旅遊策劃範文9篇
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一、成都開發古鎮旅遊策劃——以天府古鎮旅遊聯盟爲例
(一)策劃的概述。成都的古鎮資源較爲豐富,對成都的旅遊資源進行開發,使成都市中的古鎮成爲中外遊客的旅遊場所,有助於使國人與其他國家的人們感受成都的文化風采。20xx年,成都市成立了旅遊局、成都文化旅遊集團等監督管理部門,爲成都市的各種旅遊項目進行服務,併爲促進成都市旅遊行業的發展進行規劃。長時間以來,成都的古鎮旅遊都較爲分散,政府並未進行統一的規範與管理。對成都市的旅遊資源進行整合,不僅有利於對成都古建築的保護與維護,促進旅遊行業的長遠發展,還能打造成都市古鎮旅遊品牌,使古鎮旅遊品牌具有自己的特色。20xx年10月,重慶市古鎮設立“天府古鎮旅遊聯盟”,目的是將古鎮的各處旅遊景點抱團,從而促進當地旅遊的發展與建設。在古鎮旅遊建設過程中,成都市投資上億元對古鎮的基礎設計、建築建設與道路佈局及產業特色加以建設,其中,安仁中國博物館小鎮、“中國藝庫”等較爲新穎的旅遊項目吸引了中外遊客的注意。這些項目展示了古鎮的特色,體現出古鎮文化、飲食與建築具有的特色,從而帶動了古鎮其他設施的發展與建設。
(二)策劃中的亮點。第一,對成都市的各個地方特色旅遊資源加以整合,對全民文化進行構建與提升。成都市的政府邀請了相關旅遊學學者共同研製旅遊策劃,讓各個散落的鄉鎮聯合爲一個整體,對文化旅遊產品進行推廣與介紹。第二,發揮自身具有的特色,將不同的標準統一化,使用統一的管理措施與營銷方案,從而促進當前古鎮的建設。在建設過程中,每個古鎮的環境、自然都不相同,在整體建設過程中各自發揮閃光點,使古鎮形成核心的競爭力,從而促進古鎮的發展。第三,對古鎮特有的文化進行挖掘與探究,使消費者接受多樣化轉化的古鎮文化形態。對古鎮中的文化發展思路進行確定,使其與歷史、環境、國家建設及城市發展相互結合,從而給消費者多樣且全面深入的遊覽體驗。
(三)策劃中體現的價值。
1、策劃的核心作用。策劃的核心作用主要是對古鎮加以定位。古鎮的旅遊項目能夠可持續發展,前期古鎮的策劃具有核心作用。因此,要對策劃加以明確的定位,策劃主要是針對項目開發中遇到的相關問題,提出解決或設計方案。例如,對於古鎮的旅遊不夠集中的問題,需要將古鎮的鬆散變爲聚合,以古鎮爲核心,對古鎮的發展目標進行定位,根據每個古鎮的特點單獨定位,設立框架,並根據框架開展相關策劃內容。在旅遊行業的策劃中,策劃不在於複雜多變,而是要把握方向,使策劃的實施工作有方向與發展前景。在策劃過程中,不能當作形式,要將策劃真正落到實處。
2、策劃需要因地制宜。策劃過程中要因地制宜,不能以一個概括爲整體,要綜合考慮當前的市場需求與消費者的需求,適應時代的變化。旅遊行業在開發過程中,策劃不僅要全面、系統,同時也要考慮策劃實施過程中的可行性。古鎮策劃案中,對古鎮的資源加以開發,將古鎮不同的旅遊特色加以展示,基於客戶豐富的情感體驗,加快古鎮的發展與建設。在策劃過程中要結合策劃對象的特性,對其長處進行利用,提升資源的使用率,增加古鎮的經濟效益,並使其具有一定的知名度,從而受到消費者的喜歡。
3、策劃要基於全局。策劃的實施者要掌控全局,實施的過程主要是按照策劃案進行指示,策劃者如同指導者,要提出相應的基本策略,並對其實施過程進行監督與落實。策劃包括管理、公關、廣告等多個方面,要對各個項目進行統籌與規劃,這是策劃者必須具有的能力,對策劃具有推動作用。一份好的策劃是全局發展的保障。
二、國外策劃——以世界上最好的工作爲例
(一)策劃的概述。澳大利亞的昆士蘭地區風景優美,是人們旅遊與度假的好地方,深受人們的喜歡。在這個地區,有世界的遺產熱帶雨林,有海水、沙灘等熱帶風景氣息,吸引較多的遊客在此處休閒與度假。在昆士蘭地區,人們可以去了解複雜的大堡礁生態系統,對旅遊資源進行宣傳與改善。昆士蘭州旅遊局在20xx年提出島嶼看護員的招聘活動,並推出相應的廣告及文案,稱其爲“世界上最好的工作”,能夠讓人們在度假的同時賺錢。這種模式吸引各地人們大量網絡瀏覽,甚至導致網絡的癱瘓。島嶼的看護人員可以擁有一套別墅,具有齊全的設備,還可以有一輛球車,能夠便於人員在島上進行巡視;看護人員每週只有三天的工作時間,主要工作內容是將圖片與文字進行編輯,利於媒體的採訪。同時,看護人員的工作內容還包括餵養海洋生物、觀看美景與潛水等。然而,這項工作對看護人員的篩選極爲嚴格,報名的人數有30000多人最後只選出一名。
(二)策劃的亮點。第一,體驗式報告宣傳。這種體驗式報告的宣傳是對旅遊資源最好的宣傳,旅遊體驗項目主要通過對自然風光加以體驗,吸引遊客前來參觀與休閒。對遊客來講,自然風光通過吸引遊客參觀,使遊客感覺震撼與喜愛。人們網絡敘述的旅遊經驗不僅能夠爲新的客源介紹旅遊地區的詳情,還可消除人們的顧慮,解答人們的疑問,同時也能夠使遊客具有前來觀賞的慾望,滿足人們對大自然的追求,這也是策劃的核心。第二,網絡爲營銷平臺。通過網絡進行發佈與傳播,可面向全世界的網絡用戶,對網絡的信息進行篩選與整理,從工作開始到結束,都能夠以視頻、圖片及文字等方式對內容加以傳播,向世界傳達地區自然資源。網絡宣傳營銷是一項較爲特別的活動,各個國家的報紙用戶、媒體都進行了報到,這對這個地區的自然資源是最好的宣傳。第三,轉化旅遊概念。對旅遊的概念加以轉化,能夠吸引遊客的目光。20xx年是全球經濟較差的一年,昆士蘭州通過推出這個待遇較好、工作愉悅輕鬆的招聘消息,將人們想要去招聘的興趣轉化爲去旅遊的興趣,從而通過自然風景換取一定的經濟效益。
(三)策劃體現的價值。第一,靈感在策劃過程中佔據重要位置。想要對旅遊景觀加以宣傳,首先要注意形式,明確開展的活動內容及策劃的中心。在策劃過程中,策劃者的“點”相互組合變爲“面”,將策劃者不同的想法加以組合,對策劃加以改良或者創新,這是策劃的一種便捷方式。昆士蘭州的策劃主要是使用頭腦風暴的模式,這一靈感主要來源於對數據的統計,即遊客的體驗能夠對後來的遊客產生一定的影響,這使得更多的遊客通過網絡對資料進行查詢。第二,策劃中人們的興奮點是活動成功的動力。只有掌握人們的心理活動,策劃出滿足人們需求的熱點,才能凸顯活動的主要效果。第三,策劃的可持續發展。從策劃的前期到收尾工作,可設置爲可循環的運行體系。從例子中的營銷策劃可以看出,前期對消息的發佈到後期對消息的處理,都具有一定的耐心與信息,無論是落選人員還是投票的人,都能夠收到定期的問候與相應的明信片紀念品。這種策劃具有一定的可持續性,能夠爲旅遊產業擴大影響,提升知名程度。
三、結語
當前旅遊產業的發展不僅需要依靠自身的文化資源與自然資源,還要加強對策劃方案的投入與使用。在旅遊行業中,策劃與計劃具有一定的不同,策劃主要是針對當前市場競爭,爲了實現地方與企業價值做出的決策,具有一定的技巧性。在競爭過程中,各個企業爲了自身在市場中佔有一定的地位,應選擇適當的宣傳和操作方案。從人們手機中的服務型APP到旅行社指定的各種服務方案,都能體現出策劃所起到的重要作用。當前人們對旅遊服務的體驗與感受十分重要,要基於人們的需求進行策劃與落實,才能發揮策劃在旅遊行業中的價值。
