鸿星尔克为帮助困难残疾人捐款再度出圈
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鸿星尔克为帮助困难残疾人捐款再度出圈,突如其来的热度也带火了鸿星尔克直播间,近17万人涌入鸿星尔克直播间,不少粉丝留言提及此次捐款。鸿星尔克为帮助困难残疾人捐款再度出圈。
去年向河南捐款而爆火的鸿星尔克,今日再因捐款成为网络焦点。
7月30日,鸿星尔克官方微博发布消息称,向福建省残疾人福利基金会捐赠1亿元物款,用于帮助困难残疾人和家庭改善生活质量。
今日,“鸿星尔克再捐1个亿”的话题登上微博热搜榜,引起网友热议。有网友评论到:“这也太正能量了,赚点钱都捐了”“踩了一年缝纫机,又都捐了吗”。更有网友表示,要用行动支持鸿星尔克:“又可以野性消费了”“真是良心企业,得去买双鸿星尔克的球鞋支持一下了”。但也有网友认为这或许是一场炒作:“不炒作没人买了。”
红星资本局注意到,今天上午,被捐赠方福建省残疾人福利基金会官方微信发文称,鸿星尔克庄严承诺再捐出总价值1亿元的物资和善款,设立“鸿星有爱助残同行”项目。
7月31日,红星资本局向福建省残疾人福利基金会致电,询问捐赠具体事项,截至发稿暂未接通。
红星资本局梳理发现,这并不是鸿星尔克首次向福建省残疾人福利基金会捐赠。
2021年2月,福建省残疾人福利基金会官网发布文章称,从2013年至2020年,鸿星尔克集团累计向福建省残疾人福利基金会捐赠爱心物资共计1.8亿元,受助残疾人达数十万人,捐助面从福建省内的46个县(市区)逐步向国内外延伸。2018年鸿星尔克集团与福建省残疾人福利基金会设立“鸿星助力·衣路有爱”项目。
截图自福建省残疾人福利基金会官网
2021年7月,因为宣布向河南捐赠5000万元物资,鸿星尔克受到巨大关注,更是被网友“野性消费”,鸿星尔克抖音直播间一周内就卖出了7700万元的销售额,被称为“国货之光”。
自去年向河南捐赠5000万物资一事冲上热搜后,鸿星尔克再度因捐款出圈。
7月30日,鸿星尔克宣布向福建省残疾人福利基金会捐赠1亿元的款物,用于帮助困难残疾群体。7月31日,“鸿星尔克再捐1个亿”的词条冲上热搜。突如其来的热度也带火了鸿星尔克直播间,e公司记者注意到,7月31日晚9点左右,近17万人涌入鸿星尔克直播间,不少粉丝留言提及此次捐款。
捐款1亿,网友:踩缝纫机的钱又捐了
7月30日晚,在一场公益晚会中,鸿星尔克宣布一项公益捐赠,此次捐赠包括了总价值为1亿元的物资和捐款。鸿星尔克表示,该款物将被捐赠于福建省残疾人福利基金会,用于帮助困难残疾人和家庭改善生活质量。
同时,被捐赠方福建省残疾人福利基金会官方微信发文称,鸿星尔克庄严承诺再捐出总价值1亿元的物资和善款,设立“鸿星有爱助残同行”项目。
此事一出,鸿星尔克登上热搜,再次成为舆论焦点。在社交平台,网友们在鸿星尔克官方微博和公司总裁微博下留言:“踩了一年缝纫机,这一下子又捐空了”“好家伙,又捐了!”……还有网友表示此举非常正能量,将以实际行动支持鸿星尔克:“野性消费2.0走起”“你都这么慷慨了,我只能继续刷单了”……
除了留言,大批网友涌入鸿星尔克直播间“激情下单”。直播间粉丝留言中不乏对鸿星尔克捐款的赞赏,“良心企业,必须支持”“我又来野性消费了”……
去年向河南捐赠5000万元物资而出圈
去年,鸿星尔克向河南特大暴雨灾区“破产式捐款”一夜爆红,网友们自发在线上线下“野性消费”以示支持。
去年7月,鸿星尔克在微博宣布,将向河南捐赠5000万元物资。随后,自发有网友认为,鸿星尔克已经快倒闭了,如今却在这次危机时默默地捐了笔大款,这让大批网友破防,从而一度霸榜热搜。
此外,2021年8月20日,河南博物院在官方微博中发布图文称,收到来自鸿星尔克的100万元捐款,这笔款项将全部用于灾后重建工作。此后,鸿星尔克又相继捐款驰援山西、泉州等。
鸿星尔克的热心捐助也着实给公司刷了一波好感。数据显示,2021年7月15至21日,即宣布5000万元捐赠前一周,在淘宝直播平台上,鸿星尔克官方旗舰店直播间每日观看人次均不到1万。7月22日,其直播间的观看人次突破200万。到了7月23日,观看人次已近900万,高达882.6万。7月23日凌晨,鸿星尔克总裁吴荣照赶往直播间劝大家理性消费。
人们不仅冲进了线上的直播点,还涌入了线下门店,许多门店被抢购一空。甚至出现“男子买500元付1000元拔腿就跑”“连模特身上的衣服也被扒光”等野性消费行为。
