如何做工作彙報
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如何做工作彙報,彙報內容要實事求是,彙報口音要吐字清晰,語調、聲音大小恰當。有喜報喜,有憂報憂,語言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實真相。下面是關於如何做工作彙報的要求。
如何做工作彙報1
在工作崗位上,出色地完成工作任務固然重要,但是正確地向領導彙報工作同樣必不可少。有的時候,沒能及時有效地向領導進行工作彙報,可能會遭到批評,甚至是失去晉升的機會。
如何向領導彙報工作呢?這裏給你幾個小Tips——
一、工作彙報強調結果,過程少說
結果纔是領導最關心的。任何時候,結果思維都是第一思維。有的人總是一味的強調自己多辛苦、多不容易,卻忽視了領導最想要的是什麼。彙報工作中可以提一兩句你過程的艱難和辛苦,如果領導感興趣,你可以繼續展開,如果領導沒有追問,你就趕緊轉移到工作結果上面。
有些人,工作結果不好,強調過程急於說明過程中自己已經做了很多事,自己已經很辛苦了,是無意識地用描述過程來推卸責任。這更是彙報工作時的大忌,千萬不要犯。
二、工作彙報講究效率,不能囉嗦
彙報工作,是領導集中精力進行工作的時間,領導每天公務繁忙,聽取彙報的時間寶貴,所以你必須要講究效率,表達要乾脆利落,讓領導在短時間內聽明白。若想表達清晰,彙報時要按邏輯順序,分主次、分條表達清楚。這就要求彙報工作前,做好紮實的準備工作。可以分條列綱,提前打好腹稿,以免疏漏。想多和領導溝通交流不是壞事,但不能借着彙報工作的時間進行。
三、工作彙報突出主題,不能散亂
彙報工作不能做到事無鉅細,面面俱到,一定要突出主題。彙報一個方面的工作時,就不能彙報多方面的情況。彙報的內容是工作過程的提煉和概括。最忌工作過程與事例的堆積,不能過多過細地講了與主題無關或關係不大的內容,更不能想到哪裏就講到哪裏,這個問題沒講完,又講到那個問題上,甚至滔滔不絕地講了半天,自己也說不清楚講了些什麼。
四、職場小白勤於彙報,不能偷懶
作爲職場小白,工作過程中一定要勤彙報、多請示。彙報工作,是你和領導溝通的最重要方式,尤其是和大領導彙報,一定要把握好每一次工作彙報的機會。把每次彙報工作都當成一次面試,把最好的一面展現出來,領導不瞎,更不傻,你的每一次彙報都是你留給他的印象。勤彙報,讓領導知道你的工作進程和結果。記住,機會往往是留給有準備的人。
彙報工作看似簡單,但實則也是一門學問。把工作認認真真做好是基礎,而高效及時的工作彙報則會讓你的工作錦上添花。彙報做得好,領導可以輕鬆地發現你的能力和才華,也能夠了解你的工作態度。千萬不要因爲你忽視彙報工作讓領導產生誤解。
如何做工作彙報2
在職場上,給老闆彙報工作,是一位職場人最佳的表現機會,老闆可以直接看到你的能力。但並不是每一個職場人都能把握好這樣的機會。如何給老闆彙報工作才能充分表現自己的能力?什麼是糟糕的回報?本文作者根據自身職場經歷,爲大家總結了以下5種常見的糟糕彙報。
在過去20多年的職場生涯中,我參加過大大小小無數場工作彙報,我發現很多人工作沒少做,可是不會給老闆彙報工作,做的再多都白搭!尤其是當你好不容易有一次在大老闆面前彙報的機會,還沒把握好。
雖說我從沒見過誰因爲一場好的彙報而雞犬升天,但卻見過不少人因爲一場糟糕的彙報而失去晉升機會,甚至丟了工作。向上彙報之所以尤爲困難,是因爲坐在你對面的可是聰明又強勢的高管們。據我的觀察,職位越高的人,注意力時間越短。副總裁的注意力可能是3歲小孩的水平(約2分鐘),而CEO基本也就1歲小孩的水平。如果1分鐘之內你不能抓住他的注意力,你的'彙報就基本輸給了他的手機或者乾脆被打斷了。
成功的彙報總是相似的,而糟糕的彙報卻各有不同。我問過很多500強企業高管一個問題:你最討厭下屬給你們彙報工作的時候做什麼? 他們的答案,加上自己的經驗,我總結了以下5種常見的糟糕彙報,看看你是不是也中招了?
