餐飲策劃方案(15篇)
本文已影響1.02W人
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爲了確保事情或工作有效開展,常常需要預先準備方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那麼我們該怎麼去寫方案呢?以下是小編整理的餐飲策劃方案,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
一年一度的父親節即將來臨。在這個屬於父親的節日,爲了調動起消費者的積極性,吸引更多的顧客,提升營業額,經管理公司研究決定擬父親節營銷策劃方案如下:
一、活動時間:
6月x日—6月x日。
二、活動目的:
1、通過活動刺激親情消費,提升企業的良好品牌形象。
2、拉動消費量,競爭市場份額。
3、加大餐銷售量,提高各店的營業創收。
三、活動主題:
心繫父親節,xx一家親。
四、活動地點:
xx美食城、xx海鮮城、xx海鮮廣場、xx餐廳。
五、活動內容:
1、活動期間,各店迎賓人員對來店消費的中老年男性送上節日祝福“您好,節日快樂”。
2、活動期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。
3、活動期間,訂xx餐均有好禮相送。凡電話訂餐消費滿xx元免費贈送xx餐撲克牌x副,凡電話訂餐消費滿xx元免費贈送xx餐及時送VIP會員金卡一張,各店做好登記,財務備存。
4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節愛心套餐,價格各店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養爲主,菜品名體現父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。並且主推一道父親節特色菜品。
5、活動期間到店內消費的客人,單桌消費滿xx元可獲贈免費全家福(x寸塑封)一張,各店做好登記,財務備存。
6、企劃部統一利用短信平臺給客戶發送父親節祝福短信:“心繫父親節,xx一家親,多款父親節愛心套餐溫情推出,xx餐飲祝天下所有父親節日快樂!”
六、宣傳事宜:
1、管理公司企劃部負責刻制父親節橫幅,每店一條,內容“心繫父親節,xx一家親”,並與6月x日之前送至各店。
2、管理公司企劃部於6月x日統一爲各店客戶發送父親節祝福短信,“心繫父親節,xx一家親,多款父親節愛心套餐溫情推出,xx餐飲祝天下所有父親節日快樂!”。
七、注意事項:
1、各店認真組織員工學習活動方案,根據方案對員工進行相關知識培訓。
2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創收點。
3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進行。
龐大的客戶數量:
由於手機用戶的龐大,在微信推出也僅僅用了14個月的時間,微信用戶就突破了2億。這麼龐大的用戶數量可謂是給剛推出的微信一個很好地發展前途,也是微信營銷的一個重大的優勢。所以現在越來越多的商家在微信這塊上面做營銷,餐飲就是其中一員,那麼餐飲行業應該要怎麼做營銷呢?
餐飲微信營銷:
微信漂流瓶營銷模式:娛樂餐飲是未來餐廳發展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發送不同的文字內容,甚至是語音、小遊戲等,讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂,並能通過網絡或微信方式聯繫對接上目標客戶,將關鍵字拼成宣傳語,實現餐廳對消費者的消費引導。
餐飲微信營銷:
餐廳許可式的主動推送信息模式:餐廳在自己的公衆賬號上推送餐廳動態、美食、服務信息或打折優惠信息,就像餐廳的海報,通過微信與用戶溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因爲餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業,如果能花時間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶的距離,當然更好。
微信公衆第三方運營平臺進入免費時代:
