如何管理業務員
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如何管理業務員,業務發展是企業生死存亡的關鍵,如何提升企業業務,學會藉助科技的手段進行業務及人員的管理,幫助業務人員在團隊中可以保持一致性,下面跟隨小編一起來學習如何管理業務員。
如何管理業務員1
投資CRM系統
1、統一分配任務
通過CRM系統可以實現統一分配任務,不會出現像傳統口頭分配任務,業務員協作之間總會出現權責推諉。企業相關領導可以跟蹤業務員正在處理的交易的'所有業務註釋和詳細信息。
2、隨時掌握業務工作情況
以前的都是靠業務員進行文字描述工作情況,難免會出現參雜水分,而且這種天天寫工作彙報,時間一長也讓業務員反感。而利用CRM系統,不需要業務員每天彙報銷售工作進展,領導通過系統都可以及時掌握最新動態讓銷售工作的管理更加有序。
3、外勤簽到,實時監督
由於業務員的工作性質較爲自由,但是有些業務員卻當作了自己的權利,以拜訪客戶爲理由,天天給自己外出;而利用CRM系統,裏面有GPS功能可以對員工外勤進行定位,結合現場拍 照,還原外勤現場情況,實現實時監管業務員,可以減少因私外出的事件發生概率。
如何管理業務員2
一、可以進行一對一管理
或許在有些人聽來,對業務員進行一對一的管理似乎有點不切實際,覺得浪費時間。但是,通過一對一管理,能夠讓管理者更加清晰的瞭解團隊其他成員的感受,讓業務員獲得第一手和建設性反饋以瞭解個人不足和需要改進的領域的理想時間。特別是當你對業務員坦誠的反饋時,他們會更加積極的做自己的事情。
二、以結果爲導向
人的本性大多數都是追求自由,更加上銷售業務員的行業特性更是給予了他們自由的“權利”。可是,依靠權威性銓綁着業務員根本不現實,而且也會阻礙企業的業務發展。因此,通過制定業務目標,一切以業績結果爲導向,不過分的追求過程,如考勤、如何拜訪客戶、通過何種手段完成業績目標等。
三、提升自身管理能力
有效管理好業務員,並不依靠權威性和條條框框的流程來進行約束。最好的方法是提升自身管理能力,以自身的魅力影響你的員工。
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