大學生銷售週報範文20篇

大學生銷售週報範文20篇。銷售工作是無門檻且能夠鍛鍊人的，很多大學生出去實習都會選擇做銷售，實習自然少不了實習週報。一起來看看大學生銷售週報範文20篇及相關內容。

大學生銷售週報範文20篇1

銷售實習週記範文一

然而，來公司第一天上班很閒，因爲我們銷售部門負責人還在北京沒回來， 沒人給我什麼安排我的培訓計劃??不過，沒關係，我就坐在這裏聽銷售的同志 們怎麼打電話和客戶適度聊天， 順便在公司轉轉， 大致瞭解一下公司的具體情況。 我在的部門是銷售部，公司職員主要是分配到店面去銷售數碼產品。哈哈，最重 要是沒有什麼業績指標要求，負責對上門求購產品的顧客進行引導購買。

銷售實習週記範文二

今天我們的銷售部負責人回來了， 說我來公司實習首先要進行一個星期的培 訓。培訓從今天開始，每天培訓的內容都不一樣，分成好幾個單元，一天一個的 進行。今天的培訓內容是：如何做好與顧客的溝通。來到培訓室，才發現來這實 習的人還不少，有十來個大學生，好了我不用擔心勢單力薄了!公司培訓主管通 過多媒體 ppt 向我們講解如何進行與顧客溝通：

1、感同身受，多站在客戶的立場上來考慮問題，將心比心地換位思考，同 時不斷地降低自己習慣性防衛的程度。

2、隨機應變，即根據不同的溝通情境與溝通對象，採取不同的對策。

3、瞭解顧客真正需求。瞭解客戶對產品性能的要求以及客戶那裏的具體情 況，我們更應該引導客戶，我們要主動發問，問我們想知道的問題，問我們不清 楚的地方，只有這樣，我們才能夠達到溝通的目的。

4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進行靈活機動的把握，限度的把握消費者。

說完了理論知識後，讓我們自己模擬練習。

銷售實習週記範文三

今天我們安排了下一個項目的培訓——產品知識的培訓。首先，要本公司所銷售 的產品知識的培訓，和雍科技主要是一家專業的 IT 產品及服務的供應，銷售各 種數碼產品，如：

1、臺式機電腦——聯想、IBM、宏基、惠普等;

2、筆記本電 腦——聯想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、蘋果、 明基等;

3、數碼相機——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、 松下等;

4、手機——諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、金立、三星、夏普等;

5、 投影機系列——明基東芝日立松下 NEC 夏普 3M 三洋愛普生富可視等;

6、服 務器系列——IBM HP DELL 聯想等; 系統工程——多功能會議室系統等;

7、 IT 外包綜合服務。培訓主管給我們講解了各種品牌在國內的銷售情況和各自主 要的優勢。

其他細節的東西讓我們自己看公司給我們發在手中的各個品牌產品的 明細說明書。 除了對本公司產品知識的培訓外，還要給我們培訓公司本行業的基 本狀況和主要競爭對手的情況， 瞭解我們公司的主要優勢所在，讓我們能更好的 把握顧客。

銷售實習週記範文四

作爲一名銷售人員， 最主要的是掌握銷售技巧。 這就是我們今天所要培訓的內容。 如何做好一名銷售人員，首先，要遵守職業道德：

1、銷售員必須"以客爲尊"， 維護公司形象。 還必須遵守公司的保密原則，

2、 不得直接或間接透露公司策略、 銷售情況和其他業務祕密; 不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上 的有關信息;不得直接或間接透入公司員工資料。

3、必須遵守公司各項規章制度及部門管理條例。

其次，遵守公司禮儀儀表要求：

1、男性皮鞋光亮，衣裝整 潔。

2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強的香水;

3、男性員工頭髮不蓋耳部， 不觸衣領爲宜。

4、在爲客戶服務時，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵 硬的表情。

5、提倡每天洗澡，勤換內衣，以免身體發出汗味或其他異味。最後， 就是專業知識的要求——就是要對昨天培訓的產品知識要熟悉掌握。 而最主要的 就是掌握銷售技巧:

1、客戶進門，每一個看見的人都要主動上前迎接;

2、將自己 的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關係;

3、通過交談正確把 握客戶的真實需求，並據此迅速制定應對策略;

4、在客戶未主動表示時，應該 立刻主動地選擇一戶做試探型介紹; 根據客戶喜歡的戶型，

5、 在肯定的基礎上， 做更詳盡的說明;

6、針對客戶的疑惑點，進行相關解釋，幫助其逐一克服購買 障礙;7、在客戶有 70%的認可度的基礎上，設法說服他下定金購買;