自從騰訊風玲推出基礎版免費後,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本,但不管是騰訊風玲,還是第三方公司提供的免費版本,都是爲收費服務,免費功能只開通很基礎的功能,還做了很多的限制,使用起來很不方便,可以說是沒法用。最近筆者在網上找到了一款第三方運營平臺(好實用heleeasy),其提供的功能是全部免費(智能菜單、微信會員卡、微網站、微商城、微相冊、微預訂、互動營銷、線下營銷推廣、LBS位置服務),沒有任何功能限制(不限流量、不限回覆類型等),註定微信公衆運營平臺進入免費時代。
一、宣傳目的:
“xx”是一家集中西餐飲、豪華KTV、足浴、保健推拿、專業美容美髮、咖啡語茶等匯於一體,爲婁底市獨特的一家高檔次、高品位的餐飲休閒娛樂行業,引領着湘中餐飲休閒娛樂新潮流。
現開業在即,如何確保“首戰必勝”是所有新生項目的首要問題,對於“xx”來說,開業時的興衰決定了“****”的命運。爲了確保“首戰必勝”,不同的項目遇到的癥結也有所不同。
“xx”開業成功所必須克服的癥結問題是:既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業額,而要使經常發生矛盾的兩者兼具,就要求助於開業前期的廣告渲染。對“xx”來講,它的開業活動是否別緻新穎即“首戰是否能大獲全勝”,給人以耳目一新並最終一炮打響,對於此餐飲休閒娛樂行業在婁底先聲奪人並立穩腳跟有着至關重要的影響。如果正式開業留下種種缺憾,將對以後各項的開展會造成相當的被動。另外,任何一個餐飲休閒娛樂行業的生存,很重要的是看它的經營手段如何,營業業績的好壞,這是我們都回避不了的問題。
如何在“xx”開業慶典上成功的同時,同時也讓“****”有很好的營業佳績,是擺在我們面前的不容忽視與迴避的問題。
因此,本次“xx”的開業前期廣告宣傳工作無論在廣度和深度上都要形成浪潮之勢,要達到以下幾個方面:
1、在湘中婁底乃至周邊縣市都要產生積極廣泛的社會影響,有利的促進“xx”開業慶典的成功舉辦。
2、完善和樹立“xx”的品牌形象。
3、適時地宣傳“xx”的服務設施和產品。
4、做好“xx”的招聘宣傳及員工的培訓工作。
5、提升“xx”宣傳的主題及社會形象和影響力。
二、宣傳策略:
1、開業前期宣傳的時間上可大致分爲五個階段,層層遞進,逐步掀起高潮。
A、預熱階段:9月上旬至9月中旬,屬於整個開業前期的宣傳預熱期,作好“xx”的員工招聘宣傳工作,組織3臺宣傳車進行“xx”的車身包裝,深入婁底五縣市一方面進行資料發放,進行品牌形象宣傳,一方面到了所在縣市,宣傳車停下來打出橫幅進行員工大型現場招聘,屆時與當地新聞媒介提前聯繫,可作爲當地的一大新聞熱點(爲當地解決就業問題)進行渲染,這樣的效果比做純粹的報紙和電視廣告要好且不用花什麼錢,何樂而不爲。
B、初期階段:9月中旬至9月下旬對“xx”的整體形象進行初步的宣傳報道,包括員工的軍訓和業務培訓。
C、中期階段(品牌形象樹立及概念滲透期):9月下旬至10月下旬,對“xx”的整體形象進行深入宣傳,重點報道。
D、高潮階段:10月下旬至11月上旬,根據“xx”的各項籌備工作就緒進行現場深入報道。
E、結尾階段:11月上旬至正式開業時間,總結回顧開業前期的宣傳,分析評估廣告投放的效果,以便做好“xx”正式開業慶典的整體活動宣傳策劃。
2、空間上進行輻射式宣傳,形成衝擊波效應:婁底-行業-全區,主要在媒體選擇上,婁底地方媒體、全區各縣市媒體、互連網媒體相結合。
3、立體全方位宣傳:報紙、電臺、電視臺、互連網、DM郵政快遞、戶外廣告等全方位衝擊
4、在進行時空交叉、立體宣傳的同時,注意突出重點,深入報道。
三、宣傳要點:(新聞點)
1、以"綿綿盛世情,濃濃xx意"爲主題,進行開業前期的渲染造勢。
2、通過下到全區五縣市進行宣傳及大型員工現場招聘活動,作爲當地一個新聞的熱點進行宣傳炒作,營造出很好的“盛世康顏”品牌效應和服務形象。
3、經過系列宣傳攻勢,在婁底全區的消費者心目中,初步建立“xx”品牌的知名度和好感度,促進、保證“xx”在正式開業時一炮打響,並且以此爲契機,吸引周邊城市的消費者。
4、通過宣傳,使“xx”經營理念和品牌形象深入消費者。
5、通過宣傳,吸納更多的有識之士加盟到“xx”,與“xx”共創偉業。
6、着重宣傳體現“xx”的社會性與星劍企業的愛心,爲企業奪得社會效益的最大回報。
7、突顯出羣衆性、參與性強的要點,把“xx有獎知識答卷競賽”活動推往一個高潮。
8、作爲湘中地區上規模、上檔次、多功能的餐飲休閒娛樂行業,宣傳“xx”的品牌形象及影響。
