年終總結怎麼寫好
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年終總結怎麼寫好,寫年度總結也是有技巧的,年終總結的目的不只是梳理一年的工作成果,更要將你內心潛在的目標表達出來,那麼關於年終總結怎麼寫好,以下整理了幾個技巧給大家。
年終總結怎麼寫好1
1 爲什麼要寫年終總結?
不要小看工作總結,或大或小,都與我們的績效,升遷,加薪,去留息息相關。聰明的人不會僅僅在工作總結裏總結,而是會通過彙報的機會爭取資源,畢竟,工作總結是制度規定裏面允許你和上級領導溝通的一種重要途徑。
對於領導來說,他們不會盯着每個員工的日常工作情況,而且時間的跨度比較大,年初做的事情,到了年底,不提醒下領導,都忘記了,年終總結有助於瞭解員工的工作成果,工作狀態,關注員工在工作中的成長,看到員工哪方面有所欠缺需要彌補,那些地方做的不對需要調整,領導根據瞭解到的情況,在未來的工作中給予幫助和支持;領導也會在你自己的分析與調整中,發現你的潛力,會給你一些機會,讓你更好的成長。
對於自己來說,爲自己一年的工作經歷做梳理歸納,從中總結經驗,做好覆盤,發現自己的不足,然後做好改進計劃,這種計劃,實施,總結,發現不足,改進計劃的螺旋式成長。在這個過程中,不斷整理分析,最終形成自己的方法論,實踐經驗+理論知識,工作總結就是這樣一個資深提高的機會,要用心看待這個事情
那怎麼才能寫出一份既能體現個人價值,又能討領導歡心的年終總結呢?這裏有個套路:“找找模版,整整數據,誇誇自己,表表忠心,複製黏貼,搞定”
2 年終總結寫什麼
01 工作成果回顧
作爲總結的第一部分,目的就是要讓領導最直觀的知道過去的一年完成了那些工作?經歷了怎樣的過程? 最終的結果如何?
很多人頭疼內容怎麼寫,感覺無從下筆,可以採用記“流水賬”的形式把一年的做過事情都列出來。不管三七二十一,只要做過的事情都寫下來,藉助OKR,包括時間,目標,關鍵結果,完成的情況,最好每一個條附上一個實例說明,全部列完以後,挑出重要的部分,然後根據你呈現方式的需要,做數據的統計。
有了內容和數據以後,需要把它呈現出來, 可以使用不同的形式
(1)時間軸
最簡單的是用時間軸,常用的時間軸有
根據日期,比如月份,季度
根據項目階段,比如準備階段,實施階段,衝刺階段,維護階段,
里程碑事件,比如用戶數量突破xx, 成交金額突破xxx
(2) 關鍵詞
關鍵詞很好理解,可以把一年的成績做一個統計,比如說2018年,拿了2個大獎,得了3個榮譽,開發了多少新客戶等等,這些數字就是關鍵詞
(3)重要性
根據重要性排序把你的工作進行歸類,按重要性進行排列,在工作中的重要性的潛規則就是領導最重視的就是最重要的。
如今是數字時代,數據是多多益善,呈現的方式最好用圖表,數據太枯燥,數據可以做成折現統計圖,扇形統計圖,條形統計圖,對比表格等直觀,可視的圖表
通過羅列出成果,用表格,圖表展示出來,成果回顧可以給領導一個深刻的印象,爲接下來的分析做好準備。
02 總結自己的經驗和不足
這一份對自己過去一年做一個分析,你對自己過往的工作經歷有什麼看法,那些地方做的不錯,那些地方存在不足,那些地方需要改進。
對於領導來說,希望通過了解員工的工作狀態與其在工作中的成長,所以其中內容要體現重點
可以藉助平衡計分卡(BSC), 這是一種常見的績效考覈方式,針對每個問題說出2~3個具體點,主要不要假大空的廢話
1)爲公司貢獻了什麼?
2)爲客戶做了什麼?
3)爲自己學習了什麼?
4)爲下屬做了什麼?
5)爲公司在管理和流程上做了什麼?
