繞開陷阱戰鬥到底
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繞開陷阱戰鬥到底,這是給身處職場陷阱的上班族的一劑良藥。 如果我們面試的是大公司,那就好好準備準備,繞開考官佈下的“陷阱”,他們再難纏,你也要繞開陷阱戰鬥到底。
繞開陷阱戰鬥到底1
“一架波音737飛機有多重?”“你要是死了,想在自己的墓碑上寫句什麼話?”…… 面試 得好好的,考官忽然話鋒一轉,甩出個聽起來像開玩笑一樣的怪問題,你該如何作答?
考官的態度很冷淡?考官的打扮很土氣?如果你沉不住氣拂袖而去,或者心存輕蔑,就活該中了他們的“奸計”。 面試大公司,你得好好準備準備,繞開考官佈下的“陷阱”,他們再難纏,你也要堅持“戰鬥”到底。
樑先生 某IT公司職員
去年底的一天,我精神抖擻地去一家跨國通訊公司 面試 。考官是個30多歲的香港人,看上去很精幹。他先從桌上拿起一張紙,拎在手裏抖得嘩啦嘩啦響,然後有些傲慢地拖起了長腔:“這就是你的 簡歷 嗎?”我一愣,禮貌地回答:“是的。您覺得還有什麼需要說明的問題嗎?”
他鬆開手,讓 簡歷 飄落到桌上,很兇地盯着我:“很有問題。你不是上海人吧?不會說上海話,你在上海怎樣開展工作?”“咦,你也在上海工作,自己還不是大着個舌頭,只會說廣東腔普通話!”當然這話我只敢在心裏嘀咕,“對了,說不定他是想先給我個下馬威,看我扛不扛得住壓力呢!”想到這裏,我冷靜地回答:“上海是個國際大都市,我想會不會說方言應該不會對工作造成實質性的影響。如果工作確實需要,我會馬上去學上海話。”
他無從發作,又拿起我的 簡歷 ,看了一會突然發問:“你是和母親單獨住嗎?現在公司有項緊急任務,但你又接到電話說母親住院了,你準備怎麼辦?”我沉默了一會,鎮定地說:“我想先找個同事幫忙把工作處理一下,自己馬上趕到醫院,如果情況不嚴重的話,再立刻趕回來。”誰知他步步緊逼:“工作是沒有辦法找人代的,你考慮好怎麼辦了嗎?”我一咬牙:“對不起,我只能先趕回去。事業再重要,也沒有生我養我的母親重要!”
一聽我這麼說,他洋洋得意地往椅背上一靠,“我對你的表現非常失望。”一股火氣直衝我腦門,“換了你自己的媽,你怎麼辦?”這句話在嘴邊繞了幾繞,還是被我嚥了下去。我按下怒氣,三言兩語答完幾個常規問題後便起身告辭。走到門口,我想了想,回頭說:“我覺得您今天有一些問題問得不太禮貌。”“是嗎?你要那麼想我也沒辦法啦!”他歪在椅子上,一邊抖腿一邊挑釁地盯着我。我不願再和他羅嗦,昂首推門而出。
不久,我居然接到了這家公司的OFFER。據說那個香港考官很讚賞我,因爲我“面對強大的壓力”,還“能充分保持冷靜和剋制”,“是塊幹客戶的好材料”。但對這家公司,我已經沒什麼興趣了。
提示:有些考官喜歡PRESSURE INTERVIEW(壓力面試),往往先提一個不甚友好的問題,一開始就劈頭澆你一盆冷水,讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來,擊潰你的心理防線,才能篩選出真正有心理承受能力的智者,找到能面對劣勢和壓力的“新鮮血液”。上文那位考官“思路”蠻好,就是選的例子稍微過分了點,應聘者的反應也無可厚非。假如工作中真遇到蠻不講理的客戶,你是不是也能一避了之呢?