9、做好“xx”正式開業的慶典剪彩儀式等開業後系列活動的宣傳預告及在開業當日將舉辦大型的“今生今世——盛世婚禮”8對新人集體婚禮活動和8對新人的徵尋的廣告宣傳。
四、特別宣傳活動:
1、“xx”的員工軍訓活動:深入員工軍訓現場拍攝員工的軍訓畫面,然後通過媒介播出或通過圖片刊出,體現“xx”員工的精神風貌和軍事化管理的工作作風。
2、“xx”員工業務培訓:在員工的業務培訓上將邀請業內知名專家講課。
3、“xx”工程進展現場報道活動:在“xx”現場,以“最後備戰?天,給婁底人民交上一份滿意的答卷“爲主題,舉行員工、施工單位、裝飾公司的百人簽名大活動。以此造成社會熱點,從而使“盛世康顏”變成社會的時尚。
4、在開業前期的宣傳期間,自辦一期“xx”專刊(四開單頁彩報),舉辦“xx有獎知識答卷競賽”活動,內容包括“xx”的經營理念、簡介、圖片等。色彩鮮明、圖文並茂、內容翔實、印刷精美。設置優厚的獎品(可以是xx藥業集團公司的口服液產品作爲獎品)以此激勵起羣衆參與的熱情。
五、新聞發佈會:
1、第一次:時間:擬於10月下旬舉行內容:對“xx”進行整體介紹,宣佈正式開業信息。
目的:主要是通過新聞界向社會各界傳遞信息,對“xx”進行整體形象宣傳,提前將這一大型開業慶典告知大衆,形成一個公衆期待的焦點。
2、第二次:時間:擬於11月中旬舉行內容:重點介紹“xx”的實施進展,向新聞界透露開業慶典將舉辦系列重大活動。
目的:爲“xx”開業拉響前奏並進行深入報道,爲“xx”提供強大宣傳攻勢。
六、宣傳與媒介形式:
鑑於婁底媒體的特殊性,缺乏強勢媒體。因此以婁星區爲中心,覆蓋周邊,輻射漣源、冷江、新化、雙峯、邵東、湘鄉等縣市。以平面印刷媒體(宣傳冊、海報、DM宣傳單等)、宣傳車等傳統媒介爲主體,整合電視、報紙、廣播、網絡、戶外廣告等宣傳途徑;重點進行新聞、專題報道、軟文宣傳。
“xx”廣告宣傳訴求在前期以理性、感性相結合,中期重理性訴求,末期側重於感性。
廣告媒介選擇的基本原則爲:平面印刷媒體爲主導,展開“xx”功能和特色的宣傳;戶外媒體(巨幅布幔、廣告牌、燈箱、橫幅、T型旗、彩旗、綵帶、空飄、POP掛旗等)全面支持,渲染“xx”氣氛,擴大宣傳影響面和持續力;電視媒體配合,進行“盛世康顏”形象宣傳;報紙媒體輔助,側重於婁底全區的宣傳和開業告之。
1、報紙:可以選擇《婁底廣播電視報》、《婁底晚報》、《漣鋼報》等報紙宣傳。開闢“xx”專欄、專版,對“xx”進行深入報道。廣告形式以軟廣告爲主,配合少量新聞炒作,投放收費低廉的通欄廣告;
2、電視臺製作“xx”專題廣告片,選擇好的頻道在黃金時段播出。廣告形式以30秒形象廣告爲主,配合15秒廣告;電視臺可選擇婁底生活頻道、婁底綜合頻道、婁底公共頻道、漣鋼電視臺。
3、廣播電臺充分利用婁底電臺《交通頻道》的熱門直播節目,進行各種形式的採訪報道。
4、DM郵政專遞由於婁底缺乏強勢媒體,因此自創媒體進行派發成爲我們解決傳播的主要手段,我們專門設計一期“****”DM廣告專版(四開銅版紙雙面彩印),發行2萬份,一是通過郵政網絡直接夾報投遞,二是入戶直投到周邊居民區;三是組織員工在街道沿街散發(要與工商局廣告科聯繫)可將設計精美的DM可以達到最佳宣傳效果,宣傳期長,可作爲重點推廣媒體。
5、宣傳車及公交車車身廣告由集團辦公室出面協調,請求交警隊,城管局同意“xx宣傳車”,組織3—4輛車在長青路、氐星路、扶青路、樂坪街等地沿線進行宣傳。宣傳車具有時效長,流動性大,宣傳面廣的特點,並且比較經濟,另外可以選擇在市內跑的幾條主要幹線的公交車,做幾臺“盛世康顏”的車身形象廣告。
6、廣告禮品設計精美的適合於送給不同身份賓客的有宣傳性質的廣告小禮品(比如:T恤文化衫、明信片、打火機、領帶、鑰匙扣等等帶有廣告性質的小禮品)在相關活動中贈送。
7、軟性廣告(相關報道)邀請相關報社記者組織座談會(或者新聞發佈會),以“xx”現象爲主題展開新聞,各方位、各角度進行宣傳報道,做到報紙有文字、電視有圖像、電臺有聲音。到了“盛世康顏”正式開業的前一個星期各主要媒體再刊播總結性的深度報道。
效果:經過精心策劃,縝密組織,全方位多角度宣傳,各部門要協調配合和努力,相信可以換來可喜的回報。
8、網絡廣告網絡廣告作爲一種現代化的手段,可以進行廣泛的宣傳、報道。在《湘中人才網》、《婁底信息港》、《婁底人事信息》等網站發佈招聘信息。可以建立“盛世康顏”自己專門網站,與各大相關專業網站進行連接,進行廣告推廣,擴大傳播力度,如:《婁底招商引資》、《星空婁底》、《婁底之窗》、《婁底房地產資訊網》等。
