職場中怎麼拒絕他人的請求
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職場中怎麼拒絕他人的請求,在職場中,有些人是很好說話的,但是有一些老員工會讓好說話的人做很多不屬於自己的事,所以在職場上就學會拒絕,下面小編分享職場中怎麼拒絕他人的請求,一起來了解一下吧。
職場中怎麼拒絕他人的請求1
認真耐心聽完對方的請求:
對方找自己幫助,即便自己內心特別不願意,也要和顏悅色,不要把不愉悅表現在臉上,更不要對方還沒有說出什麼事情,就出口拒絕了,一定要認真耐心聽完對方的請求,也是一種尊重。
表示理解體諒,安慰對方自己解決:
對方找自己幫忙,很多時候是對方習慣了尋求幫助,而自己不想去做,也可能是因爲能力不足,但這都是可以提高的,可以表示對對方求人的理解體諒,給對方安慰,鼓勵對方自己解決問題。
拖延時間,說自己有急事處理:
在拒絕他人的時候,如果不知道如何拒絕,可以說自己還有急事需要處理,畢竟在職場上每個人都有自己的工作需要去做,可以拖延時間,這樣對方自然明白自己的意思,也會另尋辦法了。
領導當擋箭牌,需要幫領導做事:
在拒絕他人的時候,一般都是自己能力比較強,有能力去幫助對方,可自己不想去幫忙,或者覺得對方不值得自己幫忙,可以用領導做擋箭牌,說自己需要去幫領導一些忙。
語氣緩慢,態度溫和,多說抱歉的話:
在對方需要自己幫忙的時候,自己想拒絕對方,說話的時候可以放慢語速,態度溫和一點,讓對方感覺不到自己不厭煩,同時多說一些抱歉的話,讓對方感受到自己不是有意爲之,是無能爲力。
直接拒絕,不要過多考慮其他:
在職場中幫助人,也自然需要看人的,對於有些習慣讓人幫忙,而自己不思進取,還喜歡說風涼話的人,可以直接拒絕,不要過多地去考慮其他,尤其是對方的感受,自己都不願意了,誰又理解了自己。
不開先河,不越權,不做老好人:
不想讓自己成爲他人經常尋求幫助的人,那自己就不要開這個先例,對於自己分外的`事情,開始的時候就應該當面拒絕,不要做老好人,不然遇到點事情,都會讓自己幫忙的,因爲自己不懂得拒絕。
職場中怎麼拒絕他人的請求2
職場中要學會拒絕的禮儀
從語言技巧上說,拒絕有直接拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、迴避拒絕等四個方式。直接拒絕,就是把拒絕的意思當場明講。這個方法重要的是應當避免態度生硬,說話難聽。在一般情況下,直接拒絕別人,需要把拒絕的原因講明白。可能的話,還可以向對方表達自己的謝意,表示自己對其好意心領神會,藉以表明自己通情達理。
有人對拒絕的藉口不屑一顧,實在不夠理智。如果是和別人公務交往中對方送了你現金作爲禮品,按規定不能接受,但總不能不近人情地質問對方“用心安在”。不妨採用婉轉的語氣,來拒絕饋贈,如可以說:“某先生,實在要感謝您的美意,但我們規定,不允許接受別人贈送的禮金。實在對不起了,您的錢我不能收。”這樣對方就不好強人所難了。
婉言拒絕,就是用溫和曲折的語言,來表達拒絕。和直接拒絕相比,它更容易被接受。因爲它大更大程度上,顧全了被拒絕者的尊嚴。比如一位先生送內衣給一位關係一般的小姐。如果這位小姐反脣相譏:“這是給您媽買的吧?”那就變成潑婦了。不如婉言相拒,說:“它很漂亮。只不過這種式樣的我男朋友給我買過好幾件了,留着送你女朋友吧。”這麼說,既暗示了自己已經“名花有主”,又提醒對方注意分寸。
沉默拒絕,就是在面對難以回答的問題時,暫時中止“發言”,一言不發。當他人的問題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味,不妨以靜制動,一言不發,靜觀其變。這種不說“不”字的拒絕,所表達出的無可奉告之意,常常會產生極強的心理上的威懾力。沉默拒絕法雖然效果明顯,但如果運用不當,難免會“傷人”。所以可以嘗試避而不答、“王顧左右而言他”的方法,也就是“迴避拒絕法”。
迴避拒絕,就是避實就虛,對對方不說“是”,也不說“否”,只是擱置下來,轉而議論其他事情。遇上別人過分的要求或難答的問題時,就可以使用這個方法。
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