繞開陷阱戰鬥到底2
一、如何應對壓力面試
壓力面試 (stress interview) 是指面試官有意製造緊張氣氛,提出一個出乎意料的問題,讓求職者無法回答;或者提出數個問題窮追不捨,步步緊逼,打擊求職者的自信心。通過這兩種手段來觀察求職者對壓力的承受能力和應變能力。記者在採訪中發現,由於同行競爭日趨激烈,企業越來越傾向於尋找能接受挑戰、承擔責任、抵抗壓力的高素質人才,於是壓力面試越來越多地被運用到招聘中。特別是房產、貿易、諮詢、傳媒等行業,或者銷售、客戶服務、公關、外貿等一些工作壓力較大、需要經常處理緊急事件或工作強度大的職位,會更多地遭遇壓力面試。
二、化解招數之一:繞開陷阱
1、面試情景:
一家知名諮詢公司招聘諮詢顧問,經過幾輪對答後,面試官突然表示:“你今天的面試我很不滿意,你知道你有哪些回答是不符合我們用人需求的嗎?”
原本信心十足的應聘者,聽到完全否定的回答,一下子就懵了。盡力回憶面試回答也沒發現什麼紕漏,於是猶豫了半晌,不知如何回答。
2、求職一點通:
先否定你的成績和觀點,然後看求職者在被否定的情況下表現出的'處理能力,這是一種較爲典型的壓力面試。類似的質疑性問題有很多,如“你認爲你剛纔的回答正確嗎?我覺得似乎不太正確。你爲什麼那麼肯定?”“這就是你的簡歷嗎?明顯沒有很好地準備和修改,錯誤百出。”“我覺得你今天的穿着不適合我們公司的文化和要求。”“你不是上海人吧?不會說上海話,你在上海怎樣開展工作?”“我對你今天的面試表現非常失望!”等等。遇到這類問題,識破陷阱是關鍵。
(1) 、保持鎮定。
求職者不要被突如其來的質問給嚇住。只要自己認真面對每個問題,且推理符合邏輯,回答能自圓其說,就應該對自己的判斷和回答有信心,保持微笑和鎮定。
(2) 、耐心解釋。
求職者可以把招聘官看作一位難纏的的客戶,在堅持自己見解的同時,對他的無理挑剔給予心平氣和的解釋,要顯得有耐心和涵養,盡力表現出一個職業經理人應有的沉着和冷靜,而不是激動、失態地據理力爭。
(3) 、提出反問。
除了解釋,求職者也可以提出反問。比如“您覺得我的簡歷有什麼需要改進的地方”或“您對我的面試表現失望,請問優秀的面試表現應該是怎樣的?”等等。
總之,心態平和、耐心細緻、沉穩老練、信心十足、臨危不亂是在壓力面試時需要表現出的性格特徵。
三、化解招數之二:奮戰到底
1、面試情景:
“你能談談你一些失敗的職業經歷嗎?”
在這些經歷中,你吸取了怎樣的教訓?“
“從經歷看,你的性格比較抑鬱悲觀,不適合我們的工作。”
“你的着裝顏色是深色系的,給人不太積極、不太陽光的感覺,你的話語中也透露着不自信。”
“你給自己本次面試打多少分?”……
2、求職一點通:
與上一面試類型不同,這一類型的壓力面試是快速提出一系列問題,且求職者每次的回答都會成爲下一個問題的把柄,面試者據此步步緊逼,嚴重打擊求職者的自信和反駁的勇氣。此外,還會故意製造嚴肅的氣氛,施加壓力。比如 5 位考官面試一位求職者,考官個個正襟危坐、表情嚴肅,提的問題火藥味十足,千方百計地讓選手們尷尬,不給選手任何喘息的機會。如果選手說自己性格開朗,主考官就讓他講一個笑話,但無論是什麼笑話,考官們都面無表情,讓選手感受到巨大的壓力。
這類面試的目標只有一個,在刁鑽問題的背後,嘗試考察求職者的能力與適應性、獨立工作的能力與團隊精神、對領導的服從性、處理困難問題的能力、處理緊急事件的態度、忍耐能力、職業作風等。對此,求職者的應對方法最好是堅持到底,認真回答每一個問題,並且保持足夠的耐心和信心。
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