如何成爲一個情商高的職場人

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如何成爲一個情商高的職場人,情商高的人,不管是在生活上還是職場上,都很受歡迎,而且很懂得處理同事和上司的關係,因此很多人也想效仿,那麼如何成爲一個情商高的職場人?

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職場人情商高的十種表現:

一、記住別人的名字

高情商的人善於記住別人的名字,用心去做,就能記住。記住了別人的名字,別人也會更加願意親近你,和你做朋友,你會有越來越多的朋友,有好的朋友圈子。

二、不抱怨不批評

高情商的人不批評、不指責別人,不抱怨、不埋怨。其實,抱怨和指責都是不良情緒,它們會傳染。高情商的人只做有意義的事情,不做沒意義的。

三、有責任心

高情商的人敢做敢承擔,不推卸責任,遇到問題,分析問題,解決問題。正視自己的優點或是不足,敢於擔當的人。

四、包容和寬容

高情商的人寬容,心胸寬廣,心有多大,眼界有多大,你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較,有一顆包容和寬容的心。

五、溝通與交流

高情商的人善於溝通,善於交流,且坦誠對待,真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧,需要學習,在實踐中不斷地總結摸索。

六、多讚美別人

如何成爲一個情商高的職場人

高情商的人善於讚美別人,這種讚美是發自內心的真誠的。看到別人優點的人,纔會進步得更快,總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。

七、聆聽的好習慣

高情商的人善於聆聽,聆聽別人的說話, 仔細聽別人說什麼,多聽多看,而不是自己濤濤懸河。聆聽是尊重他人的表現,聆聽是更好溝通的前提,聆聽是人與人之間最好的一種溝通。

八、熱情和激情

高情商的人對生活、工作和感情保持熱情,有激情。調動自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。

九、保持好心情

高情商的人每天保持好的心情,每天早上起來,送給自己一個微笑,並且鼓勵自己,告訴自己是最棒的,告訴自己是最好的,並且周圍的朋友們都很喜歡自己。

十、每天進步一點點

高情商的人每天進步一點點,說到做到,從現在起開始行動。不是光說不做,行動力是成功的保證。每天進步一點點,朋友們也更加願意幫助這樣的人。

職場上如何成爲情商高的人?這裏有個簡單的辦法:

請你說話之前,先站在對方的角度想一想:如果我是他,聽到我這麼說,會有什麼感覺。可能有人會說,我不喜歡討好別人。

生活在社會關係中的人,應該要有站在對方角度爲別人考慮的能力。如果你做不到,說明你是一個以自我爲中心的人。討好與換位思考是不同的概念,從現在開始,成爲一個具有同理心的人,是提高情商的第一步。

提高情商,這是自我修養的過程,不可能一下子蹭蹭上升到一個高度,需要在日常生活不斷積累、演練。另外也可以多看看這方面的書籍,比如《蔡康永的說話之道》。

小編總結:

身在職場,無論從事哪種職業,身居何種職位,“智商決定是否錄用,情商決定是否升遷”,已成爲決定職業發展的重要信條。提高情商是自我修養的過程,不可能一下子蹭蹭上升到一個高度,需要在日常生活不斷積累和演練。

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1、自我情緒管理。

1)培養自我察覺能力。

要做好自己的情緒管理,首先一點就是我們要培養自我察覺的能力,最主要的是不要沉浸在負面的情緒過程當中,而是主動地走出情緒怪圈。

當然走出怪圈最難的步驟,就是承認自己的負面情緒。對於自我情緒管理的特點就是,能用更多的耐心來疏導自己,使它趨向一個平緩的狀態,它纔有可能成爲一個長期良性的情緒狀態來輔助我們,幫助我們。

2)嘗試與自己獨處。

如何成爲一個情商高的職場人 第2張

在探索自我情緒的溝通過程當中,大家可以去嘗試與自己獨處。可能大家平時沒有刻意給自己這樣的機會,比如說工作太忙,或者大多數的時間過着羣體生活。我們是需要與自我獨處的,也就是我們需要通過自我能量轉換,說白了叫跟自己談戀愛哄自己開心。

有的時候我們會把太多的精力放在生活上,放在與朋友的交往上,與同事的相處上,而忽略了與自我的相處。這種方式我建議可以在一個星期甚至是五天爲一個單元的時間,進行一個情緒的調配。

在這個時間段裏,我們可以做自己想做得任何的事情,但是建議是一個人來完成。給自己一個空間,做任何自己覺得當下,做起來最舒服的事甚至是追星。比如我就是喜歡某一個明星,我就是想看到他,這樣會讓我覺得充滿動力。所有狀態,我覺得都是可以的,只要保證一個基本準則,能夠補充我們自己的能量。

