那些與職場相關的
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那些與職場相關的,職場這個小社會裏邊,有人年紀不大,有人脾氣不好,有人一張嘴可能就是各種小道消息等等,需要格外注意,一不留神可能就會與升職加薪擦肩而過,而職場是十分的複雜的,且職場不會相信眼淚,那些與職場相關的,教你在職場站穩腳跟。
那些與職場相關的1
職場的五大笨你有嗎
笨事1:你覺得把份內工作做好,就夠了
錯了!工作能力、效率、可信賴的程度、甚至你的學歷,都不會是單一指標,也不會是最重要的。無論你是老師、護士、會計或祕書,工作環境本身是人組成,每人有每人關心的事務與優先順序,學習如何調節與上司或同事之間的重心,這就是所謂的公司politics(政治)。不管你如何憤憤不平,你在這公司的前途,從如何面對小爭執口角到擺放文具,到大事情像這個月誰多修一天假都有影響。
笨事2:你不理會謠言
錯了!謠言是公司的生命力,很多事情的跡象從那開始,山雨欲來前的風向徵兆,即使謠言的細節都不對,但是無風不起浪,你可以推測出些端倪。譬如說,有人看到最近你們公司的敵手與總經理開會,(一個人說不算,至少等到有三個人都知道這件事再說,如果你急着傳話,告訴你的人知道是你傳出去的,下次你就不會聽到消息了)。然而有時你也得加入小道消息,一副沒有興趣的臉也會讓人以後傳播時略過你。大原則就是,你有興趣聽,但不要讓大家都公推你是廣播電臺。
笨事3:你認爲同事可以是患難知己
錯了!幾個月下來,小玲對你的家務事清清楚楚,她聽到你媽媽在電話上嘮叨,知道你叫男朋友的暱稱,連你的生理週期她都曉得,再加上你們形影不離(上班時間),吃中飯時通常是你傾吐心事的時候。這一切讓你覺能交到這麼貼心的朋友真好。但是如果三個月後,你升官加薪,而小玲沒有,更巧的是,你成爲她的上司。這時,你想,身爲你的最好朋友,她應該會替你感到高興吧,希望如此。
但是,權力與金錢常常會改變許多人的想法,尤其是關係到一人的前途時。如果小玲不再是你的朋友,你這時可能會開始擔心你以前透露的所有祕密。當然,最不幸的結果是演變成萊文思基與琳達崔普,你的交談被錄下來。
笨事4:你忽略輕視你的敵人
錯了!大部份人認爲朋友給我們最大支持,敵人企圖傷害我們,捏造莫須有,不去理會他。事實上,朋友,說好聽的給你聽,保護你,你的笑話即使難聽他們也會說好笑。相反地,你的敵人恨不得抓到你的小辮子,你一出錯,他們馬上指責,不會保留,他們攻擊你最脆弱的地方——朋友絕不會出現的地方。所以正視敵人着眼處,這個好機會讓你可重新修補盔甲,弭補缺點,下次他們再來,你已經氣定神閒,準備好了。
笨事5:你常常很露骨的拍上司的馬屁
錯了!有些上司希望聽到所有角度的訊息,但是大部份的經理級不會,他們也是普通人。也就是說,他們寧可聽到好消息而不是壞消息,嘿!那就是訛娛奉承,拍馬屁嗎?差不多,只是有技巧與心意的區別:經理您今天看起來好年輕,這樣子的話是很明顯的,上司不是笨蛋,你昧着良心的話他/她也聽的出來。你要找出他/她真正讓你佩服之處,然後適時讚美,就像你的父母誇讚你房間很乾淨,當你考滿分時學校老師誇讚你一樣。
“經理,你昨天的處理方式,讓我們能夠把任務順利進行,多虧有你出馬”。你看,沒有拍在馬腿上,以後你做事肯定會順多了。
那些與職場相關的2
在職場如何跨過職場代溝
特立獨行的“90後”
70後認爲加班體現責任心,80後認爲加班意味着沒效率,90後說,加班免談。
張然的銷售團隊中新來了一個剛剛畢業的大學生肖暘,小肖是個思想超前、個性十足的90後。在他看來,工作就是要儘自己的興,按照自己的想法來實現,不然寧願不做。而張然覺得團隊合作最重要的是配合,要從公司利益出發。因此,在多次提案策劃中,張然都否定了肖暘的創意。不成想,肖暘竟然在微博上直接和公司老總反映,說張然是一個頑固不化、思維老舊的部門領導。