8、不要給 客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。

銷售實習週記範文五

成功銷售的主要因素在於個人的能動性，一個如果積極主動，那麼他銷售成功的 概率就比較大，實話說的好：推銷產品的本質就是推銷自己!所以，今天我們培 訓的內容就是：銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點，就是要讓自己知道， 你不是爲了完成自己的銷售任務和指標、 也不是爲了純粹賺取中間的差價和提成 來向客戶進行推銷的。 而是爲了客戶的需要而來的，是爲了解決客戶的問題而來 的。只要有了這種想法，在同客戶進行面談時，你自己內心深處纔不會有膽怯的 想法，而是同客戶站在平等的地位上。

即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊，因爲是爲了客戶，而不是爲了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶的 問題和需要纔會停下來。 爲了別人的驅動力和爲了一己之利益的原動力是不同的。 抱着爲了治病救人的想法和態度，你是不會輕易放棄的。當然了，你解決了客戶 的需求，滿足了客戶的需要，銷售的目的和結果也就完滿的完成了。要知道，滿 足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關鍵。 銷售意識的培訓，特別是在實操中想應用的成功，那還要有角色換位思考。 你不能去盲目的治病救人。因爲治病前，你要先確診病人到底得的是什麼病，這 樣才能對症下藥。

因此，在進行推銷時，你先自己將自己想成是客戶，站在客戶 的角度想，他們到底需要的是什麼，如果他們沒有這個需要，你即使努力一萬年 也不會有結果。那樣你越努力，就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句 話： “做正確的事比正確的做事”要重要的多。

銷售實習週記範文六

最後一天的培訓了， 今天培訓的內容就是做好客服與後勤。客服和後勤是每 個實習生必備的知識， 在崗位輪轉的時候，有可能會安排你去做客服或者後勤中 的任意職位，所以先做好相應的培訓。客服——即售後服務工作，是一個綜合技 能要求相當高的工作， 由對售後服務人員的要求也相當高， 必須具備以下條件：

1、瞭解市場現狀，瞭解客戶需求，而且瞭解一些企業運作和服務途徑;

2、個人修養較多，有較高的知識水平，對產品知識熟悉;

3、個人交際能力好，懂得一定的關係處理，第一印象好能給客戶信任;

4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題;

5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象大使和產品代言人的風度;

6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時爲客戶服務，不計較個人得失，有 奉獻精神。

銷售實習週記範文七

今天第一天正式上崗了， 開始做店面銷售中的櫃檯銷售。我們被分配到各個店面 去。 第一天上班我很趕早， 是第一個來到店裏的。 我們點挺大的 120 平方的店鋪， 共有 10 名員工，2 名客服和 7 名銷售人員和一名店長，而且只有 2 名男生，其 餘的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。上班 10 準備，店長首 先檢查我們的考勤，隨後是裝扮(銷售人員對形象要求很高) ，最後會給我們幾 個新來的實習生， 講講店規和上班的一些要求。 完了之後。 就給我們安排櫃檯號， 也就是我們辦公的地方。 第一就很幸運，我成功的銷售了一臺富士相機，也算是一個完美的開始，給自己 打打氣，不過也有不足的地方，就是對產品的知識不是很熟悉，這是我今後需要 注意的地方。

晚飯之後， 回到宿舍我就開始着手看公司給我們發的各個產品的明 細說明書， 瞭解產品的主要性能和特徵。而後上網到各個產品品牌論壇去學習產 品的知識，瞭解顧客對各個品牌產品的看法，和論壇朋友相互交談。總之，要通 過各個方式進行學習，填補自己的空白。

銷售實習週記範文八

今天， 店長通過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很 滿意， 給我們講解了一些關鍵重點： 首先， 要求我們的着裝要乾淨、 整潔、 統一; 其次，就是對顧客要保持微笑，要熱心和真誠;最後，站在顧客的角度，爲顧客 着想。最後給我們每人發了一張光盤，主要是讓我們學習公司文化，瞭解在公司 核心價值觀，同時要注意該穿什麼，不該穿什麼。以及，可以討論工作但是不能 閒聊，更不能打遊戲。還有一個重要的事情就是：公司會組織春遊，會在員工生 日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中，認同組 織的價值觀。 晚上回去後我就拿出那張光碟來學習， 從頭到尾主要講的都是企業文化和價 值觀。這也難怪，一個能快速發展壯大的企業，一定是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業，並且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實者。組織核心價值觀是組織願景、 使命以及指導企業形成共同行爲模式的精神元素，是 組織得以安身立命的根本，是組織倡導什麼、反對什麼、讚賞什麼、批判什麼的 基本原則。每一個創辦公司的老闆，都希望自己的組織能夠不斷髮展壯大。很多 組織也希望建立健康、向上的組織文化，形成自己的核心價值觀，然後把組織的 核心理念落實到每個管理者和員工的身上，讓員工能夠認同組織的核心價值觀， 從而使組織形成強大的執行力、 落實力和團隊戰鬥力。 實話說的好， 只有一條心， 才能克服任何困難。 企業價值觀的作用主要表現在：

