給客戶發短信搞活動的話術
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給客戶發短信搞活動的話術,每個做銷售的人都希望自己的客戶能夠再次購買自己推廣的產品,這裏面就缺少不了兩者之間的溝通,下面就和小編一起來看看,給客戶發短信搞活動的話術
給客戶發短信搞活動的話術1
第一步、建立關係(問候語)
1、 收集當地近1年優質的樓盤業主電話,進店客戶電話;
2、 發送第一輪短信,主要是問候語;
第二步、產生興趣(經典笑話、養生常識、新聞播報,裝修小知識) ,並且堅持
1、 每隔1-2天發送經典笑話,養生常識、新聞播報,裝修小知識等;
2、 發送短信時間,一般在早上九點發送;
3、 堅持在活動期間2天發送一次,讓客戶始終知道品牌的存在;
第三步、有效成交(優惠告知,邀客進店)
1、 優惠活動內容;
2、 給客戶帶來好處是什麼;
3、 每週週四下午4點左右發送活動優惠預告,邀客進店。
第一步、建立關係
1、 天氣變化
夏天到,蚊子來報到,蚊帳顯身手;蒼蠅騷擾,拍子驅趕;氣溫升高,風扇空調啓動;善意提醒朋友,凡事都有度,適度納涼,小心不要着涼!XX品牌銷售顧問XXX祝你安然度夏。
2、 節日祝福
爲你“端”來一生的幸福,爲你“端”來一世的甜蜜,爲你“端”來一年的平安,爲你“端”來一季的健康,爲你“端”來一天的吉祥,XX品牌銷售顧問XXX祝你端午節安康!
3、 生日祝願
大海啊他全是水,蜘蛛啊他全是腿,辣椒啊他真辣嘴,認識你啊真不後悔。XX品牌銷售顧問XXX祝生日快樂,天天開懷合不攏嘴。
第二步;維護客情
1、 人生格言
把自己說服,是思想的勝利;把自己感動,是心靈的昇華;把自己否定,是品格的超越;把自己征服,是人生的成熟。把握好自己,幸福在手裏。
這世上有三樣東西是別人搶不走的:一是吃進胃裏的食物,二是藏在心中的夢想,三是讀進大腦的書。
2、 養生保健
健康的訣竅:生活有節制,不嗜菸酒好;飲食有粗細,肥肉吃得少;喜吃魚和蝦,蔬菜水果好;起居有規律,堅持睡午覺;每天萬步走,百年不會老!
防輻射貼士:上網保持距離,清水洗臉勿忘;冰箱把手輻射,開門應離半米;微波爐防門縫,穿防輻圍裙;手機接通瞬間,應遠離頭部。某品牌傢俱XXX祝您無“輻”更健康!
3、 養車技術
汽車真皮座椅的保養,儘量距熱源兩英尺的位置,不長時間在陽光下暴曬,一週使用吸塵器吸去塵灰,不要用吹風機去快速吹乾皮革。
4、 交通路況
根據實際情形編撰。
5、 開心笑話
在長途公共汽車上,檢票員看了一位老太太的票後說:“這是從上海到北京的票,可我們這趟車是到廣州的。”老太太嚴肅地看看檢票員問:“怎麼辦,難道就連司機也沒發現他開的方向不對嗎?”
6、 週末祝福
昨也過,明也過,天天開心過;忙也過,閒也過,日子好好過;窮也過,富也過,只需無憂過;歡也過,笑也過,願你週末快樂過。
7、 美容護膚
防曬千萬不要忽略了脖子、下巴、耳朵等,防曬霜塗抹不全面會造成膚色不均,變成大花臉。避免在上午11時到下午3時受到陽光的曝曬。
9、 裝修環保
不環保的裝修材料中的甲醛、苯、鉛等對身體有危害,對孕婦和孩子來說危害更大。XX品牌銷售顧問XXX你選擇環保裝修材料,享安全家居生活。
10、風水搭配
命中忌水者,家中不可放置魚缸,並非如外界所認知,只要放魚缸就可以聚財,居住着五行喜忌需清清楚,有特別忌諱着,家中都應該避免.
常青盆栽利家運。由於生活品位的提高,爲了增加室內的綠意,常青盆栽是好的室內飾物,但務必選擇常綠、生命力強,不易凋謝、落葉的植物。
第三步:促銷活動
1、XX品牌XX產品,免費試用活動火熱進行中……編輯短信發送到XXX,即可報名參與,
2、想了解XX在我們的家裝中有多重要嗎!想就趕快撥打熱線電話:XXXXX,XX品牌特邀XX專家開展家裝諮詢課堂,撥打免費電話搶座吧。
3、上傳快樂,傳遞幸福,進店就有500元優惠。快登陸XX品牌官網參與照片徵集活動吧!上傳照片,有機會獲得價值XXXX元的`XXXX商品,免費拿!愛信不信!