一、選題依據
“山奇水秀甲南國,養生長壽在大明”。山林可以說是人類最早的棲息之地,隨着迴歸自然、熱愛自然、親近自然旅遊新理念的傳播,國內外旅遊者的熱情正在轉向山川,掀起一股股山地旅遊熱。據悉,即將於6月17日正式開幕的“20xx中國·南寧大明山國際山地養生旅遊節”,期間舉行的以山地峽谷爲背景的驚險刺激的滑翔傘花樣滑翔表演和充滿古代神祕文化色彩的“日中無影”祭祀盛典等一系列精彩活動,將向世界展示大明山所特有的壯族山地養生特色,成爲今年山地旅遊的一大熱點。
養生產業是新興的低碳綠色環保產業,被公認爲21世紀最有希望的朝陽產業,從觀光型旅遊向度假型、養生型旅遊轉變,與旅遊嫁接形成的養生旅遊正成爲國際旅遊市場的主流之一。大明山是中國著名的長壽之鄉,大明山國際山地養生旅遊節由此應運而生,成爲山地養生旅遊的一朵奇葩。
據大明山景區管委會主任羅世敏向記者介紹,國際山地養生旅遊節將以其他區域不可複製的大明山地區“駱越文化”、“龍母文化”、“天地人三氣同步養生文化”等壯族傳統文化爲基點,並以人與自然、人與社會以及人類自身的健康長遠發展爲根本目標,依託大明山溫度、原始森林、大峽谷、瀑布、負氧離子、民俗文化、養生文化、區位優勢、獨特風光、養生食品十大資源優勢,打造“南寧大明山——中國養生名山,世界療養聖地”知名品牌,提升旅遊區整體綜合實力。
據介紹大明山國家級旅遊景區景色宜人、交通便捷、少數民族文化獨具特色,景區融森林、峽谷、險峯、溶洞、溪流等奇異景色爲一體。20xx年,大明山景區獲得了“最具休閒養生特色景區獎”。大明山是大自然贈給南寧人民和全世界人民的瑰寶,是“中國綠城”的生態綠肺和文化家園。南寧市將充分利用舉辦國際山地養生旅遊節媒體聚焦大明山之機,發揮北接北京、西安、洛陽等內地,輻射東南亞、東盟地區和中國香港、澳門、臺灣地區及日本、韓國、美國市場的地理優勢,形成以東南亞、東盟地區和中國港澳臺市場爲主體,北美和西歐市場爲兩翼的市場體系,構建以養生文化爲核心主題,將長壽文化、宗教文化、當地民族文化相融合,融入休閒、養生、體育、娛樂、敬老愛老等內容,鑄造一個橫空出世、強調文化品位又貼近百姓生活的中國一流、世界有名的山地養生旅遊節品牌。他表示,隨着20xx南寧大明山國際山地養生旅遊節的正式啓動,將推出一系列富有廣西南國特點的休閒養生活動,讓來南寧的遊客享受到終身難忘的養生休閒之旅。
中華中醫藥學會向大明山頒發了“中國養生名山”標牌和證書,大明山由此成爲我國首個獲此殊榮的國家級風景區。
二、 分析
市場定位:投資旅遊景區的,一直以來,跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作爲一種新鮮的項目,當時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者羣體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費羣體,烘熱了機械樂園這一旅遊項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年,隨着人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種迴歸大自然親近大自然的旅遊消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因爲看準這一市場前景,華南地區各地,涌現出一批新的旅遊景區,如以農莊項目爲主的、以戶外拓展運動項目爲主的,其投資熱情不亞於當年引發的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區的命運,也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業中都深深地體現出來。這種現象的出現,也說明目前的旅遊項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環境的分析,而是一種近於盲目的市場進入姿態。也有些人看到什麼熱就投資什麼,也有些人抱着撈一把就走的心態。如果單純以這種目的來投資,註定這個企業的生命週期是短暫的。當然,大多數還是抱着創品牌路線,走百年經營的經營策略。
目前,在旅遊景區分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費羣體,才能獲得較大的發展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅遊景區的調查,應收集當地人羣的旅遊消費習性、地域環境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括:旅遊項目、經營策略、價格、消費人羣、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析,才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅遊景區的發展空間才大,才能獲得較寬鬆的發展環境。 品牌的宣傳
在競爭激烈的旅遊市場,品牌形象的建設已成爲經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設,培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設的的核心。中小旅遊景區的品牌建設,相對於其他行業來說,還是處於一種萌發階段,各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。(當然,這裏所指的是中小旅遊景區而言,對於象“五嶽”、張家界等因地形地貌形成的旅遊景區,對於國內的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能瞭解其情況,這樣又另當別論。)
中小旅遊景區相對來說,投資規模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌鉅額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
1、 區域廣告宣傳:中小景區的主要客源,是在其景區附近的人羣。因此,在廣告宣傳上,可選擇區域性的媒體,集中優勢,重點突破。在媒體的選擇上,也是多樣性。現在每個城市,針對每個行業,都有行業的DM雜誌,選擇DM雜誌,一方面,其有針對性,免費投遞到旅遊社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,DM雜誌相對於公開發行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過DM雜誌的窄衆傳播與通過報紙媒體的大衆傳播相結合,能在區域品牌宣傳上,形成強勁的優勢。