1、企業價值觀爲企業的生存與發展確立了 精神支柱。 企業價值觀是企業與員工據以判斷事物的標準，一經確立併成 爲全體成員的共識，就會產生長期的穩定性，甚至成爲幾代人共同信奉的信念，對企業具有持久的精神支撐力。 當個體的價值觀與企業價值觀一致時，員工就會 把爲企業工作看作是爲自己的理想奮鬥。企業的發展過程中，總要遭遇順境和坎 坷，一個企業如果能使其價值觀爲全體員工接受，並以之爲自豪，那麼企業就具 有了克服各種困難的強大的精神支柱;

2、企業價值觀決定了企業的基本特性。 在不同的社會條件或時期，會存在一種被人們認爲是最根本、最重要的價值，並 以此作爲價值判斷的基礎，其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種 價值。這種價值被稱爲“本位價值” 。企業作爲獨立的經濟實體和文化共同體， 在其內部必然會形成具有本企業特點的本位價值觀。 這種本位價值觀決定着企業 的個性，規定着企業的發展方向;

3、企業價值觀對企業及員工行爲起到導向和 規範作用。 企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識，能夠規範企業及 員工的行爲， 使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運 營成本， 提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行爲的導向和規範作 用，不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的，而是通過羣體氛圍和共同意識 引導來實現的;

4、企業價值觀能產生凝聚力，激勵員工釋放潛能。企業的活力 是企業整體力(合力)作用的結果。企業合力越強，所引發的活力越強。所以，在 這方面公司對我們要求很高。 如何讓一個職工價值觀多元化價值觀的組織，凝聚 成一股強大的力量，這時組織的價值觀就顯得尤爲重要了。

銷售實習週記範文九

作爲一名銷售人員，捕捉顧客信息是很重要的。因爲，信息的獲取是多渠道的， 通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息，你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。

在產品銷售工作中， 首先你要知道， 哪些行業、 哪些地區、 哪些人會對產品有需求， 這本身就是一個獲取信息的過程， 這方面已經有過很多成功的範例。在一羣淘金的人當中，就有一個人觀察到這些 人雖說手中有大把的金子，卻缺水喝，於是改行賣水，結果靠賣水獲得了巨大成 功。而淘金的人，有的淘到了金子，卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城 賣方便麪成了大老闆， 也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一箇中國 女人的故事，她看到在一個聞名世界的賭城，經常光顧的是巨賈富商，由於精力 時刻都集中在賭上面，吃東西時都非常簡單，能填飽肚皮就行。

於是她賣掉自己 的飯館，改做方便麪批發，結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和 豐富的想象力，怎麼會提煉出含金量如此高的信息呢? 捕捉顧客的信息， 從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產品，這就是一名成 功銷售人員的能力所在。

銷售實習週記範文十

今天，我出現了一些失誤。可能以前也有過，只是自己沒察覺出來，今天被店長 抓到了，點名批評了我一下，雖然不嚴厲，但自己心裏很難受。在向顧客介紹產 品的時候，我不能認真傾聽，和銷售新手習慣於一樣，以大量的述說來緩解銷售 中的緊張和不安，或者錯將客戶的沉默當作接受而滔滔不絕， “急於介紹產品” 最可能的結果是在錯誤的時間， 向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的 錯。一定要借鑑啊! 我們知道， 顧客對產品的需求是多樣化的，不同的顧客會根據自己的個性和喜好

來挑產品，所以要給顧客講述自己需求的時間，其間傾聽是很重要的，這樣才能 掌握顧客的需求，這樣才能更好的把握顧客。例如，對筆記本電腦的需求，有的 人喜歡輕薄的，便於攜帶;有的人喜歡大屏幕的，適合於編輯文檔和看電影;有 的人喜歡時尚，看重於外觀和顏色，不一而足。所以，一個萬能版的產品介紹很 難打動客戶的心。 其實， 在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。 比如說，開放式問題和封閉式問題的結合使用，SPIN 提問方法等。如果忽略對 顧客的傾聽。 過多的陳述一方面容易引起客戶的反感，另一方面也喪失了獲取客 戶內部信息的機會。如果言多有失，透露不應泄露的信息，就更是不好了。

銷售實習週記範文十一

昨天來說雖是心情不爽， 但不能把昨天的陰霾帶到今天，這是樂觀人生的禁 忌! 自信與恆心對於銷售人員來講十分重要。 所謂自信， 就是要相信自己的能力， 相信自己的產品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人，能夠面 對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮定而又灑脫，每征服一個客戶和 簽約每一單生意， 都不是輕而易舉的事， 需要銷售人員的耐心和恆心。 水可穿石、 繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶，要儘量的營造出一種氣氛，儘可能 的與客戶拉長交談時間，儘可能的創造機會多接觸，這是有一定道理的。持之以 恆可以感動對方， 持之以恆是你在創造機會， 讓對方瞭解你。 一個缺乏自信的人， 總把自己看得低人一等、 矮人一頭， 遇到困難就後退， 最終的結果會是一事無成。 把眼前的浮雲看淡，重在於職場知識的積累，爲以後打下基礎。遇到不順要學會 鼓勵自己。