自說自話型
聽的人已經面露不耐煩,或者開始玩手機發郵件了,彙報的人還全無覺知,沉浸在自己的內容裏,自顧自的講。整個彙報過程就像是一場獨角戲。
通常這樣的人又分兩種情況,一種是沒意識,一種是沒辦法。沒意識的人意識不到彙報不是一個單向的過程,而是一場雙向的互動。他只想着把自己準備好的內容講完,卻完全沒想過去關心別人是怎麼看的。沒辦法的人其實注意到了自己已經喪失了大家的注意力,只是不知道該怎麼把老闆們的注意力拉回來,只能在恐慌和自我懷疑中硬着頭皮說下去。而且越快說完滾下去越好,反正橫豎都是死,還不如死的快點兒。
求讚賞型/求抱抱型
有的人害怕彙報、看見老大們就手足無措,但也有的人彙報工作時總給人用力過猛的感覺。其實這是同一個問題的兩種極端表現而已。這個問題就叫:把彙報工作當作展示自己的舞臺。
對於這種試圖從高管那兒求認可,求讚揚的人,我只能說,停!你想太多了。因爲對你來說,你的彙報無疑是非常重要的。但對於高管們來說,他們可能需要同時處理幾十個不同的信息,你的彙報只是他繁忙工作中的一小項而已。所以別太把自己當成宇宙的中心。
與之相對的,是另一種類型,就是求抱抱型的。他們在彙報的時候不是在講別的團隊不配合,就是訴說可用的資源多麼匱乏。
據《向上彙報》中一項針對高管們的調查顯示,只有一半的人在做彙報的時候,能保持一箇中正的合作態度,而另外一半,不是來祈求讚賞求認同,就是懷揣着憤怒的情緒。但事實上,你的彙報就只有一個目的,那就是幫助高管們做決策,以及你能夠爲他們做什麼,或者需要他們爲你做什麼。任何跟這幾條無關的信息都沒有價值。
講不到重點型
這實在是太常見了。我相信你也一定有過這樣的經歷,聽的時候就在想,這位到底在講什麼?! 更重要的是,他到底想要我幹什麼?
多年前在一次公司的員工大會上,美國總部過來的CEO給在座的幾千名員工講話,進入到回答問題的環節了,只見中間排一個男同事站起來接過話筒開始提問。這哥們說了足足有兩分鐘後,臺上的CEO實在忍不住了,打斷他問了一個問題:Where is your question? (你的問題在哪兒呢?)
我不知道當時在座的有多少人聽出來了CEO問的不是 “What is your question?”(你的問題是什麼) 而是 “Where”. 這一個字充分體現了他當時如何被這位男同事漫無邊際散亂無章的問題給繞懵了,都兩分鐘過去了,別說問什麼了,就連問題在哪兒都不知道。也有人覺得我之所以講不清楚,是因爲英語不是我母語。但其實這根本跟語言沒關係,歸根到底是中心思想不清晰,缺乏邏輯和架構!不信,你讓他用中文說一遍,還是那麼聽不懂!
缺少靈活變通型
我們通常都會爲自己的彙報做準備,而這個準備好的彙報是有我們自己的內在邏輯的。然而當你在跟老闆過彙報的時候,他可不會按照你設想好的邏輯來。
老闆的思維經常是跳躍型的,而且他們只想聽自己關心的,不想陪你玩兒。當你說到第一點的時候,他可能早就跳到了你原本準備說的第10點,接下來又可能會繞回到你的第5點來提問。然而有的彙報者卻會非常的執着,缺少靈活變通,非得回到自己的邏輯才能講下去,完全不能跟着老闆的節奏走。這不僅讓他關心的問題沒有得到回答,還會覺得你羅裏吧嗦,思路不清。這種彙報者出了會議室一定會反過來罵老闆邏輯不清,而完全沒有意識到你的邏輯不重要,老闆的邏輯才重要。你是來陪他玩兒的。
光說問題沒有解決方案型
有一次有個員工來跟我彙報工作,上來就說我們最近新上的這個產品有可能會有這樣的問題,那樣的風險,足足說了3分鐘,列舉了七八條需要去考慮的風險點。我問他,那這麼多潛在的問題,你建議怎麼去修正呢?他楞住了,過了幾秒鐘,回答說,我就是提醒一下有這些問題。
在團隊中需要有這樣能夠及時發現問題,看到風險的人,但在彙報工作的時候,如果只聚焦在問題上,卻不帶着解決方案哪怕就是個思路來,只會讓老闆覺得你是來抱怨或者拖後腿的。
提出問題是最容易的,而有解決方案纔是難的。如果只是把問題扔出來,你是指望老闆來替你解決問題嗎?
說到底,一場彙報不是爲了讓你顯得很聰明,而是爲了能夠給老闆更多的想法和反饋,有助於工作開展的。
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