推廣策劃範文五篇
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校園推廣活動的外部環境,主要包括其他品牌推廣活動產生的影響及目標羣體對於推廣活動的知曉程度和接受程度等。
校園推廣活動自身的“內部環境”包括產品的特性、產品與推廣活動的契合點,推廣活動的針對性、創新性以及方案的執行力等。
一、環境分析
1、“映泰”外部環境分析
(1)在板卡市場上
目前主板產業已經是一個發展趨於成熟的產業,在這個時候必然會經歷一個殘酷的洗牌過程,這時候可能就會出現“大魚吃小魚”的過程。“映泰”在板卡市場是面臨着多個比自身實力強大的廠商的激烈競爭,尤其是在高端市場上由於消費者對於部分一線品牌的認可而致使市場份額很低。前幾年部分板卡廠商的產品在市場業績不錯,所以會不斷的擴張,可是當公司的業績和預期出現落差的時候,公司內部就會出現一些矛盾,導致20xx、20xx年衆多二線廠商出現業績下滑。
(2)校園社團
A、學校現有IT數碼方面的社團兩個:計算機愛好者協會與數碼愛好者已有數年的年齡,長期和定期地開展各種宣傳IT普及活動。同時,校內外也存在有多個銷售電腦配件的公司(如塔內PC)通過在學校吸納人才並與之合作成立團隊,不定期地在校園內組織開展了宣傳活動。
注:學校不允許校內宣傳活動以單純地商品展示與銷售形式進行,(據我所知其他部分院校則五這方面的硬性規定)這一點也是在我們學校做推廣活動必須要注意的一點。
B、推廣活動面臨的情況看:任何時候校園推廣活動在高效裏邊都是不會缺少的,尤其以數碼產品居多,很多企業不僅在思考怎麼樣做出更好的活動,得到更好的效果,而且已經開展實施其針對校園的推廣活動了。所以本次活動就面臨着:衆多校園推廣相同時間段進行的時間衝突,特別是同類型產品的推廣活動的對目標羣體的分流影響
2、“映泰”內部環境分析
(1)產品特點:穩定性高,質量與做工都不錯,性價比高。
(2)產品定位:援引“映泰”一高管所言:“定位應該分爲兩個層次,一個是產品功能定位還有一個是定位。我們的產品定位是在中高端,我們強調的是設計理念和生產質量。而對於市場的營銷定位,我們採取的思路和想法是我們產品的定位比較高,但是我們產品的價格會貼近市場消費的平均值,我們不會提高價格,但是我們卻要提供更好的質量和設計。我們產品的宗旨是爲顧客們提供一線的品質,性能和服務。”
(3)產品線:目前已經躋身全球主板廠商排名前五強行列。20xx年映泰主板取得了嬌人的成績之後,年末映泰又開始進軍顯卡市場,推出了∑GATE映泰顯卡,進入大陸市場。
(4)分銷渠道:板卡銷售沿用主板渠道,一方面可以高效的利用現有資源,另一方面也非常尊重其合作伙伴。架構方面採用的是省代和城代的形式。
3、目標羣體分析
(1)目標羣體構成:絕大多數的在校大學生。
(2)目標羣體消費特性:情感依賴性、認知品牌、重視性價比。
性情感依賴性,就是指大學生容易建立自己對某一品牌的信任感和依賴感,並且在以後的消費中一直選擇這個品牌。在實際調查中,我發現很多同學他們的電腦基本上採用同一品牌的產品,即使是以後要更換、升級產品,他們還是會選擇相同品牌的產品。
認知品牌性,就是由於大學生是高素質的消費羣體,他們的消費傾向和行爲相對理性。因此,在他們的購買什麼樣的產品,很大程度取決他們對於這個品牌的認識和了解。毫無疑問,品牌形象,將是影響大學生選擇的決定性因素。在我們的實際調查中,我們發現目前廣州大學生中“映泰”的名氣還是亟待提高的。
重視性能,作爲板卡這一類DIY需求比較大的產品,很大一部分消費者是對於電腦配件是有一定認知與瞭解的,所以理性的消費者很大程度上仍然是以產品的性價比爲選擇要素的。
(3)影響消費者購買的因素分析:
二、本次校園推廣成功的機會點
對於現在許多校園推廣活動的分析:
1、活動傳播媒體選擇單一或者選擇失當。通過社會媒體影響大學生的性價比不高,而且往往並非企業主觀針對大學校園的行爲;企業應該提高對校園媒體的利用,校園媒體主要包括平面媒體和網絡媒體兩個方面,通過校園媒體,企業可以更加準確以及更低成本地覆蓋大範圍的受衆人羣。
2、活動內容單調、形式單一,活動與產品形象不相匹配例如免費派發可以讓大學生直觀地感受到企業的產品,但是除非產品具有獨特性和較強的針對性,否則通過試用吸引到消費者的比例並不高;
3、活動單薄、過於倉促,覆蓋面不夠廣,持續時間過短,沒有在校園裏面形成一定氛圍,造成預計的影響和效果無法達到。例如巡展是企業運用較多的方式,它能夠給學生更爲直觀的感受,同時增強互動性和體驗性,從而獲得較好的效果,但是傳播的人羣受到一定的限制。
所以,我們校園推廣的機會點:
機會點(一):一個參與度高,互動性強,充滿時尚氣息的推廣活動,並輔之以極具煽情與引起消費者心理共鳴的圓夢計劃,能夠吸引絕大多數大學生目光,激發部分學生購買慾望,培養潛在顧客。
活動內容:整個系列活動主題“映泰板卡,穩定之選”貫穿首尾,系列活動的總體宣傳、多次宣傳必將產生強力的影響,各個活動相互宣傳、影響和促進,起到“1+1+1>3”的效果。