2、 軟文宣傳:這就要求中小景區與媒體建立起良好的關係,通過其媒體這一平臺,把中小景區的遊樂項目的優勢、核心的業務,運用系列化的圖文結合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產生遊玩的慾望,以拉動消費市場。
3、 戶外廣告宣傳:戶外的牆體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,並不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
三、 結論和建議
市場開拓與營銷策略:中小景區的市場目標羣主要是開拓二個大的市場,一是針對旅遊社,作爲景區來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區在市場開拓上應把重點放在與旅遊社合作渠道的建設上。如果能與各旅遊社建設好合作關係,其市場份額也得到了保證。當然,與旅遊社合作,關係到彼此的利潤空間的問題,因此,景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨着旅遊意識的提升,散客的也日益成爲一個龐大的市場。爲抓住這一客源,景區必須靠營銷活動,才能帶動這一消費羣體。
在景區營銷策略上,一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因爲其特殊性,常常能引起公衆的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦“天啓.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什麼節、什麼挑戰賽之類的事件營銷以吸引着衆多的旅遊消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。
針對目標消費羣體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量:在競爭日益激烈的旅遊市場上,作爲旅遊景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬件設施,另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對於前者,各旅遊景區都在加大力度投資建設,但相對於服務質量提升的意識,其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認爲對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅遊景區,因爲其投資規模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質不高的人,招進之後,又缺乏統一系統的培訓,從而導致人員的服質意識不強,對待遊客態度生硬,不懂得如何處理遊客與景區之間存在的問題,從而也導致其景區的形象大打折扣。而遊客對於其消費的景區的好惡,直接影響着人對人的口碑宣傳。
在當今旅遊景區項目處於同質的時代,其服務質量在很大的程度上決定着景區的市場份額。因此,對於中小旅遊景區,想要快速發展與景區形象提升,必須加大力度,提升服務質量,倡導一切以顧客爲中心,才能在市場中佔有一席之地。
一個景區的發展,一是要有一個良好的外部發展環境,但同時,也必須加強內部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,纔是景區的發展之道。
旅遊,無論是休閒旅遊還是溫泉旅遊,還是其他什麼名目的旅遊,都應該關注健康,倡導健康,讓人們感受到健康。倡導健康旅遊,毫無疑問會得到積極響應,因爲沒有人會拒絕健康。因此,倡導從休閒旅遊向健康旅遊轉變,給溫泉旅遊賦予更多健康內涵,是旅遊文化、旅遊品質的一個重大提升。也就是說,我們要在各種旅遊活動中儘量多地融入有關健康的元素。就像我們來到北京小湯山療養院就有“不一樣”的感覺一樣,“以健康管理爲核心,健康體檢加健康療養”,在這裏泡溫泉,享休閒,還能得到“健康講座”這樣的精神食糧,品味營養藥膳,體驗有氧健身運動。由此舉一反三,筆者也建議更多的溫泉旅遊勝地,也走出一條圍繞健康的療與養、遊與學的綜合之路。
近些年,人們常用“1”加“0”來比喻人生的附加值,前面有“1”,增加的“0”越多,人生的附加值即越大,而前面的“1”沒了,後面有再多的“0”也沒有任何意義了。對於這個命題,韓院長說:重點是我們如何保護好那個“1”。人的身體就像汽車一樣,必須加強定期的維護保養,所以說健康是需要管理的。同時科學證明,健康是可以管理的,可以把控的。維護和促進健康,一切要靠自己,要有這方面的知識與技能,身體力行地做到科學調整平時的飲食、運動與情緒。一位聽過韓院長講座的老警官說:“原來自己活了57歲,剛知道自己不會吃、不會動,現在要跟小孩子一樣學會如何吃出健康、動出健康。比如如何做到低鹽,我國的營養膳食指南要求每人每天攝入6克鹽爲正常,而北方人往往一天吃鹽達到14~18克,高 出正常值1~2倍,所以北方人患高血壓病的人遠高於南方人,真是一件可怕的事。”
通過旅遊寓健康,提高人們的健康素養,進而達到“不生病、少生病、晚生病、生輕病”的目的。這些美好的願望,經過一番努力是可以實現的。“人,不要死於無知!”,作爲醫生的韓院長在本院的健康管理、療養、保健工作中積極倡導這樣的理念是值得宣揚的,而且她還想把這些養生知識編成“口袋書”,推薦給更多的人,當然包括遊客。這些想法很好,並且期待。期待中國的旅遊向健康旅遊的層面提升。
一、活動背景
秋收季節,正是一年一度出遊的好時機。恰逢青年志願者聯合會招新結束,青志聯現有的管理層和新的成員,需要磨合和成長,發現有才能的同學也許能夠對青志聯的建設有幫忙,期望這次會有助於提高青志聯的領導力與凝聚力,爲以後的發展打下基礎。同時校園裏,羣衆秋遊、旅遊已成了大學生們多彩生活的一部分,同學們也能夠透過旅遊瞭解不同地區的風景和氣候。
二、目的地簡介:
合肥市大蜀山以滿山遍野鬱鬱蔥蔥的蒼松翠柏、奇花異草引人入勝。尤其在周圍山麓先後新建了2萬餘畝水面的人工湖,佔地400畝的烈士陵園,面積70公頃植物園和度假村。八十餘公頃的苗木花卉基地以及合肥野生動物園。長達370米的“安徽第一畫廊”――蜀山畫廊,及十二生肖園、匹特搏彩彈射擊娛樂中心和以植物造景的櫻花園、月季園、楓樹林等。在這些園林、水泊的簇擁烘托下,蜀山顯得愈加嫵媚,分外妖嬈,春日的景色尤其迷人。登臨山巔,極目遠眺,煙波浩渺,水天一色,霧靄繚繞,漁帆隱約;漫步山麓林園,桃紅柳綠,蝶舞蜂喧,花團錦簇,竹影扶疏,令人心曠神怡。
肥高新技術產業開發區座落於蜀山東側,一批現代化建築更使景區增添了時代的韻律。蜀山風景區已是人們憑弔先烈、遊覽觀賞、閒暇休憩的場所。
三、路線安排:
從學校北門合肥學院站牌處,乘坐118路公交,到蜀山森林公園站車,羣衆步行到大蜀山。
四、執行對象:
合肥學院青年志願者聯合會全體成員。
五、活動時間:
20xx年11月20日(星期天)9:00整(如若天氣有變,時間另行通知)
六、活動目的及好處
大學,一個充滿青春與活力的激情世界,旅遊既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。秋天是一年中最美的季節,是學生踏青秋遊的好季節。透過秋遊活動,讓學生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學生的視野,進一步感受大蜀山的美麗景色。同時透過組織娛樂活動,進一步培養我們的環保意識、羣衆意識,加強同學之間的交流和溝通,促進羣衆的團結協作,增強青志聯的羣衆榮譽感,同時也能增進青志聯成員之間的相互瞭解,讓彼此的感情得以昇華。
七、資源需求
1、水果、食物和水。由青志聯羣衆購買。
2、紙牌四副,三國殺一副。供娛樂使用。
3、筆記本4個,筆20支。獎品。
八、活動開展
1、早上8:40在北門集合,首先強調安全問題,統一號令,青志聯全體男生負責搬運食物和水。青志聯主席韓捷帶隊,9:00準時出發,大概9:50左右到達。到達目的地,再次強調安全第一。
2、爬山,青志聯主席韓捷制定爬山路線,大家跟着主席向山頂進發,上山時不用太快,安全第一,大家能夠隨意拍照留念。
3、到達山頂後,大家羣衆拍照作爲本次活動的材料。然後休息半小時,大家吃點東西,聊聊天,談談上大學以來的感受和在大學中遇到的一些問題。
4、自由活動,大家能夠自由組隊,看看大蜀山美麗的秋色,感受大自然的氣息,放鬆情緒。
5、做遊戲,吃蘋果遊戲規則:一個人坐在板凳上手背後,另一個人眼睛用布蒙着,站在他背後,拿個蘋果喂他吃。分兩組進行,最先吃完的爲勝方。實踐部和組織部一組,宣傳部和辦公室一組。韓捷主席坐裁判。贏得組可獲得一個,輸的一組也可獲得簽字筆兩支
6、如果時間允許我們還準備了兩副紙牌和一副三國殺供大家娛樂使用。大家自由組隊,規則自定。
7、3:30集合大家將自己身邊的垃圾撿乾淨。點名人齊後由韓捷主席帶隊羣衆下山。
8、到達蜀山森林公園站牌處,羣衆乘車回校。任何人不得以任何理由單獨行動。
九、活動中應注意的問題和細節
1、在活動前加強對學生的安全教育,告訴學生一切行動聽從組織者指揮,不準隨意離開隊伍單獨行動。
2、往返前認真清點人數。韓捷主席任隊長統一安排,遊玩時注意行路安全,切勿過分嬉戲打鬧,隊伍要有序地行進,同學間做到互相照應。
3、在購買食品時必須要注意看食品信息,確保食品安全。
4、審查學生的身體狀況,對身體不適的同學勸其不參加此次活動。
5、禮貌行事,不得隨意破壞公共設施;保護環境,嚴禁學生攀摘花草樹木和亂扔垃圾;自己的垃圾袋必須要仍在指定位置,回到時清理好環境衛生。
6、帶上一些必要的應急物品。還需帶上創可貼、暈車藥等常用藥;女生記得帶遮陽傘或者遮陽帽,水須多帶。
7、定點回到,離開時務必集合人員,組長必須要清點人數,確保大家都安全後坐車回到。
一、活動目的:
培養學生親近大自然,享受大自然的美麗。通過遠足拉練活動,鍛鍊學生體魄,培養良好的心理素質和團隊協作精神;培養學生不怕困難、不怕苦、勇敢戰勝自我、勇敢頑強等品質。鍛鍊身體,增強體質。檢驗學生兩年來對野外生存技能的掌握情況。
二、參加人員:
蘭州交通大學定向班全體學生及任課老師。
三、活動時間:
四、目的地:
五、活動要求及注意事項:
1、 樹立安全第一的思想,學生沿途不得追逐打鬧,行走不說笑,不吃零食。路上行走要靠右行,注意避讓過往車輛和行人。注意文明禮貌,維護大學生形象。
2、 全班四人一小組,每組兩頂帳篷。每組一位小組長,組員要聽從組長指揮,不得私自離開。
3、藥品箱全班共備一個。
六、行走路線:
七、到達方式:
八、活動內容:
到達目的地後可以進行多方面的活動。如會餐大賽、攀巖比賽、歌詠比賽等。按不定地點其內容還有基地型、穿越型、及兩者結合型的活動。 具體安排如下:
第一項:
搭建帳篷。
第二項:
準備聚餐及篝火晚會。
第三項:
次日進行定向比賽及其他活動。
第四項:
隊伍修整並安全帶回。
九、必要裝備:
野營是在野外進行小階段的停留,參加者必須有日常的生活用品,爲了可以讓我們有一個完美的行程。
1、個人裝備:
適當的衣服褲子,襪子,防水登山鞋,墨鏡,帽子,個人餐具,垃圾袋,藥品,睡袋,防潮墊,帳篷,地圖,指南針,記事本,手錶,小刀,哨子,電筒,手機,備用電池,毛巾,雨衣等。其他的物品根據自己的需要可以適當的附帶,沒有外加限制,儘量滿足自己的需求。
2、食物:
食物的性質是易貯存的,不可腐爛的,還有生活必須的。如:水果,麪包等。必須帶的有:自備水,二天的食物(可以是半成品)。
十、急救知識:
旅途中因地域、氣候、環境、意外等因索,常常會給人帶來許多的不適,所以出門前應準備一些藥品,以作備用。
常用藥品如下:速效傷風膠囊、複方阿斯匹林、暈海寧、複方甘草片、黃連素片、食母生、大黃蘇打片、阿托品片、銀翹解毒丸、桑菊感冒片、牛黃上清丸、十滴水、霍香正氣水、仁丹、清涼油、傷溼止痛膏、氯黴素眼藥水、繃帶、膠布、風油精。
外傷急救時,常常要包紮傷口,把它保護起來.免得你會感染,同時也有壓迫作用,骨折時又可以固定受傷的地方,方便運動。
簡單介紹二種包紮法:
1、三角巾包紮法:
大三角巾是用1米見方的棉布對角剪開而成。如再剪開一半就成一小三角巾。 三角巾適用範圍廣,使用簡便。可用以包紮頭部、手、足,也可用以包紮胸部、背部、肘、膝及髓部,還可用以懸吊上肢。
2、繃帶包紮法:
一般多用單頭卷軸帶,起頭(開始)包紮。用繃帶包紮時,先要重選纏繞幾圈,以後將繃帶漸漸向上卷,每一圈蓋上前一圈的一半或一半以上,成螺旋帶。包紮大小不等的四肢,可在捲上時把繃帶反折一下,向下纏繞,再向上捲成螺旋反折帶。帶尾端用別針、膠布或撕開繃帶固定。
一、簡介
這一部分主要介紹你們要幹什麼,我沒法幫你寫,你就對你們自己的活動內容進行一下簡單描述就行。
二、活動主題
活動要有主題,比如說保護環境,支教什麼的,根據你們自己的情況定。
三、活動時間
這個很好寫,應該不成問題。
四、活動原則
就是你們在活動過程中的指導思想,在這一部分一般要唱點兒高調,最好能與什麼國務院思想相統一,要不很難得到支持。還有就是你們各自的職責,具體要求,比如你們的分工是怎麼進行的,是自願還是指派,都屬於原則性問題。
五、實踐對象
假如你們要進行支教,對象就是某某地區的學生,這要根據你們的活動定
六、實踐目的
這一部分主要也是唱高調,比如什麼提高能力的都行。
熱烈慶祝“武漢大學櫻花之旅”活動按照計劃於3月22日成功開展!
作爲中山大學旅遊協會的招牌活動之一,此次武漢櫻花之旅從策劃階段開始一直到最後的帶團出發都受到了旅協的高度重視,而活動取得圓滿成功也離不開旅協全體幹事的付出及辛勞。
爲了提高工作效率,此次活動的工作採用了分工合作的原則,我負責的是活動前期的策劃的整合以及聯繫旅行社。
因爲有其他幹事的配合,所以對活動內容的整合並沒有遇到什麼困難,所需的工作只是將蒐集來的信息按照原先預定好的策劃標準進行分類及排版,只要在排版過程中儘量做到信息明瞭,分類準確,安排合理就行。因此,我將主要精力放在與旅行社的聯絡工作上。