給客戶發短信搞活動的話術2
一、手機短信羣發平臺注意情感:
利用短信羣發平臺對客戶發送生日祝福、節日問候等都是對客戶情感的一種表達,這樣做的目的在於獲取客戶對你信任,增加對你的好感。深入性的情感營銷,不僅能在客戶心中樹立你的品牌形象,還能逐漸增加對品牌的好感度,也能讓客戶感覺你所發的任何信息都跟他有關,時刻站在他的角度上爲他的利益思考,這種無形中將用戶打動的情感,能在很大程度上激發客戶的購買慾望,他們也樂於跟身邊的人分享你的產品,這樣交易相對的也會更加容易。
二、手機短信羣發平臺注意觸發器:
“觸發”一詞在行業內可定義爲:讓客戶總是在特定的時間、環境下想起特定的商品或服務,從而保持對某種產品或服務的特別關注。通過在特定的節日或對客戶重要的日期進行觸發短信發送,能讓短信營銷起到較好的效果。但如果觸發時間或頻率錯亂,可能造成客戶丟失。
三、手機短信羣發平臺注意短信的實用價值性:
實用價值性即相關性,給客戶發送不相關的短信不僅浪費資源還會讓客戶對你產生反感。短信羣發要有針對性的選擇客戶發送相關性的內容,如:如何參與活動?如何領取獎品?如何去做?注意事項或不能做的相關信息等。只有把有價值性的信息傳達給客戶,才能讓他逐漸增加對你的好感和信任,這樣纔有可能創造今後更多的交易機會。
給客戶發短信搞活動的話術3
怎麼給客戶發短信,提高短信營銷效果
一、 不要總髮促銷短信
我們手機收到的最多的短信就是商家的促銷短信,尤其是到節假日、雙11等這樣大促之前,收到的短信更爲頻繁,短信內容也是大同小異,打折,滿減,秒殺等。這樣的短信看多了,確實沒有一點的購買慾望。所以企業可以發送一些與衆不同的短信,發送祝福短信、幽默短信,即使你沒有任何買的信息,可是用戶也會知道節假日了肯定會有活動的,如果有需要,我就會去看看,這樣的短信營銷效果就會更好一些。
二、 不要總是太留戀客戶
有些商家發送短信時總是對歷史成交客戶進行發送,一年內下單未付款並且加購收藏的人轉化率最高。太久之前的客戶基本上已經流失掉了,挽回成本太高,不如把錢花在對店鋪還有粘度的客戶上面。千萬不要對太早的客戶有太多的留戀!並且下單未付款的用戶再次購買的可能性也會比交易成功的人可能性高。
另外還要考慮店鋪屬性,因爲我們是3C數碼類店鋪,天然復購率低,基本上買過一次的人不會再買了,但是那些因爲種種原因沒能交易成功的人還是會有再次下單的可能。如果你是女裝類店鋪的話,消耗性商品天然復購率高,建議針對交易成功且近一年有回購的用戶發短信,這樣的客戶忠誠度更高一些,短信營銷效果也會更好。
三、直接推送優惠券鏈接
有很多短信都是進店領優惠券,爲了提高店鋪訪問,但是用戶現在都聰明瞭,知道商家都是各種套路,很多時候你告訴他到店領優惠券他也不喜歡領。所以我嘗試直接推送優惠券,短信是“親,你有一張100元優惠券哦+鏈接”點擊是優惠券的鏈接,直接領取,但領了優惠券總要看看能買什麼吧,所以領了優惠券的人基本上都會成爲訪客,而且在優惠券的促使下,下單轉化率更高。
四、短信營銷話術
營銷其中有一點是滿足用戶的需求,可是企業在做的時候歪曲了。用戶喜歡的是優惠力度大的活動,因此有了“某某大促,9.9元秒殺,全場5折起,滿200減20,送鑰匙扣…”之類的。
說是秒殺從來沒秒殺成功過,全場5折起可能只有一個5折特價款,滿200減10元發現訂單金額199,想要湊單發現最便宜的也要99!這種套路多了,用戶就不相信了。要嘗試不同風格,比如在雙十一的時候,我推送短信”買了***,媽媽再也不用擔心我不會背單詞了“,因爲在用戶的意識當中,雙十一肯定會有折扣的,無需在短信中強調,所以一些耳熟好玩的話,更能提高短信響應度。在或者店內某女性商品,我會發”有了這個,在朋友圈發自拍,你還怕找不到男朋友?“這個時候在後面附上一個最大的利益點,就可以了。
因爲短信開頭是一句有意思的話,不是滿滿的促銷氣息,降低用戶反感心理。或者還可以換個角度來營銷,爲安慰那些情人節沒有男朋友約會的女孩子,特價漂亮裙子今晚僅賣99元。
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