機會點(二):本次校園推廣活動的活動時間、地點、以及宣傳手段等都是經過反覆考慮之後的優化選擇,能夠良好地解決擴大受衆範圍,提升品牌形象,促進產品銷售等目的,同時就本人在大學城居住的這兩年的情況來看,IT企業所做校園推廣活動能夠將產品定位、產品特點與品牌內涵與活動很好地結合,並最終成功的並不是很多,活動的規模和影響也較小,同質化的活動相當嚴重,這也正是本次活動成功的切入點。
一、推廣目標
·抓住旺季時機,加強終端銷售,擴大產品銷售。
·加強流通的覆蓋率。
·提升消費者對品牌的認知度。
·樹立快美“紅色·時尚·創意”的品牌個性。
二、目標市場
廣東一、二級市場
三、推廣期間
XX年8月-XX年12月
四、目標消費者
17-35歲追求時尚、個性的城市青年
五、費用預算
合計118萬
六、推廣難點
·採取何種有別於競爭對手的策略來刺激產品的銷售
·如何吸引消費者,激發她們的購買慾望
·如何深化快美“紅色·時尚·創意”形象,給消費者一個新的染髮感受,保持消費者對品牌的新鮮感
七、核心策略
1.通過整合資源,在終端建立廠家與消費者互動的溝通,通過roadshow、終端演示、促銷活動等形式,讓消費者在參與的過程中切實體會到快美獨特的產品形象,加深其對快美品牌的忠誠度。
2.整合媒體資源,統一宣傳主題,以配合終端推廣,互相呼應,形成強大的宣傳合力。
3.以“快美引領紅色年”作爲本次推廣的主題,在所有活動中貫徹始終。
八、目標支持策略
(一)、廣告
· 表現策略
1、以快美“紅色·時尚·創意”作爲產品的賣點,在廣告中重點訴求。
2、以“快美引領紅色年”作爲本次推廣的主題思想,由軟文掀起“紅色爲社會時尚”的風潮,類似現今流行的“哈韓族”等,再與電臺、硬廣告等結合,充分展示這個主題。
· 投放策略
1、媒體組合:報紙、電臺、pop及其他宣傳物料。
2、將廣州、深圳、珠海作爲一級市場,佛山、東莞、中山、汕頭、湛江、韶關、江門爲二級市場,在廣告力度上有所區別。
· 具體執行
1、報紙軟文
建議軟文炒作可分幾個階段進行:
·先從時裝、太陽鏡、藝術、音樂、化妝、哈韓等時尚事物說明現社會已經進入到紅色時,同時髮型也以紅色爲最流行
·講述紅色髮型的靚麗時尚之處及幾種自助調製方法
·配合“徵集快美紅粉佳人”活動進行宣傳,包括麗人心聲、快美心得、最佳獎項、有獎促銷等
2、電臺
在《城市之聲》電臺合辦《快美“紅色·時尚·創意”》節目,配合終端促銷和roadshow,以豐富品牌形象。週期爲3個月,每節30分鐘。(具體操作可延伸爲“徵集快美紅粉佳人”活動宣傳,包括紅色髮型調製,獲獎麗人傾吐心聲等,以及終端活動的宣傳促進,roadshow的宣傳等)。
3.報紙
在《南方都市報》上刊登徵集廣告,徵集“快美紅粉佳人”,要求參加者將自己一張染紅髮的全身相片和快美產品包裝貼紙,和個人資料一起寄到指定地址。快美將邀請專家評選,獲獎者各有不同獎項。
4、pop及其他宣傳物料
作爲形象和產品傳播的有力補充,加強終端促銷效果。
(二)、促銷活動策略
·在各大商場、超市針對17-35歲追求時尚的城市青年開展人員推廣、捆綁銷售、有獎銷售等活動,傳播快美“紅色·時尚·創意”的品牌形象,刺激消費者即時購買,以增加銷量。
·以“快美引領紅色時”作爲本次推廣的總的傳播主題
活動主題一 :快美個性迎接紅色時
活動時間:8月1日-12月31日
活動地點:各大賣場
活動形式:店中髮廊
操作細則:
1、 在各大賣場設置店中髮廊。髮廊特設4塊展板,上面書有關於工作、愛情、生活、休閒等內容,其中穿插染紅髮細節,反映現社會與紅髮時尚的緊密系,最後是染紅色的幾個建議。
2、 對現場購買者即時幫你調色、染髮,並當場贈送一瓶。
配套支持:
1、每個商場配備1名訓練有素的推廣人員,穿着特別設計的促銷制裝。
2、充分利用同期舉行的“快美紅粉佳人”徵集活動,進行互動性宣傳。
3、製作精美物料
活動主題二 :紅色快美時尚美麗袋
活動時間:8月1日-12月31日
活動地點:各大賣場
活動形式:捆綁銷售贈物
操作細則:
1、凡在指定賣場購買快美染髮產品時,送出捆綁在產品上的一個“紅色快美時尚美麗袋”,袋中裝有女性時尚飾物,如散粉、文身紙、耳環、個性髮卡(全部是紅色)和一本“裝飾潮流完全手冊”(內容爲如何打扮配紅色染髮,星座與紅色染髮,現社會與染紅髮緊密關係等)等,以讓顧客獲得全套的紅色時尚裝扮。
配套支持:
1、產品包裝與時尚美麗袋的擺放要美觀大方,引人注目。
2、製作精美物料。
活動主題三:紅色快美轉出美麗好心情
活動時間:8月1日-12月31日
活動地點:各大賣場
活動形式:促銷活動
操作細則:
1、凡在指定賣場購買快美染髮產品時,即可參加幸運大轉盤遊戲活動。,轉盤有10格,每格有一個問題,如快美是那個廠家生產,紅色有幾種,如何正確調理等(答案都在快美產品包裝盒上),轉出問題答中即中獎,獲贈五折優惠再購買一瓶紅色快美。
配套支持:
1、每個商場配備1名訓練有素的推廣人員,精心組織活動。
2、製作精美物料。
(三)、產品展示(參考roadshow策劃書)
運作安排:
8月 廣州、東莞(繁x路段)
9月 佛山、江門(繁x路段)
10月 珠海、汕頭(繁x路段)
11月 湛江、韶關 (繁x路段)
12月 深圳、中山 (繁x路段)
總結
