公務員的辦公禮儀
本文已影響2.58W人
本文已影響2.58W人
公務員的辦公禮儀,辦公禮儀是機關工作人員禮儀的核心內容,是每一名機關工作人員都應優先掌握的最重要的禮儀規範,下面來了解公務員的辦公禮儀有哪些。
一、機關工作人員辦公行爲的基本要求
辦公室作爲各級機關工作人員日常公務活動的主要場所,工作人員應遵守各項工作紀律,按程序辦事、
1、準時上下班
機關工作人員應準時上下班,不要隨意遲到或早退,不得曠工怠工,如果因特殊原因不能按時上下班,應辦理請假手續、
2、保持辦公室環境整潔
機關工作人員應經常打掃辦公室的環境衛生,辦公桌椅、書櫃要清潔,文具、文件等物品擺放整齊,下班前要及時將使用過的文件、物品放回原處、
3、衣着整潔大方,修飾得體
服裝與修飾是一種無聲的'語言,着裝與修飾不當會影響整個辦公的效果、機關工作人員的着裝、修飾要拒絕個性化,應整潔大方,修飾得體、
女性工作人員不能在辦公室內化妝,不要在辦公桌上擺放化妝品、
4、舉止優雅,禮貌待人
機關工作人員的行爲舉止要得體,走姿、坐姿、手勢要優雅大方,與同事、上級及來訪者相處時要彬彬有禮、要注意控制自己的情緒和舉止,不要在辦公區大聲喧譁或來回走動,以免影響他人工作、辦公室應禁止吸菸、
5、忠於職守,愛崗敬業
機關工作人員在實際工作中應當忠於職守、愛崗敬業,始終做到堅守崗位、努力工作;在工作時間內把注意力全部用於完成本職工作,專心致志地完成該崗位所賦予的職責與任務、不把個人私事帶到辦公室,不在辦公時間與他人聊天,不接待私人性的來訪,不隨意串崗、
二、辦公室內處理人際關係的禮儀規範
能否協調處理好人際關係,是機關工作人員工作能力的重要體現,工作中若能做到同事之間協調共事,上下級之間默契配合,對提高工作效率是非常有利的、
處理好與上級的關係,應尊重上級,支持上級,服從上級,恪守本分,注意維護上級威信、
處理好與下級的關係,應禮賢下士,尊重下級,體諒下級,注重溝通,做到“換位思考”,設身處地爲下屬着想、關心下級,主動提供幫助解決困難、
機關工作人員應互相尊重,互相學習,取人之長,補己之短,以誠相待,實事求是,光明磊落,與人爲善,團結協作,形成合力,營造溫暖的工作環境,共同努力完成好工作、
機關工作人員在日常辦公中,要特別注意以下事項:
1、不要將辦公室搞得雜亂無章,抓緊時間在每天下班前將物品整理好、
2、不要濫用辦公用品,力求節約、
3、不要不打招呼就突然闖入別人的辦公室、
4、不要隨意打斷別人的談話、
5、不要將工作和個人生活混在一起、如果必須處理私人事情,要留到午休時間、
6、不要將各種情緒帶到辦公室,尤其是情緒不好時、如果實在控制不住,可暫時離開辦公室,等情緒好了再工作、
7、不要抱怨、發牢騷或講與工作無關的事、
第一篇機關禮儀
一、機關禮儀
機關工作人員禮儀是機關工作人員在公務活動中,用以維護行政主體形象和個人形象,對交往對象表示尊重與友好的行爲規範和慣例、機關公務禮儀的首要原則,就是“尊重”,這也是公務禮儀的靈魂所在、對於機關工作人員,尊敬,不僅是一種美德,
一種個人修養,也是一種責任和本分、而且,這種敬,也不僅指敬人,還指敬業,幹一行,愛一行,對工作和事業永遠保持專注和責任、不計較地位上的差異,不計較工作崗位的優劣,發自內心地尊重面對的人和事,這是機關工作人員禮儀的核心價值和最高追求、
