怎樣寫年終總結
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怎樣寫年終總結,在職場上主要看個人的工作能力,在職場上不能將這些問題一概而論,職場上的很多東西都是值得學習的,在職場上要勇於承認錯誤,學會怎樣寫年終總結,職場達人非你莫屬!
怎樣寫年終總結1
第一步: 明確寫給誰看?
寫年終總結前,先要弄清楚“面向誰”,這決定總結的詳略安排。
●直屬領導
側重整理你在工作發現的問題、解決方案,及其實施後帶來的效果成績。最好配合具體數據進行佐證。
●上級領導
強調要點即可,切忌在年終總結中描述過多的細節工作,可以重點整理出未來工作目標和具體可執行的方案。
●主管領導
重點突出有亮點的工作方案,主管領導更希望看到可以借鑑推廣的工作方法。
第二步:結構如何安排?
●標題
可將主要內容、性質作標題,如不能表達出完整的意思,在正標題下可以再擬副標題。
●前言
前言寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。開頭力求簡潔,開宗明義。
●主體(第三步詳細說明)
一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓,並且要作理論的概括,總結出規律性的東西。這是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。
縱式結構,即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。
橫式結構,即按材料的邏輯關係將其分成若干部分,
標序加題,逐一寫來。
●結尾
或提出今後努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態度。總結常見的結構形式:條目式、三段式、分項式、漫談式。
第三步: 主體內容寫什麼?
一、工作梳理
整理年來的工作內容, 可從下列4個方向進行梳理。
●縱向梳理(如果工作有明顯時間性,推薦使用此方法)
從年初到年底,把所做的工作梳理一遍,每個月、每個時間段做了什麼。
●橫向梳理
按照你所從事的工作,分門別類、一項一項彙總材料。
●重點項目
篩選出本年度重點跟進的1至2項工作及任務,展開詳細闡述。
●創新亮點
可以列舉出今年的新想法及措施,由此對工作產生了哪些積極影響。
二、工作詳情
今年完成了什麼項目,業續效果量什麼。
●今年工作概況
給今年的工作下一個整體的結論。
●今年工作評估
詳細表述你負責的.每項工作取得的成績及積累的經驗;瑣碎的事情可用統計的方式展現。里程碑或重大事件,重點描述。
●存在的不足和問題
獨立成爲一個部分,體現對工作的深層次思考;遇到的難點與解決方案可通過數據來反饋改進效果。
三、明年工作展望與計劃,明確下一年工作計劃,列出關鍵事項。
●明確你的核心工作
例如從事銷售行業,就要清晰賣的主要商品是哪件,每個季度出貨量是多少。
●量化工作任務
最好用數值體現出你的計劃。
●設定時間節點及節奏
羅列出計劃的重點季度。
●設定突發狀況解決方案
計劃趕不上變化,是工作中常有的情況,該怎麼避免以及針對重大事項如何進行預判等。
第四步:下筆有分寸
既要避免過分誇大成績的“王婆賣瓜”,也要避免刻意迴避問題的“蜻蜓點水”。
●講成績時
實事求是,不自我吹噓。“圓滿完成”“成績優異”“產生巨大成效"等詞慎重使用,用客觀事實說話,不要把話講得太滿。
●講內容時
哪些是承擔的,哪些是參與的,哪些是牽頭的,哪些是配合的,要分清楚寫明白。不能把集體完成的工作說成獨立完成的。
●講不足時
堅持問題導向,要有針對性,深入剖析工作中值得思考的內容,不避重就輕,不能隨便找“大路貨”問題一筆帶過。
怎樣寫年終總結2
1 爲什麼要寫年終總結?
不要小看工作總結,或大或小,都與我們的績效,升遷,加薪,去留息息相關。聰明的人不會僅僅在工作總結裏總結,而是會通過彙報的機會爭取資源,畢竟,工作總結是制度規定裏面允許你和上級領導溝通的一種重要途徑。
對於領導來說,他們不會盯着每個員工的日常工作情況,而且時間的跨度比較大,年初做的事情,到了年底,不提醒下領導,都忘記了,年終總結有助於瞭解員工的工作成果,工作狀態,關注員工在工作中的成長,看到員工哪方面有所欠缺需要彌補,那些地方做的不對需要調整,領導根據瞭解到的情況,在未來的工作中給予幫助和支持;領導也會在你自己的分析與調整中,發現你的潛力,會給你一些機會,讓你更好的成長。
對於自己來說,爲自己一年的工作經歷做梳理歸納,從中總結經驗,做好覆盤,發現自己的不足,然後做好改進計劃,這種計劃,實施,總結,發現不足,改進計劃的螺旋式成長。在這個過程中,不斷整理分析,最終形成自己的方法論,實踐經驗+理論知識,工作總結就是這樣一個資深提高的機會,要用心看待這個事情
那怎麼才能寫出一份既能體現個人價值,又能討領導歡心的年終總結呢?這裏有個套路:“找找模版,整整數據,誇誇自己,表表忠心,複製黏貼,搞定”
2 年終總結寫什麼
01 工作成果回顧
作爲總結的第一部分,目的就是要讓領導最直觀的知道過去的一年完成了那些工作?經歷了怎樣的過程? 最終的結果如何?