整個廣告、推廣過程是按照點線面的策略進行的,即由面至線,再重點突破的方式。其中包括兩個方面,既是時間上的分佈,也是賣場的一個分佈。這樣有利於快速提升快美的知名度和認知度,真正起到促銷和樹品牌的作用,並較好的利用有限資金,取得更好的效果。
1 “紅色快美時尚美麗袋”促銷活動在所有終端全面展開
2 “快美個性迎接紅色時”――店中髮廊(示範、買一送一、快易時尚表現等)重點賣場展開
3 “紅色快美轉出美麗好心情”促銷活動在重點賣場展開
4 《廣州日報》軟性廣告炒作
5 城市之聲“快美紅色·時尚·創意”特約節目展開
6 《南方都市報》“徵集快美紅粉佳人””活動
7 廣州、東莞roadshow展示 佛山、江門roadshow展示 珠海、汕頭roadshow展示 湛江、韶關roadshow展示 深圳、中山roadshow展示
淘寶站內的營銷推廣的目的主要是吸引淘寶買家、促進瀏覽量以及增加回頭客。目前我們採用的推廣方式主要分爲3個大類:免費推廣資源的運用、收費軟件的運用和收費服務。
1、免費推廣資源的應用
1)淘寶內部的搜索引擎優化
側重於標題關鍵字的運用、商品描述頁文字的詳細度,增加商品排名
2)淘寶社區、淘江湖軟文廣告
通過活動發帖、回帖,幫組買家答疑,通過發帖id引流量到店鋪;報名參加社區促銷活動;爭取社區首頁免費廣告位。
3)淘幫派推廣資源發掘利用
4)淘寶網店店鋪收藏功能推銷
淘寶網提供一種叫收藏的功能,改功能主要針對買家進行的,店鋪及產品被收藏的次數多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況,同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數。
5)淘寶vip會員發掘利用
針對整個淘寶買家設置店鋪單品折扣
6)店鋪vip
針對本店老客戶設置店鋪單品折扣
7)店鋪推薦模塊
店鋪推薦出現在你每個寶貝介紹頁面的底部或在店鋪最中間推薦位置上,買家瀏覽你的寶貝及店鋪時第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時也會出現在旺旺對話框的推薦寶貝中,與淘友聊天時,對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。
8)櫥窗展示模塊
當買家選擇搜索或點擊”我要買“根據類目來搜索時,櫥窗推薦寶貝就會出現在頁面中,櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點擊率。櫥窗推薦位的數目是據你的寶貝數、開店時間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。
9)淘寶官方活動
在店鋪”我是賣家“——活動報名”中,淘寶網中經常提供一些促銷活動,要積極去參加這類由淘寶網提供的促銷活動,不但能獲得較好的推廣資源,同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
2、收費軟件的運用
1)滿就送
提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光率,節約人力成本。
2)搭配套餐
需要商品部專員瞭解產品的合理搭配,設置優惠套餐,提高店鋪購買轉化率
3)限時打折
利用低折扣吸引流量,限時限量刺激購買行動力。
4)會員關係管理
設置不同的會員級別和享受的折扣級別。
5)網店版行情參謀
可以提供購買用戶查看當前淘寶網相關門類以及網店熱賣產品的信息。
3、收費服務的應用
1)淘寶直通車
淘寶直通車是淘寶網爲淘寶賣家量身定製的推廣工具,是通過關鍵詞競價,按照點擊付費,進行商品精確推廣。
2)鑽石展位
“鑽石展位”是專爲有更高推廣需求的賣家量身定製的產品。精選了淘寶最優質的展示位置,通過競價排序,按照展現計費。
3)淘寶客
“淘寶客推廣”是專爲淘寶賣家提供淘寶網以外的流量和人力,幫組推廣商品,成交後賣家才支付佣金報酬,按照成交付費。
一、前 言
一年一度的炎炎夏日又一次悄然而近,這對快速消費品——方便麪行業來說,無疑就是銷售淡季到來的標誌。因季節因素的影響,整個方便麪市場的吸收量將明顯下降,即使是中國大陸方便麪的第一品牌——“康師傅”亦是如此。這預示頂益公司第二季度的方便麪銷售額將呈現出低谷走向的曲線態勢,但一直以“佔據並擴展高價面市場,分割平價面市場”爲行動目標,頗具方便麪推廣經驗的頂益公司是不會輕易順從大勢的。頂益公司通過大量資料顯示及多年的策劃經驗分析認爲,只要能抓準消費者的心態需求,把握市場狀況並推陳出新,即使是淡季,也能掀起“康師傅”的熱潮。
廣告活動策劃是策劃人員根據社會組織的現有狀態和目標要求,構思和設計實現廣告目標的行爲和活動方案的過程。一般來說,戰略規劃都具有穩定性,不可隨意變動或朝令夕改,廣告活動策劃也不例外。這便要求我們在進行廣告活動策劃時,必須進行深入細緻的調查研究,把策劃建立在對現有信息的收集、分析的基礎上,並客觀準確的評估、科學的決策。康師傅集團廣州頂益公司企劃部的策劃隊伍對此更是深感認同。怎樣才能找到今夏“康師傅”品牌笑傲市場的絕招,廣州頂益決定向市場要答案!
