電話面試爲何總是沒有結果

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電話面試爲何總是沒有結果。電話面試即是通過電話來了解求職者的大體情況,一般會在電話中進行,對求職者的狀況進行基本瞭解,如自我介紹、工作經歷等。下面,就一起來看看電話面試爲何總是沒有結果。

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電話面試的特點和應對策略

電話面試的特點

很多企業在收到簡歷後會採用電話面試進行初步篩選和確認,原因主要有:想節約時間和招聘成本,應聘者距離面試地點較遠,申請崗位的人很多。

通過簡歷篩選又難以判斷選誰,應聘者應聘的工作需要經常接聽電話。一般電話面試持續10—30分鐘。

電話面試爲何總是沒有結果

主要覈實應聘者的基本情況和教育工作經歷,並考察他們的語言表達和思維能力。

電話面試主要有以下特點:

①具有一定的突然性。

有的企業會提前通知預定電話面試時間,但有的就不會,因此在接到電話時應聘者有可能在上課,或正在坐車,甚至恰好忘記帶手機了。

②存在一定的風險性。

很多不法分子會通過電話面試來騙應聘者,有的是搞傳銷的,有的要求應聘者先交納意向費等。

有的打電話者很簡單地提問後就要應聘者去簽約上班,甚至有不法分子將應聘者騙到偏遠的地方實施搶劫。這些都可能是求職陷阱。

③存在一定的間接性。

由於電話面試不能充分展現應聘者的形象氣質,只能通過語言來進行,因此對於應聘者來說,這種面試形式不充分、不直接。

電話面試的一般過程和要點

①電話預約或者通話直接面試:

如果應聘者接到電話的時候不適合面試,那麼要立即提出,並友好地告訴對方目前的實際情況,能否幾分鐘後再打過來,或者自己打過去,記下對方的電話號碼。

②開場白:

一般確認是不是對方,用筆記下對方的名字、頭銜、企業名稱。

③自我介紹:

2分鐘左右,簡單介紹姓名、籍貫、學校、專業、社會實踐或工作經歷、爲什麼申請這個職位等。

④面試者根據簡歷提問:

應聘者書寫簡歷一定要真實,平時要對簡歷的每一個部分進行問題預測。

⑤考察職業目標和崗位的技能要求:

應聘者要注意做好自己的5—10年規劃。

⑥其它問題:

相互提問階段,應聘者要多問與職業發展或企業發展相關的問題,⑦結束:應聘者要注意致謝。

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電話面試的應對技巧和注意事項

1)鑑別電話面試的真僞。

由於電話面試存在一定的風險和陷阱,因此應聘者要有一定的防範意識。首先要明確自己有沒有給對方投過簡歷。

然後判斷對方是不是特別着急錄用自己。如果對方宣揚這個工作非常有前途,能短期內迅速發財和成功。

或者提出要交錢,提出要你去一個比較偏僻的地方再次面試,那麼一定要提高警惕,最好拒絕。

2)電話面試前的準備。

在投出簡歷後,應聘者可以通過公司網站、宣傳資料以及公司辦公地點等,瞭解對方所屬的'行業、企業文化、產品、歷史以及發展戰略等。

同時對自己應聘崗位的要求和工作內容做到非常熟悉。還要準備一些在電話面試中可能遇到的問題。

可以從自我介紹、企業和職位、求職意向、教育背景、工作或實習的經歷、項目經歷、社會實踐、獎勵情況、個人技能及個人職業規劃等方面進行準備。

此外,隨身攜帶好自己的簡歷、相關證明材料,以及所應聘企業和職位相關書面材料,以便面試時隨時運用其中的信息來回答問題。

同時備好筆和紙,以便在面試中做好相關的記錄,尤其是面試官的信息和主要問題要點。

3)接聽電話要保持鎮定,善於傾聽,注意一些基本禮儀。

在電話面試開始時,面試者一般會首先介紹自己,此時應聘者要認真傾聽並快速記下對方的姓名和頭銜,然後禮貌的給予迴應,如:“陳經理您好!我是×××,謝謝貴公司給的這次面試機會。”

