收費員崗位職責

現如今，越來越多人會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在爲如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編整理的收費員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

收費員崗位職責1

１、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作，協助病房進行欠費催收，清理計算機系統中空白戶頭。住院收費處組長協助財務科長管理組內日常事務，督促各工作人員認真履行崗位職責。

２、不斷提高政治思想覺悟，保衛國家財產安全。

３、牢固樹立以病人爲中心的思想，增強服務意識，使用禮貌用語，儀表端莊、態度和藹、親切。

４、按照規定的收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。 主動備好小鈔，工作中唱收唱付。

５、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無關的事情。

６、遵守職業道德，愛崗敬業、鑽研業務，努力提高業務技術及電腦操作水平，打的準、收的快，確保工作質量。

７、熟悉、掌握醫保政策，準確結算基本醫保、農保等各類病人費用，耐心解釋病人關於費用、醫保政策等方面的凝問。

８、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。

９、愛護機器，嚴格操作規程，確保機器安全完好。

10、每天清點所收現金，日清月結， 發現長短款，分析原因，如實上報。

11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。

12、搞好科室之間的溝通，團結協作。

13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關準備工作。

14、完成各級領導交辦的其他工作任務

收費員崗位職責2

1、值班期間保持良好的崗位形象，注意自身的言行舉止、儀容儀表，文明執勤，禮貌待人，嚴格執行公司規章制度；

2、熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確，嚴格按照規定收取停車費，做好各種票收繳、登記工作；

3、當有車主對所繳費用產生異議時，耐心向車主解釋；

4、道閘系統出現故障時及時報告管理處，嚴禁自行處理；

5、各區域需手動起杆，需經過管理處同意，車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳覈對；

6、負責崗位轄區清潔護理工作；

7、負責按規定做好收費的.交接工作，接班人接班時，應當麪點清出入卡、金額及票據，認真辨別鈔票真僞，接班後發現有異，由接班人負責；

8、嚴禁在收費系統電腦中更改數據資料，嚴禁挪用公款。情節嚴重者送公安機關處理；

9、按時完成領導交辦的其他工作任務。

收費員崗位職責3

1、當班期間持續良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，禮貌執勤，禮貌待人，按公司規章制定嚴格落實每一天的工作任務。

2、嚴格按照公司規定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。

3、當有車主對所繳費用產生異議時，向車主耐心解釋，禮貌熱情的服務。

4、在停車場道閘系統出現故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長並報告管理處安排維護人員立即處理，並做好相關記錄。

5、遇有要求免費的車輛時，需經過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳覈對。

6、負責做好各種特票登記工作。

7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時，應當麪點清ic卡、金額及票據，認真辨別鈔票真僞，接班後發現有異，由接班人負責。

8、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩遊戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節嚴重者送公安機關處理。

9、如有車主遺失停車卡，要仔細檢查電腦記錄，並立即報告財務部，確認取卡時的車輛於遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，詳細填寫《停車卡遺失登記表》，收取停車費。同時收取制卡工本費50元，給予發票和收款收據，經車主確認和財務認可後方可放行。

10、做好交接班記錄，做好現金與發票的移交和接收工作。

11、完成領導交辦的其他工作。