很多人頭疼內容怎麼寫,感覺無從下筆,可以採用記“流水賬”的形式把一年的做過事情都列出來。不管三七二十一,只要做過的事情都寫下來,藉助OKR,包括時間,目標,關鍵結果,完成的情況,最好每一個條附上一個實例說明,全部列完以後,挑出重要的部分,然後根據你呈現方式的需要,做數據的統計。
有了內容和數據以後,需要把它呈現出來, 可以使用不同的形式
(1)時間軸
最簡單的是用時間軸,常用的時間軸有
根據日期,比如月份,季度
根據項目階段,比如準備階段,實施階段,衝刺階段,維護階段,
里程碑事件,比如用戶數量突破xx, 成交金額突破xxx
(2) 關鍵詞
關鍵詞很好理解,可以把一年的成績做一個統計,比如說2018年,拿了2個大獎,得了3個榮譽,開發了多少新客戶等等,這些數字就是關鍵詞
(3)重要性
根據重要性排序把你的工作進行歸類,按重要性進行排列,在工作中的重要性的潛規則就是領導最重視的就是最重要的。
如今是數字時代,數據是多多益善,呈現的方式最好用圖表,數據太枯燥,數據可以做成折現統計圖,扇形統計圖,條形統計圖,對比表格等直觀,可視的圖表
通過羅列出成果,用表格,圖表展示出來,成果回顧可以給領導一個深刻的印象,爲接下來的分析做好準備。
02 總結自己的經驗和不足
這一份對自己過去一年做一個分析,你對自己過往的工作經歷有什麼看法,那些地方做的不錯,那些地方存在不足,那些地方需要改進。
對於領導來說,希望通過了解員工的工作狀態與其在工作中的成長,所以其中內容要體現重點
可以藉助平衡計分卡(BSC), 這是一種常見的績效考覈方式,針對每個問題說出2~3個具體點,主要不要假大空的廢話
1)爲公司貢獻了什麼?
2)爲客戶做了什麼?
3)爲自己學習了什麼?
4)爲下屬做了什麼?
5)爲公司在管理和流程上做了什麼?
對於每個問題,那些對的好,那些做的不好,那些需要改進,都記下來。
點出我們工作中有價值的成果,並且提煉經驗,與公司同事共享,讓別人也能從中獲得價值。
對於工作中的不足之處以及需要改進的地方,也需要列出來,這樣也可以樹立一個踏實,謙遜和可靠的形象。
03 來年的改善和設定明年的目標規劃
針對自己的分析,你覺得在這些重要的環節和發現的問題中,有沒有辦法把事情做的更好或者解決存在的問題,可以把這些思考列出來,做一個行動計劃
更重要的是,一年過去了,有問題、有收穫,更重要的是明年你的目標是什麼?這裏邊可以跟你的領導去談,看看公司的規劃,領導對你的期望,也可以尋求領導資源和幫助, 然後給出你的打算、你的方向、你的目標。
根據目標,開始做明年的規劃,這裏面需要用到SMART原則。
04 最後記得感謝領導和同事
,年度總結,不能只談自己的業績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事,感謝領導的支持,同事的幫助。
怎樣寫年終總結3
一、標題簡單易懂
標題是文章的眼睛。
部門總結的標題:部門名稱+年度名稱+總結,如《xx部xx年度工作總結》;
大公司總結的標題:關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結,如:《關於xx公司xx年度營銷工作的總結》,比較全面了。
標題規範了,一便於存檔,二便於查找,一舉兩得。
二、引言要精
引言應短而精,官話、套話要少用。
部門總結引言:如:李總:現將xx部xx年總結報上,請批示。 大公司業務總結引言:如:
公司領導:xx年,在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們取得了三方面的成績:成功實現了年營銷任務5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,爲明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓,營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導彙報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結要全總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
四、不足要準
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領導認爲存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。不足一般不超過3點。
五、改進要實
針對成績、特點和不足、問題,明年應怎麼辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先徵求領導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些)
光看筆頭生花、沒有紮實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但幹好了沒寫出來,得不到別人的承認,感覺也很窩火。
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