如何做一個受顧客喜愛的美容師

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如何做一個受顧客喜愛的美容師?現在女生會花更多財力在美容護膚上面,美容業蓬勃發展,美容師這個職業也隨着不斷髮展起來。下面就教你如何做一個受顧客喜愛的美容師?

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其實,生活中常發生的奇蹟往往是因爲您的主動。一個溫和的微笑,一句問候,你也必將收穫同樣的回報。將上門的顧客當成朋友,自然主動地去溝通,沒有人天生對誰有敵意,用你的微笑和主動去征服客人的心。

拿破崙·希爾會說“行動是成功的最高法則”。所以有想法就要去做,並且要做好。只要你下定決心你就一定可以。懶惰和沒有行動力的人,是做不了美容師的。

如何做一個受顧客喜愛的美容師

行動的力量來自於相信和認可。首先相信的是自己,然後纔是公司、產品、制度、團隊。一個總是無法相信自己的人,不管在哪個行業都無法獲得成功。一個總是對一切持有懷疑態度的人,無論做什麼都會半途而廢。自己困擾自己是最可怕的。所以只有戰勝自己的人,才能找到真正行動的力量。

很多人都說做營銷的就是靠一張嘴,美容營銷當然也是如此。就像學生讀課文一樣,生動、繪聲繪色地朗讀文章,說明其領悟了文章的含義。而乾巴巴的,沒有韻味,就很難讓人聽下去。美容師要想做到生動並不像學生讀課文那麼簡單,因爲對所有的女性來說,漂亮都是一生的追求。所以如何讓她們相信你,把自己最重視的容顏問題交到你手上,這就要看你描述得生不生動了。這裏的“生動”需要的是最真實的感受。而這些感受來自很多方面,要做到生動並不那麼容易。

生動不是虛假的,而是內心的一種真實感受,這樣讓別人聽來才真實可信、可靠。就拿美容產品來說,沒有真的用過,沒有良好的感覺,只是道聽途說,描述發生在別人身上的事情,再善於表達的人,轉述水平再高,也很難講到他人心裏去。就像做英模報告,當事人自己講和別人講的差距總是很大。

很多人都知道,營銷就是講故事。而自己親身經歷的'故事是最生動的。有人說,營銷是分享,分享的好壞,又源於是不是自己最真實的感受。

甜美的微笑、主動的態度、生動的語言、真實的感受加上豐富的表情和動作,成就一個受人歡迎的美容師。

如何做一個受顧客喜愛的美容師2

一、熱衷於美容事業

其實任何一份事業都需要全身心的投入進去,美容事業其實也是如此,美容師需要培養出自己對美容這份事業的興趣,只有先產生了足夠的興趣纔會喜歡上這份事業,到最後才能全身心的投入到這份事業。也只有如此熱衷於一份事業,才能使自己展現出自身價值,才能獲得更多的回報。反之,對自己事業並沒有興趣的美容師,持有混一天算一天的心態去對待美容師這份工作,相信這樣的美容師遲早會被美容行業所淘汰。

二、勤快

因爲美容師的工作是一個瑣碎又漫長的過程,慢慢的可能會產生一定的懶散性,這個問題需要美容師自己去調整自己,不要讓自己養成懶散性,要知道勤快的人到哪裏都會被周圍的人喜歡,而懶散的人只會讓人避之千里。因此美容師要想成爲一個受顧客歡迎、老闆器重的人,自己一定要保持勤快的好作風。所以只有工作勤快的美容師纔會得到別人的認可。

如何做一個受顧客喜愛的美容師 第2張

三、豐富的專業知識和技術

美容師要想獲得顧客的喜愛和認可,首先得保證自己要擁有豐富而專業的美容知識,和過硬的技術與手法,這樣才能保證自己更好的爲顧客服務,不然任憑你口才多好,都很難獲得顧客的尊重、老闆的信任。豐富專業的美容知識和過硬的技術,是考覈一名優秀美容師最起碼的標準。美容師想擁有更多的專業知識和技術,是沒有任何的捷徑的,只有通過自己不斷的學習和努力纔可以達到的。

四、多瞭解美容相關信息,不斷讓自己進步

美容行業與時尚界接軌,而且發展的也非常快,美容師也需要與時俱進,美容師如果不想被美容市場所淘汰,必須多瞭解一些美業最新的資訊,只有通過不斷的學習來充實自己,讓自己與行業同進步。美容師不僅要學習專業的知識和手法,還需要去跟一些優秀的美容師學習,並且不斷的學會創新,纔有機會能讓自己更成功。

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進退有度

這裏講的進退有度指的是美容師在和顧客溝通或推廣產品時把握的一個分寸。美容師是靠提成吃飯養家的,這個我們理解。但這並不代表美容師就可以盲目地推薦產品。美容師應該根據產品選擇合適的受用羣體,不能盲目的推銷產品。在溝通時也要掌握分寸,要時刻觀察顧客的表情,看到顧客不耐煩時要轉移話題,不要再硬性推廣啦!

物美價廉

去美容院消費的應該都是中高層人士吧,當然也不排除一些熱愛自己的人。爲什麼一聽到美容院會望而卻步,不就是因爲它昂貴的價錢嘛!當然這也可能是它存在的意義。所以美容院師可以轉變一下思路,不要爲了推產品而推廣,一定要站在顧客的角度,合適纔是最重要的。

如何做一個受顧客喜愛的美容師 第3張

平等待人

千萬不要帶着有色眼鏡,作爲一個服務行業,這是一個禁區。有時候美容師的一個眼神和表情都可以表達出內心想說的是話。日常生活中我們也看到過奢侈品店拿着3000多的工資的服務員輕蔑的眼神,大家都是平等的,不要輕視你的顧客,這是你的飯碗,尊重別人,也會得到別人的尊重。

三百六十行,行行出狀元。愛一行敬一行。這不只是對美業人的要求,這是對所有職業人的要求。

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