產品質量重要性的感悟
本文已影響3.03W人
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3月份是公司規定的質量活動月,有關質量的大紅標語及時貼出,質量管理知識專刊適時發放,公司上下轟轟烈烈地掀起了抓質量、抓現場管理的熱潮;5月份是安全活動月,各種安全法規學習材料紛沓至來。領導號角吹得響,職工闊步跟得緊,於是抓安全又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提高職工認識、引起重視,對促進公司發展意義重大。
可是,我認爲作爲生產一線的職工,不能僅僅有活動月的意識,因爲質量、安全、節儉挖潛等系列問題是企業發展永恆的主題,不是一朝一夕就能解決的,這種意識應貫穿於在崗的時時刻刻、分分秒秒,不管領導當班強調與否,所以,對某一方面無須刻意去努力,只要能持續,就能收到事半功倍之成效。
領導強調注意的事,要努力去做好,但無須刻意去修飾,因爲人的精力有限,你如果刻意去修飾某一方面,卻往往忽略了其它問題。今日領導強調了注意現場衛生,於是一心一意去打掃衛生,卻耽誤加醚化劑;明天強調注意安全,卻又對成品中的黑黃點視而不見,這些表現都是極端錯誤的,我們所做的工作不象時裝模特那樣是做給人看樣貌的。我們應時刻研究到企業的利益,踏實工作,不要只做表面文章,要有強烈地職責感及事業心,我們做工作就象一個人跑馬拉松賽一樣,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我們的種種小挫折並非沒有努力,而是沒有持續努力。
作爲一個腳踏實地工作的人,應對一些潮流的現象,沉澱自我,錘鍊自我,提升自我,應對一時的功利多幾分坦然和寧靜。不論在什麼崗位,都應養成自我的一種工作思維定勢,該做的事進取踊躍,該注意的事絲毫不放過。生活中瑣事不計較,工作上細節不馬虎,要把遵章守紀化爲習慣,如生活在大都市裏的人半夜駕車,見紅燈亮,儘管沒交警,仍要等綠燈亮了再經過,這就是守法成了習慣,把美德化成了習慣。習慣造人,什麼樣的習慣造就什麼樣的人,所以,在工作中,我們應注意養成良好的工作習慣,嚴謹的工作作風,進而構成素質,一種瑞泰人特有的素質。讓遵章守紀,抓安全、重質量、節能降耗等觀念時刻充斥着大腦,不能有絲毫鬆懈,無須刻意去強調某一問題,要在每一方面都做到持之以恆,堅持不懈。
近幾年來,我們xx的確在一步一個腳印向前邁進,產值、產量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來勢是喜人的。這喜人的來勢得益於公司近年來一系列改革提升的動作,比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭,去冬今春以來,各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產品質量檢驗不合格的消息,有的市場甚至杜絕我公司某些產品進入市場,將我公司已經進入市場的產品退回了我們公司。
此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有xx人也的確應當驚醒、應當清醒了。
我們每個xx人都問問自我,你是否常常這樣說或者這樣想:我在xx算什麼質量與我有什麼關係我一個人的質量職責心的大小對xx整個企業能起到什麼作用,對企業也不會有什麼影響。我們以往這樣講過、以往這樣想過嗎如果我們這樣說過或者這樣想過,那麼我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員,還是生產廠的管理和工作人員,我們每個人都與產品質量是息息相關的。我們每個人都是xx這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響xx這部大機器的正常運轉。我們試想一下,如果我們每個坐機關的管理人員不認真履行自我的崗位職責,每個工廠的管理人員不去管理生產過程和產品質量,每一個生產線上的操作工、每一個質量檢驗人員都對產品的合格率視而不見,充耳不聞,那麼我們效益從何談起,我們廠的輝煌明天靠什麼來創造發展,我們賴以生存的基礎又靠什麼呢質量與我們每個人都有着密切的聯繫,我們要竭盡全力搞好產品質量,歸根結底是要提高我們的質量意識,提高我們的工作質量,這樣纔會提高我們xx的經濟效益,提高我們xx的生存質量。
