職場拒絕要有技巧
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職場拒絕要有技巧,職場是一個競爭激烈的地方,職場上每個人遇到的事情都是不一樣的,很多人在工作上遇到別人需要幫助的時候都不會拒絕,下面小編分享職場拒絕要有技巧。
職場拒絕要有技巧1
1、做好心理建設
每個人都必須首先知道自己有拒絕他人的權利。第二考慮談話的時機。下一步是找出拒絕對方請求的哪一部分,並提前做好準備,清楚地表達:"我幫不了你,但如果它被改成了....我可以幫助”。最後,假設在傳達信息之後可能會發生什麼情況。
2、尋找除"是/否"以外的其他選項
同事求助時,有時覺得只能接受或拒絕,沒有其他方式了,這也是人們不能拒絕的原因之一。事實上,把拒絕別人的請求作爲談判,就能更好地打破心理障礙,拒絕也就沒那麼難了。
假設對方的請求爲100%,完全拒絕爲0%,那麼嘗試將計劃可以完成90%、70%或50%的想法告訴對方。例如,您可以評估所要求的"內容"截止日期"和"數量",例如,90%接受"期限延長三天,"和70%接受"不能成爲項目經理,但參加項目是可以的。
3、在拒絕之前表示感謝,拒絕後道歉
還有一套固定的模式需要遵循:首先,以感激的語氣感謝對方的邀請;然後用緩衝句"對不起"和"遺憾",讓對方做好被拒絕的準備;然後給出理由,並有明確的拒絕:"因爲那天有約會,我不能出席。
4、電話或短信拒絕應特別溫和
電話溝通看不見說話人的表情和動作,有時即使語氣很有禮貌,對方也會覺得你的態度很強硬,所以在打電話的時候儘量多加緩衝句,儘量體諒對方的心情,增加感性的詞彙。
5、面對對方,放鬆眉頭
我們說話的預期、行爲、表情等也會給人不同的感覺。拒絕時,儘量正面對着對方,身體的側面很容易給人一種強烈的警惕性。皺眉也會給人負面的印象,試着有意識地舒緩眉毛,儘量靠近微笑的溫柔表情是最適合的。
職場拒絕要有技巧2
職場拒絕做工作奴
管你做得多辛苦,始終都不會有人認同你。
解決之道:做的辛苦不代表就會得到認同。因爲上司有上司想要的結果,老闆有老闆想要的結果,他們不會看下屬是怎麼做的,也不會看到別人多辛苦,只會看這個結果對自己有沒有用。所以,要儘可能的把時間精力放在對上司有好處的事情裏,這樣才能獲得認同。
做得好不如說得好,說得好不如誇得好。
解決之道:在職場裏,光會做是沒用的,因爲別人沒看到,你做了也是白做。所以做完事情後,一定要學會彙報,並且要按照上司的喜好、利益來進行彙報。說的好,往往比做的好還要有效。
上司答應你的事情,說變卦就變卦,完全沒有信用。
解決之道:上司只會記得和他利益息息相關的事情,與他無關的事情會被忘到九霄雲外去。當初答應你,是因爲當初你對他有用,現在變卦了,是因爲你的價值用完了。所以,最好的方式是把上司的利益和自己掛鉤,然後儘快兌現好處,拿錢時手一定要快,拿到了的纔是你的。
工作不會讓你把握自己的命運,恰恰相反,去工作就是把命運交給別人掌控。
解決之道:職場是以權力爲中心的,權力越大的人就越能掌握你的命運,所以要和擁有權力的人搞好關係,這纔是立身之道。
你一定會遇到有背景有來歷的同事,不管你做什麼都無法超越他們。
解決之道:有背景家世的人,通常前期都會發展的很好,但他們只能達到某一個平臺就止步不前了。他們很難有超過家世背景的發展,但對於普通人來說,起步雖然難,但能達到的高度卻難以限制。所以,沒有背景的人,將是後發先至的命運。撐過最早一段時間,不要認輸就可以。
需要你時人人對你很好,不需要你時沒人答理。
解決之道:職場是一個交換利益的場所,所有人進入這個地方,都是爲了獲得利益和交換利益。大家都不是來交朋友的,如果你對別人沒好處,又怎麼會有人來搭理你呢?所以最好的狀態時讓自己變得對所有人都有用,但卻又不會很容易被人利用。
做人越好,就越容易受欺負。