此後面試進入主要的提問階段,應聘者務必認真傾聽,理解問題的要點和本質,以便組織好回答要點。

如果面試者的聲音較小、口音較重或是其他原因導致應聘者沒有聽懂面試問題,應聘者可以禮貌地請求對方複述問題。

如:“剛纔我沒聽清楚,麻煩您再說一遍好嗎?謝謝。”千萬不要不懂裝懂,以免答非所問,最終影響自己的面試成績。

4)控制好自己的聲音,注意語速語調。

應聘者無法在電話面試中讓對方看到你的面部表情,所以說話聲音的質量很重要。

應聘者首先要使自己的音量大小要適中,其次要控制好說話的語速,務必讓面試者能聽清楚自己表達的內容,最好配合面試者的語速,與之協調同步。

注意不要搶話,要等對方提問完畢後纔回答,以示禮貌。再者,應聘者的語調也要得體,不宜使用誇張的語調,最好用陳述性語言語調。

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在通話時要態度謙虛、語調溫和。總之,應聘者應儘量通過調控自己的聲音來展現熱情和自信,讓對方感到舒適。

在電話面試中,不要過於平淡地、機械地背誦你已準備好的內容,而要做到自然,儘量採用自己的思維模式和邏輯結構。

如果感到緊張,要試着讓自己慢下來,最好停下來,深呼吸一下,然後再來。

5)表達要簡潔明瞭、結構清晰。

應聘者回答問題時,在內容上,要儘量做到簡潔清晰,在語言形式上,儘量使用簡潔明瞭的語句,不要使用過多的套話或者過於累贅。

應聘者在回答問題時,在結構層次上,要儘量邏輯性強,層次感好。可以採取金字塔式結構來回答問題。

即首先提出觀點或結論,然後闡述原因和細節問題,最後可以簡單做個小結。總之,要讓對方能及時抓住自己說話的要害和目的。

6)面試結束時要致謝,並適時跟進。

在電話面試結束時,應聘者應感謝面試者,同時可以主動索取面試者的聯繫方式。

只要溝通良好,面試者一般都會答應。應聘者可以這樣索取:“您能給我您的手機號碼或者郵箱,希望能多向您學習,謝謝!”

應聘者在面試結束後可以適時跟進,可以寫電子郵件或打電話諮詢。如果應聘的是外資企業,則可以寫一封感謝信。

除了感謝面試者以外,還要再次強調自己對應聘職位的濃厚興趣、自己適合這份工作,並列出一些自己的能力。

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面試中的危險信號

1、面試時間太短,你根本就沒有時間去表達。

根據老王的經驗來看,一般面試時間爲40-60分鐘,如果你的面試時間在20分鐘以內(董事長終面除外),基本上都涼了,你繼續開始尋找其他機會吧。

你可能會問,爲什麼會出現面試時間如此短呢?根據老王的經驗來看,老王認爲,一般是因爲兩個人“眼緣”不對,或因爲你的着裝或因爲你的顏值等等都有可能性。

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曾經有一位HR說告訴老王,他們公司招聘一位PHP高級程序員。來了一位求職者,西裝革履,搭配着一雙運動鞋,手背上還有刺青等,他就花了10分鐘面試,讓招聘專員把對方打發走了。

老王建議,既然去面試,一定要注意細節。其實,面試可能就是在瞭解各個小細節,畢竟細節決定成敗。

2、面試時,讓你說自己的缺點,你斷斷續續說不出來,或說了一大堆。

如果是這兩個情況,估計你的面試十有八九要涼涼。

有一位求職者在表述自己的缺點時說:“我總感覺自己有點缺心眼,但總想改變自己,不停地去討好領導、刻意去拍馬屁等。這些可能是我不自信的表現。”

看着你很走心地說出自己真實的缺點,不得不承認你是個好孩子,但你一定是被放棄的那一個。當你自己認爲自己一堆毛病的時候,別人已經早就已經放棄你了。

還有一位面試者在回答自己的缺點時說:“我的缺點就是在工作中太較真,總喜歡把工作做到極致。可能是對自己要求太高了吧。”

面試官聽完,會心一笑。這哪是說自己的缺點,明明在自我表揚嘛!不過,正是這樣的“缺點”。

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或許讓面試官感覺你很自信,也可能讓面試官感覺你很狡猾等。不管怎麼樣,你得到offer的勝算還是很大的。

老王建議,當面試官讓你介紹自己的缺點時,你一定要做到“吹牛逼還要打草稿”,這樣你會很輕鬆地完成面試官的第一個挑戰。

當你只會“吹牛逼”,不會“打草稿”時,說明你真的很“缺心眼”,太實誠了。面試,其實就是幾方智力的較量,不能太過於實誠,但做人要實誠一些比較好。

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