聯絡旅行社是一個相當有挑戰性的工作,因爲認真程度對工作效果的影響並不是特別大,但是想取得較好的溝通成果就不得不付出很大的努力。例如,如果僅僅是給旅行社打一個聯繫電話,然後告訴旅行社的人有一個團要到讓他們準備接待,結果也許並不會有太大的差別,都會讓同學們按時到達武漢,按時返回珠海,然而真正體現這趟履行價值的卻是細節。吃的是什麼餐,睡的是什麼房,做的是什麼車,看的是什麼景,這些都是體現旅行價值的細節,而這些細節需要花時間精力去爭取。
跟旅行社聯繫,其實可以理解爲一種談判,而要談判就必須有底線,有談的條件。所以在跟旅行社聯繫之前,需要通過資料的查找,瞭解目的景點的詳細情況如景點項目,資費情況等等;同時有必要了解此次活動中自己的基本情況,如人數和人員組成等;必須知道怎樣的行程是最符合我方的利益,如行程目的地的安排要使時間利用效率最高等;必須儘可能的瞭解當地飲食及住宿的基本情況以便就提高飲食及住宿的條件等問題和旅行社進行商談;這些都是相當細節的問題,也是最需要時間和精力投入的問題。
總的來說,此次旅協策劃的活動是爲每個旅協的幹事提供了一個鍛鍊自己和展現自己的機會,更是提供了一個讓中大學子認識旅協的機會。希望類似這樣的活動每年都能舉行,讓更多的人能力得到提升,讓旅協在中大的影響越來越大。
摘要:旅遊形象是構成旅遊地特色和個性的根本,目前,我國衆多處於陰影區的旅遊地形象開發面臨困境,亟需新的形象策劃思路。由核心形象、氛圍形象、外溢形象三部分構成的由內而外的形象層次外推模式,構建一個指導核心、多個外溢形象的陰影區旅遊形象新體系。
關鍵詞:陰影區;核心形象;氛圍形象;外溢形象
隨着經濟的發展,旅遊地的開發經歷了由資源導向、市場導向、產品導向再到形象導向的轉變。面對海量信息,旅遊地形象愈加成爲旅遊者進行旅遊決策的關鍵影響因素。隨着旅遊地競爭的日益加劇,旅遊地的開發成功與否,旅遊地形象起到了越來越重要的作用,尤其對於新興的旅遊地,如何在衆多已經成功旅遊目的地中凸顯自己的形象,進入潛在旅遊者的決策範圍,最後成爲旅遊者的最終選擇,成爲一個亟待解決的問題。
王衍用在研究孟子故里開發時首先提出了旅遊陰影區的理論[1],近年來,衆多學者進行了卓有成效的研究,提出了各自的理論。作者在對旅遊地形象的研究中發現一種特殊的旅遊地,它們同時處於兩個高級別旅遊地(光環區)之間,是潛在旅遊者形象識別的谷地甚至是盲區,雙重形象遮蔽使得這些旅遊地本身極有特色的旅遊資源長期以來不爲旅遊者所知,旅遊業停滯不前,形成了雙核陰影區。此類旅遊的旅遊形象開發研究對於這些地區的旅遊業衝破陰影有着巨大的現實意義。京津之間的廊坊市、京石(石家莊)之間的涿州市、廣深之間的東莞市、滬寧之間的無錫市都是處於雙核陰影區內的典型地區。
一、理論基礎
長久以來,人們習慣於要求一個具備多重功能的旅遊形象,希望利用一個形象就滿足旅遊過程中各個利益羣體的需求。然而,“形象往往是一種心理感知的抽象之物,與人們的感受有關,不同的人,由於其文化背景的不同,對同一種事物的看法會得出截然相反的結論”[2]。雖然目前單一形象模式爲多數旅遊地所採用,尚未顯現出明顯的缺陷,但隨着旅遊業的不斷髮展,單一旅遊形象承擔的多維訴求對象之間的矛盾必然會日益凸顯,尤其是對於處於陰影區的旅遊地,面對已經十分狹隘、分散的市場,單一形象模式顯然難以適應旅遊地的開發。對於這類地區而言,旅遊形象不僅要起到市場推廣作用,也是爲當地管理者和居民樹立信心、確定目標、提供前景、把握開發方向的精神指引,甚至可以說對於處於陰影區旅遊地而言,內部的推動力更爲重要。因此,形象的策劃所針對的市場不僅是外部的遊客市場也包括內部市場。探討基於雙核陰影區旅遊地獨特情況認識基礎上的新型形象策劃體系有巨大現實意義。
旅遊地的形象可分爲三個層次:內核形象、氛圍形象和外溢形象。內核形象即旅遊地基本形象,是旅遊地的核心定位和確立其他形象的根本依據,內核形象的確定應基於正確的資源、市場以及替代性形象分析。氛圍形象是旅遊地給予旅遊者的感受形象,是旅遊者對旅遊地形象最直接的體驗,也是旅遊者評價一個旅遊地的直接依據。外溢形象則是旅遊地通過各種渠道,藉助傳播媒介向潛在旅遊者發出的形象信息,對於旅遊者而言外溢形象是其接觸的有關旅遊地最初形象和是否到該旅遊地開展旅遊活動的決策依據。本文分別論述三個層次形象的構建理論。
二、內核形象
內核形象是對旅遊地資源開發策略、產品定位、發展方向和前景目標的高度概括,對於陰影區旅遊地而言是旅遊開發的指引性形象,是旅遊地獨特的經營哲學、宗旨、目標、精神、道德、作風等的體現[3],能夠激發旅遊目的地活力,推進旅遊目的地管理與服務的團體精神和行爲規程。爲當地管理者、旅遊企業和當地居民提供旅遊目的地價值觀、經營目的、經營方針,是旅遊目的地一切行爲的準則和出發點。它指示着旅遊地的發展和未來,提供行爲導向,以共同的價值觀激勵旅遊地成員,規範其行爲、凝聚情感力量。
1、基礎性分析
改變以往僅僅把基礎性分析重點放在本地現狀分析的模式,將資源、市場、形象的分析放在同兩個光環區的資源、市場、形象的比較中,找出旅遊地發展的空隙所在,即“三空隙分析”法。
(1)資源空隙分析。許多陰影區旅遊地本身可開發資源數量豐富、品位較高,然而長久以來對資源的評價多是根據國家標準,依據資源的等級、知名度等對資源進行評價分類,對於多數旅遊地來說這種方法是可行的。然而,陰影區旅遊地高品位的旅遊資源一旦與光環區相類似,相對來說仍然是低檔次的。應尋找與光環區迥異的自然和歷史文化特徵或者有可能開發出區別光環區凸顯地方特色的資源。因此,提出資源空隙分析,根據與形象光環區的資源差異性對資源進行分析評價,尋找具有最大差異性的資源,再根據可開發潛力和市場前景確定地區重點開發的資源類型。
(2)市場空隙分析。不可否認兩個光環區旅遊地搶佔了絕大多數的市場空間,客觀上構成了陰影區市場開發的阻礙。然而,根據旅遊業的特性,任何旅遊地的差異都可能成爲人們心中新的潛在旅遊目的地。同時,遊客對旅遊地形象的忠實度較低,人們總是希望不斷獲得新奇的感受,希望在有限的時間內遊覽儘可能多的高品位景點,因此,遊客不會拒絕目的地周邊的充滿新鮮感的高品位旅遊資源,爲陰影區尋找市場空隙提供了條件。只要對市場作深入分析,就一定能夠找出兩個核心旅遊市場所沒有開發的市場,從而利用這些被光環區旅遊地遺漏的旅遊市場角落來塑造自己旅遊產品的市場形象。如河南輝縣郭亮村,藉助拍攝電影的契機,以潔淨的山泉水、清新的空氣、乾淨衛生的住房條件,用低廉的價格去佔領附近城市週末遊市場和美術院校校外寫生市場,取得了成功。
(3)形象空隙分析。形象必須與光環區旅遊地形象相區別,突顯自身特色,纔可能使得潛在遊客進行決策時突破陰影。旅遊地的個性化形象定位,應主動避免與光環區的主導形象相沖突,採取避實就虛、力爭互補的策略。如成都、重慶兩市是全國乃至世界著名的生態旅遊和歷史文化旅遊勝地,現有的旅遊形象以傳統靜態休閒和歷史悠久爲主,而處於成渝兩地陰影區內的遂寧,若要打破陰影就應該突出現代時尚動感、高端休閒度假爲主的形象,彌補兩地傳統靜態有餘而現代時尚動感不足,休閒有餘但檔次不足,高端休閒度假產品匱乏的情況。
