如何給新客戶打電話營銷

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如何給新客戶打電話營銷，大家瞭解的都知道，在社會中交流是非常重要的工作技巧，無論做什麼工作，都需要能說會道的嘴巴，那麼我們在做營銷工作時，該如何給新客戶打電話營銷呢？下面是小編整理的辦法，希望對大家有所幫助。

如何給新客戶打電話營銷1

一、準備:心理準備，在你撥打每一通電話之前，都必須有這樣一種認識，那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉折點或者是你的現狀的轉折點。

在分析電話營銷技巧和話術有哪些中，有了這種想法之後你纔可能對待你所撥打的每一通電話有一個認真.負責.和堅持的態度，才使你的心態有一種必定成功的積極動力。內容準備，在撥打電話之前，要先把你所要表達的內容準備好，最好是先列出幾條在你手邊的紙張上，以免對方接電話後，自己由於緊張或者是興奮而忘了自己的講話內容。另外和電話另一端的.對方溝通時要表達意思的每一句話該如何說，都應該有所準備必要的話，提前演練到最佳。在電話溝通時，注意兩點，注意語氣變化，態度真誠，言語要富有條理性，不可語無倫次前後反覆，讓對方產生反感或羅嗦。

二、時機:打電話時一定要掌握一定的時機，要避免在吃飯的時間裏與顧客聯繫，如果把電話打過去了，也要禮貌地徵詢顧客是否有時間或方便接聽，調整你的肢體語言，注意節奏:發揮你的影響力，訓練你的聲音和客戶交談時客戶要

1、多使用正面詞語:

2、多采用讚美、提問的句式

3、聆聽是最寶貴的禮物

學會問問題的另一個好處在於:我們可以暫時免開尊口———記得嗎?講多錯多、言多必失。讓客戶來說。客戶說得越多，在他的印象中，他與銷售人員的關係越緊密，信任度越好，成交的比例就會更大。

銷售給客戶打電話的5個原則：

1、說好的開場白

開場白說得好，你才能快速有效地引起客戶的注意與興趣，好的開場白應是簡潔、清晰與吸引人的，這表示你要把握時間，儘量在半分鐘內自報家門，表示意圖，簡介商品，整個過程中不說廢話，禁止拖拉猶豫。

2、介紹產品

說好開場白後，你要開始介紹你的產品，主要介紹產品的特性與優點，讓人感到你的產品時與別不同，值得選購的。爲了更好地促成交易，你還要清楚告訴客戶你們公司的信譽度、售後優勢、配送特點等等，給客戶展示在你們公司的優點與效率性。

3、客觀說話

在電話銷售中，銷售人員切忌爲求達到目的而誇大其詞，欺騙客戶。銷售說話一定要足夠客觀，以事論事，客戶才能感受到你的誠摯，心悅誠服。

4、摸清消費者的需求

在銷售交流中，你要留心聽取客戶的每一句說話，憑此去了解對方的心理，摸清對方的需求，然後慢慢誘導客戶消費。這時候，你的說話要緊緊捉住重點，避免過多談論其他話題。

5、禮貌說話

在服務客戶的時候，你的態度與說話一定有禮貌，這樣方能給對方留下好的印象。電話銷售中，禮貌用語不可少，粗言惡語不可有，因爲說話不當是會釀成大禍的。

如何給新客戶打電話營銷2

從名單上挑幾個客戶打電話試試。話講得不到位或者客戶選得有問題都是很正常的事情，只有真正打過電話才能對症下藥。電訪名單和營銷話束得反覆修改。通常來講，一次性搞定的機會不太。

藉助電腦進行客戶管理。你可以用一張簡單的Excel或這類的客戶管理系統。不管採用哪種方式，你都得把電訪的結果記錄好，方便日後再跟客戶聯繫。

假想一下自己可能遇到的問題，並準備好答案。在前期試手的過程中，你比較可能聽到客戶說，“我現在沒錢”或“傳說你們公司挺差勁的”。事先準備好如何回答客戶提出的問題。記住一點，客戶有懷疑、有問題是一件好事，因爲至少他還在跟你溝通、瞭解產品，你就還有機會抓住客戶、實現銷售。很多銷售代表都吃過閉門羹，客戶什麼都沒聽就直接說“我沒錢買”。遇到這種情況，你應該隨機應變，跟客戶解釋說可以提供延期付款的優惠，再問他是否感興趣。遇到非議你要多問爲什麼，這有助於你想清楚究竟是產品真的有問題還是客戶在嚇唬你；如果真有問題，你也能及時想幾個候補方案給客戶。好記性不如爛筆頭，一定記得把遇到的問題和可能的解決方法都記下來，下次打電話時興許就用上了。

給名單上剩下的客戶打電話，爭取多拿下幾筆訂單！假如電話沒人接，一定記得第二天再打過去試試。

再篩選，再打電話。記住，一段好的營銷話束是要反覆推敲、反覆試驗的，第一次嘗試往往鎩羽而歸，因此，平常多問問自己下面幾個問題：我一上來寒暄的那些問題合不合適？我需不需要改改我的修飾語？我對產品的介紹是否開門見山、淋漓盡致？我是否充分展示了產品的價值？對於客戶提出的疑問，我的解釋是否到位？當機會出現時，我是否最終順利敲定跟客戶面談？

“狙擊手”策略“狙擊手”策略特別適何釣大客戶，[1] 尤其當你把目標鎖定在一小撮兒極有可能出大單的公司客戶身上。