怎麼和下屬溝通適當加班的事情

怎麼和下屬溝通適當加班的事情，作爲管理者，溝通能力應該擺在第一位，溝通方式可以千變萬化，但處事原則不能變，溝通也是需要技巧。那麼，怎麼和下屬溝通適當加班的事情？

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1、既然你要問到這個點上，估計是員工並不配合加班事宜是吧？員工人數多少？有無崗位職責和考覈要求？

2、假設是工廠型狀況，先禮後兵，開早會灌輸企業與員工是同舟共濟，生產有效率，員工纔有福利。加班不是強制，但效率必須跟上貨期，如果跟不上請自覺安排，計件或加班費的沒問題。

3、班組基層管理也開小會，分析公司運營情況，加班的必要性說明，進行車間再宣傳。

4、如果還是有不配合人員，只能說適者生存，給不了效率也不願意時間換取效率的，考覈能力進行評估無奈的只好勸退。

和下屬高效溝通的5種實用技巧

1、先讓對方看到你的真誠

不管你多麼不喜歡對方，真誠依舊是最大法寶。而且這種感覺，是能被對方第一時間撲捉到的。先讓對方看到你的態度，能爲接下來的溝通，打下良好基礎。

溝通的本質是信息傳遞，目的是爲了解決問題或加深感情。在職場是沒有天生的“敵人”，真誠是所有技巧中、重劍無鋒、的招數。所有口是心非、挑撥離間，只能讓對方對你敬而遠之。

2、見人說人話、見鬼說鬼話。

有人會奇怪，前面剛談到真誠，怎麼現在出現這一條？這裏的“見人說人話、見鬼說鬼話”的意思是：

每個人的性格不一樣，他們能接受的表達方式和內容會有差異。所以在對待不同性格的人，不要拿着同一個腔調和對方溝通。

例如：不要用一本正經的方式和一個聊天，也用油腔滑調和一個刻板的人說話。

掌握好溝通本領，第一要務是讓自己學會“變形”，這個很重要。溝通方式貼近對方個性，會讓人喜歡你。

在我剛開始當領導時，有種很幼稚的堅持：用自己一貫的溝通方式對外，不管對方是哪種性格的人，我溝通的方式都不會變化。最開始，經常在下屬面前碰壁。

作爲一個管理者，這條是首要應該掌握的溝通技巧。能在不同風格當中轉換，意味着你能和不同風格的人相處，對於後續溝通自然會效率更高。

3、溝通氛圍不對時，要先重新建立氛圍

所有的溝通，要記得一個原則：3分溝通，7分情緒。

當和屬溝通時，如果發現談話氛圍有變壞的傾向。例如：雙方開始顯得不耐煩、對方有拒絕進一步溝通的表情、肢體/眼神開始躲避、打斷當下話題等情況。可以把當下溝通的內容暫時停止，引入其他話題作爲聊天氛圍的重新建立。

每個人在出現抗拒的時，無論我們說的多麼有道理，對方都會本能的不接受。所以作爲一個情商高的管理者，都知道在職場上的爭吵是最無用的溝通，因爲當時大家只想着怎麼反駁對方。

4、觸碰底線，零容忍

在溝通中，不要爲了討好對方或覺得HOLD不住對方，會在一些事情上退縮。這樣只會讓對方越來越得寸進尺，損害管理者的權威。

對於團隊明確規定的事情，絕對要零容忍，立刻把你反對的`態度釋放出來。

例如下屬諸多借口不想提交週報，列舉出很多事實說明他非常忙，沒有時間寫週報。這時，你需要明確告知對方這件事情並不在可以討論的範疇內。

在溝通中，即便對方比你強勢，也要堅持自己的態度。這樣才能讓對方覺得你是一個有原則的管理者。

注意，拒絕也是一種技巧。溝通方式可以千變萬化，但處事原則不能變。底線之上，可以依據對方的特點進行變化，而超越底線，則需要按照你自己的原則來處理。否則你在大家眼中就是一個變化無常的管理者。

5、說話簡潔，不要囉嗦

囉嗦的管理者，經常會給人一種軟弱無力的感覺。說的越多，越暴露出你某些方面的弱項。

簡潔，是讓人感受到有力量的溝通方式。它能讓下屬在最短時間明白你的意圖，並感受到你高效的特徵。

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第一先了解員工的內心想法。

累了，有事，想玩，這個時候就要引導他們說出來，告訴他們如果必須加班的話，聽他們的解決方法。

第二步，找到說服方法。

比如這個客戶對公司挺重要的，重大的事情對員工也是鍛鍊，告訴他們你可以隨時指導答疑，同時該有的補貼加班費或者第二天可以晚上班都要有，利益足夠大，他們更願意聽你的，尤其是有的員工平時接觸關鍵事務少，對他們來說也是鍛鍊。

第三，找到實施方案。

比如，這次突然事件可以累計積分，除了加班費還有未來升職加薪必須得積分，晚餐，打車，第二天晚飯或者乾脆給一天假。

第四，聽聽員工的反饋。

看看員工對你的方案有什麼想法，比如可以置換一下下週每天晚到一小時，他可以睡個懶覺，可以早走一小時，都可以，可以作爲一天假隨時讓他們用。只要他們的要求合理，管理者不妨答應，讓他們開心地加班做好工作。

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說服下屬的技巧

一、良好的氛圍

說服下屬別整得劍拔弩張，激起員工的牴觸情緒，營造良好的氛圍，有利於更好溝通，更容易說服下屬。

二、先認同，再說服

員工堅持自己的意見，管理者就不要針鋒相對，要先從員工的角度看問題，先認同，再告訴他你的角度，大家彼此把話說開，很容易達成共識。

三、以退爲進，推理預測

如果一時說服不了員工，那就以退爲進，以員工的方法大家一起做推理，預測結果，讓員工自己發現問題，承認不足。

四、共同目標

在跟員工意見相左時，要求同存異，先找到大家的共同目的，反推，看看誰的方案最合適。

　　五、用事實和數據說話

針對那些有對立情緒的員工，管理者可以擺事實拿數據講道理，讓員工自己去分析，他們會自己說服自己。

六、對比說服

利用正反對比，先後對比，順逆對比來說服員工。也可以舉例子，讓員工心服口服。

七、互換立場

管理者和員工都試着從對方的角度看問題，大家相互理解之後，更容易相互妥協。

八、求大同存小異

管理者沒有必要要求員工跟自己完全一致，只要大的目標想同，其他無關大局的小異可以讓員工自己把握即可。大原則不出錯就行，適當給員工放權。