生產出高質量的產品就是一家企業最根本的工作任務,沒有質量,談什麼品牌、發展、競爭都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產品有良好的、過硬的、穩定的質量,這纔是產品立足的基石。如果我們不重視產品質量,產品達不到用戶的要求,我們的效益就會受到損失,我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不一樣程度的影響,我們都是企業的主人,企業的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關,我們要爲了企業的發展而努力工作,用心工作。xx給我們每個人供給了賴以生存的經濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城、自挖牆角、自斷後路。xx的命運、我們個人的命運其實就把握在我們自我的手中。我們每個職工應當意識到把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自我,把握未來。我們每個職工都要視職責如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節在精益求精中,把質量是企業的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業纔會在可持續發展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經理針對我們公司目前的實際情景,準備在下半年開展系列整頓的活動月,說明公司高層領導已經對目前的現狀有了清醒的認識和應對的措施。公司幾個主要領導都在質量活動月動員大會上強調產品質量就是人品質量這個觀點,也就是在告訴我們說質量是人控制的,不管在什麼條件和情景下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種職責心的培養,實際上,我們都明白,產品質量是我們每個職工幹出來的,如果我們沒有較高的職責心和主人翁的職責感,是生產不出來合格的產品的。所以我們每個職工都應當提高自身的思想素質和業務素質,把產品質量意識深入到每個xx人的心中,嚴把質量關,從此刻做起,從我做起。
我是一名辦公室工作人員,雖然我沒有參與產品的生產,可是,辦公室辦公室的工作性質影響和制約着各個崗位的員工的工作職責心,所以我本人的工作質量也涉及到產品的質量。在我們的工作和生產的過程中,我們各個崗位都要加強聯繫和溝通,尤其是思想和工作過程問題的溝通,這樣做,就會在必須的程度上減少我們的損失,提高我們的產率,提升我們的工作質量。
質量,就是我們xx生存的準則;質量,就是我們每個xx人對xx忠誠的顯示;質量,是我們每個xx人的職責;質量,就是xx的生命。一個企業沒有了質量,沒有了誠信,也就沒有了市場,也就失去了生存的本事。各位xx人,你有危機感嗎如果沒有了xx,我們將何去何從我們的生活將如何維持爲了xx的發展和繁榮,同時也爲了我們自身生活的安定,請我們每個xx人關心質量,提升自我的人品質量,提升自我的工作質量,精心生產出合格產品,讓優質的產品和優質的質量托起我們xx輝煌的明天!
大家常說“質量是企業之本,質量是企業是生命”,而信譽是建立企業形象的關鍵。先輩們用他們“敬業報國,追求卓越”的企業精神,讓我們的企業,走過了艱辛而光輝的58年的歷程,今日,我作爲火二的後代,作爲火二的一員,作爲電力建設的一線技術人員,讓我有種建設信譽企業強烈的使命感與職責感!
記得日本一位企業家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切取決於人的努力。”作爲電力安裝事業企業,安裝過程,質量控制,環環相扣,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。尤其作爲我們焊接這種特種作業,如果技術工作不細心,不到位,造成現場用錯焊材或焊接質量出現問題,即而有可能導致運行過程中爆管、甚至危及運行人員生命安全,所以,作爲焊接隊唯一的技術人員,我毅然要求自我做到“技術立足,統籌協調”。有句老話:言必行,行必果!爲了做到這點,無論多麼具體而繁鎖的小事,我都會鍥而不捨落實到底!所以不管在辦公室、現場、資料室的三者之間往返多少次,我要求自我前進的步伐不能停止!因爲我明白給現場施工供給準確可靠的技術保障,是我刻不容緩的使命!所以儘管工程初期,讓我忙的不易樂乎,可是爲了保證焊口質量,我會義無反顧的堅持下去!