二、機關工作人員必須遵守的基本準則
對機關工作人員來說,禮儀就是紀律,就是規範,是必須遵守的行爲準則、因此,在進行公務活動時,必須遵守以下基本準則,即:尊重原則、守信原則、自律原則、適度原則、對等原則、寬容原則、
( 一)尊重原則
機關工作人員禮儀,以尊重爲首要原則、它包含兩層意思:
一是機關工作人員對自我的尊重,對自己職業形象的接納;
二是機關工作人員對公務活動有關對象的尊重,尊重他人的人格、感情、興趣、信仰、風俗習慣、價值取向及所享有的權利和利益、個人禮儀不僅體現了人與人之間的相互尊重和友好合作的關係,而且還可以避免或緩解某些不必要的衝突,有利於工作的順利展開、
( 二)守信原則
所謂守信,就是講信用,對自己的承諾認真負責、在公務活動中,凡需要承諾的事情,不要隨便答應,應量力而行,一旦做出了承諾就要如實兌現,不要隨意變更;如果不得已需要變更,也須提前打招呼或作出令人信服的解釋,這樣可以贏得別人的信任,獲得別人的`幫助、
( 三)自律原則
自律原則是機關工作人員禮儀的基礎和出發點、學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點、真正領悟禮儀
運用禮儀,關鍵要看一個人的自律能力、真正的禮儀,不是掛在嘴上的,應該是發自內心,滲透於每個機關工作人員的一言一行、一舉一動之中、
( 四)適度原則
適度原則,是指應用禮儀時應注意做到把握分寸,認真得體、機關工作人員在施禮過程中,要恰到好處,使人能夠自然適應、機關工作人員着裝要注意不同場合對服裝的不同要求,正式場合一定要着正裝,日常辦公只要穿着整潔、端莊的服裝即可,這樣會使人產生一種親近感、
( 五)對等原則
公務交往中,交往雙方都應以禮相待,相互尊重、對等原則的核心是平等,它一方面表現爲往返性,即有來有往,“來而不往非禮也”、如接過對方名片的同時,要迅速遞上自己的名片;接受公務拜訪後要及時回訪、
另一方面表現爲相當性,即雙方所執之禮應該大體相當,臂如在接待他方來訪或進行公務洽談時,主方應派與客方地位、級別相當的人出面迎接或會談、
( 六)寬容原則
機關工作人員既要嚴於律己,更要寬以待人、寬容,也是機關工作人員的一種基本禮儀修養、學會大度和寬容,
就會使你贏得一個綠色的人際環境、如果人人以一種寬容的態度待人,就不會對人求全責備;與人相處,也不會格格不入、這樣有助於緩解氣氛,改善交往環境,更顯示出自己良好的禮儀修養、
辦公室相關禮儀
2015年公務員報考條件:報考公務員照片要求
辦公室語言禮儀
關於辦公室禮儀
辦公室禮儀情景
辦公室禮儀的基本規範
辦公室禮儀規範
辦公室基本禮儀
辦公室禮儀範文
公司內部職場商務禮儀
職場辦公室禮儀
公務接待的社交禮儀常識
公司商務前臺接待禮儀
職場新人的辦公室禮儀
實用的公務員職場接待活動禮儀介紹
辦公室進餐禮儀
辦公室手機禮儀
廈首批聘任公務員月薪上萬 5年開除79名公務員
淺談辦公室新員工的職場禮儀培訓
辦公室的禮儀準則
辦公室職場禮儀
職場辦公室禮儀的常識
白領小姐的辦公室禮儀
20餘省份公務員省考多地擴招 公務員有年假嗎
辦公室禮儀有哪些
辦公室禮儀禁忌
辦公室必學的職場禮儀
馬浚偉迴應考上公務員 公職人員與公務員是兩碼事,沒有酬勞
職場辦公室的稱呼禮儀
關於辦公室裏的禮儀
辦公室常用禮儀
辦公室面試禮儀
辦公室禮儀 辦公室禮儀包括哪些