職場白領辦公室外交準則
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職場白領辦公室外交準則,如果職場上有這些現象也不用驚慌,職場上的暗示要學着聽懂,遇到不喜歡的同事是難免的,學會放下自己的職場壓力也是很重要的,職場白領辦公室外交準則,教你在職場站穩腳跟。
職場白領辦公室外交準則1
1、不要和同事有過密私交。
通常朋友是我們在遇到困難時第一個想到的人,但是再好的朋友一旦碰到利益的紛爭,勢必會產生矛盾。平常過密的私交可能會爲自己埋下定時炸彈,遇到利益相沖時,甚至會產生嚴重的心理傷害。
2、用熱情溫暖每一個同事。
學會每天來到公司,對每一個遇見的同事說聲:你好。不管是不是同一部門的同事,都要主動打招呼。總經理、主任、資料員、門衛、保潔員,大家只有分工不同,並沒有高低貴賤之分。你需要記住的是,尊重別人就是尊重你自己。
3、修飾自己也要讚美別人。
職業女性的外表修飾無疑是每天良好工作的開端,恰當的服裝、典雅的妝容,不但能調節辦公氣氛,還能營造美好心情。在扮美自己的同時,也不要忘記讚美身邊的同事,不要怕肉麻,其實大家都需要一點點讚美。
4、尊重領導還需努力溝通。
不少女性由於害怕被別人閒話而遠離男性領導。其實,適當的溝通無疑能爲你的工作營造良好的環境。當然了與領導的接觸最好選擇在工作時間,比如共進午餐。
5、善用禮物建立良好關係。
同事升遷、過生日、拿下籤證,大大小小的喜事總是不斷顯現。此時恰當的小禮物不僅能以示祝賀還能盡顯溫馨。一盒巧克力、一瓶香水、一個皮夾,禮物作爲情感的載體往往能起到舉足輕重的作用。
6、出色工作改變花瓶印象。
容貌嬌好的女性很容易被人當成花瓶,所以在工作中更要加倍努力。善於表達自己的觀點,樹立明確的工作態度,勇於承擔責任,用事實說話往往省於雄辯。
職場白領辦公室外交準則2
一、熟事當作生事做
辦公室收文發電、會務安排、活動組織等很多事務都是重複性工作,看起來既瑣碎又簡單,但要做到長年累月萬無一失還是很難的,需要祕書有強烈的事業心、高度的責任感和嚴謹務實的工作作風。因爲經常做這些工作,所以做得好理所應當,做得不好輕則在領導心曰中留下壞印象,重則影響到組織工作的開展。
辦公室工作無小事,小祕書擔當着大責任。作爲祕書,哪。晌面對再熟悉的工作,也必須多一些謹慎,少一些浮躁,一件事就算做過一百遍、一千遍,也要把它當成第一次做來對待,仔細醞釀,反覆推敲,考慮成熟後再動手,切不可心浮氣躁,草率馬虎,或者心存僥倖。比如組織會務,某位領導不能確定是否出席,要抓緊時間聯絡,如果還不能確定,一方面不能擅自做主,要及時請示辦公室領導定奪;另一方面要準備好那位領導的席卡,以備應急之用。
在辦公室實際工作中,組織現場觀摩是經常要做的事情,一定要實地查看路線和現場,不能憑老印象辦事。有一次我隨縣黨政代表團到某地考察,對方熱情接待,安排參觀當地很多現場,充分展示該縣近年來取得的新成就。不料走到中途,一段路被挖了,車輛只好回頭繞行,耽誤了近30分鐘,使參觀效果大打折扣。當地陪同領導鐵青着臉,組織活動的祕書尷尬不已。原來這條路線祕書非常熟悉,兩天前剛組織過一次活動經過那裏,他們這次就沒有實地再走一下,不想在我們這次活動的'前一天因爲要鋪設管網挖斷了路。
二、急事當作緩事做
辦公室工作經常會遇到一些突發性事件,能否妥善處理直接體現祕書的智慧、能力和水平。俗話說“人急無智,忙中出錯”,緊急狀態下,人往往會缺乏周密思考,導致理解不全面,考慮不透徹,容易做出不妥甚至失去理智的舉動,結果給自己和工作造成被動,這是做祕書工作的大忌。實踐證明,再十萬火急的事也要三思而後行,不可自己先亂了陣腳。