當然,質量保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要大家共同努力!在施工中我們焊接隊提倡創精品工程的理念,倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風,強調增強內部凝聚力!爲提高技術素質,對新焊工,我們在施工中採取一師帶一徒形式進行施焊,並受到良好的效益;我們的田隊也拿出了,當年焊培教練的勁頭,每道焊口他都要親臨現場,指點江山一二。
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們焊接全體員工的工作理念!質量意識在我的心中,更在我們焊接全體人員的心中!我們渴望着、並努力着用自我的雙手,打造出山西永濟大地上的火二精品工程。
所以,從2月25日開焊第一道焊口以來,我們的11名焊工師傅,經過精心施工,已完成5905道焊口。且焊口合格率也在穩步上升,當然成績的取得離不開各級領導的大力支持。工程剛剛開始,任重道遠,焊接全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優質的質量,投入到永濟2#機組的建設中去!同時,我們相信在公司及永濟項目部各級領導的帶領下,在焊接,鍋爐,汽機等各隊團結一致的努力拼搏下,達標創優,爭創魯班獎的總目標必須能夠實現!
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
因爲公司的產品質量好,價格合理,顧客才樂於購買我們的產品,公司纔會所以而獲得利潤,並以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發展。以最低的價格獲得更多質量優良的產品這是顧客共同的願望,所以公司必須生產價廉物美的產品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的`產品、服務等均比不上別家公司,那麼就不會有人購買它的產品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路僅有一條那就是關門。
質量良好的產品,是每一個顧客所熱切期望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切期望的,所以,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產品做完之後,才發現其質量不合格,那不僅僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,所以,在工作進行的過程中能夠及早發現質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對於顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關於質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而後被廣泛傳爲佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原先低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,所以有許多老工人期望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。可是話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今日輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優質的產品,這是不可想象的。
一、對質量的認識和要求
1質量就是貼合要求,並非越高越好
產品在質量就是貼合要求,貼合客戶要求和行業標準要求,並不是越高越好。如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求能夠偏差+-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因爲標準越高,生產的難度自然就越大,這明顯影響到生產效率,如果較低的標準都能夠滿足要求,自然生產效率就越高,次品率就會越低。
2質量觀念必須正確。
態度決定一切,思想決定行動
品質是由人做出來的,品質的高低往往取決於人員的品質觀念和態度,如果人員的品質觀念和態度發生偏差,則品質體系再完善,品質控制方法再先進也沒用。如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。相反,就會反感,忽視質量工作,更談不上把質量放在首位。
思想決定行動
絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產作業的產品質量狀況。
1.如果你認爲生產產品的質量問題比率在97%是合理的,那麼你就必須不會持續改善這3%的次品率。
2.如果你認爲生產過程中堆積產品是很正常的事,那麼你就必須不會去改善那些產品堆積的問題。
3.如果你認爲這件事是不可能完成的,那麼你必須不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是能夠解決的,任何困難都是能夠克服的。
3第一次就要將事情做好。
對於產品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產。而對於程序和工作步驟方面,第一次就做好,更能夠避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現錯誤。
