成爲優秀管理者條件
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成爲優秀管理者條件,管理學大師德魯克說過:管理者,必須要卓有成效。卓有成效是管理職業的使命,是管理者之魂,是管理者之本。因此,管理者都要以此爲目標,說說成爲優秀管理者條件。
成爲優秀管理者條件1
目標——要有野心。
人人都有自己的目標,但不是人人都會有野心的目標的。許多人經歷了一、兩年的職場生涯,看到的陰暗面多一些,一些人還沒完全入門,理想目標就變成夢想後消失了。有野心目標,就不一樣。一是自信。他沒比我強多少,能當總經理,我也行!二是自強。想當總經理,就必須在所在單位裏出類拔萃!從現在做起!
歷史上成大事的人,往往多是有“野心”目標的人。建立你的野心目標吧,你也會從普通走向優秀,從優秀走向卓越!
行動——要有恆心。
目標越高,付出越要多,越需要有恆心。不能眼高手低,成爲“思想上的巨人,行動上的矮子”,套用一位前輩的話說,“一個人一陣子做好一件事並不難,難的是一輩子做好一件事,就不容易了”。記住,你不比別人智商高多少,要想成爲優秀的管理者,就必須比別人晚睡早起,多吃苦,多流汗!從現在做起,想在別人前面,做得比別人更好!
有了恆心,事業可能會成功,野心可能會實現;少了恆心,只有半途而廢,一事無成!
待人——要有誠心。
做事,首先要做人。做人要講誠信,待人,要有誠心。虛情假意、忽悠對付是交不上真正朋友的,達不到長期合作的目的的。
所以,做一個成功的管理者,待人處事必須要誠心誠意,以誠相待,這是做人的基礎,成就事業的希望。
困難——要有信心。
前進路上不會一帆風順的,一定會遇到各種各樣的困難的。優秀的管理者,無論是在遇到天災人禍,還是在大風大浪中,都會堅定“最終的勝利是屬於我們的”必勝的信心,決不向困難妥協、低頭。“困難像彈簧,你強它就弱,你弱它就強”,“戰勝困難,往往是在堅持一下的努力之中”,是成功者心態的正是寫照。
工作——要有細心。
我們的工作,往往是千頭萬緒、雜亂無章、千變萬化的,所以,做工作一定要有細心。細節決定成敗,講的就是這個道理。
員工——要有愛心。
對待自己的下屬,對待自己的員工,不待要以誠相待,而且要獻出一片愛心。員工是憑自己的技能、體力求生存和發展的,非常不容易。處在管理者位置的你,在工作中要堅持換位思考,執行政策要堅持“法、理、情”並重。“你敬員工一尺,員工會敬你一丈”,愛心灑向員工,是會得到應有的回報的!
麻煩——要有耐心。
工作中,不但會遇到困難,而且還會遇到各種各樣的麻煩。遇到困難要有信心;遇到麻煩,就要有耐心了。要敢於面對麻煩,該是你的麻煩,你也躲不了;“不出事時怕出事,出了事後不怕事”,善於應對麻煩,耐心解決麻煩,是一個優秀管理者的基本功了。
好事——要有疑心。
當你遇到沒經過努力就得到的好事時,沒做什麼就得到某些讚揚,遇到一些人的吹捧時,你可要注意了,天下事不會掉下餡餅的,一定要有疑心,多問幾個爲什麼。害人之心不可有,防人之心不可無,“糖衣炮彈”能害死人啊!
批評——要有寬心。
對待批評,不但要虛心接受,本着有則改之,無則加勉的態度;而且還要寬心相待,特別是對待一些不完全符和實際的批評,和自己意見相左、但言過其實的言論,只要不是惡意攻擊,就應宰相肚裏能撐船,坦然處之。不記仇,度量大且能容人,是優秀管理者的一個成功的標誌。
自己——要有實心。
能否成爲一名優秀的管理者,關鍵不在別人,而是在自己。一是要有自信,沒有自信,優柔寡斷,該斷不斷,怎能得到別人的信任?二是要有實心。成爲優秀的管理者不是比別人強,而應是比自己的昨天更強。實心實意、每時每刻的超越自我,纔會實現自己的野心目標,纔會不斷取得進步!
然而,達到上述的“十心合一”標準的那他一定是神而不是人了,但在我們努力爭取達到這一目標過程中,體會不斷超越自我的快樂,離自己的人生目標也越來越近了!