銷售實習週記範文十二

銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交 朋友是工作的需要，誠實可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質的 提高，有助於客戶的穩定的發展。首先是別人信得過你這個人，覺得你是一個誠 實的人，別人才能對你沒有戒備心理，你尊重別人，對人有禮有節，別人和你打 交道心裏才覺得舒服。 這樣不但他可能會成爲你的客戶，有可能還會將別的客戶 介紹給你。 這樣你的客戶會越來越多， 你的業績也隨之會越來越好。 現今的社會， 因爲市場變化和人們生活質素的提高， 反而導致人情關係變淡， 而我們從事旅遊、 酒店、 餐飲服務就是給人們創造一個能夠彌補人際情感的空間，所以我們要時刻 記住----顧客就是我們的朋友。 “顧客是朋友”與傳統觀念中的“顧客就是上帝”是有本質性的區別， “顧 客就是上帝”實際上是一個很模糊的概念。我們都知道現實中的“上帝”是一種 抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神，離我們相當遙遠與陌生。在服務中，如 果我們將顧客作爲上帝來伺候， 實際上讓我們自己永遠以沒有標準的標準來工作， 也就是說使自己永遠以下等人的心態服務於顧客， 這樣的服務理念就會使人際關 系產生陌生與階級的感覺。試想一下，我們若整天對顧客唯唯諾諾，那麼工作的 壓力就會很大、顧慮也很多，這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情，又 怎能有好的行爲?沒有好的行爲，那麼服務不就是空談?“顧客是朋友”的概念 就很真實，我們知道每個人在與朋友(此處指知心朋友)相處時，會很放鬆、很 自然， 那麼在一種平等互助的環境下工作，我們又怎能覺得累呢?其實長隆集團 能夠發展到今天，靠的就是社會各界朋友的支持、幫助，因此凡到過長隆的顧客 或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。 我們堅持以 “顧客就是我們的朋友”

爲我們的服務理念，我們要成爲顧客值得信賴的朋友。 要實現我們的服務理念， 就要注意我們的服務過程的每一個細節，要在每一 個系統性的服務動作完成後認真總結， 好的要繼續發揚下去， 不好的要立即改變。 值得提醒大家的是， 在我們對客服務時，我們要時刻提醒自己要想方設法使顧客 成爲你的朋友，要在服務的每一個環節做足功夫。

銷售實習週記範文十三

通過實習， 我越來越體會到 “真誠待客， 服務之本” 我也是努力這麼做的， ， 我的業績也變得越來越好了。服務要求我們能夠真誠地對待顧客，而真誠待客是 服務之本， 是前提要素。 真誠待客就要我們在對待客人時要發自內心的體貼與幫 助他們，同時要讓他們感到我們的關心不是虛僞造作的。比如，當我們見到客人 時，若板着面孔接待，那會是什麼效果?客人就會認爲自己花錢買消費，而當我 們笑臉相迎， 熱情待客， 拉拉家常， 他們就會認爲自己並不處於一個陌生的環境， 由心底產生一種溫馨的感覺。其實我們自己也感同身受，比如東方大酒店，無論 你什麼身份，一旦進入他們的酒店，從管理層到員工，他們每天都會從早到晚面 帶笑容接待每一位客人，說話語氣適中，談吐不亢不卑，與客人相處如同老友重 逢，而且沒有讓人感到生硬。再比如，當遊客到夜間動物園遊玩時，恰巧遇到下 大雨，我們的小火車就會出現在遊客面前，帶遊客進行遊覽，這就會給遊客帶來 意外的驚喜，而這些人性化的服務，會爲我們創造良好的口碑。

憑心而論，當你 處在需要幫助的時候， 有人給予你幫助，那種感覺會如何呢?而顧客的含義是廣 義的，公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間，在團隊運作中，實際上也好比對待我們的顧客一樣。當我們對身邊的同事，在團隊合作中要真心的 使用禮貌用語， 見面時相互禮讓， 合作時互道 “謝謝” 工作中雖然存在上下級， ， 但溝通時多了尊重， 那麼我們的團隊就會很團結，我們的企業就會產生綿綿不斷 的朝氣，那麼我們的戰鬥力就非常強，一個融洽的團隊又怎能不打勝戰，又怎能 不贏得顧客的信賴?在公司，每一個人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待 朋友一樣，我們的集體就會充滿關愛，充滿溫馨，充滿活力。這也可以說是感染 力吧。

