撥打12305投訴有用嗎

郵政快遞投訴電話12305有用。

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有用

12305投訴快遞是有用的。可以通過打電話或者直接在官網進行投訴,打電話佔線的機率較大,所以可以直接在網站投訴,將具體情況,以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。

12305投訴快遞是有用的。很多情況下直接投訴快遞公司得到反饋的機率都不大,但是如果你通過12305國家郵政局進行投訴

得到反饋的機率就會大大提升,可以通過打電話或者直接在官網進行投訴,打電話佔線的機率較大,所以可以直接在網站投訴,將具體情況,以及快遞公司與快遞員的'信息填寫正確即可。

12305爲了暢通消費者申訴渠道,更好地維護郵政業消費者合法權益,促進郵政業服務質量提高,國家郵政局在全國啓用了“12305”郵政業消費者申訴專用特服號碼。同時,國家郵政局政府網站開始受理郵政業消費者網上申訴。

擴展資料:

消費者投訴時要講清楚以下內容:

1、投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯繫地址、聯繫電話、郵政編碼等。

2、被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

3、購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。

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12305投訴申通快遞有用

“12305”投訴快遞公司是有用的。 不過“12305”現已經歸併入“12345”便民熱線，所以市民可以撥打“12345”發起對郵政服務的諮詢或投訴。

投訴申通最有效的方法是撥打12305郵政業消費者申訴專線進行投訴。

申通快遞介紹： 申通快遞品牌初創於1993年，公司致力於民族品牌的建設和發展，不斷完善終端網絡

中轉運輸網絡和信息網絡三網一體的立體運行體系，立足傳統快遞業務，全面進入電子商務領域，以專業的.服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。

經過二十餘年的發展，申通快遞在全國範圍內形成了完善、流暢的快遞網絡。截至2021年1月，公司擁有獨立網點及分公司超4500家，服務網點及門店25000餘個，從業人員超過30萬人，每年新增就業崗位近1萬個。

2016年12月30日，申通快遞在深交所上市。2019年3月，阿里巴巴入股申通快遞。2019年9月1日，2019中國服務業企業500強榜單在濟南發佈，申通快遞有限公司排名第263位。

以上內容參考：百度百科-申通快遞 投訴圓通可以打12305投訴嗎？

可以。 圓通快遞投訴12305管用的，12305是中國郵政總局的專屬投訴電話，而且也是各快遞公司的監管單位

中國郵政總局接到客戶的投訴電話後會立刻跟進，先給圓通快遞負責人打電話詢問問題的原因後，會做出處罰決定，而且處罰快遞公司的力度很大

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有用的，許多情況下直接投訴快遞公司得到反應的機率都不大。

但是假如你經過12305國家郵政局進行投訴，得到反應的機率就會大大提高，能夠經過打電話或許直接在官網進行投訴，打電話佔線的機率較大，所以能夠直接在網站投訴，將詳細情況，以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。

顧客申述應契合以下條件：

一是申述人是與申述案子有直接利害關係的當事人。

二是有清晰的被申述人。

三是有詳細的'事實根據。

四是向郵政業經營者投訴後30日（世界事務60日）未作出答覆的，或對郵政業經營者處理和答覆不滿意的。

五是顧客申述時，要供給自己名字、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申述人稱號、地址，申述懇求、理由、相關依據、申述日期。

六是申述人應當在申述事情產生之日起一年內提出申述。

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1、12305投訴快遞有用嗎是什麼投訴電話，12305投訴快遞有用，12305是郵政業消費者申訴服務電話，當我們的快遞出現丟失或者有破損等情況，向快遞公司反饋時總是得不到回覆的時候，就可以打12305進行投訴

消費者在收到快遞的時候應該先檢查快遞外包裝是否有破損等情況，確保完好無損後再進行簽收，這樣消費者纔可以及時維權，打快遞企業投訴一週後無回覆則可撥打12305；

2、12305投訴快遞有用嗎投訴後會被罰多少，500到2000元不等視情況來訂，有快遞公司人員表示在接到郵政管理局12305、消費者協會、快遞公司平臺等通道打來的投訴後，這種處罰一般會嚴重一些

快遞公司或者網點如果是因爲快遞員的責任會讓快遞員來賠償。有公司也會處罰100-200元，具體要看每個快遞公司的規定，提醒消費者若是貴重或易碎物品，可以選擇爲快件保價；

3、12305投訴快遞有用嗎爲什麼一直通話中，對於12305在網絡消息中經常看到有消費者打不通的情況，有網友表示一天嘗試打了幾個人都不能打通，很多網友紛紛跟風回覆自己也遭遇到一樣的'情況

認爲12305是不是一個擺設，針對這種情況，有福州相關消息解釋，出現12305佔線的情況一般都是因爲打電話的人比較多，而12305工作人員又分接聽與回訪兩種導致，所以容易佔線；

4、12305投訴快遞有用嗎打不通找誰投訴，如果12305一直打不通可以通過通過國家郵政局申訴網站：或郵政業消費者申訴微信平臺進行申訴，都是可以解決快遞投訴的相關問題。也可以撥打12315消費者申訴舉報熱線來投訴

12305人工服務時間一般是工作日上午8:30至12：00，下午14:00至17:30分，所以撥打的時候要注意下時間以免發生打不通的情況。