成爲優秀管理者條件2
中層領導,組織的中間結構,處於承上啓下的重要位置,在上傳下達的過程中起着二傳手的作用。一個好的二傳手,死球可變成活球;二傳手不到位,好球也要變成臭球。可見,當好中層領導,對於搞好一個企業的工作是至關重要的中層領導,組織的中間結構,處於承上啓下的重要位置,在上傳下達的過程中起着二傳手的作用。一個好的二傳手,死球可變成活球;二傳手不到位,好球也要變成臭球。可見,當好中層領導,對於搞好一個企業的工作是至關重要的。通過近期的學習和讀《中層經理核心技能》一書,我對中層管理者又有了新的認識和定位:中層管理者是公司承上啓下、承前啓後、承點啓面的中堅力量,是公司的棟樑;中層管理者既是領導,又是職員,兼有領導者和下屬的雙重身份;中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到職工與公司決策者上傳下達的作用。如果中層管理者不能發揮其應有的作用,則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙;中層領導幹部是企業管理團隊中的重要層次,是領導各部門員工按照公司戰略規劃和總體工作部署、創造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是公司創造利潤、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。中層管理幹部的地位與作用可以用三句話來描繪:落實和執行;管理和服務;聯繫和溝通。
那麼如何當好一名中層管理者,如何履行好職責,如何充分發揮二傳手的作用,通過學習我又有了新的認識和思考,主要體會有以下幾點:
一、樹立以最高管理層爲關注焦點的思想,做一個上級領導可以信賴的中層管理者
作爲一名中層管理者,要樹立以最高管理層爲關注焦點的思想,要做一個上級領導可以信賴的好下屬。要做好這一點,首先要充分信賴自己的上級領導,要時刻關注領導的意見。由於信息的不對稱、考慮問題的角度不同,中層管理者與上級領導的意見不可能完全一致。但就一般情況而言,高層管理者往往擁有的信息更充分、考慮問題更全面,處理問題能夠從大局出發,更符合整體利益。因此,中層管理者應充分信賴自己的領導,在領導做出決策後,愉快地貫徹執行,把領導交給的任務保質保量地完成。
其次應主動配合領導,充分發揮出自己的積極性,並激勵自己的下屬一同發揮出積極性來。領導就是要保證組織目標的實現,這需要大家精誠團結,無論是下命令,還是採取領導藝術調動大家的積極性,都是爲了組織目標的實現。作爲下屬,中層管理者既要執行決策和命令,接受領導的調動藝術,而且還應該清楚地看到領導的真正用意,並主動向領導的用意方向去努力。只有在工作上支持和幫助領導,使領導工作更有成績,領導纔會對下級管理者產生器重感和依賴感。同樣,也只有當領導工作順利並卓有成效時,纔會有精力和時間來指點和幫助下屬,使下屬獲得更大的提高和發展空間。
此外,中層管理者應當與領導者一樣以企業目標爲中心,着眼於整體利益,以服從大局爲行動準則,不計較個人得失。在處理與領導的關係時,確保自己的行爲在大局利益許可的範圍之內。即使在領導者領導能力不足時也應如此。
二、堅持持續改進,做一個有能力的中層管理者
堅持持續改進,做一個有能力的中層管理者是一個永恆目標,爲了能實現這一目標,就要求中層管理者努力學習,提高自身的知識水平;着眼實際,提高管理能力。
現實社會,是一個知識時代,知識的發展、更新非常快。知識的豐富是領導能力、工作能力的基礎。作爲中層幹部,必須牢固樹立終身學習的理念,儘可能地擠出時間學習,不斷汲取新的知識,努力掌握新的理論,爭取做一個知識型、學者型的中層幹部。一是要不斷地學習與自己工作相關的知識,不斷豐富自己的業務理論,創新工作方法,尤其要重視管理科學知識、理論的學習,努力提高自己的管理能力,還要學習系統論,如:過程方法、系統方法和基於事實決策的方法,因爲管理是個系統學,建立什麼樣的管理系統、怎樣實現系統管理、如何建立一個創新、高效的系統是當前管理科學的新理念。
二是要重視人文科學知識的學習,要學習行爲科學、心理學、社會學等等。因爲,管理的根本是管人,必須以人爲本,只有懂得最大限度地調動人的積極性,最大限度地激發人的工作創造性,才能做好工作,完成各項工作任務。
三是要注意學習的方法,必須堅持理論聯繫實際,求真務實,做到學習與工作實踐相結合、學習與研究工作相結合,用理論指導實踐,靠實踐豐富理論,以此循環,不斷推進,從而提高自身的知識水平。
另一方面,中層幹部在實際工作中,急需要提高這樣幾種能力:
一是提高執行力。因爲中層幹部的領導能力高低,首先體現在執行力,中層幹部的執行力往往體現的是部門的執行力。提高執行力,就是要能夠理解領導的工作思路、工作意圖、工作目標,圍繞高層管理者的決策,制定工作方案,完善工作方法,強化工作措施,並能集中調配本部門的資源,統一下屬的思路,凝聚下屬的力量,開展最有效的工作,圓滿完成各項工作任務,達到工作的最佳效果。從現在實際情況來看,我們中層管理者還有相當大的差距,必須下功夫提高執行力。
二是提高管理能力。管理能力非常重要,不會管理,實質就是不稱職的領導。
三是提高協調能力。中層管理者是一個執行的領導者,是部門工作的直接領導者和協調者,組織協調能力體現領導水平。在組織能力上,要提高思考能力,工作計劃能力,整合資源能力,抓工作落實能力。在協調能力方面,要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關係協調能力,形成比較順暢的工作聯繫和人際關係,建設有效的工作團隊。