2、潛在市場定位
旅遊地開發和旅遊形象構建中市場的重要性已不需贅述,尤其是當進行市場空隙分析後,面對陰影雙核留下的市場空間,如何選擇適合本地的潛在市場成爲核心形象設計的關鍵問題。由於處在雙核陰影區中的客觀劣勢,潛在市場就必須選準選對,才能在形象競爭中有效突圍。對於多數陰影區旅遊地而言,周邊高檔次旅遊地城鎮居民出遊需求的巨大市場是最有利的潛在市場。通過對潛在客源市場地域文化和旅遊者素質、欣賞習慣、個性特徵等的識別,確定可能形成的消費羣,劃分出一二三級客源市場。
3、形象定位
依據旅遊市場變化的需求分析,目前,我國休閒旅遊成爲人們外出休閒的主要趨勢。美國旅遊地理專家馬特勒指出,兩個特大城市之間的中間城市往往成爲最佳休閒旅遊勝地。因而多數雙核陰影區內旅遊地可以藉助兩個高檔次目的地居民出遊市場,定位於光環區的休閒度假旅遊地,同時,爭取共享
兩地的接待市場,採取與光環區旅遊地相輔相成的形象定位策略,既能夠形成針對光環區的獨特旅遊形象和吸引力,最大程度的爭取潛在市場,又能夠和光環區形成組合式的區域整體旅遊目的地形象。
4、核心形象的穩定性原則
核心形象是旅遊地發展最具指導性的思想和原則,其形成是一個不斷深化的過程,但一旦成型就應該保持一段較長時間的相對連貫和穩定,避免造成不必要的混亂和降低遊客的意識程度,使地區在旅遊設施建設、氛圍營造、人才培養等各個方面有統一的指引,使得旅遊地形象順利定向、定型,使人們形成旅遊資源與目的地之間在深層意識上的組合。
三、氛圍形象
旅遊者在旅遊地居留的時間短暫,對旅遊地形象的感知更依賴於具有較強可感知性的旅遊意象要素的刺激,所以,旅遊地氛圍形象成爲旅遊者形成對旅遊地良好印象的最直接與最有效的途徑。
旅遊者在旅遊地尋找的是心理預期的印證、一種前所未有的經歷和生命的體驗,最終形成難忘的記憶,對旅遊地旅遊滿意度綜合評價的標準是特色、差異和不虛此行[4]。這就要求氛圍形象構成要素的物質表現形式的空間組合和表意要符合旅遊者的心理需求,並體現出強烈的個性化色彩,這樣纔會給旅遊者以鮮明、生動的印象。
1、感官形象構建
將旅遊理念、文化特質、服務內容、企業規範等抽象概念轉化爲具體符號,通過遊客的感官感受傳遞給遊客。
(1)視覺形象。視覺形象是旅遊形象系統中與遊客接觸最多的部分,隨着旅遊的發展,其作用將日益重要。旅遊視覺識別系統包括兩部分內容:基本要素(旅遊地標識、標準字體、標準色、吉祥物、戶外廣告等)和應用要素(旅遊紀念品、指示系統、辦公及公關用品、服務人員服飾用品等)。通過建築小品、特色雕塑、燈光裝飾、色彩美學設計等手段營造出人工景觀與自然景觀的完美結合,給遊客的視覺帶來衝擊和享受。
(2)聽覺形象。對旅遊地而言令人愉悅的聲音具有營造旅遊氣氛的特殊功能。聽覺形象既包括鳥鳴聲、流水聲等自然聲音也包括背景音樂、當地小調等人爲聲音。通過減少噪音,充分挖掘地方特色的語言、民歌、地方戲曲,強化自然聲音效果等手段構建聽覺形象,增強遊客放鬆休閒的旅遊體驗。
(3)味覺形象。新奇的食品和美味佳餚成爲遊客心目中的吸引物之一,也是遊客形成旅遊地直接印象的重要途徑,藉助特色美食強調其味覺享受,發揮當地飲食文化,構建味覺形象。
(4)嗅覺形象。避免對旅遊形象產生損害的異味,突出林木氣息、花香、果香、清新空氣等自然氣息,營造清新宜人的嗅覺形象,給予遊客更深的感官印象。
2、意境形象構建
意境形象的體驗是人們在感知的基礎上通過情感、想象、理解等審美活動獲得的'內在美[5]。它的具體體現是旅遊者在旅遊活動中獲得精神和情感的愉悅和滿足。氛圍形象是一種聚合多種旅遊形象要素的有機整體,貫穿了整個遊覽活動的始末。意境形象以當地人文內涵爲基礎,通過各種體現旅遊地個性的特色景觀的設計、活動的開展,創造出獨具魅力的旅遊地意境。
通過各種現代化手段營造氣氛,使得遊客在遊覽過程中融入景區,達到情景交融,人在景中、景在心中,使遊客也成爲旅遊區的一部分,從中獲得不同以往的享受和愉悅。豐富遊客的感受層次。使得旅遊者在整個遊覽過程中都能體味到與文化主題相融合的氣氛,將旅遊地獨特的文化滲透到吃、住、行、遊、購、娛各方面。
同時,利用節慶、民俗等活動,營造一個鮮活新奇的文化氛圍,集表演性、民俗性、羣衆性、參與性於一體,將區域的旅遊文化主題動態地展示給遊客。營造與平常迥異而濃厚的旅遊氣氛,將旅遊地各種要素組織、協調和發展起來[6]。使遊客感受到人格化了的旅遊地。
3、線路形象構建
將陰影區內最能體現區域風格特色的重點旅遊資源組合起來,根據其文化內涵的相似性及資源的互補性原則,以線路的形式推出,並設計出形象口號,以性格化的線路展示並帶動區域內的精品旅遊資源。同時,積極和光環區高知名度資源相結合,組建、串聯旅遊線路,將陰影區資源和光環區資源整合起來,構成具有統一風格的線路形象,提升陰影區旅遊開發層次。
四、外溢形象
潛在遊客對陰影區旅遊地的感知多是模糊不清的,外溢形象構建就是藉助市場傳播學的原理從心理感知的層面打動潛在遊客,形成潛在遊客對旅遊地的形象知覺。外溢形象不同於傳統的形象營銷,不僅僅是旅遊形象在市場中的推廣促銷,更是形象系統構建的重要組成部分,不僅是市場學的範疇更多的是旅遊形象設計範圍內的工作,它通過反饋作用對旅遊地形象規劃和設計提供指導。
1、背景借代
人們對事物的認知總有從高級別事物到低級別事物的過渡,即認知鏈條。處於陰影區內的旅遊地,在被人們所認知時,總是被置於大的環境背景中進行識別。從這個角度分析,目標旅遊地所處的雙重陰影同時也成爲該旅遊地的雙層光環。即潛在遊客會不自覺地認爲目標旅遊地應該具備其所在區域的基本特色,兩個光環區旅遊地的風格會體現在目標旅遊地上。因而在形象策劃中,突出目標旅遊地的區域大背景,通過對背景的借代進行對遊客的心理暗示成爲處於雙核陰影區內旅遊地的獨特優勢。
2、文脈提升
文化是影響人的慾望(消費需求慾望)、行爲(消費行爲、購買行爲)的基本因素之一。文脈是旅遊者在目的地遊覽過程中對客觀吸引物以外的形而上的文化精神的體驗。現代旅遊者對旅遊目的地要求日益提高,雖然優美的環境在遊客吸引中仍然有着無可替代的作用,但遊客早已經不滿足於單純的風光遊覽,而是要在旅遊中體味文化,獲得更高層次的精神體驗。這就要求旅遊地形象設計中注重文脈的挖掘和提升,成爲外溢形象構建的基礎。
對旅遊地的文化體系進行梳理,突出地方性的文化,找到旅遊地的精神主線,積極迎合遊客的文化心態,滿足遊客對當地的人文內涵、傳統風俗和新的文化形式的體驗要求,將旅遊地的形象人爲地賦予相應的文化內涵,並通過生動的文字和語言進行表達與傳遞,使旅遊地形象能與其他旅遊地形成差異性的特徵,在旅遊者的腦海中留下深刻的印象,刺激和激發旅遊者旅遊的衝動和慾望。
3、地區旅遊形象整飾
“我們看不到世界本身,看到的是被大衆媒介選擇和解釋過的世界”(居延安)。通過形象整飾有意控制潛在旅遊者對目的地的印象。改變傳統的形象設計思想,樹立靈活、動態的形象設計觀念,將衆多的形象要素進行選擇性塑造、結構優化,迎合市場進行創新,找到並突出能夠代表旅遊地特徵同時有利於旅遊地發展的、有市場潛力的各種優勢形象。
