2021網格員工作總結
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2021網格員工作總結。在職場上,有的企業會要求網格員寫一份個人工作總結,總結前段時間學習到的東西和對未來的展望,很多人不知道怎麼下筆。接下來就由小編帶大家一起詳細瞭解下2021網格員工作總結。
網格員工作總結1
20__年8月響應xx省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終於正式走上了社區網格管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能儘快的融入其中,並展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況彙報如下:
一、 信息採集:
通過上面登記和入戶覈查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區()網格員,管轄範圍爲經濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本瞭解,在信息採集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、 瞭解社區民意:
通過填寫調查表和居民談話中,瞭解管轄範圍民意合不穩定信息,及時向社區負責人彙報。
我所在地網格屬於移民安置居民點,由於房屋建築過於密集,人口居住比較複雜。對於困難戶,及時上門瞭解。對於危險人員,定期瞭解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、 調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因爲下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我後,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因爲屬於外下水道,不在物業維修的範圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關法律、法規和政策:
8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,並全力配合後期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然後上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,併發放宣傳單,讓每個居民能瞭解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好後勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
六、 服務代理:
對於居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯繫社區民警,協調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區屬於人員居住比較複雜的社區,把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入瞭解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對於社區文明建設:1、對於留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。2、對不文明的現象進行,總結匯編後發送到各居民的手中,讓居民明白,不文明權的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度,來制止身邊的不文明現象。
對於下一步的工作,每天按時在網格內巡查,並做好相應的工作日誌記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力瞭解居民關心地熱點、難點問題。總之在20__年我會努力工作,當好社區的“孃家人”,讓居民都相信我,信任我!
網格員工作總結2
從20**年3月我轉崗成爲社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無鉅細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的羣衆工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心羣衆,服務羣衆爲羣衆辦實事的宗旨,當自己的工作得到羣衆的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶覈查、日常巡查,掌握所管轄區內的'基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄範圍爲xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本瞭解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在羣衆中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決羣衆反應的矛盾,排查化解羣衆糾紛。
我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終爲居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。爲下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人羣參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門覈查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,瞭解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。對轄區內的門面進行流動人口清查,併爲流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本着服務羣衆,爲羣衆辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,幹一行愛一行,在羣衆中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網格網格長,具體負責藍天小區10—18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現網格內居民戶數爲168戶,黨員23人,常住人口331人、服務網點1個。爲了幹好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
一、摸清家底,加強宣傳
我擔任網格長後,切實履行網格長工作職責,我利用晚上業餘時間深入居民家中,瞭解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”.我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫,對網格內情況做到底數清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,並通過qq報告給社區管理員更改電腦信息,及時掌握羣衆的基本信息和服務訴求,關注羣衆的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質和爲民服務的水平。在走訪中把自己的聯繫電話製作成卡片發放給居民羣衆,方便羣衆溝通,與羣衆相互談心,瞭解民意,真正深入到爲民服務中去,當好羣衆服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區各項工作看作自己爲羣衆服務的機會。積極協助社區居委會做好政策宣傳,對羣衆不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發揮了居委會網格長的作用。
二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好網格管理工作
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、爲居民服務,幫弱勢羣體、架黨羣橋樑、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區彙報,當場處理不了的問題過後一定給與居民答覆。認真記好社區網格長民情日誌,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,儘量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區裏和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是爲居民做事要務實。在具體工作的開展中,要麼不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經從衛生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業,物業經理說16單元居民xx年沒交物業費,本該一年清淘一次的下水,由於經費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上彙報給社區,社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費,物業公司收取物業費的同時把下水給清淘乾淨了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民羣衆的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什麼事,都有網格長在爲我們服務,社區和我們居民羣衆的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。
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