3)調整作息。

有時我們產生很不好的情緒,有一大部分的原因,來自於我們身體的勞累或者是疲乏,這個也是引起我們情緒波動的很大的原因。這時候我們可以調整作息,更好地避免情緒大幅度起伏。以上談到的是我們可以在個人情緒管理中的一些辦法。

2、職場情緒管理。

我相信很多同學還是對“如何在職場當中培養良好的人際關係、如何在職場中做好情緒管理”,有很大興趣。

職場情緒管理的核心是營造一個好的溝通的氛圍,這個溝通分爲包括:管理別人,以及日常互動。跨部門溝通,爲對方提供方法。

首先想分享一個小故事,我們經常會遇到叫做跨部門溝通的問題。比如說經常是我們提出一個需求,可能別人不配合,或者別人提出的需求,我們覺得沒有意義,那在這樣的過程當中,我們應該如何去平衡這樣的情緒管理呢。

一個很容易嘗試和簡便的方式就是:爲對方提供溝通的辦法。比如說當你所做的工作需要某一個部門同事的預算配合,那你就要爲他着想,他肯定不是掌控預算的人,他需要跟他的領導彙報,然後等他的領導批了預算,才能配合你。這時你要先一步幫他想到,如何說服他的領導。避免當我們提出需求時,得到比較極端或否定的反饋,造成我們互動消極的情緒產生。

我們在與領導溝通時,也會產生這樣的問題:比如說申請一個預算也好,或者是做一個活動也好,領導經常會問你說爲什麼要做這個事情,做這個事情意義在哪。這會讓我們覺得在職場過程中總是受到阻力,爲什麼領導總覺得我做的東西不好,不對。

我們應該提前爲領導找到解決辦法,把領導可能想到的問題,幫他想到對應的解決措施,甚至把每一個選項的利弊都幫他分析好。領導會覺得你非常爲他着想,你也替整個的團隊的氛圍和目標着想,那在這個過程當中,其實就完成了一次很好的,情緒氛圍的管理。

3、日常溝通管理。

日常溝通的核心點,要聽完對方的'話,研究談話的初心。這需要我們在溝通上非常有耐心。聽完對方的話,先誇獎。

當別人提出不同意見的時候,讓對方把話說完。他一定有他的出發點,如果是我們中途打斷,會造成他負面情緒的產生。能量是守恆的,一旦對方產生情緒,會折射到我們身上,對我們的任何工作產生一種阻攔的作用。

同時你也產生負面情緒反饋回去,那這樣的話,雙方在溝通層面上就不斷產生阻力,這不是一個良性循環。當你聽完對方的話的時候,你去幫他分析他的想法。先講有利的部分,也就是說先把誇獎講在前,這個是非常重要的部分。然後我們再提出覺得可以改進的觀點。

記住要把很多溝通上的習慣用語做優化。比如,我經常問我同事“你懂我意思嗎?”這個話在說出來時,你的潛臺詞是說“你真笨,你不懂我在說什麼”。但其實我想表達的是我有沒有說明白,或者說我有沒有表達清楚。

1)學習更多安撫的口頭禪

把安撫當做習慣用語,比如說,別急,我覺得這個事情可能是這樣的,一二三四”當你對對方帶有安撫的溝通方式時,這個氛圍的情緒管理,也形成了良好的反應。

研究談話初心,放慢思考速度。大多數人,在溝通過程當中,爲什麼會產生負面的情緒?就是我們太急於去給對方答案,或者是發表自己的意見。有時候我們發表的意見跟對方想要表達的內容是不搭邊的,我們常常沒有體會他爲什麼要講這個話。

所以說我們要去想一想他的出發點是什麼。包括放慢自己思考速度,甚至可以說這個事情暫緩,先去收集你的需求、觀點,我把這些記下來,回頭經過思考之後,通過其他方式,再進行一個反饋或是溝通。

這樣給自己更長更大的空間進行思考。我們給出的反應也會是更完美的,甚至是更客觀的。這個核心就是:尋求理由,梳理事件的能力,也是我們能做好情緒管理,培養自己高情商的重要辦法和手段。

2)不要壓抑自己情緒,適當表達。

情緒的能量是守恆的,我們越壓抑,它越是無法疏導,就會越對我們身心造成很大的影響。就跟治水的原理是一樣的,通則不痛。這個合適的方式存在幾個要素,一個是說我們要在合適的時間點,跟合適的人去表達這樣的負面情緒。

合適的時間點:就是說我們不要在矛盾的最高點衝突的時候,去表達這樣的情緒,因爲這個時候大家雙方都處在情緒的峯值,是無法真正解決情緒的問題。

適當的人:首先他可以接受你情緒的能量,能夠把它消化掉;其次,他跟你的核心事情並無太大關聯,他可能會給你相對客觀的意見,甚至幫你進行客觀的情緒疏導;最後,這個合適的人,他可能唯一做事就是陪伴。其實陪伴是一個非常大的情緒互動磁場的溝通。

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