4質量,並不只是質量部的事,所有與產品相關的人都必須爲產品質量負責。
工程部負責產品的開發和設計質量,採購部負責外購件的產品質量,生產部負責生產產品和外協加工產品質量,質量部負責對產品進行抽檢和測試以確保以上這些產品能夠滿足客戶和行業標準要求,搬運部負責產品
二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什麼樣的好處
如果我們都養成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產品的流通;
5.提高我們的產能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內提高我們的收入;
8.提高產品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質量意識會有什麼好處
沒有良好的質量意識習慣,不但公司的產品沒有競爭力,相信在坐各位同事本事將會大打折扣。
如果大家都沒有養成好質量習慣,生產的產品質量將會出現惡性循環,產品的質量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人願意看到這一天的到來。
沒有良好質量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產品質量的行爲。發現不良行爲要立即糾正。
公司的同事,要相互監督與提醒,發現不良的質量行爲,即刻糾正。
新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知識。
不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內部培訓與管理。
四、各部門同事與品管人員要怎樣配合協調才能提高產品質量及各位同事質量意識
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行爲,是爲了幫忙你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態去處理品管發現的問題,相信總有一天,我們的產品質量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發現意見不一樣的情景,不要爭執,要向自我上司彙報並尋求解決的辦法。
3.品管人員發現生產的同事有影響產品質量的行爲時,應有禮貌制止他們的行爲,並告訴他們,這樣做有什麼樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,並向品質主管彙報。
4.生產過程中出現資料與樣辦不符的情景,要立即停止生產,並向上級彙報,尋求解決的途徑,品管人員義務進行跟蹤,直到問題解決爲止。
5.生產同事如果發現品管人員玩忽職守,有義務向品管主管經理對其進行投訴,並協助調查投訴情景。
秦池酒業以往名噪一時,家喻戶曉,人人皆知,幾年的時間,利潤成倍增長,並且以億元天價買斷了標冠王的頭銜,然而,秦池人在利潤的驅使下麻木了、虛僞了,爲了獲取鉅額的利潤,他們將質量不合格的產品賣給消費者。秦池失掉了誠信,失掉了客戶,失掉了以往光彩奪目的光芒,秦池乾枯了,永遠的乾枯了,是秦池人自我毀了秦池,秦池就象一顆流星劃過天空,消失在遠方的天際,那麼秦池留給我們的是什麼難道僅僅是茶客們飯後的話柄嗎
日常生活中,我們在電視上或報刊上經常看到這樣一些新聞,我們國家的某些農產品難以走向國際市場,被歐美、日、韓等國拒之門外,原因不外乎就是質量可是關。可是我們卻自我解嘲曰:這是西方國家的綠色壁壘,這是不公平的貿易。我們爲什麼不能靜下心來,好好想想呢假如我國農產品質量合格,那還怕什麼綠色貿易壁壘呢產品質量的重要性,已經是顯而易見的了。
那麼如何才能提高產品質量呢影響產品質量的因素,有這樣幾個,原材料的質量因素、技術的成熟程度因素、設備的因素、人爲因素等,除人爲因素外,前幾個因素,都是能夠加以控制的,而人爲因素是比較抽象的,影響人爲因素的有工人技術熟練程度、情緒變化、職責心等,僅有處理好各種因素,使其處於最佳的狀態,發揮最大的功效,才能生產出高質量的產品。
作爲一名員工,我感到十分自豪。幾年的大發展,使我們日益強大,就象一輪光彩奪目的旭日,冉冉升起,照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴以生存的貧脊的黃土地,給我們這一方土地帶來了期望、曙光,可是市場競爭是十分殘酷的,適者生存,不適者被淘汰的自然法則是永遠不會過時的,殘酷的競爭不相信眼淚,不會同情弱者。我們應當居安思危,每時每刻都應有危機感,就象古人所說,生於憂患,死於安樂,爲此我們求取大的發展,擴大生產規模,努力提高產品質量,並且對質量的問題實行一票否決制,建立健全了質量事故追究制度,樹立了產品不合格就是人品不合格,產品與人品共振的思想理念,將產品質量昇華至人品質量,更加證明了我們真正把質量作爲企業的立足之本。
衆所周知:質量是一個企業賴以生存的基礎。無數知名品牌都向我們展示了這樣一個道理:在高速發展、競爭激烈的社會環境中,一個企業要想求生存、謀發展,首先就要打造一流的產品質量,用一流的產品去贏得客戶的青睞和信賴,從而開創一流的品牌和市場。作爲一名質檢人員,我深刻地認識到:產品質量是製造出來的,而不是檢測出來的。由於抽樣本身的片面性,即使制定再嚴苛的抽樣標準,那也只是“以偏概全”,總會有一些“漏網之魚”。這些“漏網之魚”流到客戶處,嚴重的話客戶就會退貨,甚至是要求我們賠償。想要從根源上提高我們的產品質量,這就要求我們每一個員工都有“質量在我心中”的意識。質量是人控制的。不管在什麼情景什麼條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量是製造出來的,而不是檢驗出來的!