9、手機和小靈通短信廣告:可以與**移動公司和聯通公司、電信局聯繫,通過通訊網絡不定期的發佈“xx”招聘廣告和開業時間的訊息。內容:湖南xx藥業集團投資3000萬元的“xx”餐飲休閒娛樂大世界開業在即,現高薪誠聘有識之士加盟共創偉業,詳情請電話諮詢:0738—********
七、廣告投放區域
——平面印刷廣告:婁星區、漣源、冷水江、新化、雙峯、邵東、湘鄉(隨宣傳車出去宣傳發送)——戶外廣告:xx現場、xx大藥房(農資大廈)、湘中大廈(頂樓)、漣鋼、火車站;
——電視廣告:目前以婁星區範圍爲主、漣源、冷水江、新化、雙峯等縣市考慮在高潮階段後開始投放;
——報紙廣告:全區和全國公開發行的婁底報紙;
八、資金預算略
一個成功的宣傳推廣,應整合運用廣告、公關、POP、促銷、DM等手段全方位立體傳播。但目前根據“xx”的財務狀況及現階段的工程進展情況,還不適合進行大規模的全面的廣告宣傳活動,因此“xx”將在實踐中去開拓自己的品牌與市場,“xx”開業前初期階段的宣傳重點以組織宣傳車下到五縣市邊派發宣傳資料宣傳邊進行大型的員工現場招聘,然後結合互聯網進行“xx”品牌形象和員工的招聘進行宣傳,以相關報紙軟文和電視新聞報道爲輔,以顧客爲傳播的主要介質,突出以人爲本的人性化的宣傳策略。
中期階段以後的宣傳可統一策劃、統一口徑、統一部署、分層負責、分步實施即“三統兩分”的原則展開,採取點、線、面結合的方式,廣泛利用電視、報刊、廣播、網絡、戶外廣告和商函、郵送廣告、海報等媒體,再全方位地宣傳“xx”的服務功能和設施,傳達“xx”的全新經營理念。
開業前期的宣傳在兼顧普遍的基礎上將以消費能力強、消費潛力大、容易接受和嘗試新鮮事物的中年和青年一族爲重點。
爲增進客戶對公司產品認知,帶動銷售,藉助“母親節”這一節日,策劃母親節感恩主題活動。引導客戶對“母親節”的關注,讓活動主題深入消費者情感深處,引發其“回報養育之恩”的心結,從而達到共鳴,產生消費慾望。
活動一:頷首致意母愛 傾訴感恩心語
母親青春的流逝見證了我們的成長,母親積累滄桑讓我們擁抱明天;隨着年輪的遞增,我們多了沉穩,但我們感恩母愛的情感卻愈發甘醇濃烈。
【活動內容】
1、活動期間,進店消費的客戶均可以獲得母親節錄音賀卡一張;
2、隨賀卡代客戶郵寄至制定的收件人地址。
【活動時間】20xx.5.x-20xx.5.x
【活動目的】收集客戶資料,發現潛在客戶,擴大品牌影響力
【執行網點】
公司旗下所有網點
【感恩共鳴】在這個即將到來的特殊日子裏,我們一起向那暖暖的三春陽光頷首致意。對偉大的母親傾訴出發自肺腑的感恩之情。
活動二:母愛執着溫馨 親情真摯永恆
康乃馨已經是母親節的常規禮品,它代表着溫情,代表着溫馨,新鮮的康乃馨由於其物理屬性,只能保存數天,而真摯的親情需要永恆與執著。顯然,只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。
公司推出的貴金屬吊墜和轉運珠配上時尚的24k鍍金仿真康乃馨就能完美的承載永恆的親情、代表着執著信息的母親節禮品。
【活動內容】
1、活動期間,購買貴金屬吊墜滿2999元以上均可獲贈24k鍍金仿真康乃馨一支。
【目標客戶】
目標人羣:年齡25歲~55歲之間,重點爲私營業主、企業高管以及事業單位中高層職務的成功人士餐飲母親節活動策劃方案餐飲母親節活動策劃方案。由於事務繁忙,與父母親在一起的時間少,大都存在“回報養育之恩”和“家·親情”觀念的心結,可以引發其潛在情感需求。
【活動時間】20xx.x.x-20xx.x.x
【活動目的】擴大品牌影響力,提升銷售量
【執行網點】
1、公司旗下所有網點
2、公司天貓網店同步執行,另收郵寄費10元。(是否限量待定)
【感恩共鳴】媽媽在,家就在,縱歲月改變了容貌,縱滄海變作了桑田,枯守着不變的,依然是那份家的眷戀和深深的母愛。因爲家和媽媽和我們血脈相連,息息相通。
縱觀京城餐飲業,可謂是海納百川,衆家雲集,國內外餐飲業及飲食文化相融交匯,數不勝數的名肆酒樓、美食街道傳遞着古老而全新的飲食文化。《京城特色餐飲專輯》以京城深厚的人文特色和飲食文化爲依託,向廣大消費者推介並展示京城內優秀的餐飲企業,介紹餐飲特色及品牌優勢,傳遞最新餐飲消費時尚。
“雲嶺之春”是昆明春天在京城開設的首家連鎖店,鑑於貴企業作爲雲南菜系的一個代表,我們將配合企業自身進入京城餐飲業的市場宣傳及營銷重點,展開深入報道活動和品牌推廣。
n節目內容
結合整體環境,突出餐飲特色
重點介紹雲南菜獨特的餐飲風格,風格純正的菜式品種,以及企業立足傳統銳意創新經營風格,展示企業實力和特色。