對於每個問題,那些對的好,那些做的不好,那些需要改進,都記下來。
點出我們工作中有價值的成果,並且提煉經驗,與公司同事共享,讓別人也能從中獲得價值。
對於工作中的不足之處以及需要改進的地方,也需要列出來,這樣也可以樹立一個踏實,謙遜和可靠的形象。
03 來年的改善和設定明年的目標規劃
針對自己的分析,你覺得在這些重要的環節和發現的問題中,有沒有辦法把事情做的更好或者解決存在的問題,可以把這些思考列出來,做一個行動計劃
更重要的是,一年過去了,有問題、有收穫,更重要的是明年你的目標是什麼?這裏邊可以跟你的領導去談,看看公司的規劃,領導對你的期望,也可以尋求領導資源和幫助, 然後給出你的打算、你的方向、你的目標。
根據目標,開始做明年的規劃,這裏面需要用到SMART原則。
04 最後記得感謝領導和同事
年度總結,不能只談自己的業績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事,感謝領導的支持,同事的幫助。
05 好的模板
寫完了這些,我們需要有一個好的呈現方式,那就找一個好的模版,小編這裏給你準備了PPT模版
3 年終總結的禁忌
01 避免主觀感受或模糊不清的詞彙
你覺得“這個任務我完成的挺好的”, 領導可不一定這麼覺得,要用數據說話,比如用戶增長多少,成交增加多少,效率提高多少等等
少用“差不多”,“還行吧”等不確定的詞語,會讓人家覺得你做事馬虎。
02 避免誇大其詞或者輕描淡寫
看你的工作總結都是你的直屬領導,他對你的工作有一定的瞭解,面對領導吹牛的事情最好不要做。
但是總結中也不能輕描淡寫,只有總結成績,沒有經驗,成果以及影響的總結,沒有亮點,這樣領導會覺得你什麼都沒有做,覺得你可有可無。
03 缺乏分析
這類總結,只有總結工作和取得的成績,沒有發現工作中存在的問題,也沒有進行認真的分析和研究,或者只是提困難,沒有建設性的意見。對於未來,領導最看重的是你對工作看法,建議或者意見,通過這些看法領導可以看到你的潛力,然後培養你。如果沒有分析,領導覺得你沒有自己的看法,看不到你的潛力。
04 避免花裏胡哨,內容空洞
“題目吸引人,格式很動人,內容噁心人”,注重形式而不注重事實,形式大於內容。這類總結沒有實際意義
4 總結
世上有個不變的真理:只有從偶然的成功中尋獲可複製的.規律,才能從一個成功創造出另一個成功。年終總結不僅僅是升級交代的一項任務,更是一次自我的覆盤和檢驗,把經驗轉化爲能力的過程。
年終總結怎麼寫好2
4個技巧做好年終總結
一、描述業績要具體:
如果你的年終報告中出現了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的。要學會用數字說話,真實、客觀的數據勝過主觀的形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。
二、範圍要緊貼核心:
每個公司都有自己的核心業務,所以在年終報告中,你的工作要儘量體現出對核心業務的影響。你的年終總結說給誰聽?他們在乎的是業績?還是品牌效應?你的工作彙報方向,要儘可能的與之進行聯繫。
三、把握好身份尺寸:
工作內容有相似,要想讓自己的年終總結報告脫穎而出,還應突出自己的特色,展現自己的工作重心、方法與創新。如述職者是單位或部門的副職,則應圍繞“擺正位置、盡到輔助、分管之責”來講述如何在班子中扮演好配角、助手,在分管中當好主角、主管,在特定領域富有成效地開展工作等。
四、內容取捨要精準:
述職前首先要搞清楚上級領導關心什麼、下屬羣衆想聽什麼,做到有的放矢。有的領導者不瞭解這一點,片面地認爲成績多多益善,結果羅列了一大堆成績,卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答,整個過程只是單方面的自述,缺乏與評議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。
身爲職場的一員,如果你的年終總結報告,只是一味的盤點工作內容或表揚自己的工作成績,那這份報告可以說是片面的甚至是無效的。因爲你寫的這些,領導都清楚,年終總結不僅要有總結,還要條理清晰、邏輯嚴謹、包含反思,這才能體現年終總結報告的價值所在。
年終總結怎麼寫好3
如何做好年終總結?職場老手不會漏掉這些!
1、一定要多用數據和定性結果,給老闆的展示越直接越好。
2、一定要有側重點,重要事情重點突出,事無鉅細就等於沒有重點,一年幹好幾件重大的事老闆就心滿意足了,不要一直彙報芝麻綠豆的事,或一件事彙報到過於細枝末節。
3、一定不要只是單純工作彙報,你這些重要工作完成情況老闆多少都知道,年終工作總結重點還是要個人總結。
除了這一年做了什麼外,有哪些做得特別好?總結出了什麼經驗可以延用?有哪些做得不好的地方?原因是什麼?得到了什麼以後需要規避的教訓?改進方向上有什麼想法?......等等。
總結做完,重點還是2020年計劃,這纔是真正讓人頭疼的地方。
看過很多人做年終工作計劃,就是把所有來年目標一條條列出來,寫得滿滿的十幾條,看着好多的樣子。
每條計劃都是對應各種高大上的目標,看起來未來一片美好,前景一片光明,再搭載一些時髦詞彙,比如 “品效合一”、“私域流量”、“強化社交DNA”、“全鏈營銷”、“KOL打造”……
寫得是激情澎湃,指引江山,感覺人生已經到達了高潮,感覺人生已經到達了巔峯,看起來好像熱血沸騰,對未來充滿憧憬。
而冷靜下來一想,只是覺得:好嗨哦!
這種計劃最大的缺陷就是:看似振奮人心,實則沒有針對具體問題,更沒有解決任何問題,就是在做陳列。
但凡認真看了,老闆會滿意纔怪。
切記:
計劃不是對未來方向和願望的羅列,也不是做任務列表,更不是寫個目標清單
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