銷售實習週記範文十四

體會社會人生， “一回生，兩回熟，三回要成老朋友”的待客之道要長留心 中。當我們在待客時，千萬不要輕視任何一位顧客，我們要能夠超前預見到顧客 的需要，這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時，如果你能與人友善，關心 他們，能夠與他們投緣，那麼我們的潛在顧客就會增多，就會門庭若市，而如何 才能讓我們既快又準地與顧客成爲朋友呢?那就要我們以交朋友的方式， 對待我 們顧客，就要我們學習很多待客知識，並運用到實踐中去。在人際交往時，我們 常說“一回生、兩回熟、三回要成老朋友” ，那就要求我們的管理者們多多培訓 下屬掌握待客之道，讓我們所有的人都會待人處事。在此，要求全體員工記住自 已的言行舉止，注意自己的儀容儀表，更要注意自己的內在修養的塑造，成爲品 行兼優的人，才能夠廣交天下客。在這幾天，我認識是幾個志同道合的顧客，雖 然不在我這買任何東西，只是暫時先了解、瞭解，有兩個都是在校大學生，很談 得來， 都是打算買筆記本電腦， 已經來我們店 4、 次了， 5 每次來我們店都找我，

在和他們的交談中，我也學會了不少電腦知識，也瞭解了他們的需求。其中，還 一個還是學習計算機專業的，說等他們決定配置、型號後就來我這買。其實，對 我而言生意是次要的， “志同道合”這種知己的感覺纔是人生最寶貴的東西。我 們在一起聊人生、聊理想、聊創業、聊社會、聊民生??和他們的交流我可以看 到我們這一代大學生的激情，有許多共鳴。我們有抱負、有理想，關心國家、關 注民生，我們看到國家的希望和自己的前途。

銷售實習週記範文十五

“逢客就笑”是一種做人的藝術，更是一種實惠的服務投資。平時，我們可 以留意到我們的各個分店，甚至於部門，凡是各級員工總是保持笑容的，那個子 公司或部門就一定有“市場” 。相反，員工面無表情，動作麻木的，就很容易出 現問題，假設客人來到我們的酒店拿預訂的房間時，前臺小姐主動性較差，面部 也無表情， 這時客人即刻就會產生反感，如果再出現他根據前臺小姐提供房號進 行入住時，發現房間內住了他人，那麼就會產生一宗投訴事件。再假設，若遊客 到動物園遊玩，買票時，若售票員面無表情，動作生硬，遊客就會產生陌生感， 若再到驗票口，而驗票員面無表情，動作生硬，遊客就產生反感，若到乘車區， 導遊也是面無表情，講解生硬，那麼投訴很可能就會產生，因爲我們曾經就有過 這樣的事例。所以，工作中，我們必須滿懷熱情，笑臉迎客，實際上，笑容是服 務中的一個很好的添加劑，也是經營管理中最實惠的投資。

銷售實習週記範文十六

服務不是講出來的，是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務意識， 就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內部管理。良好的服務，是做 出來的，不是說出來的，我們經常強調執行力就是這個道理。要營造“顧客就是 我們的朋友”式服務，需要我們上下齊心協力，共同打造我們一流的團隊，一流 的團隊是由一流的員工組成的， 而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力 與水平。目前，我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距， 因此希望公司內各級管理人員要身先士卒，帶頭成爲我們這個理念的執行者、推 行人，自己要多加學習，再多加培訓，營造一流的學習型的團隊。在公司內，不 管你是管理人員，還是一般的銷售人員，你都有責任在公司的總體戰略指引下， 做好工作策劃， 並向自己的下屬分配與落實好每一個環節，同時加強與協作部門 的協調與溝通，認真地貫徹執行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導 下， 要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團多提有建設性意義的可行性 建議， 因爲公司的發是希望我們的各個環節要做正確的工作，而不是做不正確的 工作， 這是很可怕的。 在此， 希望我們的管理者要深刻銘記----- 做正確的事情， “ 比把事情做正確更重要” 。有了良好的工作方針做指引，就需要我們細化每一個 流程，再以明確的書面工作計劃書將工作內容、責任人、完成的時間、資源運用 等做有效的描述，一定要做到超前策劃、超前管理，做到有效分配，同時營造出 我們上下信息暢通的渠道，讓我們執行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的 思想貫穿服務的始末。

銷售實習週記範文十七

作爲銷售終端型的企業，我們應該給予顧客無憂的保障。 “必須兌現， 服務做到百分百”是和雍科技的一貫作風。平時，我們常說做事先做人，做人的 首要原則就是要自己對說過的話要負責，如果在說完之後不去兌現，那麼就 是一個虛僞的陳詞，是“口是心非”的表現。同樣，企業就是一個具有法律效應 的人，我們不把向外界宣傳的東西兌現給顧客，那麼企業就沒有生命力。比如， 我們的武漢和雍科技對外的宣傳爲“IT 服務的領頭羊” ，那麼既然，就要做 到百分百。再者，要不因顧客的讚美就滿足驕傲，而是更加努力地改進我們的服 務，規範我們流程，真心地對待每一位顧客，用行動打造更好的服務，那就是要 我們能夠做到 100%，我們寧可給顧客在價錢上打折扣，而不能在對顧客服務上 打折扣。因此，公司要求我們全體人員要謹記，工作中要做到“必須兌現， 服務做到百分百” ，要帶領我們的團隊，以百分百的精力與幹勁公司持續、穩定 的發展目標。人有時候是很奇怪的，你越是在意別人對你的感受，別人卻越記不 住你;相反你越有性格，別人就對你印象越深。企業也是這樣。爲了公司服務於 社會，服務於人羣，就讓“顧客就是我們的朋友”式服務成爲我們個性化服務的 理念，讓我們 100%的服務贏得顧客對我們的尊重和持久的記憶。