其次從區位環境、文化背景、個性化服務到就餐環境等各方面的全面展示,進行市場推廣,提高企業的市場知名度及美譽度,。
n節目相關拍攝版權所有
拍攝酒樓建築外景、招牌、標識以及內部環境和裝飾風格,體現酒店整體形象及規模;
酒店特色:從畫面上要着重要突出酒樓在雲南菜的特色及風情,包括各招牌菜、特色菜品等,體現出酒樓的特色和檔次;
有選擇地拍攝員工工作場景,包括服務、製作方面等,體現良好的員工素質和嚴格的酒店管理;
拍攝酒樓完善的配套設施。
n採訪內容:
1、結合企業的整體知名度和品牌優勢,向京城消費者介紹一下雲南菜的主要特色;
2、介紹企業在京城的市場經營理念,以及整體的規模及實力;
3、酒樓菜品最主要的特色,以及如何結合北京消費市場的特點進行菜品和營銷創新;
n節目製播
攝製組前往企業及消費現場進行拍攝、採訪,並製作爲專題節目;
節目在北京電視臺專題時段播出(BTV-3套18:20左右),統一收取節目製播費用6000元分鐘;
節目播出後贈送企業節目播出版光盤。
現在已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代,菜品味道再棒、服務態度再好,宣傳做的不到位,就無法開掘大量的消費者。對即將開業的新餐廳,宣傳尤其重要!
1、通過在報紙上發佈內容:
a、有關新店開張信息。
b、有關開業當天活動信息。
c、有關餐廳文化信息。
作用:發佈喜慶祝賀廣告,營造開業慶典氣氛,對開業期間的客流量和公衆關注程度起着主導作用。
2、電視宣傳:
在遂寧電視臺美食節目上進行推廣宣傳。
3、開業之初,設計一冊便籤本,裏面有一百張空白頁,可用於記事及寫便條,有一頁是對餐廳的宣傳,另有四頁是試吃餐券。發放便籤本的主要目的是派發餐券,而由於這個便籤本的實用功能,讓收到它的人都非常喜歡。
4、餐廳開業肯定少不了傳單,但是傳單發出去,路人有時候連看也不看就直接丟掉。爲了防止他們一拿到傳單就丟掉,甚至不拿,我們在傳單上設計了一個比較醒目的小角,內容有:憑單可以到餐廳領取小禮物或者飲料一瓶,用這種直觀的表達方式呈現在他們面前,吸引他們,以達到告之客戶的作用,爲開業當天拉動人氣。,。
5、爲了使宣傳更加有針對性,用紙巾代替傳單。這樣行人一般都會
接受,而且不容易丟,比傳單好用。設計比較精美的紙巾,把餐廳開業的消息印刷在上面,安排一部分人到大型超市、繁華店面附近散發,行人比較願意接受,收到不錯的效果。
6、開業當天的橫幅、花籃需提早確定好,開業當天可請具有一定名氣的主持人或去大學請一些歌手或跳街舞的年輕人過來表演以營造喜慶的氣氛,吸引人流進店消費。
7、開業當天邀請腰鼓隊在全市繁華路段進行表演宣傳,並安排專人手舉大幅廣告牌,這主要是爲了達到一個告知衆人的.作用。
8、凡進店消費的客人,可以視其消費金額發放一定面值的折扣券,以促動其再次消費。折扣券需精美,且易於攜帶,尺寸最好和名片大小差不多,紙質宜採用厚點的銅板,與餐廳的定位相配。
9、招聘廣告也是對餐廳宣傳的一大方式。
還可以配合進行線上宣傳,以達到最好的宣傳效果。
所需物料:DM單宣傳紙巾招聘廣告設計橫幅設計開業訊息海報折扣卷設計花籃宣傳便籤本設計
一、目標市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20—30元。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人裏有一個人的生日是8月15日,可憑藉有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑藉有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯繫一下這些人。
4、由於本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿爲主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶羣,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。