四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全體職工來執行和完成,其中職工的積極性是做好工作、完成任務的前提,因此,領導必須會做思想工作。提高思想工作能力,就是要堅持以人爲本,樹立爲職工服務的思想,爲職工的工作提供需要的服務,幫助職工解決工作中遇到的困難和問題,及時解決職工存在的思想問題,創造一個積極向上、人際關係簡單、工作之間相互配合的良好工作氛圍。
三、協調溝通,建設有戰鬥力的管理團隊
一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格,他們樂於協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l不等於2,善於運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對衝突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起着舉足輕重的作用。爲此,中層管理者首先應將自己定位爲“服務人員”。在“團隊創造企業價值”越來越明顯的今天,企業管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關係”:被管理者依賴管理者科學的領導和管理,創造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創造團隊整體績效。現代企業認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標,中層管理者就應該多爲下屬着想,多爲他們創造更好的工作條件和更多的發展機會,即爲下屬多提供“服務”。因此,一個真正合格的中層管理者,
首先應該把自己定位爲一個爲下屬提供服務的“服務人員”,而不是所謂的'“領導”。
其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋樑,需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老闆派出的“監工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊爲公司創造績效,在創造績效的同時合理地爲職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成爲長期的中層管理者,更難創造“一年好似一年”的績效。
第三是採用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作爲下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習慣於採用命令的方式安排下屬的工作,習慣於採用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。作爲中層管理者,工作中我們需要有意識地儘量“淡化”上下級差別,採用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;採用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因爲自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實這種擔心完全是多餘的。恰恰相反,你的下屬只會越來越尊敬你。
第四是少考慮自己多考慮別人。作爲中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團隊和下屬着想,少爲一己之私利着想。當部門、個人利益與公司利益有衝突時,我們需要優先考慮公司的利益;當同級部門有困難時,我們需要主動地予以支持;當個人利益與下屬利益有衝突時,我們需要優先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實,作爲中層管理者,我們除了“經濟收入”外,還有居於綜合能力的培養機會、人脈關係的建立機會,這是一般員工所沒有的,而這些往往是我們獲得更高“經濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益,但這些不是通過你多爲自己着想、多爲自己爭取獲得的,是通過你的努力和奉獻,被領導認可後獲得的。
第五是正確對待領導、下屬和自己。作爲企業中層管理者,上有領導下有員工,我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領導,但不是阿諛奉承、溜鬚拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格,但不是隻講奉獻不要回報。“付出是快樂的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會越多。”予人玫瑰,手有餘香",我想我們都理解這句話的真正內涵。用真情感動下屬,用改變影響下屬,用狀態燃燒下屬,用實力征服下屬,用行動帶動下屬,用堅持贏得下屬,這樣,在任何環境中我們都會是一個優秀的中層管理者,所帶領的團隊也是一個優秀的團隊、一個有戰鬥的團隊。
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