形象設計中有意識放大符合旅遊者心理需求的形象,避免或者模糊與旅遊者心理期待不相協調的形象要素,通過形象整飾爲潛在遊客提供一個他們所向往的旅遊地形象,將現實的旅遊地改造成爲潛在遊客心中理想的旅遊地。
(1)形象排除。選擇與核心形象相吻合的美好的形象要素而省略不協調的要素,以營造一個美麗的目的地形象。如果某一旅遊地主題形象爲現代化的娛樂旅遊地,對於其本身靜態、沉重的形象要素便要予以省略。
(2)形象放大。對於代表了浪漫、理想、陽光等能夠滿足旅遊者潛在心理預期的形象,如大片的紫藤園、幽靜的小庭院等充滿了浪漫氣息的形象符號,要予以適當的放大,加大宣傳的力度,使其在旅遊地形象體系中凸顯出來。
4、品牌化戰略
隨着市場經濟的發展,消費者的品牌意識愈加深入,很大程度上影響着消費者的消費決策。在如今品牌競爭的時代,一切旅遊策劃和營銷策略的實施,其根本目的就是爲了打造獨具魅力的強勢旅遊品牌。這種品牌必須是知名度、美譽度和忠誠度,形象力、競爭力、文化力、聯想力、親和力和吸引力的完美統一[7]。品牌化戰略要使旅遊地表現出獨有的屬性以增加旅遊地的價值內涵,使之具備遊客希望的體現身份價值的要求。品牌能縮短目標顧客購買決策的過程,能很快將旅遊消費投向意向景區。
品牌策劃中要對消費者的內在需求作綜合分析,根據形象整飾結果,尋找最具吸引力的旅遊資源形象。強化品牌意識、推進品牌戰略、制訂品牌規劃、加強品牌宣傳、創新品牌管理、提升品牌價值,最終達到打造旅遊目的地強勢品牌形象、增強品牌整體競爭實力的目的。
找準品牌開發的主體,根據當前我國旅遊地的發展階段和陰影區旅遊地的現狀,政府應該成爲品牌構建和傳播的主導力量,集中地區的優勢資源整合形象,整體推出,聯合營銷,重點打造,以品牌帶動產品,實現地區的整體利益。
5、人脈集聚策略
旅遊經濟根本上是注意力經濟和吸引力經濟,只有聚集足夠的人氣才能發揮出旅遊業的經濟促進作用,因而吸引遊客、提升人脈是形象設計的根本目的,也是外溢形象構建的基本要求。根據主要市場的潛在遊客心理需求和心理預期,採取各種手段,吸引眼球,設計人脈集聚方案。
由於產品、形象和市場差異化,因而要求營銷手段的差異化,對於當地和周邊市場,以提高知名度、吸引直接遊客爲主。採取舉辦街頭活動、旅遊地吉祥物遊行、商場推廣等形式,使旅遊地在主要市場成爲談論的話題,形成口碑效應,爭取短線遊客。
對於有能力開拓的外地市場,以舉辦大型推介活動、承辦有影響力的公益活動爲主、藉助或者製造震撼人心的重大事件等形式,製造社會輿論,爭取有效的注意力,以提高知名度吸引長線遊客。
6、形象維護
形象的構建和傳播只是目的地形象策劃的開始階段,後期的維護和提升纔是保障旅遊地持續發展和延長形象週期的關鍵,尤其是對於處在雙核陰影區內的旅遊地,其作用更爲顯着。所謂形象維護包括三層涵義,一是不斷加強旅遊地形象對潛在遊客的刺激,使形象在公衆記憶鏈條中佔據優勢地位;二是形象更新,不斷更新形象,保持形象的新奇感,使得旅遊地形象進入潛在遊客的決策範圍;三是維持形象的管理保障[8]。
(1)旅遊地形象構建後,如果不重視維護和加強形象,旅遊形象就有可能從公衆記憶系統中逐漸淡化,前一階段設計工作的成果就會消失。要注重運用各種形象宣傳推廣的方法來維繫已有的旅遊形象,藉助旅遊形象廣告、旅遊形象促銷活動、公關活動等不斷向公衆傳遞旅遊地的形象信息以及避免危機事件對旅遊地的負面影響。通過形象維護在遊客心理形象序列中確定並鞏固自己的獨特位置,從而使形象爲遊客所識別,達到溝通說服的效果。
(2)形象更新是在保證核心形象穩定的基礎上不斷提升附加形象,豐富旅遊地形象內涵。根據遊客感受和觀念的變動調整形象策略,及時推出適合當前市場的創意形象,保持旅遊形象對不同羣體遊客的持續吸引,提高遊客忠誠度,保障景區的持久吸引力,爭取開創新的旅遊地形象。
(3)在形象規劃提出後,必須要制訂科學的管理措施,從形象的推廣,品牌的宣傳,營銷的策略,到客源的控制上,都要有專門人員進行監控和管理。以保證設計意圖得到完全的執行,避免設計和現實脫節的情況。
陰影區旅遊地形象策劃的層次外推模式總流程如下圖所示,首先對陰影區進行資源市場形象的三空隙分析,確定區域的開發方向和重點,凝練核心形象;以核心形象爲指導,通過感官形象、意境形象和線路形象設計打造遊客體驗的氛圍形象;在此基礎上通過背景借代、文脈提升、旅遊形象整飾、品牌化戰略、人脈集聚策略和形象維護六個步驟,構建陰影區的外溢形象。形成核心形象→氛圍形象→外溢形象由內而外的形象層次外推模式。最終構成由一個指導核心,多個外溢形象的陰影區旅遊地形象體系。對於遊客來說對旅遊地形象的感受則是由外溢形象→氛圍形象→核心形象的從外及內的過程。
參考文獻:
[1] 王衍用。孟子故里旅遊開發戰略研究[J]。地理學與國土研究,1993,(13)。
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[3] 尹雋,等。旅遊目的地形象策劃[M]。北京:人民郵電出版社,20xx:206—207。
[4] 李瑞。城市旅遊意象及其構成要素分析[J]。西北大學學報,20xx,(8)。
[5] 陳鑫峯,王雁。森林美剖析——主論森林植物的形式美[J]。林業科學,20xx,(2)。
[6] 陳航,王躍偉。淺論我國海島旅遊文化資源及其開發[J]。海洋開發與管理,20xx,(5)。
[7] 劉漢洪。打造強勢旅遊品牌要有的十把金鑰匙[J]。中國旅遊規劃設計聯盟,20xx,(6)。
[8] 李蕾蕾。旅遊形象策劃理論與實務[M]。廣州:廣東旅遊出版社,1999。
一、目的意義
第十五屆三門峽國際黃河旅遊節暨投資貿易洽談會,是在總結前14屆的成功經驗基礎上,圍繞“國際性、創新性、品牌性”要求,舉辦第十五屆黃河旅遊節,打造三門峽“黃河明珠”旅遊經典品牌,躋身中原崛起第一梯隊城市,提升三門峽城市國際化形象和品位,積極傳播“三門峽——黃河明珠、天鵝之城”的旅遊理念和內涵,及良好的投資環境,樹立三門峽市優秀旅遊城市形象,確立三門峽市黃河區域旅遊中心城市定位,加強黃河城市旅遊區域聯盟交流合作,推進三門峽市經濟社會和文化旅遊事業的跨越式發展。
本次黃河旅遊節主要突出一個重點,就是打造“黃河城市旅遊聯盟”,促進區域合作發展,建設旅遊營銷共同體。
二、資源分析
三門峽市位於黃河中游、河南省西部,是黃河文化最重要的發祥地和發展地之一,歷史悠久、文化燦爛、山川俊秀,旅遊資源豐富。境內有4A級景區兩家,3A級景區三家,2A級景區兩家,其他旅遊景區景點衆多。
三、創意亮點
【一】成立“黃河城市旅遊聯盟”,發表“黃河城市旅遊聯盟宣言——三門峽宣言”。(確立三門峽市黃河旅遊中心城市定位及東道主身份)
【二】舉辦“黃河23城市旅遊展覽會及論壇”。
【三】策劃創作《印象·黃河》實景演出項目,吸引投資商。
【四】演繹經典歌曲《黃河大合唱》(結合建國60週年慶賀及和諧理念,56個民族共同唱響這曲不朽的中華民族的主題歌)。
【五】演繹國際著名芭蕾舞曲《天鵝湖》(詮釋“三門峽——天鵝之城”的理念)
【六】打造“國際和諧旅遊城市”稱號(圍繞和諧,與聯合國世界和諧基金會WHF機構溝通,根據具體要求進行申報)
【七】敲響“世界和諧鍾”爲華夏黃河兒女祈福、全人類祈福(鐘鼓樓)等