二、瞭解市場:找出機會,初定目標
2.1 經驗與調查相結合,確定推廣產品對象
以康師傅各種產品開發的初衷以及翔實的數據資料顯示,很明確的告訴我們,今年夏季的主推產品是幹拌麪這支新生不久的產品。一年前幹拌麪開發的基點就是針對夏天天氣炎熱而開發的一種沒有熱湯、吃起來不熱的快食麪。其次,自廣州頂益幹拌麪上市以來的銷售走勢來看,夏季的銷量比冬季銷量高得多,銷量比約爲5:1。整個拌麪市場的銷量走勢也是在5——9月處於銷售高峯,佔全年拌麪銷量的85%以上,11——2月份處於銷售的低谷。可見幹拌麪不抓緊夏季推廣,更待何時?
2.1.1 容器面市場空間分析
市場調查數據顯示,目前拌麪市場僅佔整個方便麪市場的0.3%,在容器面市場中也僅佔2.6%的份額,所佔的市場份額很小,屬於小衆市場。可見,幹拌麪的推廣空間是很大的。且從拌麪近2年的發展趨勢來看,20xx年1月幹拌麪在容器面市場的佔有率爲1.2%,到20xx年4月,幹拌麪在整個容器面市場的佔有率提升到2.6%,幹拌麪在整個容器面市場中呈現出明顯的成長趨勢。幹拌麪產品的發展潛力和能力是非常誘人的,正有待我們加緊步伐!
2.1.2 拌麪市場結構分析
在整個拌麪市場中,目前主要的竟品有日清的UFO、公仔炒麪王、新面族、幹拌麪等品項,且拌麪市場競爭狀況已由幾年前的UFO主導市場的局面日漸改善。到今年3月的調查數據表明,幹拌麪的市場份額已上升到56%。新面族與幹拌麪漸漸擠佔更多的市場,尤其是幹拌麪更是異軍突起、後來居上,由佔11%的拌麪市場佔有率上升到34%的拌麪市場佔有率。表明近年來,消費者對幹拌麪的接受度日益提升,並有成爲拌麪市場主導者之趨勢。
2.1.3 競爭品牌及產品分析
目前,市場上各品牌方便麪競爭激烈,從整個市場的品牌知名度分析,排名前面幾名的是康師傅、統一、日清、華龍等。但具體到拌麪(或炒麪)市場其知名度排名則是以日清的UFO及公仔炒麪王爲高。且拌麪食用率最高的品牌是日清的UFO,達68%,其次纔是康師傅等品牌。
同時調查表明夏季裏幹拌式的方便麪還是很受消費者歡迎的方便食品。數據顯示,很想嘗試或很喜歡食用和較喜歡或願意嘗試幹拌麪的消費者達82%佔夏季方便食品接受率達70%,且由於康師傅品牌方便麪的高知名度和高美譽度,消費者對康師傅品牌的延生產品——康師傅幹拌麪抱有好感。在口味測試中,消費者表現出88%的好感度。由此可見,康師傅幹拌麪產品的消費者品牌接受度已有較好的基礎。據品牌延生和整合原則可知,順勢加強推廣本品不僅有利於幹拌麪產品的成長和知名度的提高,也有利於“康師傅”品牌的整合。
2.2 初定預期目標
綜合各種市場數據分析及康師傅幹拌麪去年同期的銷售狀況,結合上季度的銷量成長狀況,加之本次活動推廣的力度預估投放量交叉分析,廣州頂益給本品定下了在推廣期5——9月月均銷售3.6萬箱,較第一季度月均銷售成長200%的銷量目標;及佔據拌麪市場64%的市場佔有率,佔據容器面市場2.6%的市場拓展目標。
三、效果
無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創飲品系列上市以來本品歷史最高紀錄。
銷售額追蹤:PET清涼系列20xx年6月份銷售金額爲378萬元、七月份爲762萬元、八月份爲890萬元、九月份爲697萬元,無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創飲品系列上市以來本品歷史最高紀錄。
各項指標追蹤:零售點鋪貨率在旺季時保持70%以上,淡季時也維持在50%左右;在市場份額上,康師傅與競品統一的市場佔比爲73。
市場狀況追蹤:有效實現了由TP包裝向PET包裝的成功轉換,奠定了PET清涼系列市場的主導地位,塑造了品牌形象,爲20xx年銷售奠定了良好的基礎,也爲茶系列即烏龍茶、綠茶的市場推廣打下良好的基礎。
四、總結 “PET清涼系列上市策劃案”大部分沿襲了食品業傳統的通路促銷及消費者促銷方式,但在某些方面作了創新。
