直播運營需要懂
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直播運營需要懂,直播成了流行趨勢,越來越多的人加入到直播帶貨的行業中。很多新人主播的直播間觀看人數很少。這很大一部分原因和前期的運營有關。下面來看看直播運營需要懂的相關內容。
直播運營需要懂1
一、開通抖音直播帶貨功能
想要在抖音直播間帶貨,先得開通抖音直播帶貨功能,才能在直播間添加購物車售賣商品,如下圖:
觀衆進入一個直播間,如果這個直播間是帶貨的,觀衆就能在直播間的下方看到一個購物車標識,點擊進入後就是商品購買的鏈接,可以選擇自己喜歡的商品下單。
那麼,抖音直播帶貨功能怎麼開通呢?
第一步:進入我的個人主頁,找到【創作者服務中心】,如下圖,進入後,在【變現能力】板塊中,點擊【商品分享】的圖標進入商品櫥窗的頁面。
第二步:如下圖我們可以看到,商品分享權限中顯示,可在視頻/直播中添加商品分享,意思就是,開通商品櫥窗功能後,我們就能在直播間添加商品。
但是商品櫥窗分享功能需要滿足3個條件:
1、完成實名認證
2、個人主頁視頻數公開且通過審覈、≥10條
3、賬號粉絲量綁定第三方粉絲量不計數、≥1000條
滿足上述三個條件後,即可開通商品分享功能,然後在直播間添加商品鏈接,讓用戶在直播間下單購買商品,賺取收益。
開通功能後,我們要想辦法把觀衆吸引到直播間,從而通過我們的銷售技巧來完成商品轉化。
看似簡單的抖音直播帶貨權限,卻難住了不少人,因爲很多人不知道如何讓自己的粉絲快速漲到1000。在你對賬號沒有規劃時,最快速最有效的辦法就是做一個爆款視頻。一個視頻上熱門就能讓你漲粉幾千、幾萬甚至幾十萬。
策劃抖音直播腳本
策劃抖音直播腳本的目的在於,讓直播按照我們設定的腳本流程走,避免直播過程中出現不必要的錯誤。
那麼,抖音直播帶貨腳本中需要準備哪些內容?
1、直播時間與時長:根據團隊計劃保證直播頻率的穩定,並提前做直播宣傳計劃,讓粉絲和觀衆知道直播時間。
2、直播內容模塊:根據直播主題,以10分鐘/30分鐘/1小時分配時間段,確定應直播內容模塊。
3、預算和玩法:單場直播成本的預算,根據自身條件與預算計劃好本次直播的玩法。
直播腳本模板示例
二、抖音直播間打造及直播引流
一個優質的直播間和一個熱情乾淨的主播,一定程度上能夠留住進入直播間的觀衆,所以直播場地設備和主播的狀態很重要。
1、直播場地和設備的準備
直播環境乾淨整潔,光線明亮但不能過度曝光。
直播信號要穩定,直播手機配置要高,畫面清晰不模糊,選擇合適的聲卡和耳麥,提升直播聲音效果。
2、主播狀態
主播的妝容儘量乾淨自然,和背景及服裝造型保持一致。
主播要有飽滿的熱情和精神狀態,講話時口齒清晰,表達流暢。
如果條件允許,可以搭配一名助手,幫助主播及時回覆評論,展示商品,避免主播突發情況離場;
留住觀衆的前提是將觀衆引流到直播間,所以,我們要想辦法讓觀衆進入直播間。
3、直播引流方法
直播引流我們可以從三個方面着手:
首先是賬號簡介文案預熱,提前1-3天在抖音賬號的個人簡介或者名稱上,預告直播時間。
其次利用短視頻引流入口,提前3-5小時發佈一個抖音短視頻,在短視頻中告知觀衆直播的時間和內容。
例如,李小璐在直播前發佈過一條視頻,視頻中她拿着一個包包,並說:來不及解釋了,快上車……留下懸念,讓人忍不住想進入直播間她會給我們帶來一些什麼神祕的東西。
再者就是利用站外平臺預熱引流。提前提前1-3天在微信、微博、其他渠道等預告直播時間及主題。
將觀衆引入到直播間,根本目的是什麼?賣貨!如何通過直播技巧讓促成交易呢?這些直播賣貨技巧你一定要知道!