老師認爲,“代溝”之所以成爲難題,很大原因是溝通不利造成,要克服代溝的阻礙,首先要選擇恰當的方式把溝通做好。張然的觀點和想法並沒有對肖暘說出來,他似乎覺得“團隊配合、公司利益”等等肖暘原本就應該知道、就應該理解,這顯然是憑己之心先入爲主了。
困擾交流與溝通的難點之一,就是自己經常認爲我的道理對方應該明白、我的出發點對方應該理解等等。殊不知,你不說對方怎麼會知道、怎會理解?其次,溝通中既要達到表明自己想法和觀點的初衷,更要達到讓對方理解乃至接受的目的,而要達到這個目的,充分傾聽對方就極爲重要了。理解、關注地傾聽,是不同年齡段之間溝通的關鍵。
傷不起的.“賣老族”
在一些傳統企業或者機關內都會或多或少地有一些“老資格”,他們入職早,對單位裏的事情“門兒清”,並且都覺得自己肩負着調教新人的責任。三十多歲的Sara是一家出版社的編輯,單位裏有許多愛賣老的編輯大姐,時不時地就要提點一下Sara,在Sara看來非常正常的行文方式,到了大姐們那裏就都成了“不規範”,這讓Sara頗感壓力。她覺得自己雖然是年輕人,但也不等同於不靠譜,時代在發展,看問題的眼光應該更新,而自己卻要被大姐們拉着往後退。Sara爲此經常和朋友打趣地說:“‘賣老族’傷不起啊”。
高級心理諮詢師認爲,攤上與年長同事共事究竟是好事還是壞事,更多是取決於新人的內心態度,與新員工的內心初始定義有關。像Sara這樣在內心把對方定義爲“賣老族”折射出的心理含義就是不認同甚至反感,抱着這樣的初始心態,大姐們的一舉一動都會被認爲是負面的。內心的感受不同,表現出的行爲就不同,對方的感受也就不同,於是,是越來越敵對,還是逐漸趨於融合,雙方互動關係的結果也就不同了。
其實,年長同事在工作上既能給新人設置一定的障礙,同時也能給新人很大的幫助。對“老資格”選擇尊重、理解,對方的指點,有禮貌地傾聽,這本身並沒有什麼不好或丟份的,就算有自己的理解,也不妨洗耳恭聽,既能熟悉些不同的做法,也能和緩與年長同事的關係,兩全其美。
欲填彌深的“溝”
在入職之前,林琛就打好了各種“預防針”,尤其把重點放在了消除與同事之間的代溝上,針對不同性別、不同年齡段的人做了相應的功課。來到單位後,他對比他年長的同事總是言聽計從,即便自己認爲他們的觀點不正確。久而久之,同事們都覺得林琛是一個沒有主見的小跟班。林琛的直接領導剛爲人母,爲了和她拉近距離,小林經常就育兒話題和領導交流,領導以爲小林已經結婚或是有女友了,所以才如此經驗豐富,而當她知道小林還是單身的時候,看待小林的眼光開始異樣起來,覺得他一個大男人如此瞭解女人和孩子的事,實在有些不正常。領導和同事的看法給小林造成了很大的心理壓力,他怎麼也沒想到自己一心填“溝”,卻一頭栽進了“溝”裏。
老師認爲,把雙方差異歸因於某個外在因素,比如年齡和時代差異,形成代際刻板印象,懶於去理解認識他人,心理學稱爲“認知吝嗇”,這對消除職場代溝肯定不利。但是,像小林這樣毫不“吝嗇”地刻意去消除差異,就會令對方覺得異常,過猶不及。
不論是溝通、合作還是普通友誼,人際交往中每個人最大的資本並不來自對方認同,而是來自保持自身恰當的獨特性,只有具備對方所不具備的,對方與你交往纔有收穫。如果一味唯唯諾諾地迎合,只會使自己的人際交往資本丟失,使人際交往價值降低。用孔夫子的話說,君子和而不同,纔是人際間的理想狀態,在自然的磨合中使代溝消弭於無形纔是上策。
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