四、策劃項目設計
【一】開幕式設計:(晚上,不超過1小時)
主題設計理念:“一脈相承珠聯璧合”
1、黃河發源地青海省到黃河入海口東營市,黃河兩岸的(地級市)共23個,是東營市、賓州市、濟南市、聊城市、濮陽市、開封市、鄭州市、洛陽市、三門峽市、運城市、渭南市、呂梁市、榆林市、包頭市、巴彥淖爾市、烏海市、石嘴山市、銀川市、白銀市、吳忠市、中衛市、蘭州市、西寧市,23市市長共同爲第十五屆三門峽市國際黃河旅遊節暨投資貿易洽談會開幕。
2、開幕式道具設計:23個玻璃球“明珠”,23多蓮花,立體中國地圖(重點突出“黃河”),利用光學及電學原理,23城市市長當把“明珠”放入張開的“荷花”時,“中國地圖”黃河兩岸的23個城市“閃亮登場”。背景幕上出現一幅各個城市相連的圖像,意爲“一脈相承,珠聯璧合”理念。
【二】開幕式晚會設計:(不超過3小時)
晚會主題:一脈相承和諧發展
1、重點節目:56個民族《黃河大合唱》”。《天鵝湖》經典節選。
2、主要節目:23城市推薦自己特色的代表節目。
3、創作節目:三門峽市精品創作節目等。
【三】黃河23城市旅遊展
1、免費參展。
2、展廳自行設計。
【四】首屆“黃河23城市旅遊發展論壇”
1、發表“黃河城市旅遊聯盟宣言——三門峽宣言”。
2、簽訂“合作戰略書”。
3、共同敲響“世界和諧鍾”等。
【五】“黃河旅遊重點項目推介會”活動
1、邀請近20個國家駐華使館文化旅遊大使或參贊。
2、聯合國相關機構官員。
3、旅遊投資商等。
【六】其他
1、申報“國際優秀生態和諧城市及景區”活動(聯合國相關機構)
2、與張藝謀團隊簽約《印象·黃河》實景演出項目創作。
3、發起“黃河城市自駕車旅遊”活動等
其他說明:
1、擴大參與機構:聯合國摯友理事會、世界和諧基金會、中央電視臺、中央民族學院、中央音樂學院、中央芭蕾舞團等,並且策劃團隊負責協調工作。
2、所有項目都備有詳細的策劃執行方案,並已申請知識產權保護。
一、總體思路
突出“一主六線”,即以兩壩一峽旅遊區一日遊爲主,輻射三峽·大壩·人家二日遊、三峽大壩·高峽平湖二日遊、夢裏老家·清江山水二日遊、關公顯靈·道教聖地二日遊、屈原·昭君故里二日遊和長江三峽精華三日遊六線。
二、線路設計
(一)一日遊線路:兩壩一峽旅遊區一日遊
行程安排:宜昌三峽遊客中心(宜昌港)乘船出發——葛洲壩——三遊洞——三峽人家——黃陵廟——三峽大壩——返回宜昌,散團。
(二)二日遊線路
1、三峽·大壩·人家二日遊
行程安排:
A線:
D1:宜昌接團——中華鱘園——西陵峽口風景名勝區(世外桃源、三遊洞、三峽猴溪、西陵峽快樂谷),宿宜昌。
D2:宜昌三峽遊客中心(宜昌港)坐船出發——葛洲壩——三峽人家——黃陵廟——三峽大壩,宜昌散團。
B線:
D1:宜昌接團——中華鱘園——三峽人家,宿宜昌。
D2:宜昌三峽遊客中心(宜昌港)坐船出發——葛洲壩——三遊洞——西陵峽——黃陵廟——三峽大壩,宜昌散團。
2、三峽大壩·高峽平湖二日遊
行程安排:
D1:宜昌接團——三峽大壩——觀《盛世峽江》文藝演出,宿三峽壩區(三峽工程大酒店)。
D2:三峽壩區出發——高峽平湖風光——九畹溪——三峽竹海
或屈原故里,宜昌散團。
3、夢裏老家·清江山水二日遊
A線:
D1:宜昌接團——鳴翠谷——車溪——長陽土家原生態歌舞晚會,宿長陽。
D2:長陽出發——清江古城——清江畫廊——宜都世界鱘魚博覽園,宜昌散團。
B線:
D1:宜昌接團——宜都宋山公園——古潮音洞度假山寨——奧陶紀石林——五峯,宿漁洋關。
D2:漁洋關出發——柴埠溪,宜昌散團。
4、關公顯靈·道教聖地二日遊
D1:宜昌接團——玉泉寺——關陵,宿遠安。
D2:遠安出發——鳴鳳山——回馬坡——靈龍峽或三峽大瀑布,宜昌散團。
5、屈原·昭君故里二日遊
D1:宜昌接團——屈原故里——鏈子崖——郭家壩輪渡——興山縣,宿興山。
D2:興山出發——昭君故里(昭君村)——三峽大瀑布——情人泉,宜昌散團。
(三)三日遊線路:長江三峽精華三日遊(宜—奉—宜三日遊)
行程安排:
D1:宜昌三峽遊客中心(宜昌港)出發——葛洲壩——西陵峽——三峽人家——黃陵廟——三峽大壩,宿船上。
D2:巫峽——小三峽——瞿塘峽——白帝城,宿船上。
D3:九畹溪峽谷觀光——茅坪港或太平溪,宜昌散團。
三、獎勵措施
(一)把“一主六線”旅遊線路納入到全市各旅行社必推線路中,將此作爲旅行社等級評定和“十強旅行社”評選的重要依據。
(二)在“一主六線”旅遊線路中所涉主要景區,在景點門票、宣傳促銷等方面配套與旅行社相適應的獎勵措施。
(三)市旅遊局加大“一主六線”旅遊線路在主要客源地市場的宣傳力度,出臺旅行社“一主六線”旅遊線路包機、專列獎勵辦法。
(四)市旅遊局在二日遊線路中,評選出年度最具魅力的一條旅遊線路,並把該線路中的各景點優先作爲評選年度十優景區的依據。
附2:
《關於旅行社組織宜昌市“一主六線”線路旅遊獎勵辦法》
爲加快和推動世界水電旅遊名城、鄂西生態文化旅遊圈核心城市和三峽國家級旅遊度假區的建設,加大宣傳促銷力度,更好地擴大宜昌旅遊的美譽度和影響力,大力開發客源市場,吸引更多的遊客和團隊走進宜昌旅遊,宜昌市旅遊局決定,對20xx年度組團來我市旅遊的旅行社實行獎勵,具體內容如下:
第一條凡依法註冊、我市直接組團或與客源目的地合作組團的國際、國內旅行社均適用本獎勵辦法。
第二條凡旅行社以專列和包機的形式組織遊客,由宜昌市所屬旅行社負責地接,以宜昌市“一主六線”旅遊線路爲主要行程,行程中至少有一晚安排在本市星級酒店住宿,組織遊覽本市轄區內2處以上(含2處)主要A級旅遊景區(點)旅遊活動,均適用本獎勵辦法。
第三條對符合上述條件且人數不少於500人的旅遊專列,每趟專列一次性獎勵人民幣2萬元;對以宜昌旅遊爲目的地的專列,在宜停留2晚以上(含2晚)遊覽我市4處以上A級景點的,給予一次性獎勵人民幣3萬元;每架次不少於100人的旅遊包機(正常班機以外),國內遊客一次性獎勵人民幣4000元,國外遊客一次性獎勵人民幣6000元。以上獎勵,線路不累計重複計獎。
第四條旅行社組團活動需實行預申報制,即在團隊抵達宜昌前,旅行社需將組團合同、專列和包機的批件等相關證明材料報宜昌市旅遊局市場促進科,並提交複印件。
第五條根據各旅行社的申報,宜昌市旅遊局組織對旅行社組團情況進行檢查,以確認其真實性。
第六條旅行社在團隊離宜後十日內,將組團合同以及有關星級飯店、A級景點的發票等相關證明該團隊真實性憑據的原件和複印件報宜昌市旅遊局市場促進科登記認定。
第七條本旅遊活動結束,對所有資料審查並確認無質量投訴和遺留問題後,宜昌市旅遊局市場促進科將對旅行社發出《團隊獎勵確認書》。
第八條以上對旅行社的數據統計以年度爲單位,即從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止,確認後獎金於次年2月集中一次性支付。
第九條本獎勵辦法20xx年試行。
第十條本辦法解釋權屬宜昌市旅遊局。
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