景區提供的服務有哪些
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景區提供的服務有哪些,對於服務行業的人來說最重要的就是做好服務,特別是旅遊服務行業,你的企業服務口碑好,就不怕會沒有客源,那景區提供的服務有哪些呢。下面是小編整理的相關內容。
景區提供的服務有哪些1
1、爲遊客提供門票和告知遊客如何使用。
2、讓遊客在景區內能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景點。
3、告知遊客哪裏是安全的,哪裏是危險的地方。保證遊客的'人身安全。
4、爲遊客講解景區的文化。讓遊客感受到景區的魅力。
5、滿足遊客在景區的飲食和休息等方面的需求。
6、遊客對於拍攝和留念的需求。
7、當遊客遇到特殊情況可以及時得到服務人員的幫助。
擴展資料:
旅遊服務是指旅遊業服務人員通過各種設施、設備、方法、手段、途徑和“熱情好客”的種種表現形式,在爲旅客提供能夠滿足其生理和心理的物質和精神的需要過程中,創造一種和諧的氣氛,產生一種精神的心理效應,從而觸動旅客情感,喚起旅客心理上的共鳴,使旅客在接受服務的過程中產生愜意、幸福之感,進而樂於交流,樂於消費的一種活動。
景區提供的服務有哪些2
1、城市型
城市型旅遊服務區的特點是:“國際化、綜合型和公益性”。由於這類服務區的建設基本屬於政府行爲,一般都在大中型城市或知名旅遊城市的繁華地段,因此不需要大規模餐飲、酒店等配套設施,主要以提供交通遊線、信息諮詢和相關預訂等服務爲主,也就是我們常說的交通集散中心或帶有“i”標誌的旅遊信息諮詢中心。
2、區域型
區域型旅遊服務區相比於城市型旅遊服務區更具備門戶特徵和輻射效應,正因爲此,打造區域型旅遊服務區已經成爲不少城市的競爭行爲之一。
一旦成爲區域旅遊經濟的門戶,就意味着市場主動權,並且能夠對完善交通結構、促進休閒產業和提升品牌形象起到直接的作用。
3、旅遊景區型
旅遊景區型旅遊服務區較之上述兩個類型的最大不同是運營的主體不再是政府,而多爲政府主導下的企業行爲或景區行爲,這是市場終端化需求的體現,也符合現代旅遊發展的趨勢。
雖然從規模和深度上講,旅遊景區型服務區不能與上述兩個類型相比,但體現形式卻更爲繁多,模式不盡相同。
這些旅遊服務區也具有一定的共性,那就是服務區所依託的資源主體一般是具有一定規模和品牌影響力的旅遊景區。
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