在工作中的管理方法
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在工作中的管理方法,管理是一種非常重要的職能,好的管理方式能夠讓一羣人集中起來發揮自己的特長,這樣能夠更好的完成目標,同時也不浪費人力資源,下面分享在工作中的管理方法。
在工作中的管理方法1
1、分權管理
分權就是轉交責任,一個上級不是什麼決策都自己作,而是將確定的工作委託給他的下級,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的範圍,同時也承擔一部分責任,提高下級的工作意願和工作效率。因爲參與責任提高了積極性。上級可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領導工作。
2、漫步管理
漫步管理的意思是:(尤其是)最高領導不埋頭在辦公室裏而儘可能經常地讓下屬看見他——就像“漫步”那樣在企業轉悠。企業領導從第一手(直接從職工那裏)獲知,職工有什麼煩惱和企業流程在哪裏卡住了。而且,上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。
3、結果管理
上級把要得到的結果放在管理工作的中心。在目標管理中給定的目標。像目標管理一樣,更多的工作意願和參與責任。但在結果控制時不一定要評價一個下屬,而可以是一個部門或他所從屬的一個崗位。
4、目標管理
上級給出一個下屬要達到的目標。例如:銷售額提高15%。各個部門的下屬要共同確定達到這目標應該完成的(下級)目標——提高產品銷售。上級則有規律地檢查銷售額變化的情況。像分權管理和例外管理一樣:提高工作意願和參與責任。此外,下屬們共同追求要達到的目標,促進了團體精神。
5、例外管理
領導只對例外的情況才親自進行決策。例如一個下屬有權決定6%以下的價格折扣。當一個顧客要求10%的折扣時,就屬於例外情況了:這必須由上司決定。同樣是提高職工的工作意願。職工有獨立處理工作的可能——減輕了上司的負擔。這個方法的實際困難在於:什麼是“正常”業務,什麼是例外?因此經常要檢驗決策範圍。
6、參與管理
下級參與有些問題,尤其是與他本人有關的問題的決策。例如調到另一部門或外面的分支機構任職。當對重要問題有共同發言權時,職工不會感到被“傲慢”地對待了。比如他們可以認識到調職的意義和信任其理由。這樣做可以提高對企業目標的“認同”。
7、系統管理
對確定的企業流程進行管理。把企業作爲一個大系統,這個系統就像一個電流調節系統似地運行。對那些不斷重複的活動有許多規定和指令(例如機器的開和關、更換和維修)。因此這種方法主要用於工業企業。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規定是爲了保證“整個系統的運行”。而領導者所要注意的是,不要使企業內太“官僚主義”。
在工作中的管理方法2
1、人本管理
從管理學的發展來看,對組織採取以人爲中心的管理方法是在任務管理後提出來的。本世紀30年代以後,管理學家們發現,提高人的積極性,發揮人的主動性和創造性對提高組織的效率更爲重要。
2、科學管理
科學管理以金錢爲誘餌,人際關係理論則主張管理必須重視人的心理上的滿足。古典組織理論強調合理的勞動分工和對組織的有效控制,人際關係理論則強調對人際行爲的激勵。
3、目標管理
目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創,1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張,隨後在《管理——任務、責任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。
4、系統管理
第二次世界大戰之後,企業組織規模日益擴大,企業內部的組織結構也更加複雜,從而提出了一個重要的管理課題,如何解決複雜大企業的管理問題。
擴展資料:
管理方法的主要特點有:
1、數據化
現代管理方法把傳統管理方法中的定性描述發展到吸納帶管理的定量計算上,把定性分析和定量分析結合起來使管理“科學化”。實踐證明,定性分析和定量分析是不可偏廢的兩個側面。離開定性分析,定量分析就失去靈魂、迷失方向;而任何質量又表現爲一定數量,沒有數量就沒有質量,沒有準確的數字爲依據就不能做出正確的判斷。
2、系統化
現代化管理方法廣泛採用現代系統理論,把系統分析方法應用於管理,使複雜的問題系統化、簡單化。現代化管理方法爲管理人員全面地理解問題和解決問題提供了科學的數學模型,實行計劃、方案設計、辦法的最優化選擇。
3、標準化
現代化管理方法的運用,可以實現管理標準化。管理工作的標準化,就是按照管理活動的規律,把管理工作中經常重複出現的內容,規定出標準數據、標準工作程序和標準工作方法,作爲從事管理工作的原則。
4、民主化
現代化管理中,不僅充分發展各級領導和專業管理人員的作用,更加重視調動與發揮全體員工的主動性、積極性和創造性,使全體員工在管理中發揮更大的作用。
在工作中的管理方法3
員工管理的方式
1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量
人崗匹配是配置員工追求的目標,爲了實現人適其崗,需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同,每個崗位的要求和環境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分發揮人才的作用,才能保證工作順利完成。
通過四種方法來促進人崗匹配:第一,多名高級經理人同時會見一名新員工,多方面瞭解他的興趣、工作能力、工作潛能;第二,公司除定期評價工作表現外,還有相應的工作說明和要求規範;第三,用電子數據庫貯存有關工作要求和員工能力的信息,及時更新;第四,通過“委任狀”,由高級經理人向董事會推薦到重要崗位的候選人。
2、論功行賞
