如何做好每日工作總結
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如何做好每日工作總結,工作總結是一種自己對於自己的工作情況進行總結的方式,有利於發現自己的不足以及完善自己,下面分享有關於如何做好每日工作總結相關內容,一起跟隨小編來看看把。
如何做好每日工作總結1
第一、公司經營產品及價格定位:
1、公司的主營產品
如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作爲貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價並不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低、,自己的`產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
2、報價表
公司以一定的數量爲基礎,提供一份產品價格表(pricelist、。此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因爲它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶羣,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因爲客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成爲報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大於求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
第二、公司(包括業務員、給客戶的信心及信譽度如何
這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員、;網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧、
客戶最想了解的是什麼:
1、你是不是做這個產品多時了。
2、你對產品瞭解多少。
3、你這個人的人品如何。
4、當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那裏,質量如何控制,價格的定位爲什麼是這樣,原材料又是如何如何、、、、。客戶纔會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數量,做什麼品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業有過生意往來,及做外貿時間長久等。
你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業務人員的素質如何、
對客戶的任何信息要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但切不可囉嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩步跟進,功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質量營銷。
2、樹立客戶至上服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統,減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關係。
6、做好創新。
未來的路是怎樣的,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那麼迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿公司工作並不是長久之計,但是目前供我選擇的餘地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因爲自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。我會在日後努力做到更好的!最後,祝願我們的公司日後更加前景更加光明!
如何做好每日工作總結2
昨天是志願者工作的'第一天,第一天上崗,對自己的工作也是充滿期待,在交接班那天看到商學院幾個女生的表現的時候,我和陶陶就覺得我們絕對能比她們做的更好,她們能夠得到表揚信的話,我們就絕對能拿到表彰紅旗了。哎,還是不能說大話啊,每一個志願者都不容易,做了昨天第一天的工作就發現自己身體的一些不適了。
我的工作是被分配到上海南站北廣場的世博3路,每天早上7:30開始工作,在車站維持排隊秩序,讓乘客們能夠有秩序的儘快的上車。由於一大早人流量比較多,所以車站也比較吵鬧,所以我們4個小姑娘只能扯開嗓子喊。其中說的最多的一句話就是“我們的票價是一個人2元,請大家準備好零錢或者交通卡,沒有零錢的車上有找零”“我們車程20分鐘就到達園區了,想要儘快上車的乘客請到立隊排隊”。往往很多乘客都是會排在坐隊想要座位置,可是這樣一來整個隊伍的進度就會慢很多,所以我們就必須不停的喊,不停的說服他們排立隊。由於公交首班車是8點,所以在等待得那段時間我們還要負責分發一些地圖和扇子,同時這時候乘客們問題也是最多的,一般基本上都是問園區內的一些情況。還好我們每人身邊都備了一張園區地圖,這樣也方便了我們回答問題。
基本上要到9點左右車站上的人開始少了,同時這時候我們的嗓子進過一番折騰以後,基本上已經很難受了。同時爲了照顧一個身體不舒服的女生,我們4個統一都穿上了外套,在35℃的太陽下,身上不知道洗了幾把澡了,嚴重的脫水讓身體也開始覺得不舒服了,但是我們只完成了一半的工作,所以還要必須堅持下去。
基本上到了9:30以後,車站上人已經不是很多,我們就開始我們的第二項工作,就是跟着世博3路一起去園區,在車上做文明觀博宣傳。本來想着是件挺好的事,好歹車上有空調,人也舒服點。上了車後發現事實並非如此。身體確實得到了清涼,可是嗓子要遭罪了,車上乘客非常的多非常的擁擠,同時車上還有移動電視開着,想要講解必須扯開嗓子大聲喊。而且車子一路顛簸,我們必須面對乘客,用另一隻手放在背後抓住欄杆才能站穩。往往等到下車的時候就會發現,由於長時間一隻腳着力,那隻腳在下車那一瞬間竟站不直了。到了園區入口後,要下車指引車上的遊客往哪個方向走,同時要等他們問完所有問題我們才能跟着車子再回到南站。
雖然我們的工作時間只有上午4個小時,但是第一天下來的總體感覺就是:熱+腿痠+嗓子痛。半個暑假把自己養的像頭豬,現在該減減肥了。但是一天下來感覺自己過很充實很開心。我承認志願者工作確實挺辛苦的,但是我們也會堅持做下去,交接班那天的那句話我們也會實現的。
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