教師與家長溝通的技巧與策略
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教師與家長溝通的技巧與策略。在學校裏,身爲教師的我們是需要與家長進行一定溝通的,這樣家長才能瞭解到孩子的在校情況。接下來就由小編帶大家瞭解教師與家長溝通的技巧與策略。
教師與家長溝通的技巧與策略1
多方面瞭解家長的訴求
首先,作爲教師,我們要在與家長溝通之前儘量瞭解到家長的職業和對孩子的期望程度;然後,在私底下從孩子口中獲悉家長的秉性;最後,在與家長當面溝通時,不要露怯,大膽詢問其對孩子的看法和未來展望。
要注意多聽少說,給家長更多表達時間
首先,我們要給家長多一點時間說話,儘量讓家長把自己的想法和疑惑都說出來;然後針對家長的話,我們再進一步深入瞭解,以孩子學習着手引入話題;最後,反覆兩三個回合,家長基本上所有的表達欲都得到了滿足,對老師自然多了一份信賴!
多誇家長和孩子
每個家長都希望自己孩子有出息,所以必然都希望得到對孩子的表揚。首先,在家長開口之前,我們就要誇誇孩子的亮點,學習不好誇態度,態度不好誇聰明,資質差誇聽話,反正調好聽的話誇;然後,我們要針對家長的態度,進一步誇到家長身上去,表揚家長的教育和素養;最後,再委婉地指出孩子的問題,讓家長也引起重視。
儘量讓自己說話的措辭更妥帖
首先,我們要了解家長的職業和性格,這在之前就要有所準備;然後,在瞭解到家長不同的職業和性格特點後,我們要因人而異地注意自己的措辭,不要讓家長感覺不舒服;最後,儘量在說話同時觀察家長對我們措辭的態度變化,進而及時作出調整。
最大程度控制自己的情緒
首先,我們在溝通之前就要做好捱罵的準備,畢竟作爲教師我們有義務教育孩子,更有責任“教育家長”;然後,溝通一開始,先讓家長把氣泄完;針對不同的溝通緣由,跟家長周旋;最後,我們始終保持條理清晰,態度溫和。
溝通過程中多微笑
首先,在跟家長見面之前多聯繫幾次不同情況下的微笑;然後,跟家長見面後,自己先微笑着跟家長介紹自己、介紹孩子在學校的表現;最後,在跟家長溝通下去後,要一直時不時微笑,一定要保持真誠。
教師與家長溝通的技巧與策略2
對於受過教育的父母,我們首先必須有信心。我們必須相信我們作爲教師的專業能力和素養。由於他們的高學歷,我們不能盲目聽從他們的.意見。其次,您必須在交流之前做好充分準備,仔細觀察孩子的表現,找到相應的理論支持並考慮指導策略,這樣才能確定。我們必須對父母提出的意見有自己的判斷,在提出意見時必須有正當理由,我們必須以我們的專業素質贏得父母的認可。
對於脾氣暴躁的父母,我們必須平和父母的情緒,及時解決可以解決的問題;解決問題後,應儘快溝通,並等待父母讓步,然後說服他們。
配合型家長往往更關注自己的孩子,都比較理性。小紅,成績很好,作爲班幹部以身作則幫助老師管理班級,她的成績家長也很滿意,也密切關注自己孩子的思維傾向,並主動與我聯繫。對於他們的父母,我始終向他們真誠地告知小紅的情況。我要求他們提出教育措施和建議,並認真聽取他們的意見,因爲他們關注孩子的教育並觀察孩子的表現。比我更深入,細緻和具體,所以我聽取了他的建議。當然,當我聽的時候,我會冷靜地分析。
簡而言之,教師與家長之間的交流不僅是一門科學,而且是一門藝術。只有協調與父母的各種關係,我們才能在教育學生的問題上取得一致和更好的效果。
教師與家長溝通的技巧與策略3
幼兒園老師與家長溝通技巧
針對不同的家長採取不同溝通方法
在實際工作中,我把家長分成幾類,對不同的類型的家長採取了不同的溝通方式。
1、故意刁難型
這類家長大多經濟條件比較好,有知識,有個性,對待這樣的家長要熱情、真誠、主動,你越不理我,我越要接近你,我班阿正小朋友的媽媽每次接孩子時很少進班,每次都在門口招呼一聲就走,如果進來了,肯定是有問題,有一次送孩子時阿正的媽媽說:“老師,你們是不是用涼水給孩子吃藥,阿正回到家說老師用涼水給我們吃藥,藥到水裏化不開。我請她同我一起來到飲水間讓她看看保溫桶的水,我對她說:“我們每天都打新的開水。”他媽媽有點不好意思地說:“噢,那他可能有點不愛吃這藥吧,又在說謊騙人了!”自此家長漸漸地和老師的話多了,不再給老師挑毛病了,多了一些肯定和配合。
2、過分呵護型
東東的媽媽生怕孩子在幼兒園裏餓着、渴着,所以每天接孩子時總帶着吃的和飲料,導致孩子不好好吃飯了。針對這種情況我及時與她媽媽交流,同時把幼兒園每天的食譜指給她看,再找雜誌和有關資料,讓她明白營養過剩和不良飲食習慣的害處,漸漸地家長們明白了科學膳食的道理。同時通過我們的溝通,無論是在生活上還是學習教育上,幼兒園和家庭達到了與家長溝通的目的,但最重要的是用老師的真心、幼教經驗、科學育兒的知識去換取家長的信任,這樣家長工作中的難題就迎刃而解,家長工作就不難做了。
3、對孩子要求過高,急於求成的家長、
