護理禮儀站姿的基本要求

護理禮儀站姿的基本要求，站姿能夠最大程度上體現一個人的氣質，如果一個人站的懶懶散散你會覺得他這個人性格如何的，一個好的站姿能夠對護士起到很好的作用，小編和大家一起來看看護理禮儀站姿的基本要求。

護理禮儀站姿的基本要求1

護士坐姿禮儀：

站立姿勢：一個訓練有素的護士在街上行走醫學|教育網|蒐集整理，應該有那種在千百人中，能單憑你背後的走姿就可以大致推斷出你的護士職業的效果。

護士的站姿要求：頭正頸直，嘴角微微上翹，雙眼平視，兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀並膝，兩腳腳尖距離10-15公分，腳跟距離3-5公分。兩手交叉於腹部，右手四指在上，握左手食指。這是規範站立姿勢，主要用於比較正規的.場合，平時的時候可以採用自然站姿，即在規範站姿的基礎上雙手自然垂於身體兩側。

端坐姿勢：坐姿顯示了一個人的文化素養。護士坐在椅子上，應該左進左出，從椅子後面走到椅子前面分五步，然後，將右腳後移半步，稍微側頭，順左眼餘光，擡左手從腰間往後下挪動理順白大褂下襬，緩緩落座，臀部佔椅面的1/2-2/3.

行走姿勢：在站立姿勢的基礎上，雙手臂自然前後擺動30度左右，雙腳落地在一條直線，不要扭動臀部。要求擡足有力，柔步無聲。

下蹲姿勢：要求側身頓下，先後移右腳半步，左手整理衣服，緩緩下蹲，挺胸收腹，調整中心，收回右腳。注意不面對他人蹲下，也不要背對他人蹲下。

護士端盤的時候，應用雙手拇指和食指掌住盤的兩側，其餘三指分開託於盤的底部，原則上要求雙手不能觸及盤的內緣，需要開門時不要用腳踹門，可用後背開門。

護理禮儀站姿的基本要求2

護士禮儀五大基本原則：

行爲儀表端莊大方

語言態度和藹可親

操作技術嫺熟準確

護理服務主動周到

工作作風認真嚴謹

請護理禮儀的具體要求

讓病人感覺：親切、信任、溫馨

第一、容貌服飾美

護士必須衣帽整潔，頭髮不宜過肩，前面露發3-5公分，後面的長髮可用髮網套住。夏日必須穿長連褲襪，顏色只可是白色或者膚色。禁忌裙子與鞋子之間的隔斷。護士應該淡妝上崗，化妝是爲了彰顯你相貌的優點，遮掩相貌的瑕疵。護士由於職業的關係，化妝後應有一種“清水出芙蓉”的效果。

護士服：

護士服裝要整潔、大方、大小長短適宜；不外露裏面衣服，下着肉色絲襪或者白褲；腰帶平整，衣釦扣齊

護士帽：

燕帽要戴正、戴穩，距發跡4-5釐米，用法卡固定，髮卡不得顯露於燕帽正面。

護士鞋：

軟底，坡跟或平跟，顏色以白色或奶白色爲主，乾淨舒適，與整體裝束協調。

禁忌：工作場合禁戴戒指、手鐲、手鍊、腳鏈、耳環等，工作需要可戴手錶。

第二、表情

恰當的表情也是護士容貌美的一個組成部分。一般來說，護士應該提供微笑服務，這種笑應是發自內心的。爲了使你的笑容自然真誠，你可以在內心想着高興的事情，讓會講話的眼睛裏流露出更誠摯的笑意。保持嘴角略微上翹，中國古代講究笑不露齒，如果你牙齒還可以的話，你可以露出上面正中的6顆牙齒。也可以在內心發“一”的聲音。掌 握的這幾個要點，你就可以擁有令人愉悅的笑容了。護士的眼神要友好、關注，有神采。把握表情，帶給患者熱情、輕鬆、自然的感覺。微笑是一種“世界通用語言”，是一種高水準的服務。護理工作中，護士微笑能消除病人陌生感，縮短護患間的距離。

微笑的力量：病人焦慮時，微笑能給病人安慰；病人不安時，微笑能讓病人鎮靜；病人懷疑時，微笑能使病人信任.

微笑原則：熱情真誠、輕鬆自然、自信、適度。

微笑禁忌：假笑、冷笑、怪笑、嘲笑、媚笑、竊笑、怯笑、勉強、做作、放肆、粗俗。

但是，當病人病情危重或者不治身亡的時候，應該表情莊重,積極搶救病人，安慰家屬。你若保持機械的微笑表情對待家屬，後果是可想而知的。

第三、行爲舉止美

患者向你走來時要起身相迎，患者行動不便時要出手相助；

在爲病人測量血壓、心率和脈搏需要接觸病人人的身體時，要先將手搓熱；、

在爲病人做暴露操作時要用屏風遮擋；

在護理操作時應認真、細緻、規範，着力的輕重、範圍大小要適當。

在與患者交往中，不要面無表情、皺眉頭，也不要表現出不耐煩和漫不經心；

另外，工作時不要穿響底鞋，不要用腳開門等等。

第四、手勢禮儀

基本要領：介紹某人或指示方向，右臂向右側展開；請坐等手勢時手臂伸向前左、右側，正前方；引領方向雙臂擺幅度一定，動作輕柔莊重。

護士通過注意這些舉止、形體語言，可使病人消除顧慮、減少緊張情緒。手勢作爲信息傳遞的方式，在日常交際中使用頻率主，範圍廣。

禁忌：不衛生的小動作手勢；不穩重的手勢（亂摸等）；不尊敬的手勢（手指對病人指指點點，掌心向不勾動某個手指招呼他人等）

第五、護士的言談禮儀

古希臘著名的醫生希波克拉底曾說過，能治病的有兩種東西，一是藥物、二是語言。

基本要領：

禮貌性：平等、尊重、同情、真切、耐心、熱情；

規範性：語言純正、吐字準確、口語化、通俗化；

情感性：同情體貼、語言和氣、親切；

保護性：患者所傾訴的心思要注意保密，不可傳播。護士應遵循的言談禮儀

多用禮貌語言，（如您好、謝謝、請、對不起、打擾了等）尊重患者；巧用安扶性的語言，交流注意患者資料

注意語言的藝術，注意情感交流。

交談禁忌

個人隱私；命令語氣；令人反感的主題；患者敏感的主題；非議旁人的主題。

示範：

一位病人向護士詢問時，護士應站起來。

護士：“您好！需要我幫忙嗎？！（主動詢問）

病人：“我想看看今天有沒有心血管專家門診。“ 護士：“請您稍等，我來查一下。”

護士：“對不起，今天沒有，明天上午有心血管專科的陳主任坐診，如果您不着急可以明天上午8點來。如果您今天感覺不適可以到內科門診先做初步檢查和治療。”（禮貌解釋）

禮貌用語可消除護患之間的誤會，大大增加護患之間的信任，以取得更好的合作。