銷售實習週記範文十八

雖然銷售人員不是一個很高尚的職業，但要做好也不容易，需要豐富的知識 和很高的涵養。所以，要成爲一名優秀的銷售人員“好學肯鑽、知識廣博”是非 常必要的。普通的崗位，不平凡的人生!一個好的銷售人員，首先應該是一個愛

學習、肯鑽研、知識面寬的人。作爲一個銷售人員，不可能一生中始終銷售一種 或幾個產品，從廣義上講，不管什麼產品都是銷售，業務上有一定的共性，但是 產品與產品的不同， 銷售策略、 操作手段都需要根據具體的產品有所變化。 首先， 要熟悉業務必須先熟悉產品， 對產品不熟悉做好銷售是不可能的，因爲每個客戶 都是建立在深刻了解產品的基礎上做出決定的。 公司要不斷的推出自己的新產品， 銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個產品的銷售工作做好，不 但要了解產品本身，而且要對國際、國內相關產品的資訊有所瞭解，對於生產同 類產品的公司有所瞭解。 這就涉及到知識的廣博， 這對自己的業務是很有幫助的。 如果遇到一個知識廣博的客戶， 提到別家的同類產品，如果你能將他提到的產品 進行剖析，指出我們的產品和他提到的產品相比較，有哪些優點，購買我們的產 品比他們的產品有什麼好處， 功能上有何不同，試想結果和你對別人的產品一點 也不瞭解能一樣嗎?好學肯鑽、 知識廣博是銷售工作人員必備的素質，每一位銷 售人員必須注意培養和提高這方面的素質。在實際工作中一定會受益非淺的。

銷售實習週記範文十九

不進入社會實踐，就不瞭解社會真相!也許你在書生生涯裏壓根沒有意識到，或 者不相信一個人的長相會影響到一個人的業績。 社會的真相有時有些殘忍! 今天， 在和我們店長的交流過程中，她就與我們講了其中道理：愛美是人的天性，以貌 取人的現象在生活中比比皆是，不少顧客也不例外。其實，容貌常常作爲業績的 “敲門磚” ，不可否認，同等學歷和優秀背景下，美女、帥哥相對比較容易得到 顧客的傾慕;而在某些特定的行業和職位上，美女憑藉外貌上的先天優勢，也容 易贏得更多的機會。

但真正進入職場的時候，容貌和智商並不是互斥的，但長相 好的更容易讓顧客主動給予機會。這就是社會，與我們學的東西不一樣，只有不斷地歷練，才能讓自己更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素，甚至是 非常次要的因素，只是有些時候，這一次要因素往往也成爲關鍵決定因素。而從 長遠來看，它是微乎其微的，重要的個人的修爲，只要肯努力，就能成功!

銷售實習週記範文二十

在實習的過程中，今天我深深的體會到：一個機智、靈敏，富有感染力的人 在任何地方都比一般人容易成功。我們店裏業績的一位就是這樣一個人，他 靈敏的反應和富有感染力的說辭， 讓他成爲我們店裏歡迎的人。 目標人羣中， 每一個人都可能成爲你的客戶， 但又都不是你的客戶。爭取一個客戶要做很多的 工作，但很重要的一條是靠你富有感染力的說服。這就要求銷售人員要機智、靈 敏， 能夠及時洞察和掌握客戶的心理變化和反應。成功的說服是做到與客戶心靈上的溝通， 瞭解對方想什麼?只有瞭解了對方的心理纔能有效的說服，只有解除 了對方的擔心和疑慮，才能進行最有效的說服。說服對方，非常重要的一點是要 傾聽對方，吃透對方的意思。在說服過程中，要忌針鋒相對的據理力爭，因爲這 樣會把說服客戶引向歧途，甚至失去這個客戶。經驗證明駁倒客戶、證明自己正 確是最愚蠢的辦法， 往往達不到預期效果， 反而會破壞談判氣氛， 影響業務成交。 比如，對方提出對產品品質的質疑，你應該表示理解對方，站在對方的立場上考 慮問題，對他說： “你的擔心我可以理解，是有道理的，換成我，我也和你一樣， 公司早已考慮到這些情況，爲此做出如下??” ，這要比你駁斥他的說法， 一味的強調自己的產品怎麼好要合適得多。 這些素質的培養和提高有助於業務的 成交， 但也有賴於實際工作中長時間的積累，但是在業務準備階段要多設想幾種 情況，思想上有所準備，就會好得多。

大學生銷售週報範文20篇2

銷售實習週記

第一週

第一個禮拜的實習，我能夠簡單的總結爲幾個字，那就是：多看，多問，多察看，多思考!

