團隊管理者如何把握與下屬之間的距離
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團隊管理者如何把握與下屬之間的距離,每個人在職場上遇到的上級都是不一樣的,好的上級既能管理好下屬,也能跟下屬成爲好的朋友的,下面分享團隊管理者如何把握與下屬之間的距離。
團隊管理者如何把握與下屬之間的距離1
網友 [旺仔七號] : 我認爲管理學上的XY理論很好的回答了這個問題。分兩種情況:X對於自覺性較差,個人能力較爲低下的員工,應當保持較遠的距離,以維護領導者權威;Y對於自覺性較高,能力較強的員工,應該給予其寬鬆的環境和尊重,充分發揮其能力。
網友 [綠色田園] : 公私分明,公:處事公正,以制度事實爲建立關係的首要條件,私:可以作爲好朋友,但不談工作之事。
網友 [太極加太極] : 掌握好一定灰度,無需至柔至剛。
上述三位網友都給我們支招了如何把握與下屬關係的尺度。到底選擇何種方法去平衡管理者和下屬的距離,這就需要管理者自身根據員工的性格特點、工作能力來選定適合的方法。你和你的下屬就是一個團隊,站在統一戰線上的,但是並未“親兄弟”也不可能事無鉅細無話不談,要有個度,這個“度”主要表現在以下五個方面:
1、在工作當中,話題不涉及生活和家庭,除非請求幫助,能力之內儘量幫助,幫不了要明確答覆;
2、工作中的原則要堅守,對事不對人,保持公私分明、獎懲分明;
3、作爲領導儘量不干預他們可以完成的工作,關注 就好;
4、關注下屬的煩惱,可幫助協調關係,但絕不能有男女感情糾葛和金錢往來;
5、下屬做的很好事,多給一些關心和精神上的獎勵,誇獎等等。
總體來講,作爲團隊管理者應該嚴格把握工作的原則性,一是認清工作的目標,二是工作的職責,三是看自己如何營造出一種團隊協作的精神,工作時可以儘量地發揮每一位員工的優勢來彌補一個團隊的弊端,請記住團結就是力量。
於此同時,把工作與生活分開。工作中是上下級關係,生活中是哥們是兄弟,但必須把握好這個度,才能時刻抓住好團隊的凝聚力,才能協調好與下屬之間的關係。
團隊管理者如何把握與下屬之間的距離2
管理者如何做好團隊的頭狼
一、找準定位
作爲團隊的領導,首先要找準自己的定位,要清晰的知道自己所帶領的團隊要完成什麼事業,要肩負什麼使命?並且要對團隊目標進行階段性分解。更重要的是一定要知道自己在團隊裏扮演的是什麼角色,自己的優勢是什麼?團隊的劣勢是什麼?只有把團隊劣勢和自己優勢進行完美的結合,才能更快的實現目標。一定要知道團隊需要的是什麼樣的領導。
二、合理安排工作
“忙”是許多人的口頭禪,更是許多管理者的口頭禪,是的,我們的確看到管理者在風風火火的來、忙忙碌碌的去,而如此忙的效果在那裏?有哪些事是你現在必須要去“忙”?有哪些事是可交由其他人去“忙”?有那些事是根本不需要你去“忙”?管理者要對自己的工作有一個計劃,要了解工作中的輕重緩急,一定要學會授權,將一些不需要你親自去忙的工作分解到路隊,充分發揮路隊的管理職能和管理作用,大可不必事無鉅細都去親自處理,如果只是一味的“忙”而沒有效果的話,那麼你起五更睡半夜也是徒勞。
三、不要讓制度成一紙空文
規章制度制定了就應嚴格遵守,在執行過程中如果發現制度有偏差就應進行及時糾正,但切不可將制度撇在一邊,如果不按制度辦事,那麼久而久之就會失去員工的信任。在執行制度時,一定要做到制度面前人人平等,不要讓員工感到不公,要人性化管理,不要人情化管理。