我們每個人都要把產品質量深入到心中,嚴把質量關,從此刻做起,從我做起。我就是一名質檢員,產品在我那裏驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班後繼續生產,產品質量出現問題,經過分析是上個班留在機器裏的產品,不是我生產出來的。但職責應當是我的,我應當承擔,爲什麼呢?因爲我應當檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中,強調的是人的職責。如果發生了質量問題我們都推開,那麼,企業怎樣生存,這是一個態度問題。質量在我自我的掌握中,就是培養和總結我的質量意識和職責意識。每個人都要爲質量工作負責,可是,不要把質量問題推給別人,因爲:質量在我心中。
要明白,一個企業無論他的產品廣告有多麼漂亮,包裝有多麼華麗,可是如果沒有質量,那麼這個企業的生命將會是短暫的,一個真正有生命的企業是因爲有着厚重的質量基礎作保證的,一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。僅有打造一流的質量,才能打造一流的產品,僅有擁有一流的產品,才能立於不敗之地。但理所當然的質量和富有魅力的質量特性不是一成不變的,隨着時間的推移和社會的提高,原先富有魅力的質量特性會逐漸變爲理所當然的質量特性而不再具有吸引力。
所以,任何企業都不能一味抱着過去的成功模式不放,需要進取尋求並打造富有魅力的質量。工作中的質量缺陷像蟻穴一樣嚴重蠶食着企業,鯨吞着市場,千萬不要以爲偶爾的疏忽大意沒什麼大不了的,有質量問題的產品流到消費者手中,就是100%的不合格。質量是人控制的,不管在什麼情景和條件下,人的因素都是第一位的,人是管理的主體,人決定質量,質量也是一種職責心的培養,實際上,產品質量是靠我們每一個職工以優異的工作質量幹出來的。
企業的每一個員工,都是一個質量單元,都在爲產品質量添磚加瓦,質量的目的是追求卓越,而不是拾缺補漏,如果每個員工都把工作做好,每個員工都追求卓越,那麼這個企業將在激烈的市場競爭中傲視羣雄。
記得日本一位企業家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切取決於人的努力。”作爲從事製造業的我們,加工過程,質量控制,環環相扣,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成質量隱患。
作爲一位普通的國酒員工,對“質量”二字感慨很深,深進熟悉到質量的重要性、緊急性,對質量重新提出了一個更高的要求,提高了一個層面,提升質量,把好質量關,是我公司生存與發展之根本,爭創全國質量獎,不但關係我公司的長遠發展,更是我又好又快、更好更快發展之路。
我作爲xx團體公司的一位員工,對此次展開爭創全國質量獎活動心有感慨,大有體會。
一,我充分的熟悉再創全國質量獎的重要性和緊急性,進一步增強做好工作的職責感和使命感,我所從事是簡單而有事關重大的包裝工作,假如我所做的工作質量分歧格,我們公司的產品一旦流通到市場,將不會被消費者認可,並且將嚴重影響整個公司的形象,所以一方面我不但要嚴把質量關,幹好自我的本職工作,提升自我的包裝技能,多向老員工學習,總結工作經驗,與同事和睦相處,相互交換、溝通。另外一方面我將利用工作之餘,加強學習,同時要理論與實踐向結合。
二,我在工作中,將以飽滿的熱情,務實的作風帶領我的姐妹們,把我們的本職工作做好,在工作中不投機取巧,要腳踏實地,不盲目尋求量的提高,要重視質的提高,將量和質有機結合。
三,是我在工作中將嚴格遵守公司的一切規章制度,一切勞動紀律,強化質量,明確工作職責。
全國質量管理獎這項企業管理的桂冠,不可是關係到公司的久長髮展,更是消費者對我公司產品信賴的一種認可,以質量爲第一位,僅有保證了質量,我公司的產品纔會在市場上有充足的市場佔有率,纔會在同業競爭中處於有理地位,我們的品牌纔會更加響亮,我們的產品纔會真實的國際化,纔不愧爲國際品牌,纔會增加公司的銷售利潤,同時也會增加我們每位國酒工人的收進,公司的興衰,關係到我們每個員工的親身利益,我們國酒人人人有責。
我也僅有做好我的本職工作,兢兢業業,才能爲推動國酒xx又好又快、更好更快發展作出我應有的貢獻。
品質是企業的關鍵,沒有了“品質”就相當沒有了企業的靈魂!那品質意味着什麼呢?品質代表着企業的形象和信譽!而在我們個人,代表着成就和收穫!所以品質在任何地方都十分重要!一個企業他們做的好不好,就要看他們的品質有沒有保證!所以品質決定了一個企業或個人的成敗!