本案例的機會點主要有兩點:第一點即飲料市場由碳酸型飲品向非碳酸型飲品或綠色飲品轉換的趨勢,人們在飲用習慣上更注重飲品本身的自然與健康特性,PET清涼飲品系列中的酸梅湯有解暑去火之功效,是夏季首選之解暑飲品,檸檬茶在口味上則是世界普遍認可的一種口味,新品大包裝PET的出現,延續了原品的功能特性又使消費者體會到物美價廉、便於攜帶的產品包裝特性;另一個機會點則是競品統一所給予康師傅的一個機會,即競品在20xx年3月推出了PET瓶裝飲品,並經過一定階段的市場培養,市場已有了接納該包裝形式的市場承受力,在一定意義上講,康師傅並不是該市場的先行者而是跟隨者,有一定的市場經驗來借鑑,但更重要的是統一的產能完全不足,它只有一條PET生產線來供應全國的市場,而且其生產線遠在崑山,而康師傅卻同時有天津、武漢、重慶、廣州四個生產基地來供貨,且每個生產廠均有四條生產線來生產,無論在市場供貨還是在調貨上均優於統一。
本案例的創新在於勇敢地推出“坎級促銷”,如前所述PET清涼飲品系列上市相對較晚、行銷資源又有限,如果單純依照產商的力量推出新品無論在時機上還是在行銷資源上都明顯處於劣勢,因此利用坎級促銷,相對較高的返利,調動經銷商的積極性,藉助經銷商的力量來實現促銷目的。但坎級促銷有一定的利弊,一方面它能快速地將產品推向市場,經銷商爲拿到更多的返利,會積極啓動其自有的銷售網絡,將產品推向下線銷售渠道;另一方面坎級促銷會擾亂市場價格,影響到市場價格的穩定性。所以在推出坎級促銷後,對其弊的一面進行彌補,用通報的形式告知各經銷商最低出貨價格,並簽訂協議,如違反立即取消其進貨資格,此舉措對於有品牌形象的產品來講對經銷商有一定的威懾力,但對小品牌卻未必有效。推出之後對康師傅價格的穩定起了一定的作用,所以管控的有效性對促銷活動執行的成敗具有一定的影響力。
本案的創新性還在於“清涼一夏只愛它”的差異性促銷方式,傳統商場促銷即一個促銷臺、一至兩名促銷小姐,以促銷海報及促銷小姐的促銷活動及現場有競爭力的價格或有吸引力的促銷贈品來進行宣導。“清涼一夏只愛它”促銷活動表面上來看與銷售並不相連,它只是請你來參加現場遊戲,現場佈置遊戲感十足,骷髏頭、海盜船及探寶箱組成的探寶遊戲,精美小贈品組成的套圈遊戲吸引了大量的觀衆,尤其是小觀衆更是對此非常感興趣。與別的促銷活動不同的是參加遊戲是需要買“門票”的,“門票”即購買PET清涼飲品系列任意兩瓶的小票,即可參加兩個遊戲,有好玩的獎品送給你。但本促銷活動也有一個明顯劣勢,即對遊戲場地要求較高,場地要足夠大,這在大部分商場是不具備的,爲彌補這方面的不足,特選定幾家能舉辦活動的商場,在兩個月內每個週六、日持續進行活動,並用RD廣播來廣爲告知。
本案例的成功關鍵點在於促銷活動展開的有序性、連貫性及面面俱到的營銷方式的組合。有序性、連貫性即從20xx年4月份開始全區域投放電視廣告,以TP檸檬茶與消費者進行溝通活動,與此同時張貼大量的POP,爲PET清涼上市作前期動作;上市之後,通過經銷商聯誼會進行上市產品說明會,宣講通路促銷政策及相關行銷支持,使人氣指數迅速提升;針對經銷商的坎級促銷與針對零售點的返箱皮促銷相結合,保證通路的暢通性;通路鋪貨達到一定水平後即展開大型的'商場促銷活動,使推力與拉力相結合,鞏固前期促銷成效。面面俱到的營銷組合表現爲在媒體上動用了電視廣告、公車廣告、電臺廣告、POP張貼及發佈,在促銷方式上兼顧了經銷商、零售點及消費者各方面的需求;通過策劃此次上市活動,深切體會到一次成功的上市案,應面面俱到,一個環節有遺漏,有可能全盤皆輸。
本案例成功的另外一點就是隨時根據市場狀況進行策略調整,如第一波段的坎級推出之後,市場認同由城區批發商(小批發商)向外延伸(大批發商開始介入),零售店也逐步認同,銷量開始放大,在這種情況下,適時調整坎級,使坎級標準介於小批發商尚有能力去承受而對大批發商仍有吸引力(此標準來源於對市場以往銷售數據的分析),但此時最重要的是保證市場價格的穩定性,所以馬上出臺限價通告,規定批發商傳貨價不得低於某個價格,否則予以斷貨;而最後一波段的坎級則考慮季節性因素的影響,着重於大批發商,鼓勵其存貨以備淡季時仍可推動康師傅飲品的銷售,與此同時,明令公司的限價政策,預防價盤的混亂。
綜上所述,一次成功的策劃案,不僅僅在於策劃案本身的創新,還應在於前期準備工作的充足性、各項活動安排的有序性、活動進行過程中有效的掌控以及活動進行中對策劃案的修正、活動結束時對策劃案客觀的評判以及經驗的總結。
露出的“軟肋”正好扎