實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少貨色。同事們都很熱情，很照料我，常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手，令我無比激動。

爲了能夠真正的學到常識，我很嚴厲的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會當真思考幾遍，因而，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促，都把任務部署好，然後便交給我自己去處理，同時還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

幾天之後開端在同時的幫帶下，做一些業務相干的活，重要是在一旁幫忙處置一下簡單的事情。也就是打基本。可別小看了這些活，雖說簡略，但都是忽視不得的，每件事情都至關主要，由於它們都是環環相扣的。爲了保障最後能夠勝利，前面的每一步基礎都要打好。

一方面要弘揚團隊精力。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其餘人更好的溝通和交換，互相贊助，協力實現獨特的目的，團結世人的智慧潛力夠施展最大的效力。

另一方面，要發揮自主思考問題的才能，在遇到問題的事情，自發盡力去獨破解決，這樣對問題便能夠有一個更深入的懂得，當解決的時候也會受益無窮。

第二週

實習第二週開始，已經逐步進入狀態。開始獨立接觸一些業務，公司也明白對銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是透過電話跟客戶溝通。

當初開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的懂得客戶的用意，同時正確的向客戶轉達公司，以及公司產品相關的信息。這就請求我對公司自身的一些業務流程和產品特色有相稱的熟悉。於是每一天上班我都會比同事去的早一些，預備一些材料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在頭腦裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每一天都要接收好多個電話，電話通常都較短，只要要簡單的作一些相關的先容即可，當然也有些客戶需要更具體的信息，於是我需要對全局都做一番描述，力求讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分傑出的。雖然自以爲口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候，自己心裏都會認爲很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我方纔一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

電話一多就輕易亂，幸好有同事在旁邊一齊應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。

工作都是辛勞的，個性是週末前的一兩天，電話特殊的多，彷彿大家都想在週末前做完一些事情，等到放假的時候能夠安心的休息。

週末的時候，經理請我吃了一頓飯，對我關照有加，並表現對我這段時間的工作異常滿意。

第三週

經由兩個星期的錘鍊，發現自己進步還挺快的，即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的意識，這一週依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不曉得事情到底是怎樣一個樣貌，是真的那麼難，仍是並非如斯，所以，不論怎樣樣，即使是自己完全陌生的`事情，只有有機遇，都必定要去嘗試，努力去做好。因爲沒有經驗，那麼就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗，只要居心去做就能夠了。等到純熟了，那麼成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者能夠說失敗了，但透過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾回義務的成功都起到了極大的推進作用。自己也透過一向的經歷和嘗試測驗了本身的水溫和適應潛力。

因爲自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比擬緩和，也不大順利，不外有了一次閱歷之後，提高了不少，再加上經理跟共事的激勵，本人嘗試勇敢的去敷衍，緩緩的好了很多。不再會在生疏的場所怯常這天下來，應對教訓比我豐盛的經歷比我深的多的多的客戶，也可能透過簡潔清楚的表白讓對方熟習咱們的產品，讓他們對我們的產品發生更濃重的興致。

只有透過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積聚經驗，才幹夠發現自己的不足，而後在補充不足的時候，我們便實真實未審在的進步了自己。所以，無論怎樣，努力去做吧，告知自己，只要專心，就能做得更好!

大學生銷售週報範文20篇3

大學生會計實習第一週

今天非常的開心，我工作實習的第一天，我懷着惴惴不安的心情，之前聽過很多關於實習生的傳聞，說他們在單位要麼被當成透明人，要麼就淨幹些雜活，於是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣，不要不心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的懂裝懂，這不同於作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收穫。

大學生會計實習第二週

剛開始公司的人並不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售，公司也知道對於銷售，我是一個很新的新手，讓我主要是通過電話跟客戶溝通。

現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認爲口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛纔一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是週末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在週末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

大學生會計實習第三週

我慢慢適應了上班的生活，慢慢適應了公司的環境，曾經的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經理安排我去稅局幫忙，我好開心，我終於可以有有關會計事情做了。到了那，瞭解了本年應繳未繳的企業所得稅的基本情況，主管安排了應收票據、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對着那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件，我似乎被打倒了，突然感覺自己什麼都不會做，感覺自己學的都是理論，真正使用起來談何容易。可想而知，那天我是怎麼窘迫的度過的，當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法，不會也要硬着頭皮做，我相信自己會慢慢學會，於是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師，一開始還覺得不大好意思，後來臉皮好像變厚了不停的問，呵呵，都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的，我有了點思路，每個科目我要首先獲取或編制明細表，然後根據編制的程序表實施一些審計程序，主要是抽查憑證、分析性複覈，再根據抽查的結果填制檢查情況表，最後再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什麼複雜的，不過對於一個什麼實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一週。

