流程管理的六個要點

本文已影響5.46K人

流程管理的六個要點，在職場中一個管理者想要帶領好自己的團隊，那麼就必然要管理別人，管理二字說起來簡單，做起來其實是非常困難的。一起來看看流程管理的六個要點吧。

流程管理的六個要點1

1、保持簡化。

儘管"簡化"這個詞在日常生活中可以說是司空見慣，但是在管理學領域，它的意義卻遠不止是老生常談的話語。

"簡化"是最難遵守的管理原則之一。

成長和成功會使公司變得更爲複雜組織規模更大、責任更多、不同的需求可能相互矛盾。好的管理者會過濾掉一些讓人分心的細枝末節問題，集中精力去應對關鍵性任務。這就要求領導人務必目標明確、紀律嚴明、精力充沛，並且擁有無比的工作熱憂。

"簡化"對於管理來說具有深刻的內涵。它迫使我們設置幾個明確的優先次序，並將這些優先次序告知所有的員工，使他們能夠理解和支持。它也有助於我們克服慣性思維和官僚主義，有助於我們克服增加不必要的能力和追求不必要的目標的組織傾向。

2、注重計劃。

不親自參與到計劃當中，管理者就無法完成工作。

計劃可以爲公司指明方向，明確公司成長的動力和利潤的來源，這一切將驅動我們不斷前進。它幫助我們識別能夠爲股東帶來最大價值的特定投資機會並對它們徘序。由於計劃者就是執行者，計劃使大家對總公司和子公司的當務之急及其聯繫達成更好的、更爲一致的理解，它也會使組織上下在決策和實施的行爲之間建立更緊密的聯繫。

3、強有力的跟進和控制系統。

缺乏執行力的遠見與幻覺並無分別。許多失敗的公司正是失敗於此：它們有合理的戰略。但是它們卻不能有效地實施戰略。它們知道要做些什麼，但是由於某種原因它們卻沒有那樣做。

執行是否能夠取得成功並不僅僅取決於是否擁有更好的管理系統，更依賴於對執行的重視，並定期對計劃進行嚴格的跟蹤。我們相信，要管理層作出正確的選擇並足夠努力地執行，就是可實現的。

這並不是說外部事件沒有影響，或者我們從未遇到意肖之外的情況。當發生外部事件和意料之外的事情時，控制和跟進系統會使我們在早期階段找出問題並作出調整。由於每年都重新制定計劃，我們能夠靈活地對計劃及時修正，確保執行成功。

4、以行動爲導向的組織結構。

問題從來不會自行消失。有效的領導者會在組織之中造成一種緊張感，高效的組織會及時採取行動來排除阻礙。我們對官僚主義有一種發自內心的反感。我們要求員工在計劃、項目和問題上進行交流，而不是通過組織架構的路線去溝通。

如計劃業務一樣，我們對公司的組織也進行計劃。每個業務平臺和子公司的年度組織計劃會議將確保我們安排正確的管理人員來執行計劃。

5、最佳運營策略。

作爲一家在全球範圍內競爭的製造商，艾默生公司依照自己的標準來定義最佳運營。遵循這些標準，將使艾默生公司在這個變化萬千、競爭激烈的商業世界能夠獲取佳績。我們必須開發最好的產品、服務和解決方案，並以最優的成本來生產。這就要求我們對客戶的需要和客戶的考慮有深切的理解。如果客戶有理由選擇別的公司，他們肯定會這樣去做：因爲他們有很多的選擇。

實現"最佳運營”也要求對錶現最好的全球競爭對手進行嚴謹分析——而不是拿自己與自己進行對比。這就意味着必須有一個全球競爭計劃來部署我們將要採取的行動，以及這些行動的優先程度和行動順序，從而確保我們仍然是客戶最值得信賴的合作伙伴。

這就意味着需要將公司的目標廣而告之，從而使得所有的員工都瞭解這些目標以及他們在幫助實現這些目標時所要擔當的角色。最後，實現最佳運營還要求我們有效地管理資產，以確保它們在長時間內具有生產力。

6、創造利於員工自我發展的運營環境。

管理過程的最後一個要素是領導能力，我們將領導能力定義爲"創造一個組織環境，使人人都能真正發揮自己的才能"。領導能力是一個主觀的東西，對於"什麼會造就一個好的領導者"這一問題，並不存在唯一正確的看法。

流程管理的六個要點2

流程管理核心要素是什麼

流程管理的核心是流程，流程是任何企業運作的基礎，企業所有的業務都是需要流程來驅動，就像人體的血

脈流程把相關的信息數據根據一定的'條件從一個人（部門）輸送到其他人員（部門）得到相應的結果以後再返回到相關的人（或部門）。一個企業從不同的部門，不同的客戶，不同的人員和不同的供應商都是靠流程來進行協同運作，流程在流轉過程可能會帶着相應的數據：文檔/產品/財務數據/項目/任務/人員/客戶等信息進行流轉，如果流轉不暢一定會導致這個企業運作不暢。

戰略：戰略決定流程管理，流程需要支持戰略的實現，戰略舉措要落實到對應的流程上去。不但要找出實現戰略舉措的流程，同時還要對其進行有機整合和管理。戰略地圖也好，價值鏈也好，最終必須與流程體系對接。

流程：流程管理本身要從頂層流程架構開始，形成端到端層級化的流程體系。定義和設計流程管理生命週期的方法和標準，設計端到端的流程績效指標（PPI）。建立中央流程庫是實現以流程爲中心思想的重要特徵。

人員：流程管理是一項專業性很強的工作。要實現組織以流程爲中心的思考，首先實現流程管理推動者培訓和公司內部流程管理人才隊伍培養和發展。流程學習社區的建設和流程管理知識交流機制建設都是重要的體現。進行流程管理的相關認證則會更好推動在領導者、管理者和普通員工中普及以流程爲中心的思考方式，進而帶來組織的變革。

工具：IT及非IT管理工具應用對流程思想的普通和實現都具有舉足輕重的作用。建立一個企業級的流程管理平臺，並將流程與企業的戰略目標相結合，進而與IT系統進行有效關聯，可有效實現組織的流程思維。

子流程：根據行業的不同，基於價值鏈梳理企業的流程框架，進行階段性流程定義，然後分層級進行梳理的梳理。強制化流程的執行，子流程未執行完畢，上級流程不能啓動。

流程嵌套：通俗的講就是流程之間的關聯查看與前後置關係。該流程體系運行是以流程制度爲基礎進行建設與執行。

流程管理的六個要點3

生產過程質量管理六要素是什麼

一、人的因數

技術：八級工工資劃分、

苦練基本功、嚴格“應知應會”確保責任心，做到“五個三”

三自：自檢、自分、自糾，控制一次交檢合格率

三檢：首檢、互檢、巡檢

三工序：複查上工序、保證本工序、服務下工序

三不放過：質量事故原因分析不清不放過；質量事故責任者沒有受到教育不放過；質量事故的整改措施不落實不放過