在職場要注意的禮儀事項
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在職場要注意的禮儀事項,在職場中,要注意自己的風度和儀態,這樣才能給他人留下好的印象,一些人不太注意,會因爲一些細節而招人厭,下面我們一起來看看在職場要注意的禮儀事項。
一、職場禮儀中的基本禮儀:
(1)握手
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
(2)道歉
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。
(3)着裝
職業女性的着裝儀表必須符合她本人的個性,體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室裏男士的'服飾打扮,要有一種“做女性真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。
女性的穿着打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱讚,應該誇你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿着好職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。
二、職場禮儀中的交談禮儀:
(1)首先要注意交談時的面部表情和動作:在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。並且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬於公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬於關注型注視;注視睛睛至脣部,屬於社交型注視;注視眼睛到胸部,屬於親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。
(2)其次是注意掌握談話的技巧:當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過於專業,或不被衆人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。
不要木訥肅然:在社交場合中滔滔不絕、談個不休固然不好,但面對陌生人就一言不發也是不妙。其實,面對初相識的陌生人,也可以由交談幾句無關緊要的話開始,待引起對方和自己談話的興趣時,便可自然地談笑風生。
若老坐着閉口不語,一臉肅穆的表情,跟歡愉的.宴會氣氛是格格不入的不要在衆目下補妝:在大庭廣衆下撲施脂粉、塗口紅都是很不禮貌的事。要是你需要修補臉上的化妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑:在社交場合,假如發覺有人經常注視你——特別是男士,你也要表現從容鎮靜。若對方是從前跟你有過一面之緣的人,你可以自然地跟他打個招呼,但不可過分熱情或過分冷淡,免得影響風度。若對方跟你素未謀面,你也不要太過於忸怩忐忑或怒視對方,你可以有技巧地離開他的視線範圍即可。
不要耳語:淑女要在各種社交場合上給人留下美好印象,斷不可以不注意談話方式,不可耳語,以免給人留下不好的印象。
不要失聲大笑:另一個令人覺得你沒有教養的行爲就是失聲大笑。儘管你聽到什麼“驚天動地”的趣事,在社交宴會中,也得保持儀態,頂多報以一個燦爛笑容即止,不然就要貽笑大方了不要滔滔不絕:在宴會中若有男士與你攀談,你必須保持落落大方的態度,簡單回答幾句即可。
切忌忙不迭地像彙報工作一樣滔滔不絕,你知道對方很討厭這樣的交談不要說長道短:饒舌的女人肯定不是有風度有教養的淑女。即使你穿得珠光寶氣,一身雍容華貴,若在社交場合說長道短、揭人隱私,必定會惹人反感。
再者,這種場合的“聽衆”雖是陌生人居多,但所謂“壞事傳千里”,只怕你不禮貌、不道德的形象從此傳揚開去,別人——特別是男士,自然對你“敬而遠之”。
社交中的交談禁忌
一、避免隨意談話健康問題
向初次見面的人就大談詢問健康問題,着實感覺不妥當,還會讓人感覺你很唐突,被詢問的也會感到一臉猛然,不知道的朋友還以你要向他推銷什麼東西呢,這種談話的`形式較適合一些關係親密的親戚或朋友。
二、避免爭議
在一些社交場合,大家都是初次見面,對對方都不夠了解,在談論一些話題或聊天的時候,不要談論一些具有爭議性的敏感話題,否則會出現一些立場問題或者其它擡槓等僵持的局面就會不太好了。
三、避免談及隱私
涉及隱私的話題也不要輕易談論,像一些私人問題、比如常見的年齡、工資、生活隱私等系列問題,容易引起對方的反感不說,還會另大家都不愉快,或許會讓交談止於此,話題無法再展開下去了。
四、避免談論個人傷害性問題
不要談及對方遭受的傷害性事情或問題,或者談論一些對方的家庭不幸問題或傷害性事件,這些都是別人避之不及的,這些都需要當事人格外注意,以免說到對方的傷心處或痛心之處,否則都是不可以挽回的。
也不要爲了好奇心而在對方當事人面前提起,並且追問不斷,這些都是對方極其反感的。
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