在中國市場,康師傅和統一似乎是一對冤家,總在不停地打着商戰。統一的主打產品是“乾脆面”,過不了多久,康師傅也會出來個“乾脆面”;同樣,康師傅初期主打市場的“紅燒牛肉麪”,統一也不會放過,而且經過市場培育,統一的“紅燒牛肉麪”居然也成了市場上的“敲門磚”。兩家強勢競爭對手你爭我奪,使競爭殘酷到接近“白熱化”的程度。比如1994年統一的“紅燒牛肉麪”中的調料袋的邊緣沒有鋸齒形狀(這樣會使出差在外的消費者不好打開調料袋),市場份額的提高就一直受到制約。統一的“滿漢大餐”大包裝牛肉麪由於搶在了康師傅的前面而長期變成統一的“王牌產品”。
本案例中描述的PET之戰是康師傅和統一在飲料市場上的一場有趣的競爭,兩家企業對產品換代的看法是英雄所見略同,但統一先走了一步,康師傅採取的是跟隨策略,在營銷實戰中,該策劃案的產品經理看到了統一的“軟肋”所在——產品旺銷卻經常斷貨,於是抓住時機,及時出擊,利用大品牌企業不經常使用的“坎級促銷”戰略,最終達到了搶佔市場的目的。案例中營銷手法的使用其實在傳統營銷理論中都有記載,市場挑戰者可採取如下方式進攻:價格折扣策略、廉價產品策略、聲望策略(開發出比市場領導者品質更優的產品)、產品繁衍策略(提供不同的款式,讓消費者增加選擇)、產品革新策略、改進服務策略、分銷服務策略、降低生產成本策略、密集廣告促銷策略等。本案例特別值得借鑑的是:提出相關策略(如“坎級促銷”)後,及時作別的補充方案進行缺陷彌補。
宣傳
1.電視廣告
電視廣告從20xx年4月份推出“不愛檸檬只愛它”的主題廣告,以省臺+市臺的投播方式,爭取覆蓋最大面積;投播第一階段主要以新包裝TP檸檬茶爲主要溝通對象,5月中旬以後片尾加上PET檸檬茶的特寫鏡頭及相應之廣告語,並持續投放至8月中旬。
因消費品尤其是飲品系列,屬隨機性購買產品,且品牌忠誠度不同於其他產品那麼強,所以在推出電視廣告之前,康師傅就利用強大的銷售網絡,組織助理業務代表組成小分隊,通過集中鋪貨的方式來提升零售店的鋪貨率,並使康師傅清涼飲品系列鋪貨率達75%以上,在此市場基礎之上推出電視廣告,就會使看到廣告的消費者很方便地買到廣告訴求中的產品,而正是這小小的細節,卻是許多廠商在投入昂貴的廣告費時卻常常忽略的細節。
2.宣傳品
從20xx年4月康師傅推出檸檬茶/酸梅湯4K海報、弔旗、橫幅,用於張貼、懸掛於各零售點及批市攤牀,並在張貼時採用標準化的張貼位置,有很強的視覺衝擊力,從而提升了公司的品牌形象;此外爲配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,另製作相關主題DM、海報、吊牌、書籤,增加促銷效果。
3.電臺
爲配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,在所轄區域各音樂臺投放“清涼一夏只愛它”活動主題RD廣播稿。
4.爲彌補部分地區電視廣告投放的不足,用公車廣告來進行補強。
通路
1.經銷商
主導思想:由於康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)上市時間相對較晚,在行銷資源有限的情況下,單純依照廠商的力量將產品推向市場,其時效性會不夠顯著,且風險性較大,因此決定實行由廠商讓利,利用經銷商的資金及庫存將產品推向市場的方式進行促銷活動,具體如下:
活動前奏——經銷商聯誼會
此活動屬於心理攻堅活動,名義是總結第一季度各經銷商銷售業績,按銷售業績進行頒獎,實際上是通過聯誼會來進行新產品發佈活動,鼓舞士氣,於是,在康師傅精心佈置下,在頒獎活動現場,有新產品的堆箱造型、TVC廣告在連續播放、產品特性說明在大屏幕上不停的滾動,在北京區銷售協理極具鼓動性的演說詞中,一幅幅藍圖在向經銷商描述,各經銷商的進貨積極性也慢慢地調動起來了,甚至有性急的經銷商要在與會現場簽單。
階段性快速行銷策略——坎級促銷
飲品相對應於其他商品,屬毛利率較低的產品,加之其消費羣是非忠誠消費羣,所以流暢的銷售渠道、相對穩定的市場價格對產品本身的銷售非常有利,各廠商也以穩定市場價盤爲進行各項活動的前提,而坎級促銷,其活動前提就是將經銷商分成三六九等,按其銷售業績給予其每箱不同的利潤,這樣,銷貨能力強、資金雄厚的客戶爲了獲取高額的讓利,必然利用進貨價格差,自行定出一個自己認爲合適的出貨價格來進行銷售,這樣一來,市場價格必然就亂了,而價格的不統一就會使零售商接貨方產生一種懷疑的態度,對廠商的價格、銷售策略存有疑問,而這種疑惑和觀望的態度對廠商的市場推進活動卻極其不利。