解決之道:職場裏,所有人都是自私的,因爲大家都要攫取自己的利益。如果你做人太好,太無私的話,你應得的利益就會被別人搶去,你會持續不斷的受到自私者的起伏。所以你可以不做壞人,但至少要對人有所防備。
每天爲忙而忙,與當初的理想越來越遠。
解決之道:老闆花錢僱你,不是讓你實現你的理想,而是讓你實現老闆的理想,你受僱傭的時間越長,與自己理想就會越遠。解決方法也很簡單,就是做老闆的事情是一回事兒,而實現自己的理想也不要放下。把你的理想拆碎成很小的步驟,然後每天做一點,日積月累,就會越來越接近。
你不想做小人,但小人卻總能爬到你頭上。
解決之道:職場裏拼的不是人品,而是權力。你有道德有人品,可是小人們卻會捧上司會討好上司。最後你的人品沒有發揮作用,而小人的權力卻可以讓他爬到你頭上。所以,你想要防備小人,就一定要讓自己和權力綁在一起,這纔是最好的護身符。
你是上司的私人物品,寧可閒置,也不能讓別人用。
解決之道:上司的權力就是管理下屬,所以每個下屬都是他的私人物品,就算自己不用,也不準別人染指。所以你想離開上司控制的時候,就一定要走的堅決,不可以猶豫。心裏有一絲猶豫都不要表露出想走的跡象。
好事都是別人做,出事卻要你負責。
解決之道:職場裏每個人都是自私的`,所以大家都會趨利避害。如果你不這麼做,那麼好事情永遠都會被人搶走,壞事情永遠都落在你頭上。所以,職場裏一定要守住自己的底線,對你有好處的才做,出事要你負責的事情決不能碰。
是不是你想事業有成卻總懷才不遇?是不是想混日子卻總有做不完的事情?
解決之道:職場是圍繞着權力轉而不是圍繞着你轉的,所以它不會因爲你的想法兒產生什麼改變。上司不會因爲你想要事業有成而給你事情做,更不會因爲你想偷懶兒不給你事情做。只有與上司有良好的互動,搞好了關係,纔可以心想事成。
再嚴格的規章制度都不如上司的一句話有效。
解決之道:不信規則信上司。
品德越好的人敵人越多。
解決之道:品德好的人,意味着在職場裏好欺負。而好欺負的人敵人一定會多。從另一方面來說,職場上當權的都是品德差的人,而品德好的人出現,則產生了對比,會讓當權者們嫉恨,最後產生了劣幣驅逐良幣的現象。最好的辦法是,你要讓自己有缺點,哪怕是僞裝一個缺點出來,不能令自己過於完美。
你的付出和收入永遠都不成正比。
解決之道:老闆賺的就是剩餘價值,讓你付出越多,給你越少,老闆賺的就越多。所以,一定要牢牢守住自己的利益,寸步不讓。
你不跟上司要加薪,就沒人給你加薪。
解決之道:任何老闆都不會主動爲員工加薪的,因爲最好的狀態的就是員工少拿錢多幹活。所以,必須要讓老闆知道你需要加薪需要認同的心態,並且付諸實施。
笨蛋總能做你上司。
解決之道:他們之所以能成爲你的上司,靠的不是能力,而是時間和關係。所以你能力比上司強並沒有用處,即使上司是笨蛋也很正常,只要他有足夠的時間、關係,就能一直牢牢把握權柄。所以,千萬不要關注上司有多少能力,而要發現他們的優點,學習他們的優點。
上司們在鬥爭,犧牲的卻是你。
解決之道:上司們是棋手,而你就是棋子,當他們不能互相戰勝對方時,犧牲的肯定是棋子。所以,儘可能的離開戰局,或者成爲上司手裏最重要的籌碼,讓他們不捨得犧牲你。
你做事再好,也比不上別人關係好。
解決之道:做事的人,永遠比不上有權的人。上司們雖然也需要有人做事做的好,但他們更怕得罪高層。當你用盡力氣幹活時,高層一句話就能把你給抵消掉。唯一的方法,就是讓自己越來越有權力,成爲別人的靠山。
你不想針對別人,別人卻總把你當成對手。
解決之道:職場是一個零和遊戲,利益總量只有那麼多,被你拿走了,別人就沒有。不需要你把別人當對手,你的存在,就已經是其他人的威脅了。所以,職場就是不挺的戰鬥,敵人總是源源不絕的。
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