那下頭,我就談一下,企業對品質的看法,他們覺得品質就是生命!因爲從生產到完成的每一個細節中,都意味着產品的品質!他們才能向客戶供給優質的產品,有了品質,他們就有了信譽!就能取得客戶的信任和認同!他們纔會發展的更遠大!所以他們無論在哪裏,品質都是十分重要的!保證品質就是他們向客戶供給最好,最完善的服務!所以要做好品質!對他們而言,是十分重要的,可是他們要做好品質,是十分困難的,因爲要從每一個細節去做,去發現它的存在,可是對於細心有職責感的人來說,這並不困難,因爲他們明白,能不能做好品質,就看你有沒有品質意識了,所以他們明白品質的重要性,這就是企業對品質的看法!
接下來,我就談一下,我個人對品質的看法吧,我爲什麼要這樣說呢?可能你們對品質還不是很瞭解,或者你們只能有單方面的認識,首先我們在工廠上班時,要保證產品的品質,僅有這樣我們才能更好的得到領導和朋友的認同!相信我們,我們就有了保證!爲什麼呢?因爲品質對我們而言,是十分有重要意義的!從開始生產到結束完成,在每一個細節當中,品質都取到了最大的作用!
如果我們沒有了品質的意識,我們就不可能生產出優質的產品,也就是說:“不能保證產品的質量”!這對企業來說是一個十分大的損失!那麼對我們來說,也是一個十分大的失敗!,因爲我們沒有做好品質,也不能保證品質,從中疏忽了品質意識,就好比:在修建一棟摩天大樓一樣,一旦品質不能保證,坍塌下來的後果就不堪設想!這是很危險的!不能保證品質是十分可怕的!如果我們不能保證品質,也就不能得到朋友的信任和認同,我們會因爲這個因素,而失去朋友或家人,最終會喪失我們的前途!所以品質對企業,還是個人而言都是十分重要的!我們僅有保證品質,才能走向成功!那除了在工作上要做好品質意識,還有在做人方面也要加強!可能,會有朋友問:我們在做人方面還要具備什麼樣的品質呢?我能夠這樣說吧:做什麼人,就具備什麼樣的品質!可能還有朋友會說:我們只要在工作上保證品質就能夠了,做人方面,我們就不用了!如果真的有朋友有這樣的觀念!那是錯誤的!這只是對品質有了單方面的認識!可是這樣還是不夠的,我們還要把品質應用到做人方面去,這樣纔是最好的!能夠這樣說吧,如果我們連做人都做不好,我們怎樣去保證品質呢?是吧!所以做人也要具備高品質!,從禮儀到溝通都需要高品質的!所以品質很
是說明了一個永恆不變的真理啊!比如:我們做人素養品質不能保證,那就會失去心愛的人或者最信任的朋友!所以做人也要品質的支撐!好的品質,鑄就出,優質的產品和一流的人才!是的,有幾個方面需要品質的支撐:
1,產品的品質;需要一批有品質意識和職責心的員工來生產完成。
2,做人的品質;需要我們在學習當中,去尋找做人的方法,高品質。
3,管理的品質;需要我們在學習過程中去掌握它,使它能夠給我們管理帶來高品質的的方法和技巧。以上我提到這三個問題點,我也做了解釋,能夠說是很重要的!所以每一位朋友,你們都要認識到品質的重要性!
不管我們在哪一方面,品質都是十分重要的!僅有保證品質,產品纔會更好的流入市場,得到顧客的信賴!這樣,客戶纔會更好的信任我們,我們個人也能夠從中受益!僅有保證品質,我們纔會更完美的生活下去!所以我們要養成一個高品質意識的習慣,我們才能創造燦爛的明天!在那裏我送給各位朋友一句話:“品質決定成敗,品質源於細心”!所以期望各位朋友,請你們務必把這句話記住!我們就努力做好品質吧!爲明天的燦爛輝煌,而創造奮鬥!我們的卓越品質服務精神,追求卓越的目標與使命!
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