三、抖音直播賣貨轉化技巧
1、產品話術——戳中用戶痛點,強調賣點
這裏我們要重點強調產品相關的話術。你在直播間解說產品時,一定要反覆明確地重複產品的優勢和賣點,且戳中用戶痛點。
例如,你賣的連衣裙有全網最低價,或者送的贈品你是獨家,這個時候,你就要把這個全網最低價和獨家反覆強調。
你要讓觀衆知道,只有在你的直播間能買到同款產品中最划算的價格,或者只有在你的直播間買這款產品才能獲得那份獨一無二的贈品。
例如,你在直播間賣一款洗面奶或者化妝品,哪一款是油皮必備,哪一款是痘痘肌必備,哪一款是孕婦可用等等,在你的每一次介紹中都要強調,讓用戶產生深刻的印象。
2、定價一定要優勢
在直播間買產品的優勢是什麼?便宜!很多人願意在直播間買東西,就是因爲便宜。所以很多主播在直播間推薦的產品價格都很低。
如果你是一個新手主播,價格一定不要定太高,折扣力度要大,越便宜越好,如果能同時滿足全網最低價和獨家贈品是最好的,能做到其中一點也非常不錯。
3、多送福利
多準備一些性價比高,有噱頭,粉絲感興趣的獎品,以送福利的方式或者抽獎的方式送給觀衆。
例如,一共有10個獎品,在直播產品介紹中,每介紹3個產品就抽一次獎,或者作爲該款產品的贈品贈送。
這樣做一方面有利於促進成交,另一方面也能調動直播間氛圍,提高直播間熱度,吸引更多人進入直播間,形成一輪接一輪的高熱度高人氣的直播間互動。
4、及時引導和答疑解惑
在直播間,爲了讓用戶能夠更清晰的瞭解產品的'功效,我們需要反覆的展示商品的尺寸、口味、效果、亮點等,但與此同時,也常常會有人重複問相同的問題。
這個時候,你一定要及時的答疑解惑,並順勢引導用戶下單。你要告訴他怎麼下單,怎麼參加活動更優惠,提升用戶的購物體驗。
另外,要適當用營造搶購氛圍,通過倒計時54321、滿多少贈多少,滿多少減多少等引導方式促進用戶成交。
當然,以上三點只是抖音賣貨技巧的一部分,還有更多關於直播互動引導,催單促單話術等賣貨轉化技巧也是我們需要掌握的技能。
直播運營需要懂2
如何做好直播運營?
一、提高內容的專業性、豐富度和文明度
因爲,用戶永遠是跟着內容走的!
當年優酷土豆合併之後,視頻戰爭看上去像是結束了,但是後來愛奇藝卻起來了,搜狐、樂視、騰訊視頻也佔領了視頻領域的一杯羹。核心的原因在於,視頻的本質是內容的爭奪,平臺需要有用戶想看的內容,才能吸引用戶,一旦內容上失去優質,平臺的優勢也就失去。
映客創始人兼CEO奉佑生表示,豐富性,深度性和品質性的內容將更加吸引用戶。因此直播平臺在內容上提高內容的專業性、豐富度和文明度,創造優質的內容和特色欄目或許會成爲平臺制勝的關鍵。
二、保持用戶的新鮮感,增強用戶的參與性
2016年火爆互聯網的Papi醬在紅極一時之後也開始慢慢落寂了,因爲用戶需要新鮮感,直播能夠吸引粉絲的根本在於其能夠滿足粉絲的精神需求,但長期依靠段子、荷爾蒙等外部刺激手段會讓受衆產生刺激適應和審美疲勞,主播也會喪失生命力。
而對於用戶互動的反饋也更能促進他們積極地參與其中,延長用戶的新鮮感、提高用戶粘性。
三、學會換一個角度,去發現價值
目前,一線城市的圈地幾乎已經結束,龐大的三四五六線城市及鄉鎮大衆用戶以及海外市場尚有很大的發展空間,而這些地方的移動互聯網用戶,同樣會是直播市場的新用戶來源。
四、不要將成長寄希望於他人,勤總結覆盤
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
成長最好的辦法,是有一個靠譜的導師和靠譜的項目。
但是這兩項,都是可遇而不可求。
我們不能寄希望於運氣,在做任何項目的過程中,要站在一個較高的視角,多去思考和總結。
項目做完,必須要有覆盤,項目的目標達到了麼?如何避免出現的問題,如何做的更加出彩。
在總結和覆盤之後,定期對所有知識進行梳理,逐步形成自己成體系的工作方法和知識結構。
直播運營需要懂3
直播帶貨運營一定要知道的技巧
新手主播要多跟用戶互動。上來就直接賣貨賣貨,會讓用戶覺得你太過於商業化,目的性太強,缺乏趣味,很容易造成粉絲流失。我們能要先把用戶的情緒調動起來,看過薇婭直播的人都知道,她在每場直播開頭的時候都會給大家送福利,上來就抽獎,一下子直播間就沸騰了,第一時間將用戶留在了直播間。
直播前我們要對直播流程,直播內容有一定的瞭解。要把你的專業度展現在用戶眼前。我們平時不管是買東西還是賣東西都往往會更相信專業人士的建議,而不是隨便一個什麼人說什麼我們就會相信。對於用戶提出的關於產品的相關問題,我們要積極解答,信手拈來,讓用戶從心理上相信你,這樣他們纔會下單。
如果你不想浪費太多時間積累人氣,又想要快速提高人氣,那麼你可以選擇使用增粉輔助工具,比如購買官方流量助推,參與官方活動,使用黑科技流量補補提升直播間在線人數,增加賬號曝光度。這些都是小編用過的比較不錯的增粉工具,大家根據自己的實際情況做選擇。小編想要在這裏告訴大家,任何成功都是需要付出艱辛和努力的,認定一件事就堅定地做下去,不要因爲一時的困難就放棄。
新人主播一定要保證直播的頻次和時長。新人主播做好每天都直播,一定要避開直播高峯期,不要和那些大咖主播搶流量,時長保持在3小時左右,增加賬號的曝光度,儘量保持在固定時間段直播,讓用戶形成定時觀看的習慣。如果你計劃每天上午10點直播,那就儘量保證每天上午10點就能開播。學會這些直播帶貨技巧,一定能夠提升你直播間的人氣。
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