大學生會計實習第四周

稅務局規定每月申報納稅期限不得超過十日，今天負責報稅的人員教我如何網上報稅了。看似簡單倒有點需要耐心去計算。我們公司是覈定徵收的小規模納稅人。隨着這幾年發展，公司月開的發票幾乎都超出定額範圍外，這就要求我們這些做財務的在報稅方面認真仔細的做好，當然我也只能從頭學起，畢竟沒有經驗選擇網上辦稅，然後點擊納稅申報，登錄後，開始填寫計稅依據一般在沒有超額的情況下每月扣繳的稅額是一樣的，當然也有個別稅種是按季繳納比如:堤防稅分別是在1月、4月、7月、10月申報繳納的，也有半年繳納一次的.比如城鎮土地使用稅分別在4月、7月繳納。若是超額的情況下除了繳納固定每月應繳的稅額外，城市維護建設稅、地方教育費附加、教育費附加、印花稅-購銷合同、以及個人所得稅-利息股息紅利所得均分別按照它們的計算依據一一計算填寫申報，如未按期申報繳納的話，將被罰交滯納金。國稅也一樣，雖不用網上申報，國稅局會自動從我單位開戶銀行劃轉稅款，但是如果本月超額的話，應當填寫增值稅納稅申報表上門申報。且稅局規定企業所得稅從今年起按季繳納。

大學生會計實習第五週

逐步適應了這裏的工作，每天似乎在重複着做一些事情，可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候，我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證，我對會計的認識也得到了進一步提高。編表的時候，我逐步掌握了一些技巧，操作的速度也越來越快，怪不得別人說在事務所幹上一個月Excel水平提高很多呵!那天，我被經理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產的盤點，當時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好，因爲我從來沒見過別人怎麼做，這對我來講是一個挑戰;但我我又因爲這種挑戰感而興奮。在他們相關人員的陪同下，我們來到了他們的廠區。面對那些我從未見過的機器設備，大概我也最多看看上面的標籤而已;還有那成堆的產成品，當時我就顧着他們在跟我說，我真不知道怎麼去盤那滿屋堆放的東西。就這麼糊里糊塗的盤點完，出來感覺好失敗，感覺都是他們在說，他們要是真想掩飾點什麼，我根本發現不了的。也許是第一次做吧，有點緊張哈，不過感覺也就是那麼回事。

大學生會計實習第六週

前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格，主要包括程序表、審定表、明細表、會計報表調整系統表、財務決算表、財務報表附註等。對前面三張表還是比較熟悉的，至於後面三張我又陷入了緩慢的學習狀態。現在看來其實也並不複雜，只是完成任務的時候只顧着做，事先缺少了一些指導與思考，以至於大腦混亂、做事沒有條理。現在來看這些表格，覺得在質量控制上還是有些幫助的。會計報表調整系統主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產負債表、利潤表、現金流量表等進行審定，最大的優勢在於編制調整分錄來對報表進行自動調整，不過感覺該系統在某些方面還不夠智能;財務決算表的數據其實是從會計報表調整系統中審定數中直接獲取的，它是最終附於審計報告之後的報表，財務決算表工作簿裏面自帶一張審覈表，對會計報表之間的鉤稽關係進行了一次審覈;財務報表附註工作簿中主要有財務報表和個附註項目明細，工作簿中自帶的審覈公式對錶與附註的鉤稽關係進行了很好的自動審覈。下一階段的工作便是打印整理複覈工作底稿，對於從來沒有完整接觸過一個項目的我，這些底稿對我來講還是充滿了挑戰性。

大學生會計實習第七週、八週、九周

這三週的我在負責公司工商年檢的任務，於是公司給我專門安排了培訓人員教我如何進行營業執照工商年檢的事前材料準備，年檢需要的材料主要有驗資報告、營業執照副本、公章、公司章程、資產負債表、損益表。前四者都是現成的，主要要做的就是編制資產負債表和損益表了。翻出之前的稅單以及各類憑證，算得我頭暈啊，這麼多數字，都看傻了。培訓人員告訴了我如何編制的技巧之後，其實編制財務報表其實不難，難怪有人說會計是一門藝術，我現在總算是領會一二了，就這樣連續培訓了三週，也基本掌握了，收穫了知識不少的兩週啊。

大學生會計實習第十週

工作對我來講似乎總是充滿了新鮮感，最近主要在幫忙對會計報表審計報告進行復核。複覈工作主要包括對報告正文、報表以及附註的核對，看起來比較容易，不過我卻覺得這項工作非常具有挑戰。發現了問題，嘗試着去查找原因，然後修改，過程中總是充滿了成就感。而且，這一過程中也使我對報表之間的以及報表和附註的鉤稽關係有了更加深刻和直觀的認識。通常存在的一些問題主要包括：報表中的“其中”欄填寫不完整或不正確、壞賬準備的計提與會計政策不符或未披露完整個別認定法計提的壞賬準備、附註中現金流量表補充資料各項目填列不正確等。尤其是現金流量表補充資料的問題，通常出了問題後會很麻煩，最近正跟一位同事學着編制現金流量表呢!