6、活動的時間定於農曆8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪爲主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,羣發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、做個除框廣告或者比較大的flas廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受衆最低要保15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極(以後可以細化這個內容);在大廳裏放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),爲以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。
3、儘快做好酒樓的網站,網站必須要由的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特,顏以暖調爲主,主頁最好要一個大的flas,還要有新聞發佈系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶、員工等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受衆範圍大,花費少)增強酒樓的知名度。
農曆八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次於春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古曆法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和傳統的民族方俗,爲了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。
一、活動思想:
五一小長假期間,餐飲行業的節日商機明顯,不少婚宴、壽宴、家庭宴請等,會選擇在這一時間段舉辦,一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是小長假期間,人們的旅遊需求旺盛,因此帶來的流動消費也會給餐飲行業帶來不小的業績空間。
二、活動名稱:“偷得浮生半日閒,五一假日共美餐”。
三、活動時間:20xx年5月1日—5月7日 。
四、活動內容:
1、“吃熱辣川菜,送清爽飲品”。
5月1日—5月7日活動期間,凡賓客來店用餐滿XX元,每桌可獲贈本店精選清甜水果一份(或清涼酸梅汁一杯)。
2、“精品川菜,百姓價格”。
5月1日—5月7日活動期間,本店特推出“精品川菜,百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
3、“經典川菜知多少”小問答。
席間進行川菜知識提問(問題不宜太簡單),顧客發送答案至餐館短信平臺,答對者獲得價值X元精美小禮物一份,餐館也藉此獲得大量客戶手機號,成爲未來宣傳服務的目標。
一、活動目的
1、母親節促銷活動方案,提高品牌知名度。
2、提高目標消費羣體在酒店的購買率和消費額。
3、通過活動,增進酒店和公衆的瞭解和溝通,製造新聞線索,擴大對外形象宣傳。
二、活動時間
20xx年5月x日-x日。
三、目標羣體
母親節活動目標羣體爲25歲-45歲之間的時尚白領女青年和在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由於公務或商務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,“回報養育之恩”的情結,可以引發其潛在的消費可能和情感需求。
四、活動主題
1、廣告主題:感恩母親·母愛永恆!
2、廣告詞:世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚。
五、活動內容
1、贈送康乃馨鮮花:凡20xx年5月x日當天到店消費的女士紅酒1支。(客房由總檯在客人登記時發放、xxx美食城在客人落座後發放、品位自助餐廳在客人落座後發放,並致以母親節日問候)。
2、微博抽獎:到店消費曬照,就有機會獲得價值xx元的免費自助餐券。
3、生日祝福:凡5月x日當天生日的女士,可憑身份證領取精美禮品一份。(酒店優惠券、純天然成分的xxx系列旅行套裝)
4、女士營養菜單:餐飲部推出三道養顏營養菜餚。自助餐消費的女士可免費任選一道菜餚。
5、優惠酬賓:活動期間原價xx元觀景自助餐,母親節專享套餐:xx元。xx美食城推出母親節專享·下午茶套餐。
六、活動宣傳
1、短信羣發:感恩母親·母愛永恆!5月x日xx酒店推出“母親節專享特惠活動,當天生日女士更有精美禮品贈送!
