員工關係包括什麼
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員工關係包括什麼,很多人都知道員工關係包括員工與員工和員工與企業的關係的關係,其實員工關係總的來說是一種合作關係,以下分享員工關係包括什麼,一起來看一看吧。
員工關係包括什麼1
主要有以下9個方面:
1、勞動關係管理。勞動爭議處理,員工上崗、離崗面談及手續辦理,處理員工申訴、人事糾紛。
2、員工人際關係管理。引導員工建立良好的工作關係,創建利於員工建立正式人際關係的環境。
3、員工績效管理。制定科學的考評標準和體系,執行合理的考評程序,考評工作既能真實反映員工的工作成績,有能促進員工工作積極性的發揮。
4、企業文化建設。建設積極有效、健康向上企業文化,引導員工價值觀,維護公司的良好形象。
5、員工紀律管理。引導員工遵守公司的各項規章制度、勞動紀律,提高員工的組織紀律性,在某種程度上對員工行爲規範起約束作用。
6、溝通管理。保證溝通渠道的暢通,引導公司上下及時的雙向溝通,完善員工建議制度。
7、員工情況管理。組織員工心態、滿意度調查,謠言、怠工的預防、檢測及處理,解決員工關心的問題。
8、服務與支持。爲員工提供有關國家法律、法規、公司政策、個人身心等方面的諮詢服務,協助員工平衡工作與生活。
9、員工關係管理培訓。組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓。
員工關係包括什麼2
員工關係一直都是企業和HR的頭等大事,積極的員工關係管理是企業成功的重要因素,員工關係工作內容都包括如下:
1、員工試用及勞動合同管理。具體內容有:員工試用期管理、勞動合同涉及訂立、變更、解除、終止、續訂等五類情況。
2、員工異動管理。具體包括:晉升、降職、調動、調資。
3、員工離職管理。具體包括正常離職和非正常離職。
4、員工獎懲管理。具體包含兩種:行政獎懲和績效獎懲操作。
5、員工申訴及勞動爭議管理。妥善處理好各類員工申訴及勞動爭議對企業和社會的發展有着極爲重大的意義,發生勞動爭議時,勞動者可根據協商解決、企業調解、申請仲裁、提起訴訟四種方式依序進行選擇解決方法。
6、員工健康管理,包括生理健康和心理健康。“心理諮詢服務”是現代企業中最時髦、最流行的一種福利,這項福利的產生來源於日益強烈的競爭壓力。
7、員工滿意度管理。
8、員工福利管理。
員工關係處理技巧
在處理員工利益問題時,不少專業HR習慣按規章處理問題,而利益的協調往往是需要講求藝術性的。
對管理者來說,希望員工不斷提高自身能力以適應公司發展、在工作中可以全身心投入、接受公司的管理制度和工作方式等。而作爲員工,則希望公司提供優厚待遇、良好的發展空間、人性化的管理等等。
雙方需求點的不同使他們之間難免存在利益上的摩擦,而HR就是這些摩擦中的十分重要的平衡力量。員工關係管理其實並沒有那麼難,其核心是發揮企業文化的導向作用,構建勞資雙方信任關係。
員工關係包括什麼3
哪些工作任務和事務是屬於“員工關係”這個崗位應該做的事?
1、與勞動關係管理有關的管理
如果說每一個員工與企業建立勞動關係算是一個的話,那麼,幾百個、幾千個和幾萬個員工與企業建立的勞動關係就有幾百、幾千和幾萬個。
一名“員工關係”專員也好,主管也罷,如果不知道勞動關係的維護,重點在於掌握好“預防爲主,處理爲輔”的方法。那麼,他(她)一個人是無法應對“幾百、幾千和幾萬個”員工產生的“勞動爭議事件”。
所謂“預防爲主”,我在這裏闡述一個方法,就是“三先原則”,即最 1、“約定在先”。關係特別可以約定需要特別需要注意的就是,如果企業對於法律法規有詳細規定的解釋條款,和爲了更好地進行自主經營活動需要而制定的規章制度的內容,在進行勞動合同的訂立時,予以約定在其中。
比如《勞動合同法》中的有規定,勞動者出現了這些行爲,企業可以解除勞動合同,並且不需要支付經濟補償金。
2、“”。員工,當其之後而言 比如員工手冊就是一份告知在先 “”說,的享受和發放辦法爲:“根據年終企業經濟效益的評估結果,有盈餘的,發放時以在職人員總量爲基數,結合個人的工作業績績效考覈結果予以兌現。在年終經濟效益覈算尚未進行之前的離職人員,由於企業是否有盈餘無法評估,故不作離職年份的年終獎的另行覈算和發放。”有了這個解釋的告知在先,處理這一類的也就很容易處理。
3、“”。比如安全生產管理,不是單單依靠組織一些培訓課就可以預防的,而是要去尋找可能會發生安全事故的'源頭,剷除這些不安全源頭。比 有時候,我們的管理之所以無效,一是,沒有規章制度可依;
二是,制度中對於違規行爲處理的標準偏低,不足以觸動違規者的利益而引起重視;三是,制度執行不嚴,或者完全把制度棄之,全當沒有。因此,我們的預防在先,一要制定嚴厲的規章制度,二要堅持依法治理。
這項與勞動關係有關的內容,就是“員工關係”崗位的工作內容與員工工作關係有關的管理“員工關係”崗位的工作內容。
三 “與員工關注的事件有關的”內容也有很多,比如說,員工關注勞動報酬方面、試用期轉正方面、培訓學習方面、輪崗成長方面、晉級晉升方面、成爲管理者方面、參與企業經營活動方面、參與企業技術革新方面、提出合理化建議方面,等等。
這些方面都需要有一個“合理、合規”的管理渠道,都可以作爲“員工關係”崗位的工作內容。
可根據本企業的特點和側重,動爭議事件 “疏導管理”的有效辦法是:第一,和解。第二,調解。勞動爭議事件或者是極端辦法爲時已晚頻率最多的工作內容。
相對而言,做好了第一項工作內容,第四項的工作內容壓力就會減少很多。企業和諧的勞動關係氛圍也有了很好的維護和保障。
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