員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響,如工作態度、工作經驗、教育水平、外部環境等,雖然有些因素不可控,但最主要的因素是員工的個人表現,這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據他的工作表現確定。員工過去的表現是否得到認可,直接影響到未來的工作結果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行爲該發揚哪些行爲該避免,還能激勵員工重複和加強那些有利於公司發展的行爲。因此,在工作表現的基礎上體現工資差異,是建立高激勵機制的重要內容。此外,巴斯夫還根據員工的表現提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。
3、通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,並且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才。
爲員工提供廣泛的培訓計劃,由專門的部門負責規劃和組織。培訓計劃包括一些基本的技能培訓,也涉及到高層的管理培訓,還有根據公司實際情況開發的培訓課程,以幫助員工成長爲最終目標。組織結構的明確,每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,還可方便地瞭解到有哪些升遷途徑,並可獲取相關的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內部導向特徵,更趨向於從內部提拔管理人員,這爲那些有志於發展的人才提供了升職機會。
4、不斷改善工作環境和安全條件
適宜的工作環境,不但可以提高工作效率,還能調節員工心理。根據生理需要設計工作環境,可以加快速度、節省體力、緩解疲勞;根據心理需要設計工作環境,可以創造愉悅、輕鬆、積極、活力的`工作氛圍。對工作環境進行人性化的改造,在工廠附近設立各種專用汽車設施,在公司內開設多家食堂和飯店,爲體力勞動者增設盥洗室,保持工作地點整潔乾淨……
安全是對工作條件最基本的要求,但卻是很多企業難以實現的隱痛。建立了一大批保證安全的標準設施,由專門的部門負責,如醫務部、消防隊、工廠高級警衛等,負責各自工作範圍內的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導和防護設施。還可以建立各種安全制度,如大樓每一層都必須有一名經過專門安全訓練的員工輪流值班。除設施和制度的保障外,還以獎勵的方式鼓勵安全生產,那些意外事故發生率最低的車間可以得到安全獎。
5、實行抱合作態度的領導方法
在領導與被領導的關係中,強調抱合作態度。
領導者在領導的過程中,就如同自己被領導一樣,在相互尊重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的領導者的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中,最主要的任務是評價下屬,根據工作任務、工作能力和工作表現給予公正評價,讓下屬感受到自己對企業的貢獻、認識到在工作中的得失。評價的原則是“多讚揚、少責備”,尊重員工,用合作的方式幫助其完成任務。任務被委派後,領導必須親自檢查,員工也自行檢驗中期工作和最終工作結果,共同促進工作順利完成。
員工管理的基本要素
現代的、積極的員工關係管理主要包含:勞動關係管理(指傳統的籤合同、解決勞動糾紛等內容)、法律問題及投訴。
員工的活動和協調、心理諮詢服務、員工的衝突管理、員工的內部溝通管理、工作豐員工關係管理包含要素
富化、晉升、員工的信息管理、員工的獎懲管理、員工的紀律管理、辭退、裁員及臨時解聘、合併及收購、工作擴大化、崗位輪換等。
其中“勞動關係管理”就是指傳統的籤合同、解決勞動糾紛等內容;而“心理諮詢服務”是現在企業中最時髦、最流行的一種福利,這項福利的產生來源於日益強烈的競爭壓力; “員工的信息管理”對那些相對比較大,如幾千人的公司非常重要;另外“辭退、裁員及臨時解聘、合併及收購”則是稍微消極一點的員工關係管理,是用來處理員工的。
員工管理的主要目的
從影響員工關係管理的三個方面,我們不難得出員工關係管理的最終目的不僅僅是讓員工滿意,而應該是使每一位“權力人”滿意的結論。“權力人”應該包括顧客、員工、出資人、社會與環境,甚至包括供應商和競爭對手在內。從目前成功企業的企業文化分析中看,他們都非常重視對企業各種“權力人”權力的尊重。惠普的`企業文化明確提出:“以真誠、公正的態度服務於公司的每一個權力人”的思想,這與IBM公司的“讓公司的每一個成員的尊嚴和權力都得到尊重,爲公司在世界各地的消費者提供最上乘的服務”有異曲同工之妙。
我時常聽到有的管理者討論如何讓員工努力工作,但很少聽到管理者認真研究他們如何實現對員工所承擔的義務的承諾。包括工作的引導、資源的支持、服務的提供,更員工關係管理目標
談不上生活的關心;我也時常聽到直線經理關於別的部門不配合自己部門工作的抱怨,特別是關於相互間的推諉、辦事效率低的議論,不過我們很少逆向思考我自己是如何配合別人的。試想一下,我們爲什麼不從自身角度改變服務觀念,先讓別人滿意而做先行者和倡導者呢?作爲管理者,我們在其中扮演了什麼角色?爲什麼不能成爲公司利益的代言人、企業文化的宣傳者,而只是一味抱怨呢?當聽到消極的、負面的或者籠統稱做所謂員工“不滿意”的議論時,我們爲什麼不能從公司的角度、從積極的角度、從正面的角度加以重視、加以引導、加以解決而是任其蔓延呢?這些問題或許尖銳了一點,但這樣的反思會幫助我們梳理和更進一步認清員工關係管理的目的,換句話說,員工關係管理的目的是我們每一個管理者必須首先明確和弄清楚的問題。惟有如此,我們管理者才能以正確的心態和尋找適當的方法去面對和解決員工關係管理中的種種問題。
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