詳解交際中自我介紹商務禮儀

詳解交際中自我介紹商務禮儀，商務禮儀在日常生活中國是非常常見的，也是運用得非常廣泛的，尤其是在重要場合，關係着一個人的形象，對於工作上的談判是否成功也起到決定性作用，詳解交際中自我介紹商務禮儀。

詳解交際中自我介紹商務禮儀1

選擇自我介紹的時機

在下面場合有必要進行適當的自我介紹。如：應試求學時、在交往中與不相識者相處時、有不相識者表現出對自己感興趣時、有不相識者要求自己作自我介紹時、有求於人，而對方對自己不甚瞭解，或一無所知時、旅行途中，與他人不期而遇，並且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、如欲結識某些人或某個人，而又無人引見，如有可能，即可向對方自報家門，自己將自己介紹給對方。

自我介紹的注意事項

講究態度：

態度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮誇張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視爲榮幸，如果你態度熱忱，對方也會熱忱。語氣要自然，語速要正常，語音要清晰。在自我介紹時鎮定自若，瀟灑大方，有助給人以好感；相反，如果你流露出畏怯和緊張，結結巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會爲他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。

注意時機：

要抓住時機，在適當的場合進行自我介紹，對方有空閒，而且情緒較好，又有興趣時，這樣就不會打擾對方。

注意時間：

自我介紹時還要簡潔，言簡意賅儘可能地節省時間，以半分鐘左右爲佳。不宜超過一分鐘，而且愈短愈好。話說得多了，不僅顯得羅嗦，而且交往對象也未必記得住。爲了節省時間，作自我介紹時，還可利用名片、介紹信加以輔助。

注意方法：

進行自我介紹，應先向對方點頭致意，得到迴應後再向對方介紹自己。如果有介紹人在場，自我介紹則被視爲不禮貌的。應善於用眼神表達自己的友善，表達關心以及溝通的渴望。如果你想認識某人，最好預先獲得一些有關他的資料或情況，諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹後，便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之後，不妨口頭加重語氣重複一次，因爲每個人最樂意聽到自己的名字。

注意內容：

自我介紹的內容包括3項基本要素：本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。這3項要素，在自我介紹時，應一氣連續報出，這樣既有助於給人以完整的印象，又可以節省時間，不說廢話。要真實誠懇，實事求是，不可自吹自擂，誇大其辭。

自我介紹的形式

工作式：

適用於工作場合，它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。如“你好，我叫XX，是XX公司的銷售經理。”“我叫XX，在XX學校讀書。”

應酬式：

適用於某些公共場合和一般性的社交場合，這種自我介紹最爲簡潔，往往只包括姓名一項即可。“你好，我叫XX。”“你好，我是XX。”

交流式：

適用於社交活動中，希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關係。如“你好，我叫XX，在XX工作。我是XX的.同學，都是XX人。”

問答式：

適用於應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹，應該是有問必答，問什麼就答什麼。

禮儀式：

適用於講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等，同時還應加入一些適當的謙辭、敬辭。如“各位來賓，大家好！我叫XX，是XX學校的學生。我代表學校全體學生歡迎大家光臨我校，希望大家……。”

詳解交際中自我介紹商務禮儀2

商務交往的禮儀：商務禮儀的自我介紹

（1）應酬式的自我介紹。這種自我介紹的方式最簡潔，往往只包括姓名一項即可。如“您好！我叫邁克。”

它適合於一些公共場合和一般性的社交場合，如途中邂逅、宴會現場、舞會、通電話時。它的對象，主要是一般接觸的交往人。

（2）工作式的自我介紹。工作式的自我介紹的內容，包括本人姓、供職的單位以及部門、擔負職務或從事的具體工作等三項。

①姓名。應當一口報出，不可有姓無名，或有名無姓。

商務交往的禮儀：商務自我介紹的細節

在非正式場合，自我介紹要注意一些細小的禮儀環節。比如，某甲或某乙正在交談，你想加入，而你們彼此又不認識，你就應該選擇甲乙談話出現停頓的時候再去自我介紹，並說一些：“對不起，打擾一下，我是×××。”“很抱歉，可以打擾一下嗎？我是×××。”“你們好，請允許我自己介紹一下……”之類的話。如果你參加一個集體性質的活動遲到了，你又想讓大家對你有所瞭解，你就應當說：“女士們，先生們，你們好！對不起，我來晚了，我是×××，是×××公司銷售部經理，很高興和大家在此見面。請多關照！”

商務交往的禮儀：會面禮儀

商務交往中，見面時的禮儀是要講究的，前面講過首輪效應，第一印象非常重要，說一個日常生活中的事，一個年輕的小姐與一位先生握手，有的小姐自認爲很淑女、很懂禮貌，相反表現的卻是不懂禮貌，沒有見過世面、不夠落落大方。（握手的表現）。握手要用2公斤的力。

商務交往的禮儀：如何自我介紹

自我介紹一般有四個要點需要注意。

第一、先遞名片再介紹。交換名片要講究時機，雙方一見面就應該把名片遞上，對方的頭銜、職務都一目瞭然，頂多再把名字重複一遍，防止對方唸錯了；

第二、自我介紹的時間要簡短，要直截了當，時間控制在半分鐘以內。

第三、介紹的內容要全面。自我介紹內容包含四個要素：單位、部門、職務、姓名。比如正規場合，我就要這麼介紹自己：我是中國人民大學國際關係學院外交學系的教授，我叫金正昆。單位、部門、職務、姓名這些信息要一氣呵成，顯得非常訓練有素。

