員工關係包括哪些內容
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員工關係包括哪些內容,一個企業不同的崗位的員工職責是不一樣的,員工關係的特點有很多,不同的員工崗位之間包括跟企業本身都是有着關聯的,那麼員工關係包括哪些內容呢?
員工關係包括哪些內容1
員工關係工作內容都包括如下:
1、員工試用及勞動合同管理。具體內容有:員工試用期管理、勞動合同涉及訂立、變更、解除、終止、續訂等五類情況。
2、員工異動管理。具體包括:晉升、降職、調動、調資。
3、員工離職管理。具體包括正常離職和非正常離職。
4、員工獎懲管理。具體包含兩種:行政獎懲和績效獎懲操作。
5、員工申訴及勞動爭議管理。妥善處理好各類員工申訴及勞動爭議對企業和社會的發展有着極爲重大的意義,發生勞動爭議時,勞動者可根據協商解決、企業調解、申請仲裁、提起訴訟四種方式依序進行選擇解決方法。
6、員工健康管理,包括生理健康和心理健康。“心理諮詢服務”是現代企業中最時髦、最流行的一種福利,這項福利的產生來源於日益強烈的競爭壓力。
7、員工滿意度管理。
8、員工福利管理。
員工關係包括哪些內容2
一、勞動關係管理
1、員工入職管理:員工入職管理即爲新員工入職時的員工管理,專人負責對新員工的一系列入職手續辦理,此部分內容包括入職前、入職中、入職後三個部分,公司對此可以制定員工入職管理辦法來規範入職管理工作。
2、員工離職管理:員工的離職應該按照公司制定的員工離職管理規定或者辦法執行,這樣有程序有依據,纔不會產生法律糾紛。
3、員工信息管理:員工信息管理包括員工的個人基本信息、員工的崗位情況、薪資情況、績效考覈情況、員工技能情況、培訓情況、獎懲情況等重要信息。這些信息管理者應該及時更新,便於公司對員工信息的'掌握和動態管理。
4、人事檔案管理:人事檔案管理主要包括人員入職時基本資料、在職期間資料、離職資料三大部分及其他資料,具體內容可在公司制定的管理辦法中予以明確。
5、勞動合同管理:就是用人單位在使用勞動者時,必須嚴格按照相關的勞動法律法規的管理規定執行,規範用工,消除勞動爭議和勞動糾紛。
6、勞動爭議處理:勞資爭議處理是指勞動者和用人單位之間因薪酬、工作時間、福利、解僱及其他待遇等工作條件而產生的糾紛,產生糾紛後按照一定的程序進行處理,可選擇協商、調解、仲裁、訴訟的方式進行。
二、員工紀律管理
1、員工獎懲管理:就是在公司的日常管理中,對違反公司管理規定的行爲進行懲罰,對員工爲公司作出貢獻或者爲公司取得的榮譽等行爲等給予獎勵,公司必須制定相應的獎懲管理辦法,纔可以將員工的獎懲管理工作做好。
2、員工衝突管理:員工衝突管理是指員工在平時的交往過程中產生的意見分歧,出現的爭論、對抗,而導致的彼此間關係緊張而使公司介入管理情形。
三、員工溝通管理
1、員工申訴管理:申訴是指組織成員以口頭或書面等正式方式,表現出來的對組織或有關事項的不滿。表現爲個人申訴和集體申訴兩種。
2、員工人際關係管理:引導建立良好的工作關係,創建和諧的`人際關係環境,保證公司內部上下級之間、同級之間的關係融洽,相互理解,互相包容,從而爲員工創建良好的工作環境和人際關係環境。
3、員工滿意度調查:企業的獲利能力主要是由客戶忠誠度決定的,客戶忠誠度是由客戶滿意度決定,客戶滿意度是由對公司忠誠的員工來創造的,而員工對公司的忠誠取決於其對公司是否滿意。所以,欲提高客戶滿意度,需要先提高員工滿意度。
員工滿意度調查有助於培養員工對企業的認同感、歸屬感,不斷增強員工對企業的向心力和凝聚力。滿意度調查的內容包括薪酬滿意度調查、工作滿意度調查、晉升滿意度調查、管理滿意度調查、工作環境滿意度調查等專項調查或者多項綜合調查。
4、心理諮詢服務:心理諮詢服務就是應用心理學的方法,幫助員工解決心理衝突,降低精神壓力,從而保證心理健康發展的過程。
5、員工援助計劃EAP、:EAP又稱員工幫助項目或員工援助項目,是由組織爲員工設置的一套系統的、長期的福利與支持項目。其目的在於協助員工解決其生活及工作上的問題,如:工作適應、感情問題、法律訴訟等,幫助員工排除障礙,提高適應能力。
四、員工活動管理
就是公司定期組織開展各類文體活動,以豐富員工的文娛生活,增進員工之間的溝通交流,調動員工工作積極性,緩解工作壓力,實現勞逸結合,增強團隊的凝聚力。活動的內容包括運動會、晚會、聯誼會、戶外拓展活動、旅遊、年終聚餐等以及各類體育活動等。
五、企業文化建設
企業文化建設是非常重要的, 建設積極有效、健康向上的企業文化,對凝聚人心,提升公司的競爭力和員工的忠誠度是至關重要的。
員工關係包括哪些內容3
首先,營造溫馨的企業之家。員工有事時,有人記着提醒,給予幫助;員工有病時,有人送醫送藥,細心照料;員工過生日時,會收到鮮花、蛋糕和美好的祝福。
有了這份溫馨,員工自然會把企業當成“家”。爲了建成這個“家”,分公司建立了活動室、健身房、運動場,舉辦各種文體活動,爲代辦員工購買各種保險,使員工對“家”的感覺日益濃厚,與企業同生死、共榮辱的責任感不斷增強。
其次,創造快樂的工作環境。要緩解員工的思想壓力,讓他們快樂地工作,需要管理者的關心和關愛。爲此,在增加效益的同時,不斷改善工作條件,美化工作環境,還在工作之餘組織郊遊、夏令營等活動,使員工疲憊的身心得到極大的放鬆。
第三,提供廣闊。員工們不僅希望能夠快樂地生活和工作,而且有不斷學習、不斷提高的需求。
第四,建立公正的晉升機制。爲員工設計一個充滿吸引力的職業生涯,營造一個有學頭、有幹頭、有奔頭的環境,是思想政治工作的根本任務,也是提高企業核心競爭力的重要一環。
員工關係
員工關係是指勞資雙方的關係,員工關係會對企業的發展潛力產生強烈的影響,這種關係取決於不同的社會環境以及管理者對員工的基本看法。管理者既要把員工看作是需要通過資源投入才能夠形成的一筆財富即真正的人力資源、,也可以將員工僅僅看成是實現最小化支出。
簡述員工關係的特徵。
1、複雜性和多變性
2、個別性和集體性;
3、平等性和不平等性;
4、對等性和非對等性
5、經濟性、法律性與社會性。
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