网络爆红后,消费者逐渐恢复理性
不过,随着捐款事件热度的逐渐消退,消费者也冷静了下来。
爆红后的几个月,鸿星尔克再被媒体报道,内容已经变成“每天近万人取关,门店人流量大幅减少”等。根据报道,鸿星尔克的实体店客流数量大减,人头攒动、大面积断货的现象不复存在。线上的销售形势也大不如曾经走红网络的阶段。与此同时,有关鸿星尔克的质量、设计等话题也被网友反复提起。
据新抖数据,抖音账号 " 鸿星尔克品牌官方旗舰店 "2021 年 7 月预估销售额高达 1.1 亿元,23 场直播的场均观看人次超 1100 万。但在之后的几个月里,直播间数据出现了断崖式下滑。该账号8 月的预估销售额 3970 万,约为 7 月的三分之一。在接下来的半年里,单月 GMV 再也没有超过 2000 万元。
对此,鸿星尔克总裁吴荣照认为," 这是回归正常 "。在接下来的一年里,鸿星尔克开启了常态化品牌矩阵账号直播。
另外,捐款热度过后,鸿星尔克也推出一系列品牌活动,试图塑造品牌力,提升品牌调性。这一系列举动在网络上的`反响远远不及捐款事件。如今,鸿星尔克再次喜提捐款热搜,重新刷屏网络,鸿星尔克后续能否真正吸引并留住消费者,值得关注。
多次因捐赠冲上热搜的鸿星尔克,又捐了1亿!这次是为了帮助困难残疾人。
7月30日,鸿星尔克发布微博称向福建省残疾人福利基金会捐赠1亿元款物用于帮助困难残疾群体。7月31日,“鸿星尔克再捐1个亿”的词条冲上热搜。
7月31日晚9点左右,近17万人涌入鸿星尔克直播间,不少粉丝留言提及此次捐款。
网友们直呼:赚点钱都捐了,太正能量了!这才是我们民族企业该有的样子。
曾因向河南捐赠5000万被“野性消费”
2021年7月河南水灾,鸿星尔克宣布向河南捐赠5000万元物资,随后受到巨大关注,更是被网友“野性消费”。鸿星尔克抖音直播间一周内就卖出了7700万元的销售额,被称为“国货之光”。
2021年7月22日晚直播间单场观看次数暴涨至201.7万。而根据第三方灰豚数据的统计,在“爆红”此前6天,鸿星尔克日均直播观看次数仅为1.1万。
此外,它的抖音直播间在22日当晚也创造了超过1500万的销售额。根据第一财经报道称,截至24日傍晚,鸿星尔克的抖音直播间销售数据突破了一亿元。
据鸿星尔克官方统计,7月份销量整整增长了五十多倍,而总收入提高了两千多万元。
随后,有网友自发认为,鸿星尔克已经快倒闭了,如今却在这次危机时默默地捐了笔大款!这让大批网友破防,从而一度“霸榜”微博热搜。
在此之后,鸿星尔克频频因为捐赠冲上热搜。去年8月向河南博物馆捐赠100万元;去年10月向山西捐款;今年3月向泉州捐款。
被野性消费后曾大幅掉粉
对于鸿星尔克来说,“野性消费”如潮水,来势汹汹,去也匆匆。
而据红星新闻2021年11月报道,鸿星尔克门店线下人流量已大幅减少,线上平台的粉丝量也直线下降,“飞瓜数据显示,鸿星尔克抖音平台粉丝近一个月增量为-26.9万,几乎每天掉近一万粉。以10月31日和11月1日两天为例,‘鸿星尔克品牌官方旗舰’抖音号分别掉粉8568人和6167人,月内仅10月11日山西暴雨捐款当天,其新增1192个粉丝。”
掉粉的背后,固然有自然的关注度曲线下滑的原因,但另一方面,在于鸿星尔克在产品上没有拿得出手的“硬核”卖点。很多消费者吐槽鸿星尔克的鞋“有点丑”“看上去山寨”“没有设计感”,还有一部分人甚至反映鞋子“臭脚”“磨脚”,舒适度亟需提升。
没有“硬核”卖点的问题,其实从鸿星尔克多年来不断下滑的市占率同样可以看出:据Euromonitor数据显示,2010年至2020年,鸿星尔克的市占率从2.9%下降至1%。另外,2005年上市时,鸿星尔克营收8.99亿元,同年安踏的营收为6.7亿元,2020年安踏的营收达到了355.1亿元,鸿星尔克的营收为28.43亿元,仅是安踏的8%。
2020年鸿星尔克、安踏、李宁、特步、361°营业收入(亿元)
也正如分析人士所言,那些年,鸿星尔克不是突然掉队的,而是一点点失去了与其他品牌一较高下的竞争力。此前的偶然爆红是在国潮热的大背景下,基于突发事件满足消费者情绪表达的需要所形成的短期效应,但若想真正重返“顶流”的位置,鸿星尔克还需注重培养品牌的长期效应。
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