但推出坎級促銷從另一方面講,卻有無窮的潛能可以發揮,那就是利用經銷商對利潤追逐的企圖心,藉助於經銷商龐大的銷售網絡,快速地將產品推廣至末端消費者。無論是對廠商還是對經銷商來講,推出新品即意味着新的贏利點的出現,在產品生命週期中,是風險與利益並存的階段,所以從經商的基本之道——追逐利潤這點來講,經銷商在執行坎級促銷時,爲賺取最大利益,有可能就會嚴格按照廠商規定的經銷商出貨政策(價格)來推廣,而只要有這個可能,那麼康師傅就有可能通過坎級促銷的這個切入點,充分利用統一布建好的市場和斷貨的契機,將康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)推向市場,5月底已差不多進入飲品銷售的旺季,在市場先機已喪失的情況下,康師傅必須通過坎級促銷,一舉佔領市場。
坎級第一階段:20xx年5月20日至6月30日,其坎級分別爲300箱、500箱、1000箱,依坎級不同獎勵爲0.7元/箱、1元/箱及1.5元/箱,該階段考慮到坎級自身必有的劣勢,所以將坎級設定較低,但獎勵幅度較大,主要是考慮到新品知名度的提升會走由城區向外埠擴散的形式,在上市初期應廣泛照顧到小客戶的利益,而小客戶多分佈在城區。
坎級第二階段:20xx年7月1日至7月31日,其坎級分別1000箱、20xx箱、3000箱,依坎級不同獎勵爲1元/箱、1.5元/箱及2元/箱;此階段新品已在城區得到良好迴應,並輻射到外埠,應提高坎級,照顧中戶利益,但對小客戶來說,卻需要投入大部分精力,或者放棄其他品牌的銷售專做康師傅才能順利達到所想要的返利。在推出第二階段時,因爲市場需求的急劇擴大和PET裝的熱銷,康師傅和統一都處於斷貨的狀況,但因爲康師傅華北區的生產線在天津,統一的生產線在崑山,相比較來講,康師傅的生產能力比統一強很多,且運輸線路也短,佔據地利之長;但在廠商斷貨之時,某些經銷商卻有大量的囤貨,經銷商囤貨和廠商斷貨共存的情況下,奇貨可居又必然會影響到價盤的穩定,所以在推出該階段促銷政策的同時,推出一份各級經銷商出貨價格單,明確告訴經銷商,如有違反價格政策,立即停止供貨,這項措施穩定了市場的價盤,也消除了各級經銷商對價盤不穩的擔心。
第三階段——區域銷售競賽:20xx年9月1日至9月31日,按各區域銷售狀況進行區域銷售競賽,設立入圍資格及獎勵金額,高額獎金的利誘極大調動了客戶的積極性,使客戶大量囤貨,最大可能地佔用客戶的庫存及資金;9月份對飲品來說已是旺季的尾聲,淡季的到來,所以通過此活動,在淡季到來之際,利用客戶的囤貨來打淡季仗。銷售競賽的完滿進行,爲本次上市計劃畫上精彩的句號。
2.零售點
主導思想:儘可能提高鋪貨率,增加產品的曝光度,具體如下:
於20xx年5月20日至6月30日針對零售店進行返箱皮折現金活動,每個PET500箱皮可折返現金2元,此項舉措爲飲品常見之促銷政策,推出前一週內,市場反應一般,但由於受經銷商的宣傳及市場接受度的不斷提升,零售店對康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)的接受度直線上升,到6月中旬,康師傅瓶裝系列在零售店鋪貨率達到70%。
於20xx年7月至9月推出“財神專案”,即規定獎勵的條件,達到獎勵條件的每陳列2瓶/包指定產品即送PET500清涼飲品系列一瓶,此項促銷政策一經推出即受到零售店的一致認同,“財神專案”連續執行3個月,康師傅鋪貨率得到極大提升。
財神專案其目的在於增加零售店內產品的陳列面、增加產品的曝光度和鋪貨率,因爲對飲品這類隨機購買類產品,消費者在口渴的情況下會去最近的零售點買水喝,至於買哪種產品全憑其在零售點所看到的有限的產品,即使他有打算購買的某種產品,如果零售點沒有他想要的產品,他會迅速地找出替代產品來完成購買行爲,所以方便地使顧客購買到產品或者說提升零售點的鋪貨率對這種隨機購買型產品至關重要,財神專案也正是在這種概念的情況下出臺的,是廠商有意識的引導零售店增加產品陳列排面,吸引眼球。
3.批市攤牀
主導思想:擴大聲勢,提升批市產品的鋪貨率及曝光度,具體如下:
批市造勢活動,除北京外其他地區選擇當地主要批市進行造勢活動,主要是使用鑼鼓隊(舞龍隊)配合橫幅、DM單及現場“幸運轉轉轉”活動來帶動聲勢;北京因其地理位置特殊性,在四大批市太陽宮、小井、淨土寺、潘家園利用TVC廣告播放來代替鑼鼓隊。
批市有獎陳列:即每個批市攤牀每陳列15箱PET500,陳列期爲一個月,經檢查、抽查合格,即獎勵其PET500兩箱,此項舉措也是旨在提升產品在批市的鋪貨率,吸引有進貨需求的人關注。
4.消費者促銷
主導思想:通過消費者促銷活動,提升產品的口味接受度及知名度,擴大消費羣。
K/A(大型商場)割箱陳列:在各大型K/A進行割箱陳列活動,增加產品曝光度。
“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,此促銷活動與其他促銷活動相比,具有兩個優勢,其一爲聲勢大,現場活動主題板爲3m×4m,豎起後高爲4.5m,圖案以海浪、椰樹、檸檬爲主要組成部分,清涼感十足,在衆多的促銷活動中非常醒目;加上廣宣品及RD廣播,提高促銷影響人潮;其二爲以“康師傅飲品系列請你參加遊戲”的方式來進行,現場用“探寶遊戲”、“套圈遊戲”來吸引消費者參與現場活動中,利用聚集的人氣來達到促銷效果。
一 產品介紹及歷史背景
1 傳說與歷史
2 栽培歷史
3 形態特徵
二 市場分析
1 產品分析
2 消費者分析
3 競爭態勢分析
三 行銷目標
四 廣告策劃
1 廣告定位
2 創意策略
3 執行製作
4 權宜應變計劃
五 廣告媒介
六 廣告預測和效果評估
目 錄
產品介紹及歷史背景
一 傳說與歷史 甌柑在甌海栽培經久不衰,不斷髮展。至今,已名傳全球,遠銷國內外,深受人們喜愛,在國際市場享有較大聲譽。 相傳十五世紀初,日本有一位名叫智惠的高僧,渡海前來浙江天台山進香,回國時取道溫州。因溫州柑桔皮薄核少,汁多味甜,他便帶了幾簍回到日本九州鹿兒島長島村寺院。品嚐之後,把種子撒在園子裏。不料第二年春天,竟長出了嫩綠的柑桔苗。智惠高興極了,他想,假如成活的柑桔樹苗長大成林,並能開花結果,那是多有意義的事啊!經過幾年精心培育,柑桔樹苗終於成林結果了。一天,他無意中發現有一株柑桔樹結了果實,瓣內都無核,而又果汁欲滴,甜酸適口,吃後餘香不絕。智惠仔細觀察了柑橘樹的這種變異的現象,並用嫁接的方法進行了繁殖,培育了一批新的優良品種。這些珍奇的新品種,因原產地在溫州,日本人就稱它爲“溫
十年,因倭寇禍害,清政府停止了甌柑上貢,皇宮也停止了每年元宵節“傳柑”的習俗。
二 栽培歷史
甌柑是甌海傳統特產,宋元明清時均被朝廷列爲貢品,其栽培歷史約有二千四百年。宋代主要種植在水心、吳橋、南塘一帶,爾後逐漸擴移到三垟、梧田、南白象、茶山等地。所以古人有“有林皆桔樹,無水不荷花”的詩句。
甌柑是我國著名的地方傳統柑桔品種,是溫州的重要特產,溫州民間素有“端午甌柑似羚羊”美談,爲歷史代朝廷貢品。甌柑歷史悠久,早在南宋淳熙五年,溫州太守韓彥直所撰寫的世界首部專著《桔錄》中記述的“海紅”即爲現今的甌柑。公元 1060 年歐陽修等人所著的新唐書地理志中載有:“溫州土貢柑桔”之句,亦指甌柑。由此推算、甌柑的栽培歷史至少有 1000 多年。目前,甌柑主要集中在甌海的澤雅,梧田,三洋,白象以及龍灣狀元。瑞安、樂清、平陽等地也有零星栽培。其中以甌海梧田、三垟的甌柑最有名氣。
三 形態特徵 小喬木。分枝多,枝擴展或略下垂,刺較少。單身複葉,翼葉通常狹窄,或僅有痕跡,葉片披針形,橢圓形或闊卵形,大小變異較大,頂端常有凹口,中脈由基部至凹口附近成叉狀分枝,葉緣至少上半段通常有鈍或圓裂齒,很少全緣。花單生或2-3朵簇生;花萼不規則5-3淺裂;花瓣通常長1.5釐米以內;雄蕊20-25枚,花柱細長,柱頭頭狀。果形種種,通常扁圓形至近圓球形,果皮甚薄而光滑,或厚而粗糙,淡黃色,硃紅色或深紅色,甚易或稍易剝離,橘絡甚多或較少,呈網狀,易分離,通常柔嫩,中心柱大而常空,稀充實,瓢囊7-14瓣,稀較多,囊壁薄或略厚,柔嫩或頗韌,汁胞通常紡錘形,短而膨大,稀細長,果肉酸或甜,或有苦味,或另有特異氣味;種子或多或少數,稀無籽,通常卵形,頂部狹尖,基部渾圓,子葉深綠、淡綠或間有近於乳白色,合點紫色,多胚,少有單胚。花期4-5月,果期10-12月。
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