,必須要甘於平凡、甘於繁瑣,認認真真做好服務。因辦公室工作的特殊性,故“日計有餘,歲計不足”,因此必須具備奉獻的精神。
4、勤奮意識:曾國藩雲:勤則有材而見用,逸則無勞而見棄。做好辦公室工作必須始終做到四勤、四不:勤動腦、勤動手、勤跑腿、勤學習;不打聽他人事。
二、 崗位職責
1、保持衣着整潔,鞋子乾淨。保持良好的個人形象、儀表和個人衛生,待人接物有禮友善。
2、做好每日辦公室的日常清潔工作,及每週一次的辦公室衛生大掃除。保持辦公區整齊、乾淨。
3、養成工作記錄、每日爲第二日填寫工作計劃事項表的好習慣。
4、愛惜公司各類器具設備,妥善、負責的保管各類工具用具。
5、將當天需要處理的文件、事況、資料分類呈送總經理審閱、批示,並及時將批出的文件及決定傳達到指定部門負責人,急件應即到急送。
6、主動收集,向總經理彙報相關發生的事件,及各部門和個人的反應。
7、做好辦公室來人、來訪的禮貌接待工作(留下資料、名片或姓名和聯繫方式、事項及時效),及時倒水,妥善處置。
8、辦公電腦不得用作遊戲使用,不存儲不下載任何網絡遊戲。
9、不斷加強學習,具備相應的工作計劃水平,網絡知識,軟件知識。
10、熟練操作微機,熟練使用Word、Excel等辦公軟件。熟悉並維護好公司的網絡、電腦系統、收銀系統、收款機、考勤機等電子設備,使之正常工作。
11、禮貌接聽辦公室電話,認真做好電話記錄,及時上報相關的事項。
12、熟悉公司文件檔案的存放位置。
13、所有文件的打印,講究格式,要認真審稿,最後定稿一律要經過審驗,按交代內容和要求排版,經審覈校對準確後再行打印成紙張文本。打印耗材要仔細節約,不隨意打印,不因私打印,不用大字,不必要加粗的就不加粗;儘量用單黑色,看得見就好,一頁能放下儘量不用第二頁。字體大小在四號字以內,一般爲五號字,成文出現錯字1字罰款1元。避免紙張和時間的浪費。
14、做好保密工作,未經總經理正式許可,不允許其它人員使用總經辦任何一臺電腦。不自作主張,不亂承諾,不傳閒話,不散佈未經正式通知的小道消息。
15、熟記公司各項規章制度。工作時間:不網聊,不在辦公室閒聊,不看電影,不玩遊戲。不掛QQ也不幫他人掛QQ。
16、未經總經理許可,不對任何文件進行復制、轉傳和拷貝。
17、維持總經辦的衛生、紀律和秩序。每天下班前清理辦公桌一次,關閉好門窗、電源、電腦顯示器等,如檢查筆記本電腦電源連接是否正常。
18、檢查監督夜間辦公室寬帶、路由器等電子設備的關閉工作,要求必須每日都關閉。
19、及時圓滿的完成總經理交辦的其他事務,並及時向總經理彙報工作情況和突發異常事項。
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