四、要創新管理,不要因循守舊
創新是企業發展不竭的動力,作爲管理者,不要照搬他人經驗,拿來主義是要不得的,不要老是看以前怎麼樣,老經驗固然可貴,但許多時候已經不適合於現代管理,怎樣把管理中注入活力,怎樣爲企業和個人創造最大化效益,是你經常要考慮的問題。
五、做員工的表率
要求員工要做好的,自己首先要做好,要求員工以怎樣的'態度對待工作,首先你就要以怎樣的態度對待你的工作;要求員工以怎樣的態度對待乘客,你就應以怎樣的態度對待員工。當員工向你尋求幫助時,不應以任何藉口搪塞,哪怕你也有困難,否則,員工就會對你失去信任,也許是一件很小的事,都會讓你在員工的心目中失去威信。
六、學會做老師
人非聖賢孰能無過,有過如何改。作爲一個管理者,你不要只是一味的指責你的員工,教給他方法,請他試着去做,比大會批、小會訓效果要佳。不要怕員工犯錯,當員工犯錯後,試着幫他承擔一些責任,比任何處罰都有效。假設自己是一個老師,當員工出錯時,告訴他:你是小測驗不合格,還是大考不合格,鼓勵他在下次的考試中考出好成績。
七、制定一個目標,讓員工們與你一起爲之奮鬥
本年度公司要爲完成什麼樣的既定目標而努力,本季度、本月又要做些什麼,爲了這個既定目標的完成,制定一個工作計劃,和下屬、員工們一起探討完成目標的方法,要讓大家都有一個奮鬥方向。在工作中你要充滿熱情、要有足夠的信心,要讓下屬和員工爲有你這樣一個領導而自豪,同時,和你一起積極工作。
在做了計劃後,不能就此了事,要檢查計劃實施、完成的情況,要知道每個人都是有惰性的,只制定出計劃而不付諸實施和檢查,那麼計劃也只是空談。
八、任人唯賢,知人善任
要把合適的人放在合適的崗位,對你的下屬,你要掌握他工作中有優勢的方面,併爲其制定工作職責和工作範圍,放手讓他去做工作,授予他權限,讓他有充分的空間去發揮。
九、向員工們敞開心懷,說出你的心裏話
不要怕下屬和員工知道你工作中的困難,敞開你的心扉說出你的心理話。記得我剛做管理崗位時,由於不瞭解工作的側重點,服務投訴居高不下,停班培訓、從重處罰,能用的手段都用上了,但收效甚微,苦惱中,想到組織一次說出心裏話的座談,座談會上員工們倒處了自己的委屈,而我也將自己在工作中、生活上的難題和盤托出,值得慶幸的是,這次會後服務投訴竟然奇蹟般的降了下來。後來,有員工告訴我:在聽了我的一席話後,知道了我的委屈,感覺管理人員也不容易。因此,不要怕員工瞭解了你的難處,相互理解也是很重要的。
十、創造和諧的工作環境
只有好的工作環境,才能造就出好的員工,如何創造團結、坦誠的人際關係,營造積極向上地工作氛圍是你要考慮的。有人羣的地方就難免有是非爭端,要注意員工中的幫派傾向,杜絕拉幫結派的行爲,對無中生有、製造事端的人要毫不留情。要爲員工創造良好的工作環境,讓每個員工在集體中都能心情愉快的工作。
適時組織一些聯誼活動,爲員工製造相互交流的機會和條件,鼓勵員工傾訴出自己的不滿,加以正確的引導,運用快樂工作法,讓員工們都能快樂地工作。
十一、學無止境,不斷更新知識,提高管理水平
要創新管理就要有新的管理知識,從百忙之中抽出時間學習,是你所必須的,口才是常說鍛煉出來的;寫作水平是常寫出來的;新知識是天天學習出來的。不要滿足現狀,學會你不懂的;學精你懂得的,要做就要做最好的,用你的知識來管理,目標是終會實現的。
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