綜合辦公室年度工作總結
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綜合辦公室年度工作總結。在職場上,綜合辦公室工作的我們是需要寫一份工作總結的,寫好工作總結才能發現自己的不足然後加以改進。接下來就由小編帶大家瞭解綜合辦公室年度工作總結。
綜合辦公室年度工作總結1
篇1
綜合辦公室是在總經理直接領導下綜合管理部門,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,在公司領導的關心的支持下,在其他部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,爲20xx年的工作奠定了基礎創造了良好的條件。爲了總結經驗,尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階。
現將20xx年工作總結匯報如下:
1、加強公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
2、加強檔案管理,爲了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3、加強會務管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛生等準備工作,會後做好會議記錄,保證會議按時召開。
4、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。
5、協助領導做好接待工作。
6、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實現安全行駛。組織駕駛員學習公司總部下發的《車輛管理規定》,督促駕駛員在出車前,收車後對車輛進行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進一步加強了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發性用車加強協調,儘量做到統籌兼顧,合理調度,保證了領導用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬,認真做好出車記錄,嚴格各項費用的管理,做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。
工作中存在的問題
1、行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。
2、行政公文的流轉處理還存在不足。
3、工作效率還有待加強。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。
篇2
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有着落。
1、理順關係,辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項,新增一項。由於新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查並送達建設部;建築資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續,嚴格按照程序覈定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,爲保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知後,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工儘快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,有些工作還不夠細緻。
第二,管理水平有待提高。
第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。
2、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代,作爲辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發有爲的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實現新發展。
綜合辦公室年度工作總結2
20xx年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況彙報如下:
一、20xx年部門工作計劃的完成情況:
1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會議管理、後勤服務保障和各
類對外聯繫與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字後下發至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排採購計劃,完成了公司各項採購工作。
(5)結合衛生港複審工作,加強對食堂採購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監管部門文件90份,全部做到有批覆、有落實、有回覆;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、彙報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審覈工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,爲公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,積極參加招聘會,爲公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,爲公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動合同,爲相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規範文件檔案管理。
7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務意識,提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10、與相關單位簽訂協議,保障公司運營;20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協議。
11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規範性文件的修訂,並組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除鏽工作。
(4)擬定安全月活動方案並組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。
二、20xx年部門工作亮點與不足之處:
20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,並沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最爲明顯的是庫區環境衛生工作。今年,爲有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室採取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區髒、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯繫與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善,20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行彙總分析,爲制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動後斷層的現象,爲公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析並提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考覈、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關係方面,需進一步豐富員工活動,20xx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關係;企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,儘量瞭解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、20xx年工作計劃:
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工
工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;