與這類家長溝通時,老師應多向他們解釋孩子的年齡特點,讓其明白過高過急地要求孩子只會適得其反,使幼兒喪失信心、如,不少家長問"孩子念兒歌時總是手舞足蹈怎麼辦、"我們便對他們說:"孩子的思維是具體形象的,他們需要用動作來幫助自己理解兒歌的內容、"同時告訴家長,這還是一種很好的激發孩子學習興趣的方式,平時給孩子講故事也可採用這個方法來幫助孩子記憶。
4、對孩子期望較低,任其發展的家長。
與這類家長溝通時,老師應客觀的評價孩子,既有橫向比較,又有縱向比較,使家長全面的瞭解自己孩子的發展水平,從而對孩子提出合適的要求。除常規溝通外,老師還可邀請家長參與開放日活動,讓家長直觀的瞭解孩子的在園情況,促使他們反思自己的教育態度,改變原有教育觀念。
5、對孩子莫不關心,寄希望於老師的家長。
與這類家長溝通時,應向他們宣傳家園合作的重要性,使家長明白言傳身教對孩子具有重要影響,從而主動承擔教育責任。一方面給他們提建議,告訴他們除了滿足他們的物質要求外,不能忽視孩子的精神營養。另一方面,爭取與家長建立友誼,真誠的請他們支持幼兒園教育,共同爲孩子的健康發展而努力。
幼兒園老師與家長溝通技巧:因事而異的溝通策略
1、以交流孩子情況爲主的溝通策略。
在這種情況下溝通,老師最好用具體的語言進行表達,其次,要藉助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況,感受到老師對孩子的關注。籠統地“很好,很聰明”,會讓家長感覺到老師在應付自己,認爲孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時,老師更要注意措辭,避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊,所以,老師要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。
2、以反映孩子問題爲主的溝通策略。
老師切忌用“告狀”口吻,要注意維護家長的自尊,不當着其他家長和孩子的面反映孩子缺點,同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在幼兒園裏很喜歡參與各種活動,這是值得表揚的,如果多學習一些與人合作的方法,就更好了。相信我們好好幫助他,他會變得合作能力更強,更加優秀”。
例如我班有一位孩子生活自理能力很差,平時家長什麼事都喜歡包辦代替,一天家長來接孩子,我對他說:“你的孩子受寵愛太多,生活處理能力稍差一點,但人很聰明,我們試着讓他學穿衣,還蠻像樣的,你們回去,也讓他多練習……。”家長聽了很高興地接受了,回到家按照我的要求,試着讓孩子自己動手做一些力所能及的事,經過一段時間的練習,孩子的生活自理能力得到了很大的提高。可見,有時講話注意一些藝術,既有利於給家長創造一個和諧輕鬆的環境,也有利於培養孩子樂觀的性格。
3、以佈置配合工作爲主的溝通策略。
老師要明確交待任務,語言要言簡意賅,任務要具體,因爲:第一,家長對於幼兒園的工作不十分了解,第二,每次老師與家長見面的時間有限。同時,要儘量讓家長理解工作的目的,使家長心裏清楚,以便更好地做好配合工作。
4、孩子在幼兒園出現事故時的溝通策略。
幼兒在幼兒園可能會出現各種狀況,最嚴重的就是事故。這種情況下,老師除了判斷準確、送醫及時、處理規範外,還要安撫好家長。首先,老師要勇於承認工作中的過失或者誠心向家長表示歉意,贏得家長的理解。其次,老師要詳細向家長反映事故情況,讓家長清晰事實真相,可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔憂和不安全感。最後,和家長一起協商做好孩子恢復工作,包括以後對孩子傷口的觀察、孩子活動時的特殊照顧等等,以此獲得家長的諒解。
5、家長因誤解情緒過激時的溝通策略。
在幼兒園由於種種原因可能會讓家長產生誤解,使得家長情緒過激。在這種情況下,老師一定要理智,控制好自己的情緒不要急於辯解,耐心等家長說完,然後再一一向家長解釋,儘量避免與家長擡槓。老師不分場合與家長爭執,只會讓家長認爲老師對自己的孩子或者對自己有偏見,或者認爲老師是不負責任的,這樣更不易於溝通。老師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理,並從關愛孩子的角度談論問題,更易於家長接受。老師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解,你看這樣如何”等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對於蠻橫不講理的家長,老師要不卑不亢,理性地將事情解釋清楚。
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