我遇到過這樣一位祕書,他所服務的領導正在主持某個會議,一批上訪羣衆在會場外點名要該領導接待,被保安攔在門外,雙方情緒激動僵持不下,領導於是安排這位祕書去處理這件事。這位祕書非常果斷冷靜,他首先安撫上訪羣衆,把他們帶到鄰近的場所,給每人倒上茶水,耐心瞭解上訪事由和其他情況,較好地穩定了他們的情緒,同時聯繫相關職能部門,交代他們迅速處理和答覆,羣衆非常滿意。會後,他向領導詳細彙報了處理經過,領導充分肯定了他的做法。總之,在應對這類突發事件時,祕書首先要冷靜,弄清事情來龍去脈,統籌考慮,做出相對合理的解決方案,而不能頭腦一時發熱,急於處理完畢,粗暴對待羣衆,激化雙方矛盾,使自己陷於被動。
三、緩事當作急事做
急事當作緩事做,可以避免行動倉促謀劃不周造成的差錯;緩事當作急事做,可以做到及早準備高枕無憂。對很多常態化工作來講,與其拖三拉四,還不如一鼓作氣。對一些例行之事、普通之事、非緊急之事,應該提前作出安排,快速果斷處置,如果總想着不着急,等一等緩一緩再處理,往往會一拖再拖,把緩事拖成急事,易事拖成難事,甚至拖到忘記了這件事。
以我工作過的縣委辦爲例,每年4月和12月中下旬縣委都要召開縣委工作會議或縣委擴大會,從會議正式籌備到召開,往往只有短短十多天時問,文稿任務非常繁重,需要提前做好相關工作。我每次都組織會議相關籌備人員提前兩個月左右的時間在縣內和到有借鑑作用的地區開展調研,提前一個月左右的時間就開始醞釀、起草縣委主要領導的講話材料,因此每次大型會議都能及時拿出領導滿意、羣衆認可、質量上乘的文稿。
四、難事當作巧事做
作爲辦公室祕書,不但要苦幹、實幹,還要學會巧幹。難易總是相對的,做任何事情既不能眼高手低,也不能畏葸不前。只要思想上高度重視,行動上腳踏實地,方法上創新創優,再難的事情,也能圓滿完成。
比如新參加工作的辦公室人員,遇到沒有處理過的事情,往往會束手無策,無處下手。這時摸着石頭過河還不如依葫蘆畫瓢,多徵詢老同志的意見,多查閱資料,多參考以往的處理方法,結合現實情況,妥善解決,並及時總結經驗教訓。
辦公室工作涉及方方面面,要分清大小主次,區別輕重緩急,加強協調配合,始終突出主旋律,達到和諧共振、相得益彰的效果。
五、苦事當作樂事做
祕書工作是好位子、苦差事。表面看在領導身邊工作,崗位重要,領導信任,別人羨慕,實質上壓力大,工作忙,報酬低。特別是從事文字工作的祕書,經常要熬夜守更,加班加點,很多節假日不能休息,家庭得不到照顧,得到的與付出的往往不成正比。如果沒有正確的價值觀、苦樂觀,是很難做好祕書工作的。因此,祕書工作者一定要有“利在衆後、責在人先”的思想境界,以民爲重,以事爲先,以苦爲樂,謙虛謹慎,任勞任怨,有第一必爭,有紅旗必扛,方格當中見天地,鞍前馬後顯本領,在辛勤忙碌中實現自己的人生價值。
六、分外事當作分內事做
辦公室是一個大集體、大家庭,分工只是相對的,必須不攬功,不諉過,不搞文人相輕,心往一處想,勁往一處使,上下同心,目標同向,互相幫助,共同進步。特別是組織大型會議和活動,需要辦公室全員參與,分工協作,共同來完成。千萬不能我的事他的事分得太清楚,各人自掃門前雪,導致有的環節無人過問,出現問題,產生嚴重後果,影響到辦公室的整體形象,那樣自己在大家心目中的形象和地位必定會降到最低。作爲祕書,要站得高一些,看得遠一些,只要是有利於工作的順利開展、有利於羣衆利益的維護、有利於社會的和諧穩定,自己捎帶手多做點兒事,分內分外的其實不必太介意。
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