職場稱呼禮儀五大原則
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職場稱呼禮儀五大原則,正所謂細節體現人品,知道人際交往是在職場上的法寶,但是職場是很複雜的,每個人的性格不同所以相處方式也是不一樣的,下面小編這就帶大家瞭解下職場稱呼禮儀五大原則。
職場稱呼禮儀五大原則1
問候
職場人際關係,從問候開始吧,可以拉近人們的親近感。
上班的時候,遇見同事招呼、以表尊敬,拉近同事的親疏感,建立同事日常關係。
特別有些員工,不喜歡遇到自己的上司,就像老鼠遇到貓,要等上司走了,纔過去。
這樣反而不好,要大方和上司打招呼,就如遇到自己的同事一樣。問一聲“好”。
無論是同事,還是上司,低頭假裝沒有看見,千萬不要使用這招,會顯得很不友好。
隱私
在一個公司上班就了,記住,這裏是一個小社會,利益鏈的小社會。不是自家,這根弦不要忘記了,如果忘記了,絕對死得難堪,過來人的告訴你絕對錯不了。
同在一個公司上班,特別是同在一個大廳的同事,時間一久了,就會短暫忘記這個“社會關係”,就會向同事抱怨某個人或上司或公司。
如果你運氣好,遇到職業素養好的,還好。如果越多他(她)也沒有多少心機,把你原話告訴當事人,擡頭不見低頭見,以後相處起來就比較麻煩。
還有就是這個職業素養好的告訴沒有告訴任何人,有一天他(她)當上司了,他(她)肯定不敢重用你,畢竟你愛抱怨,上司都希望下屬個個如豺狼一般,不喜歡總是抱怨或傳小道消息的人。
隱私,可大可小,容易造成同事之間產生糾紛,甚至升級打架,是極其危險的事。所以,職場中,少說多做,肯定沒有錯。
穿着
職場中,講究形象得體就行。一般稍大一點
的公司,都有工作服,這就沒有什麼可說了。
如果公司沒有,工作的時候,儘量裝着正常些。
女性、儘量不要穿低V或透明的衣服,特別是夏天。
雖然,現在時代夠開放,有吃有喝,見識眼界都高了,不過還是得照顧別人上班心情。
不論男女、紅髮、綠眼,穿金戴銀、這些“個性”的東西,建議不要在辦公室出現,這裏畢竟不是家、約會地、宴會,公衆場所,需要有所節制。
打電話,這個在辦公中,最常見。不要太
大聲說話,影響周圍同事的工作,打斷他們的思路。
特別有時,遇多一個項目,談了很久都沒有結果,突然今天說,可以了。
這樣喜事,一時忘記了周圍同事,大聲笑起來,雖然情有可原,但同事仍然會把你當成怪物一樣看着。
如果電話長或你聲音大,建議去外面說話,這樣不打擾周圍同事。特別是你如果電話多,通話時間長,要特別注意,不然你一直在說話,人家還以爲你在用公司電話聊私事呢。
名片
職場中交換名片,是比較常見的禮儀。這個需
要特別注意,因爲通過名片,可以準確瞭解對方是幹嘛。
名片一般都是雙收遞給對方,有文字正面,收到名片後,建議快速看一下,特別是職位、公司、姓氏,同時,把名片放在面前的桌面上,這樣也方便接下來交流,不給叫錯。
特別是對方的公司、職位和姓,這個要是稱呼錯了,會給對方留下很不尊重對方的感覺。有些人直脾氣,馬上就給你糾正。如果糾正還叫錯,估計就沒有必要談下去的可能了。
以上職場禮儀算是比較常見的,實際日常職場中,還有如:約對方談項目的準確時間、握手、幫人按電梯、幫助他人、男士抽菸、應酬敬酒、應酬座位以及車位等。
不卑不亢、自信大方,一點一點觀察,職場禮儀也沒有那麼難的。
職場稱呼禮儀五大原則2
職場禮儀之稱呼禮儀
在日常生活與工作中,稱呼別人有以下基本要求:
一、要採用常規稱呼。常規稱呼,即人們平時約定俗成的較爲規範的稱呼。
二、要區分具體場合。在不同的場合,應該採用不同的稱呼。
三、要堅持入鄉隨俗。要了解並尊重當地風俗。
四、要尊重個人習慣。
以上四條都是建立在尊重被稱呼者的基礎上的。
常規性稱呼大體上有以下五種
一、行政職務。
它是在較爲正式的官方活動,如政府活動、公司活動、學術活動等活動中使用的.。如“李局長”、“王總經理”、“劉董事長”等等。
二、技術職稱
如“李總工程師”、“王會計師”等。稱技術職稱,說明被稱呼者是該領域內的權威人士或專家,暗示他在這方面是說話算數的。
三、學術頭銜
這跟技術職稱不完全一樣,這類稱呼實際上是表示他們在專業技術方面的造詣如何。
四、行業稱呼
如“解放軍同志”、“警察先生”、“護士小姐”等等。在不知道人家職務、職稱等具體情況時可採用行業稱呼。
五、泛尊稱
它是指對社會各界人士在較爲廣泛的社交面中都可以使用的表示尊重的稱呼。比如“小姐”、“夫人”、“先生”、“同志”等。在不知道對方姓名及其他情況(如職務、職稱、行業)時可採用泛尊稱。
此外。有的時候還有一些稱呼在人際交往中可以採用,比如可以使用表示親屬關係的。愛稱,如“叔叔”、“阿姨”等。你這樣稱呼人家,並不意味着他(她)就一定是你的親叔叔、親阿姨。
職場稱呼禮儀的注意事項
(1)錯誤的稱呼
常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。
誤讀也就是念錯姓名。爲了避免這種情況的發生,對於不認識的字,事先要有所準備;如果是臨時遇到,就要謙虛請教。誤會,主要是對被稱呼的年紀、輩份、婚否以及與其他人的關係作出了錯誤判斷。比如,將未婚婦女稱爲“夫人”,就屬於誤會。相對年輕的女性,都可以稱爲“小姐”,這樣對方也樂意聽。
(2)使用不通行的稱呼
有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼“夥計”,但南方人聽來“夥計”肯定是“打工仔”。中國人把配偶經常稱爲“愛人”,在外國人的意識裏,“愛人”是“第三者”的意思。
(3)使用不當的稱呼
工人可以稱呼爲“師傅”,道士、和尚、尼姑可以稱爲“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人,沒準還會讓對方產生自己被貶低的感覺。
(4)使用庸俗的稱呼
有些稱呼在正式場合不適合使用。例如,“兄弟”、 “哥們兒”等一類的稱呼,雖然聽起來親切,但顯得檔次不高。
(5)稱呼外號
對於關係一般的,不要自作主張給對方起外號,更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。
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