加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)後勤保障方面做到調動和配置最合理的後勤資源滿足員工吃住、
生產生活需求,並不斷提高公司環境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行彙總分析,對各部門每週收發工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續約留用率大於90%,招聘員工計劃完成率大於85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大於95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析並制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位採取招聘、錄用、考覈、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關係,瞭解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進員工成長,爲公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、採購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項後勤需求的情況下,全年食物中毒事件爲零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,爲職工提供良好工作、生活環境。
實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務意識;加強食堂衛生和買菜驗收工作,做好每月、每週、每日的收支彙總,合理管控成本;定期組織檢查環境衛生,保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關採購制度,做到貨比三家,保質保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節約爲原則,合理做好車輛調配工作。
3、20xx年工作計劃:
(1)在20xx年度工作基礎上,繼續做好公司會議管理、活動管理、後勤管理、各類對外聯繫及接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
(2)做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批覆、有落實、有回覆;按照公司領導要求做好文件起草及總結、彙報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議,保障公司運營。
(3)加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及複訓;做好公司各類資證的換證審覈工作。
(4)進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規範來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便於查詢、便於管理。
(5)進一步加強門衛人員管理,加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的`同時,提高服務意識,提升企業形象。
(6)做好行政值班及各類節日期間的工作安排,確保公司運營安全。
(7)加強職業衛生管理,落實各項職業病防治工作,保護職工健康。
(8)加強制度管理,定期落實對制度規範執行情況的核查及管理工作。
(9)做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經來到,20xx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行鍼對性的完善與改進,做好20xx年度的行政後勤與人事工作。
綜合辦公室年度工作總結3
尊敬的各位領導、同事們:
早上好,20xx年在場黨委的正確領導下,我與辦公室全體工作人員團結協作,認真履行崗位及部門職責,按場黨委的工作部署及要求,全面抓好農場的行政事務、社區管理、信訪維穩、計劃生育及掛鉤聯繫隊等工作,較好地完成了場下達的各項生產工作任務。現將我本人及部門一年來的工作情況彙報如下:
一、加強理論學習,提高思想認識
1、深入學習黨的十九大、習總書記視察廣東的重要講話、中央、省委、省府關於進一步推進農墾改革的重要文件精神。
2、加強黨紀國法及各項規章制度(或規定)的學習,對照八項規定的要求,認真開展自查自糾。
3、積極參加場黨委中心組的理論學習及場紀委組織的紀律教育活動月活動,徹底肅清李嘉流毒對社會的影響。
通過加強理論學習及警示教育,使本人同科室人員的理論水平及政治修養有了較大的提升, 進一步增強了黨性觀念、反腐倡廉意識及工作責任感,在工作中能自覺遵守黨紀國法,嚴格執行各項規章制度和規定,以場黨委爲核心, 認真履行崗位及部門職責,爲確保完成本部門的各項工作任務提供了政治保障。
二、愛崗敬業,紮實做好本職及部門工作
(一)抓好機關事務管理工作
1、抓好機關飯堂的管理工作:一是做好機關飯堂服務工作,建立健全機關飯堂工作人員的考覈制度。通過考覈,使機關飯堂工作人員的工作能力及服務態度有了明顯提升和好轉。二是做好機關飯堂財務管理工作:一年來,機關飯堂財務管理工作能嚴格按場的有關規定執行,能做到收支合理合法、及時報帳記帳、帳目清楚,多次得到了場務公開檢查小組的好評。
2、抓好機關小車的管理工作:一是加強對小車司機安全文明駕駛知識的學習教育,提升司機的綜合素養,嚴格要求司機按相關的法律法規、文明禮貌行車,確保車輛及人員的安全;二是安排用車堅持先急後緩的原則,合理安排用車並做好每次的出車記錄;三是做好小車維護保養工作,降低車輛的運行成本。
3、抓好本部門的其它工作:例如資料打印、文件收發、印章管理、檔案保存、電腦打印機維護及黨員示範崗的建設等。
4、協調做好機關其它事務的管理工作:做好機關部門與部門、機關與基層、上級與下級之間的工作關係和上傳下達等的工作,確保農場各項工作有序順利地開展。
(二)抓好社區管理工作
1、抓好場部的環境衛生及小城鎮綠化美化工作:一年來,通過加強對環境衛生及綠化美化工作的指導,落實崗位責任區域,建立崗位考勤制度,健全監督巡查機制等措施的落實,使場部的環境衛生及綠化美化、場容場貌比過去有了明顯改變。
2、抓好農場的物業管理工作:通過進一步修改完善農場的公房、市場物業、水電、衛生等方面的管理制度及落實各級管理人員的崗位責任,大大有地提高了管理人員的工作能力及服務水平,在工作中能嚴格按農場的各項規章制度進行加強管理,爲農場爭創了較好的效益(如:公房管理費收入1.7萬多元;市場物業及管理費收入8.5萬多元; 衛生管理費1.2萬多元)。
(三)抓好信訪維穩工作
緊緊圍繞20xx年的信訪工作的重點,努力做好信訪維穩工作,強化排查和化解關係到職工羣衆切身利益的矛盾糾紛,深入推進全場綜治、信訪、維穩工作,實現了“少發案、秩序好、社會穩定、羣衆滿意”的工作目標。特別是“兩會”期間,我場沒有出現越級上訪事件。全年共接訪13人次,收到信訪件5份,網訪1人次(已辦結),答覆5件。
(四)抓好計劃生育工作
1、做好計劃生育政策宣傳工作:按省市計生部門的工作部署,場計生辦於5月29日在場文化中心廣場組織開展“5.29計生協會紀念日”和流動人口集中服務管理宣傳活動;又於6月份組織機關、區幹部分六大組共70多人下基層生產隊進行爲期一個月的計生政策宣傳活動;通過計生政策的宣傳,使計生二孩政策家喻戶曉,深入人心。20xx年我場有21對育齡夫婦申辦二孩生育登記,大大提高了生育率。
2、做好獨生子女父母“三獎一扶”政策的落實及獎勵工作: 一年來, 計生辦根據上級計生部門的工作要求,認真做好本場符合“三獎一扶” 政策人員的相關資料,確保獎勵扶助政策的實施。全場共審覈獨生子女父母享受人數280人,新辦理獨生子女父母獎勵21人;人均80元生活補助資金及有2戶失獨家庭爭取到高州市“廣府”困難扶助金6000元已全部落實到位。
3認真做好計生年度檢查評先工作:20xx年我場計生工作被茂名市評爲達標單位;20xx年我場各項應檢工作已準備就緒,確保被評爲達標單位,力爭先進單位。
(五)抓好掛鉤聯繫隊的工作
辦公室掛鉤聯繫隊有6個(甜蒔衝、彭坑、荷木坡、橫嶺圩、甘林和仙坑),20xx年場下達給我辦公室的掛鉤隊的幹膠任務是177.668噸,在受8、9月雨水天氣的嚴重影響下,經科辦及生產隊幹部職工共同努力仍能完成幹膠182.116噸,完成計劃任務的102.5%(其中荷木坡、甜蒔衝隊完成奮鬥任務,橫嶺圩隊完成力爭任務,彭坑隊完成確保任務)。
三、存在的問題及不足
一是社區環境衛生工作抓得不夠細,還存在較多的衛生死角;二是工作創新意識不強,出現較多的薄弱環節;三是未能及時深入基層生產隊指導督促工作,導致有個別掛鉤隊生產任務不完成。
四、20xx年的努力方向
20xx年,我本人及科辦的同事在工作中雖然取得了一些成績,但離場黨委的要求還有很大差距;展望20xx年,我們將進一步加強理論的學習,提升自身的修養, 樹立正確的人生觀和理想信念,以十九大的精神和習總書記的新思想作爲行動的指南,嚴格按照場黨委的工作部署,認真履行部門及崗位職責,克服存在的問題及不足,創新工作思路,切實抓好機關的行政事務、社區管理、信訪維穩、計劃生育、掛鉤聯繫隊等方面的工作,努力完成場黨委交給我們的各項工作任務。
多謝大家。
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