第四、如果你的單位和部門頭銜名稱比較長，第一次介紹的時候一定要使用全稱，第二次纔可以改簡稱。假如我說“南航”這個詞，有些人會聯想到南方航空公司，有些人會想到南京航空航天大學。所以，在商務交往中，用字母或者中文來做簡稱，一定要先講全稱，再說簡稱，否則就會給對方造成理解上的歧義。

介紹別人有兩點要特別注意：

第一、誰當介紹人？按照社交場合的慣例，介紹人一般由女主人來擔當。在國際交往中，介紹人一般是三種人，第一種我們稱爲專業對口人員。比如我請一個外國教授給學生做講座，我就有義務將他與校領導之間做介紹，因爲我和他專業對口，我就是專業對口人員。第二種是公關禮賓人員，像外事辦公室的同志、辦公室的主任或者祕書、接受委託的接待陪同人員、接待辦公室的同志等。第三種是在場人裏面職務最高的，這種情形一般出現在有貴賓到場的情況下，禮儀上講究身份對等，需要職務最高的人充當介紹人。

名片使用的禮儀在商務交往中有兩個關於名片使用的要點：第一、一定要有名片。在商務交往中，一個沒有名片的人將被視爲沒有社會地位的人，拿不出名片可能會被對方懷疑你的來歷與動機。

第二、一個不隨身攜帶名片的人，是不尊重別人的表現。名片要隨身帶，在國外的很多公司，員工的名片放在什麼地方都有講究。名片一般裝在專用名片包裏，名片包放在西裝上衣口袋裏，不能隨便亂放。我有一次跟一位女同志交換名片，我把名片遞給她，她馬上把包拉開找自己的名片給我，包很名貴，但是找不着名片，先抓出一包話梅，接是一包瓜子，最後拉出半隻襪子，最後才找到名片盒，這樣，給人的印象就很不好。因此，女同志的名片要放在公文包固定的位置，一伸手就可以拿出來。

第一點，名片的外觀內容上有三不準原則：

一、名片不準隨意塗改。有的同志很節約，電話號碼有變動就直接在名片上塗改，把原來的號碼劃掉，寫上新的號碼。在國際交往中，名片如同臉面，塗改名片會貽笑大方；

二、名片上不提供私宅電話，涉外禮儀講究保護個人隱私、公私有別，因公打交道的話，提供的就只是辦公室的電話，手機號碼、私宅電話都不提供；

三、名片上一般不出現兩個以上的頭銜。“聞道有先後，術業有專攻”，名片上的頭銜越多，就有用心不專、蒙人之嫌，很多有地位有身份的人會準備好幾種名片，對不同的交往對象、強調自己不同身份的時候，使用的名片不同。

第二點、索取名片的問題。索要名片有幾個點要注意：

一、儘量不索取名片。名片交換有講究，地位低的人首先把名片遞給地位高的人，主動索取名片會出現地位落差的問題；

二、如果索要名片，不能採取直白的表達方式。

比較恰當的交換名片的方法有以下三種：

第一種是交易法，這是最常用的方法。“將欲取之，必先予之”，我想要史密斯先生名片，我就把自己的名片先遞給他，並說：“史密斯先生這是我的名片。”他無論如何也要回贈我一張。在商務交往中，由於地位的落差，一些地位高的、有身份的人在接到你的名片時，往往會說聲謝謝之後就沒下文了，出現這種情況的話，不妨採用第二個辦法——激將法。你在交換名片時對他說：“尊敬的威廉斯董事長，很高興認識你，不知道能不能有幸跟您交換一下名片？”這樣他不想給也得給，他不至於告訴你：“不換，我就是不換。”還可以採用第三個方式——聯絡法。你說：“史瑪爾小姐，認識你非常高興，以後到聯邦德國來希望還能夠見到你，不知道以後怎麼跟你聯絡比較方便？”這就是聯絡法，暗示對方如何才能找到他？一般情況都會給名片，如果不給，說明她有退路，她可能會說：“我跟你聯繫吧！”其深刻含義就是，我這輩子都不會跟你聯繫的，這種情況就不再強求了。

第二點是接過名片一定要看清楚，通讀一遍，這最重要。看名片的內容是對對方表示重視，同時可以瞭解對方的確切身份。不看的話就會出現問題。有一天我到一個單位去講課，我給主持活動的同志遞了一張名片，也不知道他看了沒有，他向學生這樣介紹我：“我們非常高興請北大的高教授爲我們講課。”我聽了，以爲還真的有位高教授呢，後來才知道原來是在介紹我。所以，不仔細看名片內容，容易把對方的名字和姓氏搞錯，是怠慢對方的表現，這在社交中是大忌。

第三點、接受別人名片的注意事項。接受名片要注意的第一點是要回敬對方，“來而不往非禮也”，拿到人家名片一定要回。在我國有相當數量的同志沒有名片的，在正規的交往場合，即便沒有沒有名片也要採用委婉的表達：“不好意思名片用完了”，或者“很抱歉，今天沒有帶”；