2、店內POP:大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。
3、網絡推廣:通過官方微博、官方微信展開線上推廣,5月x日開始預熱,x日起開展爲期x天的線上抽獎活動,每日送出一張自助餐免費券。
4、主流媒體(xx市報、xx快報):5月x日、5月x日,活動前、後軟文報道。
活動時間:20xx年9月6日——20xx年9月10日。
目的:
不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩餘價值(利潤)。
要求:要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活動形式:
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
2、打折消費。
3、贈送優惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。
4、免費贈送飯菜:
凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。 促銷活動方案三——中秋佳節——對酒當歌賞月,念人生之多少良辰美景莫過於此。
地址:飯店、酒店、餐飲臨街空地建行門前。
場地佈置:搭建一個臨時舞臺背景布幔一個進口音響一套舞臺地板上小燈籠16盞其他背景燈光。
活動創意:
1、現場猜謎活動:
在活動現場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲得10元的消費優惠券。塑造中秋的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內涵。專設一個謎底臺。
2、演藝活動策劃:
(1)有獎徵答問題:關於飯店、酒店、餐飲的發展史等問題。
(2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1—2名。
(3)穿插一些讓觀衆參加的《中秋讚歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重複,唱出最多首和唱功最好者,均有獎勵(100元或50元消費券)。
(4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開支,進而促進利潤的增加。
(5)飯店、酒店、餐飲特製月餅大派送:由老闆、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統一送至顧客手中。
一、活動目的
國慶節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是爲了獲得更好的利潤,另一方面也是爲了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題:國慶同歡喜,好禮送不停
三、活動對象:針對高中低不同的人羣進行不同的國慶促銷活動,有效的照應不同的人羣。
四、活動時間:20xx年10月1日— 10月10日
五、活動具體內容
促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。並隨桌贈送特別加菜。
促銷期間凡在本店指定系列套餐,xx公關傳媒即可獲得相應禮盒。
活動期間,凡在本店用餐,均可以參加國慶有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。
六、活動廣告宣傳
人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
報紙、當地電視臺也要進行宣傳。xx巡展公司並進行傳單發放。
七、其它相關策略
人員調動、酒店佈置等都要事前做好分配安排,並起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,爲促銷評估做準備。
針對中秋節餐飲消費市場的這一需求,餐廳有必要策劃一箇中秋節促銷活動方案,以吸引更多的中秋節聚餐消費人羣前來餐廳就餐,拉動餐廳中秋節經營收入的同時,爲中秋節節日歡慶營造良好的喜慶氛圍。
一、活動時間
9月xx日——x月xx日
二、活動地點
xx餐飲店
三、活動主題
月滿中秋夜,天涯共此時
四、活動目的
1、宣傳公司形象、品牌形象,影響主要目標消費羣的消費心理,在目標消費羣中塑造一個美好的形象。
2、通過活動的概念引導,在消費者中留下較好的印象,增強消費者和企業員工的信心,提高品牌知名度和美譽度,影響消費者品牌忠誠。
3、改變消費者認知,形成良性認識。
4、培養潛在消費者,加深目標消費羣對飯店、酒店、餐飲的瞭解。
慶典意圖讓人們加深對飯店、酒店、餐飲的認識,接受並願意到飯店、酒店、餐飲來消費,而中秋則是讓大衆親身體驗飯店、酒店、餐飲的特色與服務,同喜同樂,進而直接提高利潤。
五、活動分析
1、餐飲的消費對象屬中、高檔階級,他們一般都有良好的文化背景或經濟背景,與飯店、酒店、餐飲濃厚的文化氣氛相契合。
2、餐飲菜餚主要以中式菜爲主,不存在口味差異的問題,但是美食當前,聖人也會流涎的。也是其他商家缺少的。
六、活動形式
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
2、打折消費。
3、贈送優惠券,凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。
4、免費贈送飯菜,凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
七、活動創意
1、現場猜謎活動:
在活動現場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。專設一個謎底臺。
2、演藝活動策劃:
(1)有獎徵答問題:關於飯店、酒店、餐飲的發展史等問題。
(2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1—2名。
(3)穿插一些讓觀衆參加的《中秋讚歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重複,唱出最多首和唱功者,均有獎勵(100元或50元消費券)。
(4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開支,進而促進利潤的增加。
八、宣傳內容
1、慶典的活動內容
2、美食節優惠信息
3、中秋晚會與其他信息
九、注意
宣傳內容的新穎性和完整性。
十、費用預算
略
方案一:“持會員卡消費享受88折再88折”
1、活動時間:20xx年10月8日0:00——20xx年11月7日24:00止;
2、在活動有效期內,會員客戶持會員卡在豔陽天商貿旗下分店均可,消費享受折上折優惠;
3、使用範圍:豔陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;
方案二:主題(今天送禮送現金)客人50元可買“100元16週年慶餐飲券”
1、活動時間:20xx年10月1日0:00——20xx年11月7日24:00止;使用時間20xx年10月8日始;
