職場中如何高效的溝通

職場中如何高效的溝通，溝通前明確目標，溝通過程中多傾聽，多換位思考，溝通後理性分析，爭取雙方都能夠接受的結果，下面小編分享職場中如何高效的溝通，一起來看下吧。

職場中如何高效的溝通1

1、以明確的目標進行溝通

溝通不僅僅是兩個人或幾個人之間的言語交流，很多時候，溝通最後沒有結果的原因，一般是都不清楚對方到底想要解決什麼具體問題，聊着聊着就會談論很多不相關的話題。因此，在我們找到他人溝通之前，我們應該明確具體的目的，思考我們想要解決的問題，我們想從對方那裏得到什麼具體的支持或建議，等等，以提高溝通的效率。同時，有溝通就應該有反饋，這樣溝通才能順利地進行下去。

2、不要有主觀結論

如果溝通過程中始終帶着自己的結論，先入爲主地去溝通、質疑或指責，無法聽取別人的建議，亦或滔滔不絕根本不給別人說話的機會，那麼這種溝通往往不會有實質的結果，而且還可能會讓對方很反感。所以有時候應該多聽，因爲要求不等於需求，提問的目的不是懟對方，而是爲了更好地聽和更好的理解。

3、不要以自我爲中心

溝通過程中，如果針對目的或目標還不是很明確，這個時候不要我以爲地去想或去做，應該積極瞭解清楚雙方的需求點。比如運營的同事希望產品能夠在App中增加一個推廣位，產品部門認爲目前推廣位覆蓋率已經很高不用加，這時候溝通的目的不是彼此吐槽，而是應該互相講道理。比如加推廣位的原因是什麼，不加的原因又是什麼，然後心平氣和，有理有據地進行溝通交流，如果最終都認爲加一個推廣位解決不了任何問題，那麼溝通過程中至少會碰撞產生新的想法。

4、有不同的看法是可以反饋的

在日常工作的合作過程中，需求方和執行方之間總是會有一些矛盾和分歧，這不是什麼大問題，有時我們應該換位思考去解決化解矛盾。若不解決，這種情緒積蓄起來，會在新的事項上導致一些過激或是冷漠的情緒化表現。其實遇到意見不合的地方，彼此談開就好。如果重要的事情談不攏，可以主動向自己的上一級進行傳達和反饋，讓上一級和對方的上一級再進行溝通，促進合作順利進行。

職場中如何高效的溝通2

人際溝通有哪些技巧

一、講出來

尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教

批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對方尊重纔有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。

四、絕不口出惡言

惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

五、不說不該說的話

如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時後也會變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔！

七、理性的溝通，不理性不要溝通

不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼？！“我錯了”，這就是一種覺知。

九、承認我錯了

承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰在這浩瀚的宇宙洪流裏，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的'，離家出走還算什麼，死給你看的例子都屢見不鮮哩！

十、說對不起！

說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉圜”的餘地，甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

十一、等待轉機

如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末，但若不努力時，你將什麼都沒有。

十二、耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

十三、智能

智能使人不執着，而且福至心靈。

十四、讓奇蹟發生

如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟，化不可能爲可能。

十五、愛

一切都是愛，愛是最偉大的治療師。

十六、誠懇

誠懇是重要的，虛僞的人就算再擅長表演，也總有一天會被識破。

十七、幽默

如果你擅長於幽默，那最好不過了，如果不擅長，甚至不擅長說話，那還是少說點話的比較好。。然而最重要的技巧不是語言，而是低調與高調的時機選擇上。

十八、低調

比如當別人說起他擅長什麼什麼的時候，你不要說你也很厲害或者你比他更厲害，你應該說佩服他之類的話，這樣比較給人留面子，但你不要擔心自己的強項會被埋沒，你需要的是耐心。你也要顯出一副生活不能自理的笨樣子，但你不要主動要求他們做什麼，人都是喜歡教比自己弱的人的。

十九、撫慰

比如別人做了錯事，你先指責他，然後在幫他彌補錯事，再語重心長的爲你剛纔對他的嚴厲指責道歉，再告訴他下次不要再犯了，人都是有良心的，看到自己做錯了你還道歉，他們會對你服服貼貼的。