2、銷售區域:豔陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;
3、使用範圍:豔陽天酒家、小廚(特別說明:旅店不能使用);
4、使用規則:每桌限用一張,等同於現金使用。(宴會除外);
5、客人憑此券到分店酒家、小廚進行消費,除宴會外其他食品、海鮮、香菸、酒水等均可使用,節假日不受限制;
6、售券即爲客人開具發票,過期不補,客人消費不再開具發票;
7、此券不找零不兌現;
8、折扣方式爲:先用券再打折(此券爲全額使用);
9、此“100元週年店慶餐飲券”購買當天不能使用;
10、售劵時提供發票,消費時不再提供發票;
方案三:主題(會員卡買179送179)
1、活動時間:20xx年10月1日0:00——20xx年10月31日24:00止;
2、客人現金179元購買會員卡贈送179元大禮包(179元客房代金劵)面值爲:50元1張、30元2張、20元3張、9元1張;
3、銷售區域:酒家、小廚179元購卡送179元大禮包,不再送80元代金券;旅店前臺179元購卡即送179元大禮包,住房可打88折,不再享受99元購卡首住;
4、禮包券使用有效期:20xx年10月2日——20xx年12月20日;
5、使用範圍:
50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荊州店)
30元店面(前進店、黃鶴樓店、太平洋店、長虹店、黃陂店)
20元店面(解放店、黃石店、隨州店)
9元店面(寶丰店)
使用數量:每房限用一張;
方案四:主題(價值1999元16桌免費團年宴等着您)
1、活動時間:20xx年10月1日0:00——20xx年10月31日24:00止;
2、抽獎時間:10月18日和11月8日作爲兩抽獎時間;
3、客戶信息不全不參與抽獎;
一、活動目的
慶祝xx酒店發展有限公司成立十三週年店慶,樹公民企業新形象,提高xx酒店的美譽度,並藉此機會回饋新老朋友。
二、活動主題
xx予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三週年慶)
三、活動時間
20xx年5月18日——20xx年6月18日
四、活動具體內容
活動一:零點消費大贈送:
單桌消費:
(1)消費滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
(2)消費滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
(3)消費滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副;
(4)消費滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副;
活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1、 餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優惠活動;
(1)宴席滿10桌,送:300元代金券;
(2)宴席滿20桌,送:600元代金券;
(3)宴席滿30桌,送:900元代金券;
2、 聯手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)
(1)口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;
(2)關公坊:六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;
(3)黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。
活動三:客房優惠
(1)凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;
(2)娛樂室特惠10元/時,100元封頂;
(3)四樓單間特價房70元/間。
活動四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
(1)凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推) +花園店客房20元代金券貳張。
(2)凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
活動五:公民公益大講堂
☆ 爲更好的服務公民的貴賓客戶,屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務,提供大家感興趣課程。
a、x老師講授“魅力女性”;
b、其它課程待定,如:儒家教育、三字經、易經等。
一、活動內容:
1、遊王府、吃川菜、送清爽。
5月1日——5月7日黃金週期間,凡持當日遊覽xx花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、觸摸“五一”幸運摸獎活動。
5月1日—— 5月7日黃金週期間,在xxx店用餐者以桌爲單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海衚衕遊覽券一張。
3、xx飯店蔬香樟茶鴨特價賣。
5月1日——5月7日活動期間,xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每隻,特價60元/每隻。活動期間還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。
另外,爲回報消費者,5月1日— 5月7日活動期間,xxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、訂“益智齋”餐廳送花園遊。
5月1日——5月7日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費遊覽xxx花園。讓賓客充分體會到“xx裏的川菜,川菜中的經典”意境。
五一勞動節餐廳促銷可以採用以下方式:
①客戶服務:訂餐、訂房後的確認短信,來店前短信提醒或地址信息。
②廣告宣傳:利用廣告羣發手段進行廣告宣傳,發佈特價信息,提高人氣。
③節假日客戶生日關懷短信:利用節假日或老客戶生日提供價格優惠,吸引客人。
④短信打折券、現場短信交友。
⑤服務相關小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嚐鮮心態,避免客戶流失。
⑥現場抽獎:客人發送短信有機會獲得價格優惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可藉此獲得大量客戶手機號,成爲未來宣傳服務的目標。
二、市場環境分析提示:
五一的餐飲節日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會。
二是正處於春暖話開時節,踏春、旅遊需求旺盛,旅遊的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!
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